工作总结与其说是工作上的总结,不如说是精神上的提升,写工作总结是为了及时发现自己工作中的不足,所以我们一定要认真对待,以下是心得大全网小编精心为您推荐的工作团队的工作总结6篇,供大家参考。
工作团队的工作总结篇1
我进入市场部,并于___被任命市场部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。
我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。
为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。
这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。
就 像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能 够坚持用心、用品质去做。20_年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到 问题,我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。
20_年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。
过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。
在 今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找 书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相 辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。
以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。
走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。
通 过这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是 正确的”因此,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我 们个人的微薄之力。
回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市场一部因为在此工作而骄傲;明天,市场一部会让公司因为我们的工作而自豪!
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工作团队的工作总结篇2
一、工作心得
我们秉承了作为一个社团部成员应当尽的职责和义务,本着我们的本职工作,我们在这个月中提高了很多,也成长了许多,我们部室进取的配合院社团联合部以及其他优秀部室,做好了这个月我们的计划及工作。为下个月即将来临的社团周末文化广场活动做好了充分的准备工作,这不仅仅磨练了我们社团成员的工作意志,也培养了我们工作的进取认真的态度,让我们明白身为社团部的一员,我们应当怎样更好的投入到社团工作中去,怎样能把自我的工作做得更好,怎样为同学们供给更好的活动及娱乐的空间,让他们及自身感受到大学生活的丰富多彩,怎样才能更好的发挥自我的价值,使自身得到更好的发展。
10月五号,我们部室召开了例会。会议主要对前段时间的工作系统、全面的总结。部署本月的工作,表彰上月及本月中表现突出优秀的社团部成员,鼓励他们继续发挥积极向上的精神。本次会议着重指出部室成员时间观念差、做事进取及懒额散的问题,以及即将来临的十一月周末文化广场活动布置及策划的方案及实施。针对一些干事表现消极,懒散的态度,对一些活动和例会不够重视,迟到或无故缺勤的现象给予批评。
二、取得经验
1、进取主动,全面组织。每次活动的顺利开展,都离不开进取主动的策划和全面有力的组织实施。每次活动的实施方案都应当策划进行到最详细、最细致的研究
到每个环节都也许能出现问题,并对方案执行的各个程序进行严格要求,为整个活动的有效开展奠定了坚实的基础。
2、将有效学习和进取培养贯穿于整个活动始终。每次活动我们都采取了全体动员、广泛参与,活动中争取到每个社团部成员都能行动起来,每个成员都能在活动中加强工作技能的培养。这就为我社今后发展做好了人才的储备和锻炼工作,使我们部室今后的工作更上一层楼。
3、进取争取突出我社特色活动,既提高了我社干部成员的工作本事也培养了每个干部成员的工作态度,是每个人都能进取发挥每个人的工作热情,发现自我的价值,去实现自我的价值,更好的投入到工作中去,为有一个丰富多彩的大学生活而进取努力。
4、加强宣传引导,营造浓厚的氛围,经过社团等组织及时的宣传我部活动的开展动态,在吸引广大进取分子参与的同时,积累了经验,为今后的发展铺平了道路。
三、未来展望
以上是我部在本月的主要工作总结。期望我们能从最基本的做起,呐于言、敏于行。我部将在以后工作中进取配合其他各部
工作,争取在以后工作学习中敢为人先。并期望我社用创新起航,也期望在新的一月里,我们能勇于创新,敢于创新,在即将来临的新的一个月里走的更坚定、更辉煌!
