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2023春总务工作总结推荐5篇

通过工作总结,我们能够发现并解决工作中的问题,提高工作效率,写工作总结可以提升自己的工作效率,可以对自己之前的工作或者学习做个全面的总结,以下是好文笔小编精心为您推荐的2023春总务工作总结推荐5篇,供大家参考。

2023春总务工作总结推荐5篇

2023春总务工作总结篇1

后勤工作是学校整体工作的一个重要组成部分,承担着当家理财、营造良好校园环境,为教学提供保障的重任,学校取得教育教学成绩,应该说离不开后勤保障,我校后勤工作以学校教育目标为指导,认真贯彻执行"教书育人,管理育人,服务育人"方针,坚持后勤为教育教学服务,为师生服务的方向,从"勤快,务实、高效、优秀"四个方面进行要求,不断增强服务意识,在全体后勤人员和全体教师的通力合作下,使后勤服务工作取得了一定的成绩。本学期我们主要做了以下方面的工作:

一、食堂管理方面

继续加强食堂食品卫生监管力度,加强食堂食品卫生管理,蔬菜和大米、盐油等跟固定的食品小店和蔬菜小贩购买,并索取食品合格证和生产批号;食堂人员对每天的饭菜都采取留样保存三天,预防食品中毒事件发生。食堂管理员经常下到食堂进行检查,发现问题、立即落实整改,杜绝了过期变质及三无食品进入校园,危害学生身体健康。本学期根据家长会家长们提出的问题进行整改,要求食堂管理员及食堂人员尽可能在有限的伙食费中改善饭菜花样,尽量把饭菜做得可口,每天给学生加一餐菜。

二、物质管理方面

1、加强物质的使用管理

制作物品使用领取登记表格,经常清点仓库的物品使用情况,发现缺货及时添加。厉行节约,对还能使用的物品不轻易扔掉,能维修的尽量维修。

2、做好了开学初办公用品准备和发放,各种教育教学物资的供应工作。

学期初发放教师办公用书及用品,教学仪器和班级用品及学生用书,做好物质进出登记,使教学工作正常进行。加强教师录音机的使用管理,为提高我校英语教学水平,保证英语教师能正常使用录音机,我们专门给每一位英语教师配备一台录音机,解决了英语教师的教学问题。

3、添置教学用品和办公用品,改善办学条件

(1)、为了解决教学楼楼梯照明,节约用电,在教学楼两边楼梯安装了电源时控开关;

(2)、为了方便老师们学习及查找资料,本学期将教师电子备课室的电脑分别配给每间教师办公室各2台,并购买了5个电脑音响,分别放在每间教师办公室,方便老师们学习用。

(3)、为了提高老师们上课效率,加强小黑板的使用管理和使用频率,本学期在原有小黑板的基础上又购买了两块小黑板,并对小黑板进行重新分配,语文组6块,数学组7块,综合组3块,并要求各教研组长负责管理,期末清点。

(4)、为了学生能在好的教学条件下上课,本学期把反光比较大的教室黑板更换掉,购买了6块磁性黑板,分别安装在6间教室。

(5)、为了提高开会和举行各种活动的音响效果,购买了2个高音喇叭,立式、台式麦克风架各1个。

(6)、为了方便记录学校开展的各种活动的需要,购买了一台摄像机。

(7)、为了学生的安全管理和学校资产安全,本学期在物质仓库、体育用品仓库、教学楼办公室、学生宿舍一楼安装了防盗网;学生宿舍一楼安装防盗网不久,发生了宿舍三楼被盗6床被子案件,我们及时向县教育局及乡政府汇报,县教育局领导非常重视,及时增拔款给我校安装了宿舍二楼、三楼的防盗网,解决了宿舍安全管理的困扰,给学生物品安全提供了保障。

(8)、我校篮球场的篮板破旧,不利于学生打球,本学期学校更换了2块玻璃钢篮板。

(9)、为了加强校园文化建设,更换了教学楼前的标语"每天进步一点点"。

上学期末教育局又给我校配置了5台台式电脑,1台手提电脑,1台数码复印机。

4、抓好循环教材、英语录音带的发放和回收工作

开学初,发放循环教材给科任老师,要求管理好,学期末再把教材回收登记后放回仓库保管,留到下一学年用。

开学初,打印"英语磁带借还记录册",发给科任老师,由科任老师按实际学生的需求领取录音带,并进行登记,学期末再由科任老师按记录册的名单回收录音带,放回仓库保管,留到下一学年用。

5、抓好门窗、暗锁、桌椅、电风扇、电铃等维护工作

本学期在班级教学设施、物品损坏维修管理上,采取各班教室的门窗、暗锁、桌椅、电风扇、电铃等出现问题,由班主任向总务汇报,总务进行登记,然后安排洪炼胶老师、李智慧老师及时的去处理和维修更换。对不能处理的比如电风扇、电铃等,由总务及时请专业人员来处理,保障学校教学工作的正常进行。本学期学生损坏玻璃5块,更换和维修暗锁12个,维修门8次,更换电风扇9个,全面调整玻璃窗一次,更换玻璃窗扣11个。

