在工作总结中，我们要客观地评估自己的工作成果，找出成功的原因和失败的教训，优秀的工作总结是需要依据实际的工作经验的，以下是好文笔小编精心为您推荐的办公室周工作总结6篇，供大家参考。
办公室周工作总结篇1
有没有一支高素质的队伍，决定着办公室的作用能否得到有效的发挥。同时，办公室又是一个锻炼人的理想场所。所以，办公室人员必须珍惜办公室工作优势，努力提高自身素质。
一、把锤炼高素质作为人生追求的高境界
国外讲管理，有一句话人的知识不如人的智力，人的智力不如人的素质，人的素质不如人的觉悟。要想提高素质，关键在于自觉，在于觉悟。办公定的同志们要将提高素质作为境界和追求，至少要有三点基本觉悟：
（1）人生在世，要活得有意义，活出高品位和高的生命质量来。生命质量的高低很大程度上取决于一个人内在素质的高低，在于自身能力与水平的高低。这是一个人生观的问题。
（2）要充分认识到在办公室工作是人的一生之中提高素质的黄金时期。不管是工作环境、工作条件，还是大家的年龄，各方面都是一个黄金时期，要踏踏实实地锻炼，不浮躁、不虚荣，真正把本事学到手，抓住眼前，立足于现在的工作岗位干出成绩，将会收获很多。
（3）提高素质一定要直面竞争，高点定位。现在干部队伍任用制度的改革方向就是公开竞争。在市场经济条件下，一条铁的规律就是按照实力分配利益。竞争说到底就是素质与实力的较量。在提高素质方面切忌妄自尊大，切忌坐井观天。应该把基点定位高一些。在办公室内部，要提倡见贤思齐的风尚，要向最高标准看齐。同时还要着眼于社会，不但着眼于全县，还要着眼于全市甚至全省、全国更大的范围来找准位置，看到差距，这样就会感觉到自己欠缺很多，就会有时不我待的紧迫感。
二、养成学习的习惯，特别要强调增强学习的系统性
人生有限，学海无涯，现代社会不学习就意味着生活的停滞。办公室人员要端正学习态度，养成学习习惯。同时，要注意学习的系统性。办公室强调学习的系统性主要体现在三个方面。一是不断注意充实理论基础，打牢理论根基，提高理性思维的能力。学理论是慢功做细活的事，头脑里要有这个意识，注重不断充实自己。二是突出加强经济知识学习的系统性。县委办公室同志学文的比较多，工作性质决定接触经济问题有限，在经济知识方面本身就是一个弱项。随着经济形势的迅猛发展，缺乏知识经济已经成为我们做好工作的一个障碍。三是随时注意对上级精神的学习、理解和把握，这对办公室工作尤其重要。
三、培养和树立以民为本的思想方法，从思维方式，方法上打牢提高素质的根基
一般情况下，说一个人有水平，主要体现在两点上：一是实事求是，二是度把握得好。掌握民情是最大的实事，为民谋利是最大的求是，实事求是加度的关键在于以民为本，也是锤炼素质的根本性问题，是管总的，管方向的，管终身的。如果一个干部不具备这种素质就不会做出真正的政绩来，就会花拳秀腿，就会形式主义。办公室的同志不注意这一点，查实情、谋实策、讲实话就很难做得更深入、更到位。只有心中有了百姓情结，对照自己的工作、生活环境才会确确实实感到优越，再苦再累也就算不了什么；用老百姓这面镜子对照自己，精神境界就会得到提高和升华，研究、谋划工作才会更加发自内心，更加实实在在。这是一种重要的思想素质，对今后的工作，特别是领导工作的实践会大有益处。
四、坚定在艰苦的工作中锤炼素质的信念
办公室工作较苦较累，也因为如此，造就了一批又一批人才。在办公室这个艰苦的工作环境中磨炼，首先，要通挑重担。在办公室工作中挑重担，对一名同志来讲是一种荣誉，凝结着办公室对这名同志素质的肯定，也是更快地成长的前提。其次要思想艰苦。不要人云亦云，要有自己的见解，要勤于思考，干工作不能搞草上飞。每次接受一项任务，都要独立思考，把问题分析透、分析实。通过艰苦的脑力劳动写出来的东西才有可能成为精品，才能使领导、同志们都满意。办文如此，办会、办事也应如此。
五、努力营造一个有利于人人成长进步的风正气顺的良好氛围
办公室的整体声誉和形象，直接关系到每个同志的前途和成长进步。怎样才算风正、气顺呢？一是心正。踏踏实实，吃素质饭。二是坦诚。不能玩弄政治、任何权术、钻营都只能是雕虫小技，真正的高层次、大境界只能是光明磊落、公道正派。三是严谨。对工作和作风上的严要求有机统一。严谨细致，处处严于自律，涉及很多方面，特别强调对外在形象上要严加要求。下基层工作，一定严肃紧张，讲究分寸和方法，谦虚谨慎，真正体现办公室整体素质和风范；办公室来人要一视同仁，做到热情周到，这也是严谨。一言一行都体现同志们的素质和精神风貌。四是讲求协作。坚持业务工作服从中心工作，科室工作服从办公室整体工作，在具体工作中提倡同甘共苦，团结协作，共同进步，一起将工作做好。
办公室周工作总结篇2