工作团队的工作总结篇3
站在岁末,透视过去一学年,工作的点点滴滴时时在眼前隐现,回眸望去过去的一幕慕,在不知不觉中充实眼睑,学生社团工作总结。似乎初进学生会的记忆依然就在心头展现!我一向很庆幸自己担任社团部部长这个职位,在这一年的时刻里,我也学到了不少,虽然一开始这个工作让自己不知道如何下手,但是此刻做的事情多了,让自己成熟了不少,也进步了不少。
作为社团部一员,我认为我的最主要职责就是密切关注协会的发展,做好协调与沟通的作用。协会的发展历史和发展方向要弄明白,尽自己最多的潜质帮忙他们,确保其和谐健康的发展。
在职的一年,我经历了协会变化的点点滴滴。我院现有丛林之声俱乐部,法律协会和心欣志愿者协会。其中法律协会和心欣志愿者协会在星级社团评选中分别活得了四星和三星的好成绩。这是一个社团实力的象征,是对我们活动的一个用心肯定,当然了我们也需要更加发奋,朝着五星级社团发展。去年的一年,我先把所搞活动说一下,正因在年度计划书里面规定每个协会务必有三项活动,基本都到达了要求。
丛林俱乐部一个注重课外活动,娱乐性的协会,第一次的大型活动,全校斗地主调动了全校学生的用心性,同事也增加了同学们之间的互相交流与学习,不仅仅仅是单独的娱乐,借助娱乐我们扩大交际圈,这样的活动我们要多搞。法律协会一个创办历史悠久的协会,经历了岁月的考验,同时也做了许多关于法律的宣传与活动,一向持续着星级社团的优秀记录。更多的有好处的活动需要搞起来,正因我们有设施有老师,必须要充分利用这些资源。心欣志愿者协会,我认为是最具潜力的一个协会,不仅仅仅是正因她在过去一年的时刻里所举办的活动和晚会。当然了每次小型的活动和大型的晚会,她都是那么的震撼心灵。最主要的是那份爱心,我坚信这个协会必须会很好的。很感谢协会成员的明白与支持,在过去的一年中,你们一向默默无闻的奉献着,从不提出困难。遇到经费的问题你们主动拉赞助,一个一个的困难你们都迎刃而解。我很感动!
这次的年度总结我想把我的经验与大家分享一下,想必这才是最重要的,也是对下届社团部的一个经验吧。我们社团过去的一年有很大的变化,首先海韵协会的注销,想必是我最大的遗憾与失职。下方是我当部长一年内个人最缺乏的东西,也是最大的弱点。我觉得作为部长:
1、必须要密切关注协会的发展,定期与会长记成员沟通,以开会或茶会的形式凝聚力量,树立威望。帮派名字
2、沟通。充分了解协会的下一步计划,以周为单位,做好充分的准备。了解他们的困难,及时与老师沟通。
3、必须要有不怕吃苦的精神。正因我们的工作是一个比较烦琐的工作,谨记吃苦是福,全心全意为同学服务。
4、充分利用资源。学生会是一个大家庭,我们以群众为荣。如果部里的活动完不成,及时请求其它部门的帮忙。
5、一个推荐,协会纳入学生会编制。进行统一领导,会长副部待遇。
回想一年来学生会的工作,我们取得过优秀的成绩,这些成果离不开社团部每个成员的辛勤付出;同时我们也遇到过很多的困难,应对困难,我们并没有放下,而是同心协力解决困难。我们一步步成长的脚步依然清晰,在路上,我们学会了团结合作,学会了坚强勇敢。在其中的酸甜苦辣都以化成成功的喜悦飞上我们的眉梢,正因我们坚信:“只要我们团结一心,社团部必然凭着自己青春的汗水再造辉煌”。
工作团队的工作总结篇4
20__年是我校社团建设的第一年,可以说是摸索阶段,但学校的社团工作在技能组长强权华老师的带领下,下边美术、音乐、体育三个大社团协助下顺利开展,并取得了骄人的成绩。本年度,学校以“带领、服务、协调、监督”为工作指导方针,以“激发潜能、发展个性、培养能力、提高素质”为工作理念,共创优良学风,营造和谐工贸,开拓社团新气象,切实加强学生体育的建设,在学校争优创先进程中,努力开创我校体育类社团工作新局面。
一年来,我校体育社团进行了丰富多彩的活动,现总结如下:
一、20__年上半年,学校运动会的举行,不仅增强了学生的团队意识和竞争意识,而且还为校田径队选拔运动员提供了平台。
二、定向运动社团代表学校参加吴兴区定向运动比赛荣获团体三等奖,其中两位学生获得个人二等奖。
三、进行了全校第一届“舞动青春”跳绳比赛,让全校每位学生都参与到体育运动的锻炼中来,并激发他们的运动兴趣,同时也增强了他们的竞争意识和团队意识。
四、进行了校第二届定向运动比赛,选拔出了优秀的定向运动员,代表学校参加20__年的定向运动比赛,提高了学生在这一方面的竞技能力。