三、财务管理方面

后勤报帐员认真学习法律规章,财经制度,做到帐目日清月结,帐款相符无差错,建立预算支出报帐员把好第一关,校长审核的层层把关制,做到收支有计划,有审批,有手续;做好校长的参谋和助手,为学校当家理财。协助校长坚决执行县教育局、物价局文件,规范学校收费工作,做好各项费用的申报、审批、收交、结算工作;严格遵守国家和上级规定的财经纪律,为学校管好、用好钱。加强学生伙食的管理,报帐员每月负责向学生收取伙食费,并交给总务记帐,对每天的伙食开支都有帐可查,做到专款专用,尽量改善学生的伙食状况,每天保证加菜1次。

四、宿舍管理方面

1、继续抓好教职工轮流值班制度

在上学期的基础上,继续加强学生宿舍的管理工作,教职工照常轮值班,做好交接班及填写宿舍值班反馈表,学生宿舍的管理在全体教职工的共同努力下,本学期没有发生大的安全事故,这是大家辛勤劳动的结果。

2、加强住宿生管理,丰富住宿生傍晚的文化生活

为了充实住宿生每天傍晚6点至8点晚修这段时间的文化生活,本学期开始,每天傍晚6点至8点这段时间,我们安排6位后勤人员轮流值班,在食堂餐厅放电视给学生看,并注意管理学生。周末和节假日除外。每天补助5元,从绩效工资发放。

3、宿舍管理员抓好宿舍的日常管理工作

李智慧老师负责学生宿舍的日常管理工作,每天到宿舍巡查,帮助学生解决遇到的各种问题和困难,维修水龙头、灯管等宿舍用品,发现问题并及时的反映给有关负责人。每天填写"宿舍管理日记",登记学生违规情况,对学生进行教育。

4、继续加强学生内务管理,抓好宿舍卫生。

由于学生宿舍内务较差,特别是卫生较差,本学期我们在学生宿舍继续开展"卫生流动红旗"评比制度,给评分较高的寝室颁发"流动红旗"和奖状,并给予物资奖励。

五、环境卫生方面

1、继续开展班级"卫生流动红旗评比"制度,抓好校园环境建设

开展"卫生流动红旗"评比,班主任都能认真对待,教师们积极协助,效果明显。本学期我们在原有奖励的基础上,对获得"流动红旗"的班级给予现金奖励,每班30元,用于充实班里的活动经费。

2、每周二下午第三节课继续开展全校教职工义务劳动

结合建设国际旅游岛的宣传活动,抓好校园卫生、改善校园环境,每周二下午第三节课全校进行卫生大扫除,除上课和带班的班主任外,其余人员分在各个班里参加劳动,或者集中劳动,每周如此。还指派专人管理,进行树木的修剪,草地绿化。坡地上的杂草请专人负责用喷雾器进行灭毛,尽量使校园内的杂草矮化、净化。全校划分12个卫生区,分配到班,由班主任负责,每天一小扫,每周一大扫,每逢节假日都进行全校大扫除,并进行卫生检查打分评比,把卫生检查评分列为学期评选先进班的评分条件之一。教学楼的公共场所和卫生间、科学馆、学生宿舍楼有专职的后勤人员负责每天打扫,通过大家的努力,校园环境有了很大的改变。

3、购置大箩筐12个、长扫把6把、铁爬子10把等卫生工具

六、综合治理安全方面

1、每月对学校建筑物和用电设施、设备进行排查登记,消除安全隐患。

2、继续实行全体教职工坐班制,以应对突发事件。

3、加强对门卫人员职业道德教育,落实门卫人员岗位责任制,奖罚分明的原则,我们制定了《保安人员职责》、《保安人员值班时间表》,本学期新增加了《住宿生出入校门规定》,要求保安严把校门关,上班时间校园内24小时保持有人值班。

4、学生不许携带水管、木棍、刀具等进入校园。

5、成立"金波实验学校护校队",成员为学校的男教师,共16人。

6、制定《外来人员来访登记表》、《学生出入登记表》、《住宿生出入登记表》、《班主任联系电话》、《住宿生名单及家长联系电话》、《宿舍值班教职工联系电话》、《领导班子成员联系电话》、《金波实验学校护校队队员名单》等放在校门值班室。

7、继续采取凭学生胸卡出入校门,分走读生和住宿生,并要求学生每天必须佩戴胸卡,便于加强学生管理。

8、加强消防安全,定期对安放在学校教学楼、科学楼、学生宿舍楼、食堂等建筑设施内的灭火器进行检查,并登记造册。

9、加强环境卫生整治,对校园内住户宣传教育,不准在公共场所放养家禽、家畜,预防传染病的发生。

10、做好校园安全每月信息上报工作

每月初将我校上月校园社会治安综合治理情况以书面形式上报到金波乡综治办,以便上级了解学校存在的社会治安问题。

七、工会工作方面

工会工作在学校党支部的领导下,在上级工会的指导下,在学校行政大力支持下,我们着重落实"争先创优"活动,继续加强师德建设,打造良好的教育形象,坚持履行维护职能,为教职工说话办事;进一步推进学校民主政治建设,强化教代会制度,切实推行校务公开工作,健全工会组织。发挥工会各职能部门的作用。本学期主要从以下方面入手:

1、关心职工冷暖,为教职工说话办事。

学校工会时刻把教职工的冷暖放在心上,教职工生病,工会和学校领导都前往看望慰问,教职工家中的丧事,都派人前往吊唁和慰问,本学期共慰问病号1人(陈梅香),丧葬家庭3户(黄玉梅、唐雄英、黄兰香)。春节前代表县教育工会慰问困难老教师章伯玄,慰问金300元及水果。通过上述方法,工会把学校党政的关怀送入教职工家中,使每一位教师能深感到集体的温暖。

2、推行校务公开,促进民主化管理。

校务公开是依法落实教职工民主参与、民主管理和民主监督的权利,有利于全心全意依靠教职工,有利于学校改革发展与稳定。我们建立健全各项规章制度,并照章执行,本学期公开的内容有

在校务公开的内容上我们分类进行,采用张贴在公示栏的方式进行公开,并做好公示资料的归档工作。

3、开展教职工文体活动,树立教师健康向上的形象。

今年"三八"节我校组织教职工到金波乡政府参加庆"三八"活动,项目有女子篮球赛,我校获得第三名;女子割胶比赛,我校一人参加;"夫妻三条腿"趣味比赛,我校有三对夫妻参加。每天下午学校开放大礼堂给教职工打羽毛球、乒乓球,开放音乐室给女职工跳健身操,通过一系列活动促进教职工的身心健康发展。

"六一"儿童节,我校举办了全校性的学生运动会,所有教职工积极参与,充当裁判员、记分员、服务员等,大家扮演着各种角色,虽然辛苦,但看见学生们面带汗水的笑容,取得胜利的喜悦,心里是甜滋滋的。

4、继续开展"送温暖献爱心"活动。

"一方有难、八方支援"是中华民族的传统美德。今年我校教职工响应教育局的倡议,为邦溪中学一位患白血病的学生捐款,教职工59人,捐款1565元,学生498人,捐款1055元。学校和教职工为白沙县政府建"牙叉会议"旧址建碑捐款20xx元。

5、加强工会会费管理和使用,实行会员收费制度,补助工会经费开支。

6、加强"金波实验学校女职工互助互济基金会"基金管理

我校"女职工互助互济基金会"从20xx年6月成立,有会员40人,募集基金800元,20xx年2月,有会员37人,募集基金740元,至20xx年7月,共募集基金1540元。

7、做好工会报刊杂志的订阅工作

20xx年我校根据上级教育工会的精神,订阅了《工人日报》1份,《中国教育报》1份、《教师报》1份、《华夏女工》1份,《工会工作信息》1份、《工会工作通讯》1份。

8、加强家长学校建设,加强师德师风教育

3月22日,中国关工委家长学校讲师团孙保平教授到我校给学生家长讲课,有308多人参加,老师们及学生家长听得上津津有味,都觉得受益匪浅。

八、其它工作

1、做好一年一度的申报中级教师职称材料的整理上报工作

今年6月,我校有4位教师申报中级职称,其中2个小高,1个中一,1个中高。

2、做好上级要求的各种表格及总结材料。

回顾一学期来的工作,总务办和后勤人员能团结一致、克服困难、脚踏实地完成了学校各项后勤工作任务,成绩是有目共睹。同时总务办也存在着这样或那样的问题,例如:后勤工作还缺乏创新意识,个别工人的工作责任心不强,工作主动性不够等等,这些问题有待在今后的工作中加以改正克服,加强学习,不断提高两个服务的自觉性,落实各项改革措施,把今后的后勤服务工作做得更好。

2023春总务工作总结篇2

在校园领导的正确带领及总务后勤人员的共同努力下,一个平安祥和的20xx年过去了。为启发今后的工作思路,提高今后的工作效益,修正以往工作中的不足,不断发展和创新校园的总务工作,现把这一学期总务工作作如下总结。

一、数据体现管理方面

1、人员方面

20xx年度校园总务管理人员3人,负责校园的总务后勤工作的协调及管理。持证上岗保安人员6人,实行24小时值班巡逻制度。保洁人员7人,负责全校的清洁卫生工作。工程维修人员2人,持证电工1人,负责校内设备设施及时维修。食堂持证工作人员20人,负责全校1500多人的午餐。绿化养活人员4人,负责校园内的绿化养护及更新。

2、维修方面

本年度物件维修约600余次,更换约200余次。负责监管外来人员大型施工2次(阶梯教室装修,校舍粉刷)。

3、安全方面

本年度将校门口原先的2个模拟线路摄像头更换为数字摄像头,并加装了1个数字摄像头,一台硬盘记录仪。加强了校门口安全的监察。更换到期干粉灭火器65个,外场4个消火栓补漆。