今年，办公室在总公司领导的直接指挥下，在兄弟部门和基层单位的帮助和支持下，全体同志团结一致，努力工作，较好地完成了文秘宣传、人事劳资、职工培训、物业管理、后勤服务及治安保卫等多方面的任务，特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强物业管理以及在推行多元化工资改革方案等方面做了大量、细致的具体工作，并取得了一定的成绩，基本上做到了“团结高效、热情周到”。
一、牢固树立服务意识。
办公室的工作归纳起来就是为本公司领导服务，为各部门和基层单位服务，同时也为广大职工服务。相对来说，在办公室的同志都比较辛苦，官不大，事做不少；钱拿不多，被批评的多，被表扬的少，我觉得有句话说地比较贴确，办公室是受气的包、被踢的球、看家的狗。
还有一句我觉得对办公室的工作概括地更准确，那就是：领导未讲我先讲，看看话筒响不响；领导未行我先行，看看道路平不平；领导未尝我先尝，看看饭菜凉不凉；领导未搂我先搂，看看小姐丑不丑。特别是负责物业方面的同志，他们所做的工作都是和职工切身利益有关系的，往往容易得罪人，因为既要考虑职工的利益，更要维护公司的利益，同时还要努力减少浪费，节约开支。20xx年我们办公室在后勤服务方面，我觉得完成最大的一件事就是将公司20xx宿舍、引河路宿舍、14号楼的水电全部改造为市场供电、供水，为公司进一步加强物业管理开发市场、节约开支作出了较大的贡献。在改水改电过程中，我们顶着被一部分职工误解的压力，不断受到漫骂、围攻，甚至要动手打人，但是我们所有参与这项工作的同志，都能耐心地做好细致的解释工作，有时为了一户的工作都要跑上十几腿。
在改水改电中，吴永法同志受到的不公正待遇最多，常常从早晨6点钟开始要忙到晚上10点钟，还要经常被一些人漫骂。为此，能否让办公室全体同志都做到淡薄名利，爱岗敬业，无私奉献是我们着重抓的一件事，因此，我们不断提醒大家要牢固树立起服务意识，端正工作态度，明白自己所处的工作岗位是公司对外的一个窗口，自己的一言一行、一举一动都关系到公司的形象，不能有半点马虎和差错。而我们讲的服务意识，其实就是要大求办公室的人员要做到对公司的事业忠心耿耿、兢兢业业、埋头苦干、谋事而不谋利，奉献而不索取，耐得住生活的辛苦，耐得住工作的艰苦。其次树立服务意识，就是要自觉的把对上级的服务和对下级的服务统一起来，在繁杂、琐碎的日常工作中掌握办公室工作的内在的规律，在被动中争取主动，努力提高服务质量和水平。在这方面负责劳资工作的同志成绩也非常突出，他们长年处在高度紧张繁忙之中。我公司现有在职正式职工216人，离退休71人，各施工公司临时工近千人。
他们不仅能够及时办理大中专学生双向选择及各类人员的就业手续，转正定级手续；及时办理各类技术职称及技术等级培训、申报晋升、工资变动手续；及时办理调整工资标准手续；及时准确打印在职人员的月工资发放表；及时办理职工医疗保险及职工养老保险手续；及时办理职工的退休手续，而且在公司资质管理中做了大量细致的工作。可以讲我们办公室大部分同志都能像xx等同志那样勤勤恳恳、踏踏实实，各个方面都做得很好，但也有个别人做得不够，工作不踏实、不认真、不负责，从而影响了办公室的声誉。我们在20xx年里，将不断加强这方面的工作力度，决不让一个同志掉队。
二、加强组织纪律性，做到步调一致。
如何将办公室高效的运转起来，在一定程度上取决于是否有严格的纪律，这就要求办公室每一个同志都必须有强烈的责任感。但是，在工作中，我们发现有个别同志对工作不负责任，办事拖拉，经常迟到早退。针对存在的问题，我们几个主任首先从自己做起，处处以身作则，要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的，自己坚决不做。我们还利用召开部门会议、个别谈心等形式进行帮教，不断加强思想政治工作，努力提高大家政治思想素质和业务素质，使每个人都具有强烈的事业心和公而忘私的责任感，以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事，做每一件事都像为自己家里办事那样认真。特别是在车队服务方面：在任务重、车辆少、部分车辆车况差的情况下，任务完成好，车辆保养好，安全行驶好、工作态度好。司机同志服从工作安排，任劳任怨，有高度的责任感和事业心。不论工作日、节假日，做到了随叫随到。今年总的来说，办公室大部分同志都能认真负责的履行好自己的工作职责，都能较好的完成本职工作和临时性任务，也未出现任何问题。
三、搞好团结是办公室开展一切工作的保证。