五、进行“三操”比赛,目的是规范学生的行为习惯,同时增强学生的班级集体荣辱感。
这样的活动数不胜数。在学校校委会的领导下,在体育组的组织下,在体育社的具体操作下,织里二中将社团建设推向了一个高潮,但我们做得仍不够,在工作过程中,存在很多不足,组织方法上欠妥当,在以后工作过程中我们一定要改进。期待着下学年度取得更辉煌的成就。
今后,我们将在努力做好社团工作的同时时刻反省,改进方式方法,完善社团组织机构。社团全体成员也将在新的学期工作中再接再厉,把活动搞得更加丰富多彩,为继续推广素质拓展、为同学们展现才艺提供更加广阔的舞台,使社团工作呈现新的气象,共谱新的篇章。
工作团队的工作总结篇5
加入中塑团队将近两个月了。在工作的这两个月中,在领导的关心和帮助下,在同事的支持和配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质。虽然有时会碰到困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉自己渐渐成熟了。的确,在这里,我学到了很多在学校里学不到的东西。使我受益匪浅。
任职以来的情况如下:
一、认真履行岗位职责,按时完成工作任务
1、负责总裁参与的有关会议的组织与会议决议的督办;落实总裁指示,按期检查各项决议、决定的贯彻执行情况。
2、负责总裁相关的文件与信息管理。将总裁的文件分类整理,便于寻找,从而提高工作效率,节约工作时间。
3、负责总裁客人的接待工作和电话接待。
4、负责总裁办公室的日常事务。负责总裁办的卫生打扫,营造良好的工作环境;负责传真的接受与发送;负责会议室的日常管理。总之,基本根据“5s”管理方法,紧紧围绕“整理、整顿、清扫、清洁、教养”这一中心。
二、认真完成学习任务,提高自身能力与综合素质
1、通过学习包。认真阅读了中塑在线组织手册、员工手册、绩效手册、计算机管理手册;学习了塑料基础知识和商务礼仪知识;了解了中塑的企业文化及发展历程。最终通过了内部考核测试。通过这次新员工入职培训,使我对公司情况有了大致的了解。
2、参加培训。12月中旬,参加了企业内训系列课程的培训。感谢公司对新员工的重视,为新员工创造了好的学习机会。主讲的生动演讲,加上结合小游戏辅以有效传达课件主体内容。使此次培训变得非常有意义。
3、根据制定的实习计划表有计划地学习。主要实习项目有四项:
①熟悉公司基本情况,掌握公司业务及工作流程。
②计算机应用能力训练。熟练掌握word、excel、ppt等办公软件。近期还学会了如何操作文本仪。
③学习掌握塑料及相关行业、电子商务、政治与经济等相关知识;浏览塑料及相关行业的网站,收集资料等。
④学习掌握基础办公技能。提高打字速度,练习各类文书写作等。
在同部门的周丹的协力下,有计划地进行了学习,进步了不少。
三、存在的问题与建议
1、自身的问题。经过两个月的努力,在领导和同事们的关心支持下,工作取得了一定的成绩。但和同事们相比,还有很大的差距。各方面能力还有待提高,还需加倍努力。
①由于工作性质的限制,深入基层锻炼的时间、机会偏少。
②塑料知识、计算机知识都只学了皮毛,还需要更加深入的学习。
③工作中时有惰性,学习不够主动。
2、今后的工作思路
①认真贯彻落实“5s”管理方法。使办公室各项工作的开展更加规范有序,大大提高工作效率。
②工作中开动脑筋,积极探索工作的方法和思路。
③积极与领导进行交流,遇到问题及时汇报,虚心接受批评并及时改正错误,使工作更加完善。
④希望可以多参加内部培训,多学习、多锻炼、多提高。
工作团队的工作总结篇6
良好的销售团队和销售策略是企业生存和发展的基础。销售团队作为企业核心团队之一,是现代企业生存的命脉。只有对其进行系统、客观、公正的绩效评价,才可能发现问题,从而有效地提升团队与组织绩效,实现销售团队与企业的共赢。
xx是一家方便面企业的销售经理,自他担任该职务3年以来,每年的销售工作计划便成为了他的"必修课",他的销售计划不仅文笔生动,描述具体,而且还往往理论联系实际,策略与实战并举,数字与表格齐下,很好地指导了他的营销团队,使其按照年度计划有条不紊地开展市场推广工作,在不断修订和检核的过程中,取得了较好的引领效果,那么,李经理的年度销售计划是如何制定的呢?它又包括哪几个方面的内容?
