写优质的述职报告让我们能够展示自己的沟通能力和协调能力,写好了述职报告,我们可以向上级详细介绍我们所承担的工作任务和完成情况,好文笔小编今天就为您带来了团队述职报告6篇,相信一定会对你有所帮助。
团队述职报告篇1
尊敬的民生银行信用卡中心领导:
我于20____年5月15日至今,在民生银行信用卡中心上海一部市场室工作了3年,现在是20246团队的高级客户经理。我在团队经理徐浩的帮助下从一名见习客户经理做到了现在的高级客户经理,20____年度获得了优秀员工奖和突出贡献奖,20____年度获得杰出贡献奖和年度银牌客户经理的荣誉称号。3年来业绩始终排名在卡中心榜首。得到了卡中心领导的认可和赏识。在信用卡部日常工作中坚持以客户为中心、以市场为导向的作业模式,无论是从个人业绩还是个人能力的培养方面,都取得了长足的进步。借此机会将3年以来的工作做如下述职。
一:入职培训阶段
20____年5月15日经过严格的面试终于进入了民生银行信用卡中心,进入民生银行信用卡中心的办公室的我被员工积极的工作态度所感染,从开始抱着试试看的态度,到后来慢慢被民生银行的企业文化和经营理念(国际标准+民族品牌,缔造“后来者”神话)所吸引,我心里暗暗规划,工作的目的一、提高收入,改善生活;二、谋求职业的长远发展。通过培训使我更坚定了信心。
二:入职第一年
20____年6月1日开始了我的信用卡销售工作,第一个月我就核卡63户,由一名见习客户经理升到了客户经理。实现了一个月就转正的.客户经理。在该年度努力完成卡中心的任务,月月过考核拿提成。
三:入职第二年
20____年度,我在我们团队经理徐浩的帮助下,我的销售业绩出现了质的飞跃。由卡中心排名在中间的我脱颖而出,业绩名列前茅。09年10月获得了优秀员工奖,又在20____年会上获得了突出贡献奖。各种荣誉的得到我也不能骄傲,更使我坚定了信心,一定要做的更好。 四:入职第三年
20____年度至今,20____年5月到20____年5月期间,我的销售业绩得到了更大的进步,在这期间我的排名全是卡中心第一,创造了信用卡销售的神话。销售的成功使我要向更高的一个高度挑战,那就是销售管理。
上述就是我来民生银行信用卡中心3年以来的业绩以及个人的成长经历,当然在这过程中我要感谢卡中心领导对我的认可、感谢我的团队经理徐浩对我的栽培、感谢20246团队成员给予我的支持与帮助、感谢市场室整个氛围,让我不断进步,我坚信在今后的工作中会有更好的工作表现。销售是个人能力的体现,而销售管理则是一门艺术。需要长时间的学习,进步再学习。我会努力学好营销管理这门艺术,实现我人生的又一个挑战。希望领导能给我这个舞台,我会珍惜这个来之不易的机会。
团队述职报告篇2
经过公司全体员工齐心协力,团结一致,克服困难,积极开拓,并一切按照现代企业制度的要求,积极科学化民主化市场化的运作,采取了精心革新,细致调整,转机建制等一系列得力的举措,赢得了新公司开门红,顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年,我有幸亲历并承蒙董事会的信任,受聘为公司的团队经理,现就一年来的履职情况作述职报告如下:
一、全省规模人力实现历史性突破;截至目前,全省共有直销人力23人,专职交叉销售专员27人,兼职交叉销售专员7人,规模人力的增长给团体业务的大发展奠定了坚实的基础。
二、交叉销售专员配置实现了新突破;全省交叉销售专员队伍由年初的5名增加到27名,兼职专员7名。
三、企业年金业务有了新的突破;由我部、工行和太平养老公司共同携手承办的吉林省农电有限公司企业年金项目已经进入实质性操作阶段,团体部年金小组3人已经配齐,并且参加总公司组织的业务培训,为年金业务的顺利开展奠定了基础。
四、渠道开发建设取得新突破;截至到目前全省已经先后开发了航意险、农发行、小额信贷、旅游险、sos、建工险、学平险等稳定客户群,积淀了大量的续期客户,为明年的保费增长奠定了坚实的基础。现在已经开发中介渠道业务,组建中介和大项目工作领导小组,吸引社会各界精英参与团险事业。继续与一汽集团、劳动保障厅、市公安局、松原油田、建委、农行洽谈团体大项目合作。
五、基础建设及后援服务能力有了新突破;年初修改团体基本法,编写基础管理手册,建章改制,提高晨夕会质量,后援服务人员明确分工,做到核保、理赔责任到人,出险理赔服务到位,提升了公司形象。
六、队伍系统培训工作有了新突破;充分利用总分公司资源,力争更多人力得到培训提高的机会。全年参加总公司培训人力:直销4人4次、交叉销售11人6次。分公司团体部自行组织的业务培训每2月一次,交叉销售专员兼职专员培训班2次。通过培训提高了团队保险业务技能,促进了团险业务的发展。
上述就是我公司这段时间以来的业绩以及个人的成长经历,当然在这过程中我要感谢卡中心领导对我的认可、感谢总经理对我的栽培、感谢20246团队成员给予我的支持与帮助、感谢市场室整个氛围,让我不断进步,我坚信在今后的工作中会有更好的工作表现。销售是个人能力的体现,而销售管理则是一门艺术。需要长时间的学习,进步再学习。我会努力学好团队管理这门艺术,实现我人生的'又一个挑战。希望领导能给我这个舞台,我会珍惜这个来之不易的机会。