办公室是公司一个对外窗口，每一个人的一举一动，一言一行往往会影响到科室的形象，甚至公司的形象。特别是我们承担的任务都比较繁杂琐碎，在许多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的能力，更多的时候要靠集体的力量、集体的智慧共同协作，去完成某一样事情。因此，搞好团结，充分调动大家的积极性是我们着重抓的第三个内容。到目前为止，办公室在团结问题上，一直做比较好，大家不管是在工作上，还是在生活中都能互相信任，互相理解，互相帮助，共同去完成公司交办的每一项任务。
当然，在平时的工作中，有时也免不了有一些嗑磕碰碰，我们主要是在如何引导上下功夫，求大同，存小异。发生矛盾并不可怕，关键是如何正确对待。办公室目前已形成一种好的风气，就是在工作中或在互相配合时有什么事情觉得不妥，或者有想法、有意见，大家都能开诚布公，坐下来谈一谈，互相沟通，减少误会。但是我们在团结问题上，也不是在搞一团和气，该坚持的，就坚持，该批评的，就批评，决不手软。同时，我们反复告诫大家：不利于团结的话不说，不利于工作的话不说，不利于办公室的话不说，不利于公司发展的话不说。
四、存在问题：
办公室目前最大的问题是人员素质参差不齐，有少部分人在业务水平和责任心上还待进一步提高和加强，尚不能适应办公室的高效率，快节奏的工作要求。
五、下半年工作打算：
1、继续加强政治、业务知识的学习，努力提高办公室整体人员的`素质；
2、本着厉行节约、增收节支的原则，加强物业管理工作，努力做个好“管家”；
3、进一步提高办事效率和服务质量。
办公室周工作总结篇3
时光飞逝，紧张而充实的一个学期又要结束了，本学期以来，在市教育局和学校领导的的正确引领下，在全体同志们的支持配合下，我校办公室服从学校工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，按照开学初的工作计划，较好的完成了各项目标任务。现将总结如下：
一、认真履行职责，积极开展工作
时光飞逝，紧张而充实的一个学期又要结束了，本学期以来，在市教育局和学校领导的的正确引领下，在全体同志们的支持配合下，我校办公室服从学校工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，按照开学初的工作计划，较好的完成了各项目标任务。现将总结如下：
一、认真履行职责，积极开展工作
1、协助领导做好行政管理工作，组织召开xx大会、xx会等。会前做好各项准备工作，做好会议记录，及时归档。
2、认真做好学校材料的整理、打印、信息上报和档案管理等工作，确保及时上报。做好各种文件的收发，复印工作。及时请领导阅办，本学期共收发文件xx份。
3、完成20xx-20xx年度工作档案的收集、整理和归档工作，完成各项统计报表的上报工作和归档工作。
4、完成或协助有部门的宣传工作，做好材料的复印、发放和收集。
5、做好了办公室电话接听业务工作。
二、坚持学习，提高觉悟
在xx领导的带领下始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为办公室各成员的准则;把服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，努力成为青年同志们的楷模。办公室工作的规律就是"无规律"，"不由自主"。因此，作为办公室各成员要认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，本学期，经常加班加点连轴转，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。
三、存在的不足
在日常工作中，我们的工作还存在不少问题，对文字的要求还不够严谨;在一些事物的协调处理方面还不到位;服务方面还不够人性化，没能站在每一位教师的切身角度去考虑。
四、今后努力的方向
甘于奉献，诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。在今后的工作中我们要在学校领导的正确领导下，坚持“以人为本”的原则，围绕学校中心工作，进一步规范工作程序;加强政治理论和业务理论学习和研究，加强和改进工作作风，进一步提高为校领导、为全体教师服务的能力，爱岗敬业、不计名利，不辞劳苦，无私奉献。
办公室周工作总结篇4
今年的工作也已经结束了，我想自己在这一年的工作表现应该还是比较的不错的，至少在上班的每一天里我都是有很认真的在工作的，并且我在工作的过程中也是没有出现过错误的。要给自己这一年的工作评分的话我想拿到一个良好应该是可以的，在这一年自己也是有了不小的进步的，但我也知道自己还是有着很多的不足的。新一年的工作即将开始，我想我应该要为今年的工作做一个总结并且为明年的工作做一个计划，这样就能够更好的去完成我明年的工作。
