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局办公室个人年度工作总结模板7篇

工作总结可以帮助我们发现工作中的不规范之处,及时进行纠正,提高工作的规范性和准确性,通过工作总结我们可以发现工作中的不足之处,及时进行调整和改进,好文笔小编今天就为您带来了局办公室个人年度工作总结模板7篇,相信一定会对你有所帮助。

局办公室个人年度工作总结模板7篇

局办公室个人年度工作总结篇1

一、上半年工作完成情况

(一)文件工作

1、党委办公室着力做好县社党委理事会会议的记录和会议纪要的整理工作。

每次党务重大会议结束后,党委办公室能够很好的履行职责,对会议纪录进行认真的整理和归纳。对有价值的会议信息进行提取和输入电脑予以保存,为上报各种材料提供了有效依据。

2、严谨、细致、准确、快捷地做好文件处理工作。

党委办公室,一直以来皆是以严谨、细致的工作态度,准确、快捷的工作效率,认真对待领导批阅到党委办公室的文件,全面做好文件处理工作,同时,按照上级部门的时间、要求,保质保量地完成材料的上报工作。

3、积极做好领导交办的各项文字工作。

今年,党委办公室充分发挥办公室的表率作用,带头贯彻落实市委部署的各项任务目标。积极做好领导交办的各项文字工作,党委办公室还负责起草第一季度工作调度会、四项监督制度实施方案、争先创优实施方案、医药器械奠基仪式策划方案、迎接省社会议接待方案等精品文案。这一切的成绩皆是大家全力以赴认真对待工作换来的成果。

(二)信息宣传报道工作

党委办公室在做好信息宣传、信息采写方面,党委办公室承担了部分的资料撰写工作。今年上半年共上报5篇信息,有3篇信息在惠民大众刊登,如:医药器械项目的签约、化肥直供工作,姜楼直营店的开业,1篇信息在省供销网上刊登:县委王书记调研供销社工作信息。1—11月份,信息上报工作继续在省、x市保持优秀水平,被上级领导作出肯定性批示。党委办公室的信息宣传报道,为领导决策与信息宣传起到了一定促进作用。

(三)搞好会务接待和摄像工作

根据领导交给党委办公室的工作任务,我们党委办公室以落实到每个小细节的工作状态,认真做好各种大小会议的会务准备、在服务和摄像会务工作方面,小到联系会议地点,定做会标、席位签,负责参会人员的座次安排,大到协助上级领导搞好会务接待工作,为会务准备摄像服务等,党务办公室以积极的工作心态圆满的完成上级交代的任务。同时,凡是领导安排的会务接待任务党委办公室皆尽职尽责的努力做到写出接待方案,按照标准接待,早准备,抓细节,保证参会人员舒心,开会开得顺心。

(四)党务工作

1、党委办公室上半年对09年预备党员的入党材料进行查看和整理,准备近期召开转正会议。

2、上半年党费收缴按县委组织部党费收缴的要求,进行了细致的计算,按时收缴,共收缴党费6300元,做好党费收缴工作,做到了收缴及时、无差错。

3、每月15日按时上报县总社民主议政日开展活动情况。(五)计划生育工作

办公室按时每月上报计划生育报告单。上半年按照属地化管理规定,进一步完善了已婚育龄妇女和流动人口管理制度。上半年共信息核查全系统已婚育龄妇女职工430人,流动人口20人。通过核实、调查和协调计生局,已调出70余人在外单位管理。

(六)重点工作进展情况的上报工作

今年大华城市生活二期工程和农发行核销贷款核销工作列入县里的重点工作,每月25日前党委办公室通过各种途径将这两项工作的进展情况上报县委督查局。党务办公室将此项重点工作进展情况的上报作为一项重大任务来抓,抓仔细,抓全面,抓及时。做好上报工作。