请领导审阅。
述职人:
20xx年xx月xx日
团队述职报告篇3
尊敬的各位领导、同志们:
20xx年9月,我由东营泰基汽车销售服务有限公司调到寿光玄武任管理部经理。在公司领导的关心和支持以及同志们的协助下,管理部完成了各项工作,和领导交办的各项任务,为公司的发展做出了一定的贡献。我也做了大量的工作,得到了公司领导的肯定和同志们的信任。下面,我向大家简单报告工作情况。
一、加强学习,提高素质
作为管理部经理,要想作好本职工作,首先必须在思想上与集团和公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行集团公司文件,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。为此我认真学习了集团文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公平公开。在工作中,我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。
二、提高管理能力
作为一名管理干部,能做到恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调与集团公司及各部门的关系,作好后勤工作,配合各部门作好工作。去年刚到公司,为了熟悉业务,我经常向公司领导学习,逐渐熟悉和掌握了管理部的工作方法,认真落实集团要求,实行公开、民主管理。在工作中,我积极向领导反映职工的意见和建议,认真维护职工权益,积极为职工在生活方面创造条件,改善职工伙食,安装太阳能热水器等,将公司对职工的关心送达到每名职工心中。
三、推进工作的全面进步
在公司领导的带领下,我带领本部门同志,完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。未发生重大安全事故。开业初期,根据集团文件结合本公司实际情况,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、处罚等,在公司领导带领下,积极拓展外部关系,认真做好接待工作。积极向公司领导提出自己的建议,力争做到发展要有新思路,工作要有新举措。春节过后,新建了车棚,方便职工停车,4月份,开始筹建蔬菜大棚,现已开始种植,很快就可以为集团和职工食堂提供绿色无公害蔬菜。
四、服从大局,团结协作
我深知,一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩,就必须依靠全体同志,形成合力,才能开创工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部门的工作,为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重,互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同志的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动承担责任,并努力纠正。经常和一线职工交流,倾听他们的心声,品味他们的辛苦,解决他们的实际困难,这样,不仅把握了职工们思想的脉络,也取得了同志们的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作则,真抓实干
公司的各项制度在不断完善,但是,如果没有人去认真执行,各种制度、规定就有停留在纸上的危险。在实际工作中,职工看干部。作为一名中层干部,我深知自己的一言一行是很多同志们行为的标尺。职工不会看干部说得多么动听,而会看你实际做得如何。为此,在行动上,我坚持“要求别人做到的,自己首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。
以上是我对来寿光工作的简要回顾。通过将近一年的努力,我在工作上取得了一定的成绩,我认为大体上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。如:领导能力有待加强,管理力度不大,工作方法单一等,我会在今后的工作中努力加以改正,也希望全体同志对我今后的工作给予支持和监督。
谢谢大家。
团队述职报告篇4
在写这个报告的时候,作为bambook项目的运营团队,面对成千上万的忠实的bambook用户,面对无数关心、关注的朋友们,我们此刻的心情极其复杂。我们愿意与您分享,自内测以来两个半月的心路历程,谈一些体会,更期待能获得更多用户的理解。
首先我们要感谢大家,感谢每一位关注bambook的朋友!