一、工作具体情况
作为我们酒店办公室的文员，我的主要的工作就是整理资料还有处理其它的一些文件，都是一些比较琐碎的事情。虽然工作是比较的简单的，但是想要做好想要不出错也不是一件容易的事情。自己在这一年的工作中是很好的去完成了这些工作的，也在这其中学到了很多的知识。
现在是数据化的时代，很多的东西用数据来纪录是非常的简单明了的，把文件都用电脑保存起来也是很方便去查找的，我是把所有的文件都做了一个分类的处理的，不仅按照文件的类型进行分类，也按照文件的时间进行分类，这样之后再查找起来的时候就会很方便了。所以我觉得自己的工作其实是做得还蛮不错的，在工作中也有自己的思想，自己也能够去学到一些东西。
这一年我想自己的表现应该还是很不错的，在上班的时候我一直都是在认真的工作的，就算把领导交代给我的事情做完了我也会自己去找一些事情做，不会让自己有空闲的时间。自己在工作的过程中是能够提高自己的工作能力的，所以上班的时间是一定要利用好的，可以去学习一些新的东西，让自己的工作变得更加的简单。在工作中我也是比较的认真的，所以也没有出现过不应该的错误。
二、工作计划
自己有的时候还是会有一些粗心的，在工作的时候也没有计划性，不会合理的去安排好自己的时间，这样虽然对我的工作影响并不是特别的大，但如果不去改变自己的话是肯定不会有进步的，不管工作几年我的工作能力也只能是现在这个样子的了。所以之后的工作计划是要让自己把现在工作的过程中存在的不足一一的去改善，让自己能够有更好的工作能力。我相信在明年的这个时候我是一定会有更多的收获的，自己也会变得更加的优秀。
办公室周工作总结篇5
xxx学生会是在系党委领导下，系团委组织下的全系学生会自治组织，是全系与全院学生的桥梁与纽带，为学生的工作提供服务，在20xx年度下学期的工作中，学生会取得了很好的成绩。作为该组织后方大本营的学生会办公室，在做好其他部门“后勤管理”服务的同时，着重培养自己的工作特色，提高工作效率，提升成员的整体素质，在学期的工作中取得了可喜的成绩，全面提高了办公室的工作水平与地位。
办公室的主要职责是处理学生会的日常事务、建立学生会工作档案、管理学生会财产经费，着急各项回忆，督促、协调各部门工作。在即将过去的这一学期内，办公室不断完善工作制度，确保学生会工作的规范化、制度化合科学化，祈祷了学生会与同学之间、部门之间的桥梁纽带作用，在整个学期的工作中，出现了一些工作的新形势，解决了一些新问题，涌现出了一批工作热情高、办事能力强的新生干事，使得办公室真正成为一个重要的服务性部门，从而推动了整个学生会由“活动性“向”服务型、指导型“的转变.
除了一些有突破性的工作外，办公室最主要的工作还是常规工作，主要包括文秘工、联系工作、自身建设及部门内部事宜等，细节决定成败，办公室最繁重最艰巨最能锻炼人的工作还是体现在这些点滴问题上，这学期在常规工作上同样有很大进步；
一、文秘工作；
1.办公室全面负责了学生会制度、总结、工作汇报等各种文件的制作；
2.全面负责了主席团的文字处理工作；
3.负责了表彰证书的制作与颁发；
4.材料统计工作。为方便学生会各项活动的开展，办公室承担了大量的材料统计工作，并设立临时文件夹等满足使用，并取得了较好的效果。儒评优材料，工作计划和总结的汇总制作等。
二、联系工作：
包括横向上与各部门的联系，纵向上与团委、同学的联系。及时传达上级通知，反馈下级意见，加强各层次各部门的沟通时办公室的主要工作：
1.及时传达了主席团的各类通知，使上级信息及时准确传达到下一级各部门，方便工作正常开展；
2.完善了办公室干事工作细则及其评分细则，互评制度的建立对于成员间的相互联系沟通效果显著。
三、内部常规事宜
1.给类表格的统计制度。如会议安排表、值班表，固定资产清单，评优统计表等，保证了学生会各项工作的有序进行；
2.值班人员工作安排。收发相关文件，接听电话，接受各类咨询，规范使用钥匙及办公室物品支领，日常卫生维护等；
3.积极配合各部与学院活动的展开，扩大办公室及学生会的影响力。
这些工作不仅加强了我部成员团结合作的关系，增进了彼此的感情，也增强了我部和其他各部协助互助的机会，真正做到了部与部之间的融合。虽然我们去的了一定的成绩，但还存在很多的不足，有些细节考虑的还不是很周到。
1.在学生会成员档案文件上的整理不够完善。下学期力求建立出有特色的文件夹，如成员档案、经典活动档案、考核档案、会议档案等等。