(七)招商引资的信息上报工作

每月25日前将县总社的招商引资情况整理后上报,截止目前,共上报招商信息共5个。在建2个,签约2个,在谈1个。

带动全体工作人员千方百计引进资金,引项目,圆满完成招商引资任务。

(八)积极完成县社分配的化肥销售任务。

三月份县总社自开展化肥直供业务以来,党委办公室工作人员为第一时间完成县社分配的化肥销售任务。放弃节假日时间,走亲访友宣传化肥直供的好处、用途、性能,工夫不负有心人。截止七月上旬,我们共销售复合肥10吨,尿素3吨,农药2箱,圆满完成上级交代的销售任务。

二、工作中存在的问题

工作中,我认为自身工作存在以下几个不足,自身能力还很不足,处理事务过程有不及时之处,对领导意图理解不到位,工作有时处于被动状态等等。针对存在的问题,在今后的工作我将进一步加强自身学习,提高自身能力,注重工作方法,提高工作效率。完善自我政治思想建设,以全面履行党委办公室的部门工作职责为己任,进一步做好党委办公室工作。

三、党委办公室采取积极措施为下一步工作思路打算

1、下一步,党委办公室将积极探索在新时期开展党务工作的有效方法,找准工作的切入点,使之更贴近实际并且有效地为群众服务。

2、为了更好的提升党委办公室的党务职责,下一步党委办公室将更用心的健全干部党风廉政建设档案,逐步完善相应的党务管理制度,组织好年终党风廉政建设检查工作。发挥党务办公室的党务领导群众作用。

3、将认真做好会议记录工作。

4、继续做好重点工作进展情况和招商引资信息上报工作。

5、召开预备党员转正会议及按要求上报民主议政日活动。进一步加强预备党员管理与引导工作,对于上报民主议政日活动做到了果断迅速。

围绕上级确定的新时期党委办公室的工作战略和各个时期工作重点,党委办公室将进一步自我完善,对办公室综合事务工作,进行不间断的督查,查工作进度,查实际成效,并及时提出推动工作落实的意见和建议。做到了件件有落实,事事有回音。

局办公室个人年度工作总结篇2

20xx年在不知不觉中即将过去了,今年初,我通过人才招聘,在公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的情况向各位领导作年终总结。

一、人事管理方面

1、制定并落实相关人事管理制度

初到公司,适逢结构重组,结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。

2、归档人事档案

我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给公司各位领导及办事员备查使用。

3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户

由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览政府服务部门的网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。

4、招聘新员工

根据业务部的实际需要,人事部在x月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

二、行政工作方面

1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。

2、为公司领导办理出国签证

领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”,这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中,我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。

3、其他行政工作

行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。

作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。

最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好!

局办公室个人年度工作总结篇3

时间总是不紧不慢地走着,而我也在办公室里不紧不慢地成长着,用我的认真和勤奋,也用我的踏实和刻苦,用我每一年都没有丢失的那颗初心,在我们办公室里做着平平凡凡但不代表没有意义的工作。日复一日,却并没有厌烦地做着。到了年底,也就到了总结这一年工作的时候了,我还是如往年一样,认真总结一下吧!毕竟我也是尝过工作总结带来的甜头的人,知晓工作总结有着和工作计划一样魅力的人。

一、踏实本分是我的原点

在办公室做了这么多年后,我似乎明白了踏实本分更像是我的原点,而不是我的优点。在今年的工作中,我一如既往的用自己的踏实本分完成了主任交给我的任务,用一种出色的效率完成了这一年的任务。我却在今年明白了,踏实本分本就是我原点,我是一个踏实本分的文员,不管是哪一年,不管是怎样的一年,我都会是踏实本分的做好我的本职工作的人。认识到这一点不是遗憾,而是庆幸,因为我这样的一个人,一个员工,有着这样的踏实本分,可以说是一种幸福,一种本质的福报。我都不用说出明年我还会继续用我的踏实本分来完成本职工作这样的话,因为我会如其所是的把自己份内的事情做完做好做到主任的认可。