一、市场分析。
年度销售计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的swot分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过swot分析,李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。比如,通过市场分析,李经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。
二、营销思路。
营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的"精神"纲领,是营销工作的方向和"灵魂",也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,李经理制定了具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:
1、树立全员营销观念,真正体现"营销生活化,生活营销化"。
2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。
3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。
4、在市场操作层面,体现"两高一差",即要坚持"运作差异化,高价位、高促销"的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路的确定,李经理充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。
三、销售目标。
销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。那么,李经理是如何制定销售目标的呢?
1、根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。
2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。
3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。
比如,李经理根据企业方便面产品abc分类,将产品结构比例定位在a(高价、形象利润产品):b(平价、微利上量产品):c(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认,使李经理有了冲刺的对象,也使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。
四、营销策略。
营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。李经理根据方便面行业的运作形势,结合自己多年的市场运做经验,制定了如下的营销策略:
1、产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。
2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行"一套价格体系,两种返利模式",即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。
3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源。
五、团队管理。
在这个模块,李经理主要锁定了两个方面的内容:
1、人员规划,即根据年度销售计划,合理人员配置,制定了人员招聘和培养计划。
比如,20xx年销售目标5个亿,公司本部的营销员队伍要达到200人,这些人要在什么时间内到位,落实责任人是谁等等,都有一个具体的规划明细。
2、团队管理,明确提出打造"铁鹰"团队的口号,并根据这个目标,采取了如下几项措施:
一、健全和完善规章制度,从企业的"典章"、条例这些"母法",到营销管理制度这些"子法",都进行了修订和补充。比如,制定了《营销人员日常行为规范及管理规定》、《营销人员"三个一"日监控制度》、《营销人员市场作业流程》、《营销员管理手册》等等。
二、强化培训,提升团队整体素质和战斗力。比如,制定了全年的培训计划,培训分为企业内训和外训两种,内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构接受培训等等。
三、严格奖惩,建立良好的激励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式,激发营销人员的内在活力。李经理旨在通过这一系列的团队整合,目地是强化团队合力,真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的"铁血团队"。
六、费用预算。
李经理所做销售计划的最后一项,就是销售费用的预算。即在销售目标达成后,企业投入费用的产出比。比如,李经理所在的方便面企业,销售目标5个亿,其中,工资费用:500万,差旅费用:300万,管理费用:100万,培训、招待以及其他杂费等费用100万,合计1000万元,费用占比2%,通过费用预算,李经理可以合理地进行费用控制和调配,使企业的资源"好钢用在刀刃上",以求企业的资金利用率达到最大化,从而不偏离市场发展轨道。
李经理在做年度销售计划时,还充分利用了表格这套工具,比如,销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等,都通过表格的形式予以体现,不仅一目了然,而且还具有对比性、参照性,使以上内容更加直观和易于理解。
年度销售计划的制定,李经理达到了如下目的:
1、明确了企业年度营销计划及其发展方向,通过营销计划的制定,李经理不仅理清了销售思路,而且还为其具体操作市场指明了方向,实现了年度销售计划从主观型到理性化的转变。
2、实现了数字化、制度化、流程化等等基础性营销管理。不仅量化了全年的销售目标,而且还通过销售目标的合理分解,并细化到人员和月度,为每月营销企划方案的制定做了技术性的支撑。
3、整合了企业的营销组合策略,通过年度销售计划,确定了新的一年营销执行的模式和手段,为市场的有效拓展提供了策略支持。
4、吹响了"铁鹰"团队打造的号角,通过年度销售计划的拟订,确定了"铁鹰"打造计划,为优秀营销团队的快速发展以及创建学习型、顾问型的营销团队打下了一个坚实的基础。
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