2.由于新生经过9月份的辛苦军训，10月份的部门紧锣密鼓的招新，12月进入复习月，1月进入考试周，所以能有更多的时间放在办公室也仅有11月，在办公室制度明细上虽不如正轨，但是下学期仍需加强，争取培养出一批办事能力强、工作热情高、肯吃苦、不怕累的优秀骨干分子。
3.在临近期末的《计信系期末考试教育暨动员》大会的通知下达中，我们办公室的同学把09计应2班的班长当成是大三、大四的班长了，导致通知的内容出错。也致使该班同学，关于此次活动安排，在x日、x日中午12点55和14点10接到了多次不同的通知；因为我们的失误对该班同学造成了一定的影响。被领导批评后我们办公室成员都有过很深刻的反思，承担起我们该承担的责任，虚心接受批评，以后绝不犯类似错误。
四、办公室的其他情况
1.值班情况：各成员基本上能做到按时值班、签到、不迟到早退，有事请假。但也有个别同学有懒惰情绪或错误过失，在今后的工作中，则当认真改整，对工作认真负责。
2.例会情况：办公室每两周一次例会，全体成员均能按时参加，会议气氛容器，或是对相关活动的商议，或是对学习生活的贪心，大家都能积极发表个人意见，从而使部里的各项活动都能顺利进行。
办公室的工作特性决定了任务的繁杂，但办公室成员一如既往地努力工作，为提高办公室的工作水平和整体素质，为促进整个学生会的发展献出了自己的一份力量，也取得了非常好的成效。这一学期的工作，也使得我部成员真正得到锻炼。培养了各自的责任意识，能够成熟的面对工作，但是，工作中难免有所疏漏，如有时联系不到位，记录有所偏差德国细节上不够完美，相信会在以后的工作中有所改正，也相信办公室在以后的发展中有新突破，做出新成绩。同时我们也希望全系的领导、老师以及广大的同学能给予我们更多的支持与鼓励，使得我们在工作中能够取得更好的成绩。
办公室周工作总结篇6
在学院党委行政的正确领导下，我院上下坚定信心攻坚克难，凝心聚力再创佳绩，圆满完成了我院20xx年招生工作任务。现将今年招生工作总结汇报如下：
一、20xx年招生工作面临的主要形势
今年学院的招生工作形势严峻、竞争激烈，主要呈现以下几个特点：
(一)生源总量下滑趋势持续
今年江苏省高考人数为474895人，比20xx年减少2.49万，继续呈现较大幅度下降趋势，下降幅度为5.2%，面临着前所未有的生源危机。
(二)本科扩招持续，弃填志愿考生依然量大
今年江苏第一阶段本一本二仍然增加计划10577人，本科录取计划增长了约8%，到了高职(专科)招生的第二阶段依然有约二万考生放弃填报征平志愿，进一步加剧了高职院校录取有效生源的短缺紧张程度。
(三)提前单招计划增加，院校竞争加剧
今年我省再次在15所国家示范性(骨干)高职院校实施提前单独自主招生计划9655人，计划涨幅达88.5%;实际录取10000多人，提前挖走了一大块本该属于我们高职院校共同分享的“蛋糕”。今年全国共有1515所高校在我省共录取各类新生40.22万人，高考录取率达84.7%，再创历史新高。高考生源与招生计划之间矛盾在今年显得更为突出，院校间的生源大战异常激烈，海外直通车和国际合作办学项目也参与抢夺数量不多的“家境较好、分数较低”的考生，导致我院部分有效生源流失。
(四)学院收费标准高于其他公办院校
我院是全省唯一一所公办高收费院校，15000元/年的学费标准是招生宣传的瓶颈。考生及家长已经习惯于“民办即高收费、高收费即民办”的传统思维，对于这一教育改革的新生事物仍然缺乏认同感。在现场咨询、网上交流、电话沟通中，涉及办学性质、收费问题的仍然占到50%以上。
二、20xx年招生主要工作回顾
面对日益严峻的招生形势，全院上下坚定信心、迎难而上，科学谋划、精心组织，开展了大量富有成效的工作。
(一)尽早制定了详实、可行的招生工作实施方案
20xx年10月学院就正式以文件形式发布了招生工作实施方案，方案确立了今年招生工作“科学谋划、全面部署、掌握先机、重点突破”的原则，加强了组织领导，完善了监察机制，建立了党委委员联系地区招生宣传组制度，明确要求学院全体中层干部和优秀共产党员等各类先进个人深入招生宣传第一线。
(二)全面、客观、准确地收集20xx年招生资讯
学院招生就业处加强与上级主管部门和兄弟院校的联系，及早摸清全国及江苏生源情况，认真研究提前自主招生和注册入学等改革措施对学院招生带来的影响，密切关注各类民办高职院校收费情况，以《招生资讯》的形式及时向学院领导汇报准确信息，为制订学院20xx年招生总体方略打下了基础。
(三)科学合理确定20xx年省内外各级各类分专业招生计划
为在生源紧张的形势下保持学院办学规模基本不变，学院教科处、招生就业处和各系紧密配合，及时研究论证，科学合理地确定20xx年对口单招类、艺术类、省内外普通类计划数量，面向中职和面向普高注册入学专业与计划招生数，以及普通类专业文理科比例。