二、认真勤奋是我的优点

如果说踏实本分是我的原点的话,那么认真勤奋就是我的优点了。在这一年的办公室文员工作中,我格外的认真勤奋。这话怎么说呢?因为我们今年是办公室策划公司活动最多的一年,也是凸显出办公室重要性的一年,我意识到我的踏实本分是不足以让我的工作出现不一样的精彩的。于是我开始用我的认真勤奋来为自己“镀金”。在今年的工作中,我认真帮助主任策划了大大小小的十场活动,勤奋的在这十场活动里扮演着幕后工作者的角色,为我们公司的活动带来了精彩,更为我们公司的成绩带来了出色的一笔。这些事情都是我不怕王婆卖瓜自卖自夸的,毕竟能够清晰的认识自己是每一个人必须要做的事情。

局办公室个人年度工作总结篇4

自今年6月份调入xxxx物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报如下:

一、自觉加强学习,努力适应工作

我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作,认真履行职责

(一)耐心细致地做好财务工作。

自接手,xxxx管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合xxxx的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,20xx年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。

(二)积极主动地搞好文案管理。

半年来,我主要从事办公室的工作,xxxx的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。

(三)认真负责地抓好绿化维护。

小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。

三、主要经验和收获

在xxxx工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态

(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

四、存在的不足

由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的工作存在以下不足:

(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;

(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;

(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫

五、下步的打算

针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;

(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;

(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;

(五)抓好小区绿化维护工作。

局办公室个人年度工作总结篇5

回顾近一年的工作,对比德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将主要情况小结以下:

一、主要工作情况

1、重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。

积极参加局机关组织的政治活动,能针对办公室工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料,执政之基,气力之源,是推动建设中国特点社会主义的根本保证,通过深入领会其精神实质,用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正直,坚持原则,忠实地做好本职工作。

2、加强业务学习,进步工作能力,做好本职工作。

重视学习业务知识,积极利用参加培训班等机会凝听专家的指导,向专家请教学习,进步自己的业务能力。牢牢围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新情势、新任务对本职工作的要求。

3、勤奋干事,积极进取。

认真做好本职工作和平常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日益正规化、规范化。完成办公平常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊定阅等大量的平常事务,各类事项安排公道有序,为办公室工作的正常展开提供了有效保证。

4、成绩斐然,争取长足进步。

几年来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我鼓励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、美满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,获得了一定成绩。

二、存在不足

一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。

二是事务性工作纷纷复杂,减少了调研机会,从而没法进一步进步自己的工作能力。

三是工作中不够大胆,总是在不断学习的进程中改变工作方法,而不能在创新中往实践,往推广。

三、今后努力方向

不断加强个人修养,自觉加强学习,努力进步工作水平,适应新情势下本职工作的需要,取长补短,奋发工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,建立办公室的良好形象。

局办公室个人年度工作总结篇6

新一年的工作马上就要开始了,为了接下来能够在新的一年中有更好的发展方向,面对未来的人生有更好地奋进方向,便是需要对自己的人生做较多的努力,以更好的发展,更好的心态去面对全新的一年。对于已经结束的工作,我便是对自己的进行了深度的分析,就是希望自己能够从中去有所收获,也是让未来的我有更多美好的生活与回忆。

一、个人的工作情况

对于我个人来说,我很是庆幸自己的人生能够有如此的收获,当然也是希望我的生活能够更加的幸福与美好,所以在我自己的工作上我都有非常努力的去让自己有所改变,也是有所成长。办公室的工作确实是比较繁琐与复杂,但是与工作对于这份工作的认知就更加的清晰,也是能够在这份工作上收获与感受到更多的成长,也能够真正的从这份工作中学习到更多的东西。通过自己的不懈奋斗已经是对于这份工作有更大的感知,也是可以让我在持续的学习中收获到成长,更是可以通过自己的不懈奋斗,让我得到成长与改变。

二、工作方面的不足

在这份工作中,我还有很多的事情都是靠自己没有办法完成的,所以当然是需要端正自己的态度,让自己收获到较大的成长,努力的为自己的人生去做更好的奋斗。在工作上我的熟练度还有待提升,各方面的工作技能也是需要加紧时间去学习,努力的提升自己,争取将工作都做好。再者就是自己在工作上很容易受到个人情绪的干扰,没有办法静下心来完成好工作,这是非常不好的方面,毕竟生活与工作确实是需要分开,也是需要努力的协调好的。然后就是我在公司的人际交流上,还有非常多的方面是需要去学习的,当然更是需要我通过放开自己,让自己融入到每一个人的心里,这样才能够与同事或是领导之间有较好的沟通,也促进相互间的关系。