bambook是从20xx年8月9日开启内测的。为了实现盛大秉持的一人一书理念,bambook决定以电子书领域最高配置的产品设备,打破同档次配置产品3000元的价格惯例,以999元面向市常让每个中国人都能买得起电子书,能有一本属于自己的高品质电子书,这是我们的梦想。
开放伊始,我们面对的是一群好奇而热情的用户,我们努力的倾听每一个用户的心声,竭尽全力的去解决用户遇到的每一个问题。为此,我们将多种被证明行之有效的先进客服体系引入电子书硬件服务领域:为了让用户能够方便的联络,我们首家推出了包含电话呼叫中心、email、手机、论坛在内的立体客服系统;为了更加直面用户,我们建立了官方微博,现场问答;为了让用户的意见能够得到更快的回复,我们建立了专用的“你提我改”论坛区,并且承诺每帖必回。为了听到更多的声音,我们更组建了一支专门的外呼团队,一一对内测用户进行当面回访。
为了将用户使用门槛降到最低,我们更推出了从未在硬件领域出现过的“发货前个性化配置服务”。在正式出货给用户前,将用户所有的开机初始化工作、小说同步、以及最新软件版本升级等工作全部代替用户做完,使用户拿到机器就能在自己熟悉的书架里享受美好的阅读体验。
值得高兴的是,陆续发货的bambook受到了大量用户的好评。无数试用过bambook、来自文学界、文艺界、互联网行业、it硬件行业、媒体、出版业等各个领域知名人士对bambook公开赞誉,从内容、使用感受、硬件工艺水准等各方面给予了充分肯定。
用户的热情远远超过了我们的预料,内测限量提供3500台设备,短短几天申请者就突破了10万。那段时间真是一码难求!由于提前发放了所有的邀请码,“发货前个性化配置”能力也受到了很大的挑战。而第一次和我们合作的物流公司,因为种种原因未能及时送到货。这两个问题在一段时间内都成为了用户抱怨的焦点,引来了购买者不少的抱怨。对这些抱怨,我们非常理解。为此,我们唯有努力工作。经过我们的沟通,以及在物流公司领导的大力支持下,正式发货时物流满意度已经达到了97%。而为了解决个性化配置的瓶颈,大量员工主动加入24小时倒班工作,在普通的配置线上,默默工作的人里有盛大创新院的副院长,有刚从欧洲载誉归来,夺得世界冠军荣耀的技术精英,他们就如同硅谷创业潮时那些精英一样身体力行。令我们汗颜的是,当我们凌晨三点完成一台机器个性化配置工作时,却获得了收到短信通知的用户在微博上的表扬。这让我们更感受到了用户的可爱,让我们感觉到了更大的责任。9月3日,个性化配置系统新版本全面上线,配置服务能力提高十倍。
为了做好9月28日的正式发货工作,我们首创了硬件排队预订系统。想要bambook的用户可以提前下单,从而获得优先发货的权利。同时,透明的排队人数和次序,能够让用户更好的监督我们的工作。8月23日,系统开放第一小时,就有超过5000人预订购买。面对需要还需等待1个月才能拿到货物的用户,我们推出了问答系统,让用户在回答一些和电子书有关的有趣小问题时,能够获赠一些小礼物,以此略表我们的心意。
必须承认的是,我们没有预计到订单增长会如此迅速,以至于我们现有的生产厂无法独立满足生产需求。在此,我们向那些热爱与执着于bambook用户的耐心等待表示深深地谢意!目前,我们已经完成了第二生产厂的建设,我们的同事们离开上海,在异乡没日没夜地奋斗了整整40多天,终于胜利地完成了任务。根据我们的跟踪回访,新生产厂的生产品质已经完全达标。自10月18日第二生产厂正式供货起,排队系统已经关闭。
为了更好的了解用户感受,我们在北京和上海两地,召开了电子书行业首个“用户恳谈会”。包括了电子书运营、研发、客服、内容等所有条线的负责人齐齐到场,与用户面对面交流试用感受。感谢用户的不吝赞扬,将bambook称为中国目前最精致的电子产品,更感谢用户所提出的`数百条建议。我们在现场答复了所有的问题,并在1周内给出了所有工作的具体完成时间表,而盛大文学ceo侯小强,甚至还现场公布了自己的手机。我们用行动证明,盛大是一家有信用的公司,是一家对用户负责的公司。这些用户建议直接影响了正式发货版本的软件策划,bambook 9.28版本发布,内容包括提供了对16灰阶原生支持,epub格式支持,30%的阅读速度提升,支持博客阅读等多个被现场点名的功能。
今天,bambook正在迎来一次新的突破。更多的内容将通过开放的云中书城被导入,向着我们的梦想一步步前进。
我们有一个梦想,梦想有一天,所有人都能以极低的价格,甚至免费获得一本神奇的书,这本书汇集人类所有的知识,可以随时、随地、随意阅读!正是有了这样的梦想,才有了盛大bambook。为了这个梦想我们会保持诚惶诚恐的心态,让用心做事,真诚服务成为bambook团队的信仰,让这个梦想早日实现!