(四)进一步优化宣传组织，构建立体化招生宣传体系
今年按照“学院内外并重、注重宣传实效、重在现场咨询”的原则进一步优化了宣传工作的组织。
一是加强网站建设，强化信息咨询服务。假期中“学院招生信息网”的访问量达到三万余人次，网上咨询答复近千人次，电子邮件答复200余人次，登记咨询电话近二千人次，接待来校参观考生和家长800余人次。
二是及时更新学院整体宣传片，宣传片制作精良、气势恢宏，充分、及时反映学院发展新成果、建设新成就。
三是针对高效媒体、有效对象，安排了适量的媒体广告，扩大学院的影响。
四是动员组织教工、学生志愿者等招生宣传人员1000余人，参加了省市区各级各类的现场招生咨询宣传会414场，咨询、登记意向考生近100000余人次。
五是做好“点对点”信息收集发送服务。招就处和各地区宣传组掌握本二线下考生信息147000条，电话或短信联系特定分数段考生25.6万余人次，寄发各类招生宣传材料商函20xx0余件。
六是切实做好院、系宣传资料的编印，完备宣传人员的宣传材料配臵。编印、发放宣传用品34.5万余份，直接影响考生及家长9.6万余人次。
通过这些有针对性的宣传，增加了学院的知名度，提高了考生及家长对学院的认可度，取得了良好的效果。
(五)及早充实地区宣传组，充分发挥地区宣传组作用
在过去几年组建地区宣传组经验的基础上，招生就业处加强协调，及早优化和充实各地区宣传组人员，20xx年地区宣传组的教工队伍扩大至200多名。组织展开多轮培训，使每个宣传人员成为招生工作的行家里手。采取目标责任制和组长负责制，扩大宣传组负责人的权限。提供充足的经费保障，学院提前预支给各个地区宣传组活动经费近200万元(20xx年提前预支60余万元)。在招生工作各阶段，特别是关键的时间节点，及时召开推进会加强地区宣传组的指导和交流，从而确保了地区宣传组工作有序、高效地推进。
(六)进一步改进了学生志愿者组织培训工作
学生志愿者是招生宣传工作不可忽视的重要力量。学院团委牵头组织选拔，各系和各地区招生宣传组积极配合，进一步提高了今年学生志愿者的素质。院团委于20xx年底前就着手选拔优秀学生，采取分时段、分层次的培训方式，及时明确工作任务和要求，采取有效的激励措施，同时加强了对学生志愿者的管理考核。
(七)找准目标中学，切实加强生源基地建设
通过逐个走访目标中学、完善生源地奖励办法、与生源地建立联系制度、发送生源地学生喜报、分送明信片或小礼品，特别是两次“百所中学进校园”活动，大大扩大了生源基地范围，充分发挥了生源基地在招生工作中的基础保障作用，为今年招生工作取得全面胜利打下了坚实的基础。
(八)进一步完善了奖励政策，体现目标、责任、权利的统一学院在20xx年11月初就出台了既有目标任务，又有考核办法的招生宣传工作考核奖励办法。奖励办法的原则是“注重实绩、奖励先进”，充分提高了各地区宣传人员和各系的工作积极性。
(九)加大了对口单招类、艺术类(美术)专业招生宣传力度根据对口单招类、艺术类专业考试较早、考点相对集中的特点，由各地区组组成宣传小分队，严格把握考试时间节奏，加大中职学校宣传范围和力度，分三轮奔赴各考试点和目标中学开展宣传工作，为对口单招、艺术类美术专业的招生打下了坚实的基础。
(十)精心组织新生报到征询和接待工作，竭尽所能提高新生报到率
为使来之不易的招生成果得到最终体现，学院领导专门就录取新生的电话征询、新生报到接待事宜召开专题会议进行研究布臵。各系、各地区组通力配合，不厌其烦、耐心细致地做好每一个被录取新生的沟通联系、答疑解惑工作，像连云港、淮安、徐州等地区组都有为一个犹豫不决新生来校报到打了几十个动员说服电话的案例。学院对迎新工作也做了充分的准备，制定了详细的新生报到接待方案，学院领导、系部和职能部门负责人悉数参与现场新生接待工作，展现了我院热情、高效、优质的服务，让新生找到了“回家”的感觉，新生家长十分满意和放心。
三、20xx年招生主要结果解析
在全院领导干部、师生员工共同努力、艰苦卓绝的工作下，今年招生工作取得了意料之外的佳绩，超额实现了既定的目标。主要数据统计结果解析如下：
1.录取规模创造新纪录
20xx年我院招生计划4300，实际录取4149，计划完成率为96%，比20xx年提高了11个百分点。在今年全省高考生源下降5.2%、本科计划持续增加、我院收费标准居高不下的情况下，我院取得这样的计划完成率实属不易，非常可贵。
2.报到新生实现新突破