4、检查方面:本年度自查自纠41次,大检查9次,联合检查4次。发现消防安全隐患2处,递交整改报告2份。

5、事故方面:本年度职工意外事故0起,校园安全事故0起,投诉0起。

6、评审方面:完成校园年终考核,资质审核,安全礼貌校园测评,优秀门卫室评选,民办校园测评共5项。

7、协助方面:完成教育局布置的总务工作11起。向教育局发文9篇,街道安全办发文6篇。

二、校园常规管理方面

1、优先服务意识

本学期有许多教师开设公开课、参加区教研活动,经常需要准备教室、课桌椅以及教具,这给我们的工作带来了必须的难度,但我们及时安排满足教师的要求,及时维修水、电、门、窗及课桌凳和花草养护等。20xx年度校园有许多的大型活动,我们总是尽可能地提前做好各项准备工作,使每次的活动顺利举行。

2、食堂管理监督

校园的食堂好坏直接关系到每一位师生身体健康,关系到整个校园的正常运作,所以我们总是尽可能的对食堂的进货质量加以检查,强调质量的重要性,对教师和学生提出的合理推荐及时反馈食堂操作人员;平时对食堂卫生和个人卫生进行严要求,严格按照食品卫生操作要求进行。一年来,由于食堂工作人员的努力,食堂伙食令人满意。

3、安全制度落实

为了校园师生的安全和教学秩序的正常进行,我们强化了对门卫保安的管理,制定各种制度,严格执行外来人员及学生家长来访登记制度。经常在周工作计划中要求班主任加强对学生进行安全教育,提高自身的安全意识。20xx年未发生重大安全事故。

总务处结合实际,制定并完善了针对性和操作性比较强的用电安全预案、消防安全预案、传染病防治预案、自我逃生演练、校园常规值班管理、门卫管理、食堂食品卫生安全管理、集会和大型活动安全管理、安全隐患整改等制度,并将相应的安全制度的执行职责一一落实到校行政领导和全体教职工,构成了人人有职责、人人有担子的安全管理体系,明确了各类人员的安全职责。

4、资产加强管理

在校园资产管理方面,我们克服了困难,加强资产管理,做好资产清点。对校园新增固定资产先验收,再根据凭证一一登记,输入电脑资产管理系统。同时还要尽量满足教师领用物品的要求,做好对校园财产领用登记工作、校园财产清查、整理工作,更要管好、用好这些设施,确保财产的安全,充分发挥设备的作用,更好地为教育服务。

三、后勤服务管理方面

校园是培养人的场所,是礼貌的象征。要树立一所校园良好的形象,反映全校师生的精神面貌,务必营造一个“和谐、愉悦、安全、舒心”的工作、学习环境。而这些与后勤管理的优劣密切相关。因此,尽力做好后勤服务工作,显得尤为重要,做好后勤服务工作,实际是对校园打造“质量校园、信息校园、文化校园、平安校园”的无形支持。为此,做好以下几方面工作:

1、做好教师教学用品及学生学习用品的分发工作。开学初,教学用品和学生的课本、簿册、校服及卫生用品,按时无误地发到每个班级和师生手中,及时添补课本簿册,保证教育教学工作顺利开展。

2、做好后勤保障工作。校园的公开课、评优课、运动会、期终考试、升学考试等各项活动,我们总务处全力以赴,做好优质服务,保证各类活动正常有序进行。

3、总务处克服工作繁、人员少的困难,坚持做好教师各类服务工作。

4、做好校园设施的维护工作。校园中需要小修小补的事情能够说天天都在发生,我们都潜力所能及地加以处理好,总务人员本着节约的'原则,自己动手做些小修理,如:门窗、门锁、电灯等,并做到随叫随到。

5、做好校园卫生环境工作布置,加强巡视、检查工作,发现问题及时处理,使广大师生在清洁、干净、完美的环境中工作与学习。

四、安全卫生管理方面

校园安全工作做得如何,将直接关系师生身心健康乃至生命安全的大事,关系到教育教学工作的正常开展。为此,我们牢固树立“校园安全重于泰山”的思想,增强政治意识、大局意识,从打造“平安校园”的高度,把维护校园安全和稳定放到重要的位置。由于全体教职工共同努力,一年来,我校未出现一齐涉及安全事故的发生,为校园教育教学工作的正常开展带给有力的保证。具体做好以下2方面工作:

1、在全体保安人员共同努力下,校园安全工作得到了进一步加强,保安人员工作认真负责,遵纪守法,职责性强,能服从校园临时安排,不计较个人得失。对外来人员进入校园一律登记、验证,未经允许不能进校,每一天学生放学后,保安人员坚持对校园内进行巡视,晚上检查“三关”状况(门窗、电源、水龙头是否关掉好),为校园的财产安全和师生的生命安全带给了有力保障。

2、总务处人员定期对校舍及教育设施、设备的安全进行检查,发现隐患,立即排除。并将检查状况作好记载。

五、日常工作中的反思

1、在财产管理上,还存在不足的地方,下发的各类教学设备及用具不能如数上缴,设备保管、使用职责制没有落实,有必要在明年加强管理。

2、在环境管理上,保洁工作虽然总体上有了一些提高,但还存在不足的地方。如:厕所卫生状况还没有解决,需加强校园卫生保洁工作的管理,透过制订保洁人员岗位职责制,强化要求明确,职责到位的管理手段,来提高卫生保洁工作,从而使校园常年持续洁、净、美,让师生在优美、整洁、舒适的环境中工作和学习。