最后,再次向支持bambook,喜爱bambook的用户表示感激和敬意!
团队述职报告篇5
自金秋20xx年x月正式入职以来,在繁忙而充实的工作中,不知不觉迎来了20xx年。转眼间来到xx集团这个集体已经5个多月了,在这期间,经历了我们公司销售人员专业培训,参加了阳光地中海项目的销售工作,加入到充满热情的销售团队中,品味先进、人性化的公司文化。回顾这段难忘的工作历程,为了在新的一年当中更好的投入到这充满激情的工作当中,对过去的一年做如下述职:
一、工作中还有很多不足,还要不断的向同事们学习和借鉴不足
首先,作为一名xx年入职的的公司新人,而且对金石滩的房地产市场有着诸多的不了解。面对新的环境、新的项目,尤其对养老度假项目非常陌生,从入职至今,短短的几个月时间,边学习公司、集体以及同事们的经验,边自己摸索适合自己的销售方案,很多地方还存在或多或少的欠缺和不足,还需要更好的学习与自我完善;其次,加入这个团结进步的集体时间尚短,很多优秀的企业文化,丰富的企业底蕴,还没有更好的理解和融通,这需要我在今后的团队生活中,更好的体会和把握,丰富自己的知识,武装自己的思想,将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中;
二、热忱的集体、激情的团队,成就了对于我自己的自我超越成绩
作为销售部中的一员,从我入职起就深深感到自己身负的重任,作为企业的窗口、公司的形象,自己的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象,因此激励我从始至终不断的自我的提高,不断的高标准要求自己,不断的克服自己的缺点发挥自己的长处。并要在高素质的基础上要求自己不断加强专业知识和武装专业技能,做一个专业知识过硬、沟通协调能力强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工作者。
从入职到20xx年年末,我共销售出住宅28套,总销售2680万元,占总销售套数的14。74%,并取得过其中1个月的月度销售冠军。但作为具有5年房地产销售工作的老业务人员,虽然进入公司时间较短,这样的一组数字对于我个人而言,还是不够满意,希望在20xx年度,会有所进步,有所突破,更好的体现和实现自我价值。
三、强大的集团企业作为后盾,带给我更多的信心与热情夸公司
新的环境带来新的契机,但新的环境也带来了自我的压力,经历短短的公司专业培训后,在公司领导的关怀下,在同事的细心帮助下,我才能够很快的熟悉我们阳光地中海的项目知识,和了解金石滩房地产市场的形式。人性化的管理模式、通畅的部门衔接、热情向上的团队精神……面对这些良好的工作环境,坚定了我作为这个集体一员的信念,给予了我做好一名作为企业窗口的销售工作者的信心,激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个集体的热爱。让我在这个良好的空间中奋进,欢畅淋漓的驰骋在销售工作的舞台上。
强大的企业实力、坚实的资金基础、优秀的管理团队,即使作为一名普通销售工作者的我,也体会到无比的自信,使我在直接面对客户群体的时候,能够用我的这份自信去感染客户,建立客户对我们企业、我们项目的信心,更好的完成一个个销售任务,更好的完成我们的销售工作。
近半年的销售工作,作为一名冲锋在销售第一线的销售人员,通过直接面对不同的客户群体,对我们阳光地中海项目的一些理解与期望挑点小毛病。
20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。x月的成功开盘,使我们阳光地中海成为众所周知的高档项目,也是我们树立品牌形象的起点。一期的项目全部销售,给我们二期增加了很多信心,二期的成功销售就给我们推向了又一个高峰别墅。
在近一个月的其它项目学习过程中,参观了市内的一些高档项目,这使我们销售团队都有不同程度的提高和新的认识,不但开阔了视野,而且更多的了解到高端项目的市场需求,和在目前的政策大环境下,高端项目的优势,以及它的抗跌性和保值性。通过这些了解,结合金石滩高端项目产品越来也多的现状,让我更深刻的认识到金石滩土地的特殊性决定了它的不可复制性,以及非凡的潜质。