因为收费较高等原因，历年来我院的新生报到率一直徘徊在80%左右。20xx年我院的新生报到率达85.17%，实现了新的突破，这是学院上下坚定信心、凝心聚力、攻坚克难的结果，也是近几年我院改革发展成绩卓越、形象快速提升后产生的正效应。
3.基地建设促进新发展
各地生源基地(中学)建设在今年取得飞速发展，为20xx年我院招生获得成功打下了坚实的基础。20xx年到校新生10人以上的重点生源基地中学达140所，比20xx年增加了51所;仅盐城地区、徐州地区分别就有29所、20所，这也是这二个地区到校新生数能分别达到657、557的重要原因。连云港市东海外国语学校一所中学录取考生48人，报到44人，几乎达到某市到校新生的一半。建湖二中、建湖一中分别到校新生40、35个，成为所在县区的“生源大户”。
20xx年重点生源基地学生报到情况
计划分布形成新格局为更好地应对普高生源持续下降的严峻形势，20xx年我院审时度势，在招生计划编制、投放上作出了多样化尝试，适当增加了对口单招类招生专业和计划，进行了普高类、中职类注册入学试点，稳定了艺术类美术专业的招生规模，少量增加了外省招生计划的投放，形成多类试点、多点投放的新格局，较好地分流了普高生源下降对我院目标规模的负面影响。
四、20xx年招生工作主要体会
虽然今年的招生工作已经圆满结束，但是在招生实践中我们也有很多体会，值得我们思考，值得我们在明年的招生工作和其他工作中加以借鉴。
(一)学院党政的坚强领导与各级领导干部率先垂范是关键
学院党委行政将招生工作视为关系学院生死存亡的最重要的大事来对待，在工作的前期规划、实施过程、经费预算、人员组织等方面都给予充分指导和有力保障。在院领导的努力下，我院争取到单招计划增加、注册入学试点等扶持政策。
学院领导还亲临各地招生咨询会现场，全程指导并参与咨询服务工作，极大鼓舞了宣传人员的斗志。学院夏成满书记、陆国平院长多次深入职能部门、录取工作现场调研指导，多次召开专题推进会议、督查会议，分析形势、处理难题，牢牢把握住招生工作的正确方向。
学院领导在招生宣传的关键时期，日夜兼程赶赴南京、徐州、连云港、盐城、扬州、泰州、南通等地招生宣传现场看望在一线奋战的教职员工，送去院领导的慰问，进行招生宣传现场指导。
绝大部分中层干部能够顾大局、舍小家，以招生工作为重，克服各种困难，身先士卒，靠前指挥，全身心投入各地宣传工作中。
(二)招生团队的使命感和责任意识是基??
面对今年招生的严峻形势和艰巨任务，不少教职工视学校为己家，以招生为己任，抛弃了看客与旁观者的心理，纷纷主动请战。在今年的招生宣传工作中，大家比往年更加敬业、更加投入，想出了更多的奇招妙招，时间节奏的把握更加精准、恰到好处。各组师生不惧高温酷暑、冷脸白眼，扎实工作，脚步踏遍了江苏每一个县市、每一个目标中学。
各个招生宣传组的同志们身上都展现着“主人翁精神”，充满“校兴我荣、校衰我耻”的使命感，在困难面前不退缩，在工作需要时候义无反顾，这种宝贵的精神财富是我院招生工作及其它工作成功的基础。
(三)院内顺畅的互动机制与随行督查是保障
在招生工作方案实施过程中，实行阶段性指导、动态信息反馈和进展督查制度，发挥了指导、服务和督查促进作用。招生工作督查小组安排专人联系每一个地区宣传组，出台了多期督查简报，在宣传、录取、报到各阶段，学院、系部、地区宣传组之间形成顺畅的互动机制，既为学院分析形势、及时决策提供了可靠依据，也使各系、宣传组在工作中“学有榜样、赶有目标”，营造了“比、赶、帮、超”的`良好氛围。
(四)人才培养质量提升、社会美誉度增加是根本
近年来，在学院党委行政的正确领导下，人才培养工作水平长足发展，在各个领域均取得了不俗的成绩，特别是江苏省高校和谐校园、省级示范性高职院校建设单位的取得，标志着我院改革发展已进入快车道，学院整体实力迈入全省高职院校前列，学院的知名度、美誉度快速提升，考生、家长、社会对我院的认可度越来越高，这为20xx年的招生工作提供了强有力的基石。
(五)系部更名、专业调整、计划设臵多样性等战略调整是重要手段
根据20xx年我院招生工作所面临的严峻形势，审时度势，紧贴市场热点，在系部名称、新增专业、单招专业计划增加、注册入学试点等多方面进行了战略调整，及时将计算机工程系更名为物联网工程系，新增了工程造价、移动通信技术、机械制造与自动化三个专业，对口单招增加了三个招生专业、360个招生计划，首次申请进行了注册入学试点7个专业500个计划。各系积极与企业合作，拟定9个专业540个工学交替岗位，解决了部分经济困难学生填报我院的后顾之忧。这些成为打赢今年招生硬仗的重要手段。
(六)为加强生源基地建设所开展的“百所中学进校园”活动是重要抓手