3、在安全管理上,还需加强工作,有条件的状况下,在学生发展部的支持协助下,经常性组织学生进行逃生演习。

4、由于总务处事务繁杂,人手少,因此工作中还有许多地方没能做得令人满意,有待于我们今后的努力

回顾这一年的工作,我们紧紧围绕校园的中心工作,规范总务管理,坚持勤俭节约的原则,把“务实、高效”的工作作风落到实处,在各室的紧密配合及全体老师的大力支持下,总务处全体人员齐心协力、同心同德,充分体现了良好的团队精神,以为全校师生教育教学、生活、后勤服务为已任,尽心尽力为教育教学保驾护航。一年来,我们在工作中不断地磨练自己,开拓自己,不断地增强服务意识,做好巡视服务,从工作中寻找自己的乐趣,从成功中安慰自己,从教师的频频点头中分享喜悦,从学生的进步中提高干劲,不断地完善自己。在此也十分感谢老师们平时善意的提醒和良好的推荐,这种主人翁意识使我们的工作能更上一台阶。汗水不会白流,我们最后从教师的笑容中得到答案,感谢领导、感谢老师,我们会继续努力!存在不足和得罪之处,还请各位领导和老师多多包涵,多加指导。

2023春总务工作总结篇3

时间流逝,转眼一个学期又过去了,回顾本学期以来的工作,我们总务处特作如下小结:

一、卫生工作常抓不懈,随时保持校园清洁卫生、美观的感觉。

校园卫生是每一个学校必抓的持之以恒的琐碎工作,必须月月、天天、时时的认真对待,稍有放松,就有影响整个校园环境的感觉,因此,在这方面,我们总务处在开学前就制定了各种方案、措施、制度加以应对。首先,划定卫生区,把整个校园按照一定的比例划好到每一个班级,分片包干,不留死角,然后建立一定的卫生制度、监督制度、卫生红旗制度等。最典型的是晨扫制度,每天早读前各个班级必须把自己的卫生区以及本班的教室内外打扫干净,洒上水,让有有清新舒适的感觉。晨扫后启动监督机制,督促学生保持整个校园的整体卫生,不能麻痹大意。其次周五启动全校彻底清理卫生工作,保证边边拐拐的卫生整洁,加之卫生循环的鼓励,激励机制,确保了整体校园的大好环境。

二、开源节流 做到每一笔收入进帐

学校大,收费项目多,特别是本学期的收费工作比较繁,时间拖得较长,在上级没有具体标准的情况下,我们校内不能自作主张。只有经过上级下达指示后才能集中收理,本学期,我们首先对暑期的高一、初一招生收费加以清理,包括住宿费,其次对校内各班的每一名学生进行核对,清理收费,最后对休、留、转、复学生的费用以及后来住校的学生住宿费用进行全部清理,做到不遗漏的全部收仓。

三、基建工作步步为营 配合整个学校发展

学校这几年虽然经费紧张,通过精打细算,压缩开支。我们本学期整理了整个办公楼,把墙面进行粉饰,地面进行装修,油漆了门窗、栏杆等,使之焕然一新,调整了办公地点,做到整齐划一。在这学期我们还进行了其他地方的一些维修,确保了学校工作的正常运转。

四、水厂工作正常开展,确保教师的饮用水,每时每刻从不间断,保障了教师时时有水喝。

以上为我们总务处本学期的一些工作,如有不足之处请指正。

2023春总务工作总结篇4

紧张有序而又平安的20xx年已经过去。一年来,总务处根据学校年度工作计划以及学校行政对总务工作的具体要求,我们始终以“全心为教育教学服务,为师生服务”为工作宗旨,通过总务处全体员工尽心尽责,共同努力,较好地完成了后勤各项工作任务。现将今年工作简要总结如下:

一、不断优化管理,提升服务理念。

总务管理工作是学校管理工作的一个重要组成部分,涉及物资、基建、水电、绿化、食堂等方面,其管理的好坏,又是学校内抓管理,外树形象的一个窗口,这就要求我们总务的管理工作要立足“服务教育教学,服务师生”这个宗旨。总务工作繁杂,涉及面宽,传统管理模式已不适应新时期管理要求,必须要不断探索和创新总务管理工作,树立新的服务理念。

今年我们在管理理念上着力抓了这几件事:

1、全员培训。针对各个时间段内存在的违纪违规现象和问题,经常性地召开全体工作人员会议或班长例会,讲问题,讲案例,对问题进行剖析,有的放矢,通过责任追究,以点带面,在员工中起到警示和教育作用。

2、明确职责和任务。针对不同岗位,在已有的工作职责要求上,力求细化,强化考核扣分,目的在于更加规范和合理,如今年年初出台的“食堂考核细则”;同时在任务上分清主次,合理安排各项工作,强调在突发事件中要优先果断处理,如水电突发事件突击抢修等。