20xx年我们别墅项目将实现现房实景销售,但结合金石滩的整个市场,压力依然很大。
第一,同比金石滩同档别墅项目,我们的价格优势并不明显;
第二,建材和建料方面与其它项目相比,也有一定的劣势;
第三,而且同地区的别墅项目也很多,势必会给我们别墅项目得销售增加一定的压力。虽然压力比较大,但在我们这样优秀团队的努力下,在新的一年中一定会有新的突破,新的气象,一定能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
团队述职报告篇6
悦中小学团总支在上级团委和学校领导的关心与支持下,不断改进工作方法,充分发挥团员、队员的先进性和团队组织的凝聚力,成功地开展了一系列工作。转眼一年已经快过去了,回顾一年来的工作有成绩也有不足,但更多的是收获,现将本年度团总支主要工作述职如下:
一、思想素质
作为团的基层干部,作为一名党员,我在政治思想上与上级保持一致,认真学习贯彻“党的群众教育活动路线”和“十八大”会议精神。积极进取,以踏实的工作作风,务实的工作精神来推动学校团队工作。同时我还兼任初中三年级数学教学工作,在教师岗位上一样以高标准严格要求自己,做好教务处、教研组安排的工作,多听多想多学习,不断提高自身的教学水平,努力在团员、队员中起到模范带头作用。
二、常规工作
(一)组建学生会
学生会从我刚接手时只剩5名成员,经过两个学年的努力,经过纳新、考核等一系列过程,到如今我校学生会已组建“五部一队”:学习部、体育部、文娱部、劳动部、宣传部及校风纠察队,学生会成员已发展至六十余名。
(二)发展新团员新队员
学生的成长是一个连续的过程,责任意识和使命感也有待于逐步落实。为了保证团组织的先进性,校团委加强了团队入前教育,严把入口关,发展团员、队员走上规范化轨道。经过层层推荐、审核,本学年共发展104位新团员、81名新队员。
(三)团籍档案管理
在我刚接手时,我校的团籍档案混乱无序,许多学生的团籍档案被遗失。通过各支部团支书的协助,我统计出了全校团员的名单与人数,经过上一学年的努力,我将团籍档案重新整理装袋,并将遗失的团籍档案进行补缺补漏,使得我校的团籍档案已相对明朗有序。
三、具体工作
根据学生的心理特点,学校团总支主要以活动为载体,通过开展形式多样、富有成效的`活动以引导、教育学生,促进广大学生各项能力的发展。现将本学年团总支做的具体工作简要介绍如下:
1、流动升旗主持人、旗手、演讲人的培训,资料的归档。
2、新团员入团、新队员入队活动。
3、春季、冬季师生运动会。
4、庆五四、迎六一、元旦汇演活动。
6、禁毒、防艾、道路安全等宣传教育活动。
7、文明礼仪伴我行、少年向上、纪念抗日战争胜利70周年等主题征文活动。
8、向国旗敬礼、清扫街道、校园植树、大扫除等社会实践活动。
9、观看抗日、感恩、励志、五月的鲜花大学生文艺汇演等专题片。
10、校园文化建设、寝室内务建设、教室美化建设等。
11、每月一次主题黑板报比赛活动。
12、每月一次团队工作会议、每期一次工作总结会议。
13、阳光体育大课间活动。
14、向遭受火灾的邓老师爱心捐款活动。
15、图书室、微机室、实验室归类整理。
16、学校安排的其他工作。
四、存在的不足
一年来,我校团队工作进展顺利并且为学校工作做出应有贡献。但由于各种主客观原因,团队工作还存在很多不足,还有很多值得思考和改进的地方:
一是在活动内容上,循规蹈矩,大部分活动都是传统项目,创新活动较少。
二是抓面漏点,学校团队工作抓的面很大,但对各班级支部的指导力度还有所欠缺。
三是学生干部的培养力度不够,出现个别干部执行力不强,纪律散漫。
四是少先队工作抓的少,共青团工作抓的多,团队工作有点失衡。 在今后的工作中,一定要注意改正,转变发展观念,使团总支的各项工作做到符合上级的要求,不断满足与广大青年党、团员的期望。
春华秋实、号角长鸣。我校团委在工作中力求实效,实事求是,摆脱了形式主义,有效地服务于教育教学工作,圆满完成了上级团委以及学校领导交给我们的各项任务。在新的一年里,我们将追求更高更远的目标,更好地服务学生、服务学校,为把我校的团队工作推上一个新台阶而努力奋斗。
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