三、下一年的努力

新的一年的生活,更是要以全新的自己去面对,所以对于以后的生活,我也使希望自己能够 有这般的成长,对于往后的每一天,我更是需要端正自己的心态,以个人的努力来促成我更好的成长与改变。在工作上我还是需要端正自己的心态,以个人的努力,个人的成长来为自己的人生做出奋斗与努力,当然我相信只要我肯奋斗,那我一定是能够在工作上收获到我心中的期待,也是可以让我对自己未来的生活有更大的期待。

局办公室个人年度工作总结篇7

20xx年,是集团公司“标准化管理年”,也是公司不断深化改革,完善制度、强化管理、迎新挑战的一年。公司办公室在公司、公司党委的正确领导下,进一步端正了工作态度,规范了办公室各项工作标准,较好地发挥了办公室参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用,全面完成了工作任务。

在过去的一年里,我们紧紧围绕公司生产经营中心任务,继续加强办公室系统的建设,全面推行标准化管理,创新工作思路,提高服务质量,严格工作纪律,在办会、办文、办事及信息沟通等方面加大了工作力度,充分发挥了办公室服务、参谋、协调、督查的作用。

一、统一思想,规范程序,标准化建设有力推进。

按照“知行合一,勇争第一”的行动指南,公司办公室结合“三标一体”管理体系全面推进标准化管理,谋求办公室管理的标准化、制度化、规范化、程序化,以适应企业高速成长的管理需求。办公室系统人员作为相关标准的制定者和执行者,对于集团公司推进项目管理标准化的重要决策,迅速制定包括组织学习培训、建立文件体系、构建运行体系、督促体系运行和总结推广等阶段的推进工作计划,明确了各个阶段的标准化建设工作内容和具体时间。

在落实过程中,统一思想,改变作风,通过深入实际,充分调研,持续改进,不断推进标准化管理的职责,提高标准的可操作性,明确各自岗位标准,上下接口标准,时间标准,纠偏标准,考核标准等系列标准;从精细化管理出发,与解决当前管理工作中存在的问题结合起来,与定期与不定期、常规与突击检查结合起来,与督导落实项目系统人员的实际工作结合起来,形成一个完整的动态闭环管理体系,带动了办公室系统标准化管理工作不断的向纵深发展。

二、严细务实,勤于沟通。

1、不断提高精细化管理水平。

办公室是领导的参谋与助手,工作繁杂、琐碎,但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。严密组织,精心“办会”。我们本着从企业利益出发的原则,全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实,确保了各项会议和活动的顺利召开,并先后完成了公司职代会、工作会、表彰会等大型会议的会务工作,即保持了企业节俭的传统,又保证了服务的质量。

2、严格把关,精细“办文”。

一年来,办公室在“办文”方面秉承严格细致的工作作风,做到了公文撰稿、审核格式规范,文句精炼,流程顺畅,报送、下发及时,确保了各项工作规范、有序、顺利开展,有效的提高了办文的速度和质量。截止xx月xx日全年共处理网络公文xx份,其中:处理集团公司文件xx份、通知xx份、信息xx份、情况通报xx份;处理公司发文xx份、通知xx份、信息xx期、交班会xx期、情况通报xx份、基层请示报告xx份;处理纸质文件xx份,其中集团公司文件xx份、外来文件xx份。

3、严细职能,勤于“办事”。

严格落实《办公室工作管理办法》,规范管理,做好事务,并充分利用办公室的管理职能及信息网络资源,当好领导的参谋助手,服务于“大局”,服务于领导决策。牢固树立全公司一盘棋的思想,协调各方,耐心解答,及时处理,充分发挥了办公室的服务保障职能。严格印章管理力度,始终坚持印章使用审批程序,保证公章的使用,时刻处在有效的控制中。深入贯彻《档案法》及《企业档案管理规定》,建立并逐步完善了档案管理标准及制度体系。认真落实并贯彻执行《档案管理办法》,积极细致的进行了20xx年的文书档案归档工作,全年共整理归档科技档案48卷、文书档案xx卷、证书牌匾18份;借阅各类档案xx卷、证书xx次。