3、坚持服务意识。经常性地在员工中宣讲既要有服务精神,更要有服务的行动;从小事做起,从点滴事做起;要顾全大局,和谐共事,以心换心,工作主动,敢于担当, 任劳任怨,服务师生,体现自己的奉献价值。要多换位思考,多听反映,多听意见。遇事能做的,及时处理,决不拖延,不当甩手掌柜。做到多上门,多服务,服好务。这也是我们服务的初心。

二、强化以人为本,提升服务水平。

服务是总务工作的核心,提升服务水平又是我们每个员工工作的重心。其要求是要员工增强服务的主动性、快捷性、细微性,提高处理事情的果断、及时和合理的效率。

今年我们在提升服务水平上做了如下一些事:

1、工作主动。总务工作面广、量大、工作杂,既要做好常规工作,又要及时处理应急性工作。如上级检查,水电抢修,房屋维修,化粪池清理、部门应急维修电话等,无双休日和节假日。刘秋华同志、水电班三位师傅、基建维修王观林师傅等克服困难,第一时间奋战在突击一线,认真做好平凡工作。特别值得一提的是水电班许松同志,在维修生活部的洗衣机中,想尽办法拆除报废洗衣机上的配件,安装到待修的洗衣机上,为学校节省了不少的费用。物资总仓保管员根椐每期的学习用品、办公用品及日常生活用品等,未雨绸缪,及早计划,赢得了时间的主动性。邱福云同志在花木修剪、打药驱虫、除蚊灭蛇等消毒工作中积极主动,随叫随到。这些工作较好地诠释了我们在处理各项事情中的主动性和快捷性。

2、积极创新。年初我们出台了一系列食堂新品创新工作要求,食堂各班群策群力,每月新品不断,在要求确保每月两个新品的基础上,对超出新品数量的班组进行了适时奖励。同时,新品的增加,极大地提高了窗口学生的就餐率,尤其是面食和面包食堂的经营收入超历史,员工的干劲更高。今年四月中旬,食堂成功举办了第22次新品创新大赛,学生当评委,好评如潮,收获颇丰;11月17日又成功举办了第二届美食节,向家长和师生再一次展示了食堂的新品美食,赢得了一片赞誉。这里特别表彰的是贺建刚、江志文、吴新建、罗其英、王玻乃等五位班长在创新活动中投入了大量的时间和精力,带领班组成员精心致思,切实落实了“饮食保障由大伙食堂向品种特色转变”的理念,彰显了食堂一班人的创新热潮。

3、争先创优。为更好地服务师生,今年在食堂开展了比服务、比质量、比评价、比卫生、比效益的“五比”争先创优的活动。洪斌部长亲自挂帅,后勤管理人员齐上阵,指导督促检查食堂日常工作,拍图片、拍视频、发语音、写评价、督查评析,对各班在活动中存在的问题和现象公示并提出批评,责令改正;对表现好的提出了表扬。活动的开展,让食堂的常规工作更规范,更细微。大家都在用力、用心、用智做好食堂工作,涌现了一批值得称道的优秀员工:龙社宜、王祖和、易湘波、周三乐、彭李忠、刘文德、彭相亲、王艳文、刘桂连、周艳平、谭颖超、冯玉艳、洪文等同志。今年下期,通过“五比”活动,食堂先后评选出了两批先进班组,在食堂大厅对应班组窗口向全校师生悬挂了“流动红旗”,洪斌部长在食堂员工大会上对先进班组和个人进行了奖励。这再一次体现了我们后勤团队是团结奉献的团队。

三、夯实安全基础,提升服务功能。

学校是一个特殊的群体单位,学生又是一个特殊的消费群体,各项安全工作关系到每个学生健康,关系到学校发展,也关系到社会的稳定。安全是一根任何人都不能愈越的高压线。

今年在提升服务功能上我们做了如下几件事:

1、完善了食堂监控系统。根据上级要求,投资近万元,对食堂操作间、物资仓库等重点部位增添了监控设备,实现食堂监控全方位。

2、增加了食堂防蚊装置。按照卫生要求,在春秋季为减少蚊蝇对食品的污染,各班添置了不锈钢防护罩,对进入开餐间的食品必须用防护罩盖上,确保食品干净卫生。

3、全校卫生清扫招标。8月下旬,因卫生清扫承包到期,学校对外招标,校外人士李建立同志以21800元中标,经过一个学期的常规卫生清扫检查,校园公共区域卫生整洁有序。

4、六号公寓热水系统再改造。10月中下旬对六号公寓楼学生寝室内的浴室进行了再改造,利用现有阳台与浴室间的空间,新开一间浴室,增加了一套热水系统,以缓解寝室内的学生洗浴位置少的现状。同时,在食堂男工宿舍楼顶新增加了一个热水储水箱,增加热水储水量。针对今年天气冷得早,气温低,热水供应缺口大,食堂增加到三人烧热水,晚加班到深夜2点,加大烧热水力度,保障了学生热水用量。

5、高中部安装紫外线灯。根据省、市、县卫计委、教育局的通知要求,在县疾控中心张主任的指导下,在不影响高中部正常教学中,从11月5日晚上开始,聘请了校外电工作业人员晚上加班,对高中部各教室安装了紫外线灯。采用时控开关进行控制,专人管理开关,每晚11时30分后无人状态下杀毒40分钟,确保对所有师生健康不造成伤害。同时,加强了早上课前的各教室通风通畅。