20xx年12月、20xx年4月学院专门组织了二次“百所中学进校园”活动，有200余所目标中学的300多位领导和老师来学院访问，让他们进一步了解了我院的人才培养质量，感受到我院的精神风貌，进一步增加了认同感，同时建立了友谊、联络了感情。这两次活动是促进各地生源基地飞速发展的重要抓手，为20xx年我院招生获得成功奠定了基础。
(七)即将恢复公办标准收费的利好预期是助推剂
今年招生期间，学院领导通过艰苦努力，争取到“我院有望在20xx年恢复公办高校标准收费”的利好消息，极大地鼓舞了广大招生老师的士气和信心。各地区组纷纷通过面对面咨询、电话沟通、短信互动、qq群发布等多种渠道，广为发送，动员和鼓励适分考生抓住难得的机遇报考我院。可以说，恢复公办标准收费的利好预期，是提高我院考生报考率、新生报到率的巨大助推剂。
五、20xx年招生工作主要问题剖析
综观20xx年的招生工作，我们认为还有以下问题值得深思：
(一)各地区不平衡显现，地区差异扩大
今年江苏16个大市当中，完成或超额完成年度招生任务的地区有7个，盐城(205.31%)、连云港(141.5%)、泰州(168.18%)、镇江(158.33%)、徐州(153.78%)、扬州(106%)、宿迁(100%)。
录取新生报到率，最高的比最低的高出了15个百分点;适分考生占比，最高的与最低的之比达2.9:1。
(二)招生计划有效性和新生报到率尚有提高空间
今年我院4300个招生计划，实际共录取4149名新生，招生计划完成率为95.79%，尚有181个招生计划未完成;录取新生中实际报到3508，录取报到率为85.17%;年度计划有效性为81.58%，累计有792个招生计划浪费。对比兄弟院校，特别是大部分公办高职院校的平均水平，我们还有差距。
20xx年度招生计划完成情况
(三)新生生源质量尚处低位
20xx年我院录取新生文化成绩平均分
从表中可以看出，我院录取新生的文化课成绩尚处于低位，对我院的人才培养工作上水平、出成果支撑不够;与兄弟院校，特别是公办高职院校相比，还有50分左右的差距。
六、20xx年招生工作的初步设想
今年招生大战的硝烟尚未散尽，20xx年招生战役其实已经启幕。我们只有及早研判明年招生形势，确定符合实际的目标，提出行之有效的措施，才能在明年的招生战役中立于不败之地。
(一)形势初步研判
1.全国及江苏生源下滑趋势不可逆转并将长期存在。我们江苏省20xx的高考生源数，预计在今年47.5万基础上再下降2.5万左右，到20xx年江苏考生将只有37-35万左右。而江苏20xx、20xx年的高招计划都安排在41万左右，僧多粥少，江苏出现生源与计划倒挂现象不日将现。在“生源蛋糕”不断萎缩的情况下，我院如何保持应有的份额并争取有所扩大，同时积极寻求新的学生来源，力争使学院事业规模维持在安全范围内，全院上下必须做好付出更大努力和持续增收节支、艰苦奋斗的准备。
预计江苏会在高招计划规模调控、加大对口单招计划数量、扩大注册入学范围、部分高校进行整合等方面出台新的举措。
2.省外高考生源也是逐年下降，但区域性的生源报考趋向值得我们在招生计划安排、宣传投入上倍加留意。
(二)招生任务目标建议
从我院可持续科学发展的要求和招生实际形势考虑，建议明年基本保持招生计划规模不变，到校新生目标4000人。着力提高学院知名度和美誉度，在学院收费标准有望恢复公办高校标准利好的刺激下，着力提高考生报考率、新生报到率和新生质量。
(三)招生工作措施建议
在借鉴兄弟院校招生工作成功经验、总结自身不足的基础上，建议：1.科学确定专业招生计划及文理科分布、区域布局、考生类型结构。各专业应尽早加强市场调研，加强专业内涵建设，综合分析新生调整专业、入学报到及毕业生就业情况，科学提出明年专业招生建议计划。
2.强化对学院整体宣传工作的组织，多方位全角度宣传我院近几年在各方面取得的巨大成绩，增加学院正面影响力。尤其是如果我院恢复公办收费，更要加大宣传力度，扭转社会各界、特别是各生源中学老师、考生及家长对我院高收费的印象。
3.进一步加强生源基地建设。回顾总结近二年各地区招生宣传的实际成效，根据学院招生政策的变化采取不同方式建设维护生源基地中学，在激烈的生源竞争中保持基地份额，拓展基地效果，以保证各地区有稳固的、基本的考生来源。
4.在恢复公办收费的前提下，制定全面提高生源质量的招生工作方案。充分挖掘我院办学优势，凝练我院办学特色，研究制定高分考生报考我院的激励政策，提高我院生源质量。
我们坚信，有学院党委行政的正确领导，有全院师生的共同奋斗，我们一定能审时度势、攻坚克难，在明年的招生工作中再创辉煌!
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