我们牢固树立了群众观念,强化政治意识、大局意识和责任意识,高度重视信访工作,深入学习了集团公司《信访条例》和《信访工作管理规定》,增强信访工作的理论水平,并对信访工作进行了目标分解,对于群众的来信、来电、来访,办公室做到了热情接待、妥善处理、说服引导、化解矛盾。全年接待群众来访xx次,群众来信来电xx封(次),所有来信来访均得到了落实和解决,没有发生集体访。及时办理了公司《营业执照》、《组织机构代码证》和企业法人代码的年检事宜,确保了公司经营生产的正常进行。我们加强保密教育,强化保密意识,提高了认识,全年收到并按规定传阅保密文件xx件,并将20xx年的保密文件全部按照规定及时返还,在确保国家机密安全的同时,重点加强了计算机及其网络的管理工作,在弘扬企业文化,宣传企业实力的同时,确保了企业商业资料、知识产权、技术诀窍等商业秘密的安全。办公室切实把勤于服务做为部门的一项重要职能,年初组织机关

本部xx名女职工进行妇科体检,做到了没病预防,有病早发现、早治疗,减少了妇科大病的发生机率。为全力保障机关事务、各部门工作及生产经营的正常运转,我们认真做好车辆的调度、使用和管理,充分保障了领导以及其他各部门公务用车,确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成,全年实现安全行车约xx万公里。完成邮递文件资料发送540件,收xx件及日常后勤服务等工作任务切实做到保障有力。

三、加强信息建设,发挥中枢作用。

公司计算机中心主要负责公司本部及猫儿岭地区局域网、办公平台正常运行、办公设备的完好使用及公司网站的维护。为了提高办公效率、保证信息的畅通和公司网络的的有效运行,20xx年计算机中心为公司新购置计算机、打印机等办公设备xx台,并派专人对网络办公设备进行维修、维护。另外,在集团公司统一网络办公平台号召下,公司办公室及时更新了计算机网络办公平台,并根据《中铁三局集团网络办公平台管理办法》要求,为了提高全公司新网络办公平台信息管理人员的技术水平,更好、更快地推动公司新网络办公平台的应用,在此次网络办公平台更新换代期间,公司办公室举办了一期新网络办公平台实践操作培训班,为新网络办公平台在全公司的快速推广和应用奠定了基础。

计算机中心通过强化自身建设,充分发挥网络“管理员”的职责,不断规范内务管理,规范办理流程,保证了工作正常有序的运转;今年初,计算机中心对公司网站页面进行了改版,并不断收集相关信息和更新内容,宣传公司形象和活力,倡导良好的企业文化以及公司各项工作、活动开展情况,全年共发布信息xx条;同时不断提高网络的安全性和实用性,为提高工作效、完成各项网络信息的发布、传达提供了强有力的保障;在新网络办公平台、信息网络技术更新改造、电子档案管理、信息管理、电子文档管理等办公系统的集成应用、信息共享和数据整合等方面作了大量工作。

在总结成绩的同时,我们也清醒地看到,在过去一年中,我们工作中存在一些不足,需要在今后的工作中加以改正。主要表现在:

1、党务工作还需加强。在党务方面的信息数量和质量也存在着相对的欠缺。

2、信访工作理论基础和案例经验欠缺。虽然深入学习信访条例,但是对于灵活地处理各类信访事件缺乏一定的理论基础,处理复杂事件的经验还不足,缺少对于企业信访案例的研究。

3、督察工作还应加强。两办对于领导关注的重点、基层工作的难点和群众反映的热点的及时立项,认真督查方面做的不够,总结经验,推广典型方面需要进一步加强。

4、助手和参谋作用有待提高。因为忙于日常事务,对全系统的运行状况掌握不够,没有为领导的决策提供有参考价值的意见和建议,助手和参谋作用发挥不好。

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