6、防控非洲猪瘟。为有效应对非洲猪瘟疫情,紧密配合县食品药品工商质量监督管理局开展了一系列防控工作,确保我校清净无疫。12月13日学校与县食药工质局签订了“非洲猪瘟防控工作承诺书”,严格做到了食堂所进购的猪肉和肉制品有动检合格证明,猪肉品质合格。同时确保了食堂餐厨剩余物不流入到生猪养殖场。12月13日又与县环境卫生管理处签订了“餐厨剩余物收运处置合同书”,食堂每天的餐厨剩余物由县环卫处从12月13日起集中收运处置。

7、其他相关工作。署假期对小学部教学楼和两栋公寓楼进行了整个栋楼的墙面粉刷;小学部和初一年级的新旧课桌的置换;修缮了各学部和办公室、生活部的门、窗;对各楼栋的空调外机机架进行了大面积更换;10月份五号公寓和门卫医务室招生办等地的两次用电突击抢修;冰冻期的自来水抢修;全年遇节假日和放月假,在全校全面消毒。所有这些工作,在于及时消除了安全隐患,确保了全校教育教学工作的顺利进行。

四、工作反思。

1、按规操作,用心做事。总务后勤工作事务繁杂琐碎,事无巨细,做任何事必须按规操作,尤其是水电维修、食堂烹调等涉及安全大事的,我们决不能自以为是,凭想当然去操作。无规矩不成方圆。只有按规行事,用心做事,才能把事做好。

2、心系师生,用心服务。反思一年来的工作,在实际操作中,仍有少数人将“用心”挂在口头上,不戴口罩开餐、不戴手套拿食品,做事马虎,不按就餐人的要求打菜,遇急事不做,也不移交给接手人做,做事欠计划等。这些都有待今后工作的转变和加强。

3、互相监督,团结协作。后勤各部门都是一个相对独立的工作群体,工作既有分工,又要协作,不能各行其是。但实际工作中,我们有的员工遇事不闻不问,发现问题不及时提出纠正,事不关己,工作不配合、不协作,自己的问题找借口塞责。因此,必须坚决刹住这种不良风气。只有互相监督,团结协作,才能减少或避免工作上的差错,减少失误,杜绝安全事故的发生。

2023春总务工作总结篇5

本学期工作结束,回顾一学期大大小小的事情,零零碎碎的工作,我校后勤工作在遵循学校总体工作思路和对总务工作的具体要求,结合学校后勤工作实际情况,我们始终本着全心全意为教育教学服务的宗旨,努力做好财务、财产管理、校建和校舍维修、后勤常规管理、食品卫生、营养改善计划的实施、贫困学生生活费摸底及发放等方面的工作,圆满地完成各项工作,现将本学期总务工作总结如下:

一、财务管理

教育经费的管理:学校的经费是学校生存的根本,并纳入校财局管,主要用于教育教学和改善办学条件,学校领导、财务人员及全体教师能严于律己,自觉遵守财经纪律,执行年度收支预算,本着收支平衡,保运转,保重点的原则,学校办公,购置开支由各部门上报购置计划,总务处根据需要统一采购,大型购置维修项目,经行政会议研究决定并按照政府采购程序上报教育局、财政局审批办理,采购时必须有两人以上参与经办,财务人员按月将辖区三所学校的开支发票经校长审核签字后,报会计核算中心进行报账,接受教育局监督管理,严格控制来客招待,上级检查工作时一同教师工作餐,加强了资金管理,合理安排和使用,开源节流,提高资金使用效率,保证学校教育教学的正常运转。

二、校产管理

本学期,由于新建教师周转房,拆除了办公楼、女生宿舍和旧厨房致使好多公物无处存放,公物管理员协助总务处想方设法将闲置的公物妥善保管,开学前,总务处请人维修课桌15张,长凳子90个;方凳29个。开学初,对教室、宿舍、教师办公室的公物逐一进行登记,并根据年级高低重新调配课桌凳,学期末,检查清理,并做好其它教学设施的登记和管理工作。校舍管理上,每月对校舍、护坎、围墙、铁大门建筑物以及附属设备的兰架、乒乓球台、照明设施、消防设施、认真进行检查,特别是校舍检查要观察每栋房屋基础有无下沉、墙体是否端正、屋架结构是否坚固、檁木是否有虫蛀、屋面是否漏水、并做好相关检查记录。排除一切隐患,确保了师生安全和财产的安全,

三、后勤常规管理方面

1、后勤保障,做好开学教学用品及学生学习用品的准备工作,开学前,总务部门提前购回学生课本、教师日常办公用品,学生到校课本到手、分发办公用品,教育教学正常。

2、宿舍管理,男女生宿舍管理教师能加强住宿生住宿管理,本学期校舍紧张,女生住宿拥挤,男生住在教室,早晚收拾床铺,尽管管理难度大,管理教师对宿舍管理工作认真负责,晚就寝点名、清点人数、缺住学生追踪调查、填写日记;夜间护送有病学生去医院就诊,早起安排学生打扫卫生,整理内务,在宿舍管理教师和班主任共同管理下,损坏床铺公物现象较少,吵闹现象有所好转,未发生住宿安全事故。

3、校园卫生,由于学校修建,操场堆积了建筑材料,施工中产生了大量建筑垃圾和灰尘, 卫生管理教师和班主任每天组织学生对教室、宿舍、清洁区及街道卫生区域清理打扫 ,并组织高年级班干部进行检查评比,将评比结果予以公示,使校园内经常保持干净卫生。

4、消杀工作,学校一向注重灭害消毒,总务处从防疫站购买消杀药品,每天早晨学生未到校之前由保安对教室、宿舍、侧所、水沟、活动区域进行消毒、投放灭鼠药物,定期清理垃圾池和废弃物,厨房更换了灭蝇灯,有效控制了“四害”的滋生和蔓延

5、校园绿化美化,学校结合“双高双普”对校园文化的具体要求,由x老师协助校长精心构思,科学规划,购买花草树木,在大门两侧、操场周围、校园活动区域栽树种草,悬挂校徽、名人格言,营造了育人氛围。

6、校舍维修,在双高双普推动下,恢复了原拆除女生宿舍房屋一间,粉刷所有校舍内外墙面一万余平方米,更换了铁大门、粉刷了围墙、加盖了波形瓦;修复水渠600余米并盖上水被子、硬化大门里外中央大道和操场地面约2600平方米,操场、幼儿园并进行了软化,安装不锈钢护栏30余米,维修教学楼、厨房餐厅用电线路,启用了蒸饭车,极大地改善办学条件,使校园焕然一新。

四、食品卫生、营养改善计划的实施

1、总务处加强对学校食堂的饮食卫生监督和检查,不断修订完善各项管理制度,为了进一步强化食品卫生的管理,扩大管理人员参与,增强管理力度,学校重新成立了食品监管委员会机构,组长:aaa,成员:bbb、ccc、x、yy、x、ddd等七人组成,监管委员会成员在aaa同志的带领下经常深入到食堂检查食品卫生,原材料出入库,监督食堂老板诚信经营,买卖公平,发现问题及时处理,召开食堂承包人及从业人员培训会议,强调食品卫生相关相关要求及法律法规,千方百计地使全校师生吃得安全、卫生、可口。

2、营养改善计划的实施,严格按照上级文件要求,实行定点采购,严把原材料出入关口,在实施的过程中,监管员bbb同志每天深入食堂检查原材料采购、贮存、加工、留样及餐用具消毒等各个环节,零利润销售,确保4元补助标准全部用于学生营养膳食中。

五、项目建设

1、积极督促修建队加快教师周转房项目建设的进度,严格工程质量,该工程于12月底基本竣工,相关部门进行初验、紧接着实施附属工程,砌护坎、建化粪池、埋排污水管、排水渠、硬化地面、接通水电、建洗刷池、购置设备,放假前投入使用。后期将尽快办理防雷检测、环保、消防验收等手续,最后邀请发改局综合验收。同时,我们将继续努力再争取一栋综合楼的项目建设,消除现有的危房,建成具有抗震能力坚固安全校舍,彻底解决校舍紧张的局面,为师生提供一个舒适地工作和学习环境。

六、工作反思

后勤工作事务繁杂,人手少,因此,工作中还有许多地方存在不足之处,主要表现有以下几个方面:

1、 由于实施项目工程,校舍紧张,带来公物管理难度,一是学生在教室就寝损坏部分桌凳,二是中、高年级学生难以管理,损坏公物现象时有发生,例如:临街部分教室、宿舍窗纱割一小洞方便于购买小吃,教学楼楼道指示灯破坏,教室门板用脚踢坏,厕所设施破坏,可以说无处不见学生的破坏行为。三是公物堆放零乱,部室公物无法落实专人管理,且有丢失现象。四是操场、部室、实验室挤占,致使正常的教育教学活动无法开展。

2、食堂经营管理存在问题较多,主要表现在食堂承包老板内部管理不规范,卫生差,经营品种单一,食堂老板心目中没有监管人员,只怕校长,开会不怕训斥、检查不怕批评,不能诚信经营,尤其 是营养餐加工,监管员始终要全程监管,学校将进一步采取相应的管理措施。加强食堂管理,完善管理制度,加大处罚力度,充分发挥食堂管理委员会每个人的职能作用。

3、学生损坏教室、宿舍课凳玻璃现象时有发生,个别班主任不能配合管理员查清损坏原因,需加强学生养成教育,加大公物管理力度,完善综合管理奖惩办法。总之,后勤工作是一门学问,只有虚心学习,借鉴经验,不断总结完善,本学期后勤工作人员克服困难,做了大量工作,在新的一学期里我们将继续发扬团结协作,勇于拼搏的精神,始终把“服务于教学、服务于师生”摆在首位,虚心学习、苦干实干,在新的一学期,总务处全体工作人员将继续共同努力,把工作做得更好,取得更大成绩。

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