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医技工作总结8篇

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医技工作总结8篇

医技工作总结篇1

今年即将过去,回顾这一年来我科在院领导的正确领导下,我科全体医务人员努力学习,钻研业务,使各级人员的自身素质和业务水平都上了一个台阶。全科人员同心同德圆满完成医院下达的各项工作任务,下面我将总结20xx年度工作情况。

一、政治思想表现

积极参加院里科里组织的各项政治活动,遵守国家法律遵守我军的条例,遵守我院的各项规章制度,遵守科里的各项规定,团结同志,严格要求自己,以身作则。

二、工作业绩

本职工作完成的很好,能够胜任本职工作,主要得益于以下几点

(一)积极恳干,任劳任怨,20xx年分管医疗楼技术组,当时人员少,工作忙,任务重,负责医疗楼,肿瘤楼,综合楼,心研所四个点的普通拍片和床边照相,可以说是天天加班啊,尽可能的协调好各临床点,较好地完成好普通拍片和床边照相任务,因此还经常受到临床科室的表扬。新的大楼放射科从设计、装修到搬家,时间紧、任务之重,为了保证装修质量和工作进度,我每天都会跟着装修工人加班加点,放弃节假日休假,那时自己的血象白细胞达xx万,到现在还不正常。20xx年我分管的是急诊放射科,急诊发射的工作比较忙、乱,为了工作中不出问题,自己每天都亲自盯机房,上机操作,和年轻的技师一样干。

(二)抓投照质量,提高技术水平,急诊拍片大多是外伤、病重、病危的患者,要拍出高质量的照片有一定的困难,自己在工作中认真带教年轻的技师和实习生,解决投照时出现的种种困难,从而提高投照技术和水平。

(三)认真检查投照体位,减少漏诊、误诊,外伤重的患者在医生检查遗漏或技师拍片范围不够时容易漏诊和误诊。20xx年防止了又上述原因引起的xxxx例漏诊和误诊事件。不但提高了病检率,而且减少了病人的痛苦,使其得到及时的治疗。

(四)严格检查证件,减少漏费现象,特别是本院工作人员来急诊做检查时并不是本人,有给自己的亲人或好友做检查。20xx年查出dr共xxxx人次、ct共xxxx人次不是本人来做检查的患者,都被一一拒绝。估计能减少院里经济损失达xx万元左右。

(五)做好窗口服务,提高服务质量,急诊放射检查接触病人大多是病情急,心情差,在工作时对病人一定做到耐心和热心。

三、存在的问题

用差距观检查自己的工作。主要表现在学习工作不够,存在着重实际工作完成任务,轻政治学习,工作中有时欠耐心和细致。

医技工作总结篇2

一年来,在院领导的正确领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志齐心协力,在工作上积极主动,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,现就我科室工作开展情况作一系统回顾:

一、基本情况:

医技科分有b超室、心电图室、放射科室、检验科室、药剂科五个小科室,现有医务人员11人,其中b超室3人;心电图室2人(兼职);放射科2人(兼职);检验科室4人,初级职称2人;药剂科4人,初级职称2人。医疗设备方面:有彩色岛津-350a型(日产)b超仪一台,黑白迈瑞―8800型(国产)b超仪一台, 半自动生化分析仪,肝功能检查仪,检验科设备

二、工作开展情况

1、b超共检查12450人次,其中:门诊检查5140人次,健康体检7050人次。门诊检查人次比去年减少760人次,同比减少14.8%,门诊总收入为159125.00元。今年社区老年人、妇女体检工作中有b超、心电图、血糖、分泌物等检查项目,我科室在体检组的指导下,圆满的完成了体检任务。在社区老年人、妇女健康体检中,b超室采用彩超作为体检项目,极大地提高彩超运用率,同时对疾病的检出率更为高效、准确,对外宣传我院整体形象起到一定“窗口”作用。

2、放射科检查1243人次;老年人健康体检4340人次。门诊检查人次比去年增加343人次,同比增长27.6%,门诊收入为26640.00元,。

3、心电图检查492人次,老年人健康体检4340人次。门诊收入为25750.00元,均比上年有所增加。

4. 检验科室共检查19742人次,其中门诊检查11692人次,老年人健康查体4340人次;妇女健康体检共2710人次。门诊检查人次比去年增加2413人次,同比增长4.5%,全年总收入24万左右,平均每月2万。

5. 20xx年门诊药房业务量有很大增长,门诊的处方数为24508张,同比分别增长49%,处方量将近翻一番,药品消耗达110万7千多元,门诊药房的处方差错率下降到±0.2/万,盘点损耗率在±0.03%。。全年从各医药公司进购药品,一次性用具.医疗器械设备等总金1807535.40万元。药品一次性用具.医疗器械设备等支出总金额 2100156.70万元,药品占32%。今年中心药房盘存金额135264.30万元,西药库房盘存金额201490.50万元。

三、存在的问题:

医技科室技术水平的高低、工作质量的优劣、检查报告结果是否准确、及时,直接影响对疾病的诊断和治疗,同时还影响着全院医疗整体水平。然而医技科室又是借助于先进的医疗仪器开展工作,工作水平在很大程度上取决于仪器设备的先进程度,同时也取决于医技人员专业技术水平高低及知识更新的快慢程度。

1、我科医技人员由于各种原因,专业基础知识欠缺,技术力量比较薄弱,知识面狭窄,需加强技术人员的岗位培训,制度化、规范化操作,要有高度的工作责任性,增强服务意识和专业技术能力培养,杜绝差错事故的发生,力争将差错的隐患祛除,保证患者用药安全。

2、由于医院服务范围扩大,面对病员的增多,我科工作量较以往增加,医技科室设备水平相对较低,工作安排受到一定的影响,希望院领导在适当的时候考虑给我科补充较新的仪器设备和药架、调剂台。

医技工作总结篇3

20xx年,在院长正确领导下,医院向前开创新局面,院容院貌换然一新,法律法规,各种制度逐步落实,,医技科全体医务工作者,遵照医院各项规章制度, 团结一致,齐心协力,共同努力完成医院的各项工作任务,今年来,继续开展.医院管理年活动以及创建学习型党组织活动,人人参与,继续全面贯彻深入开展‘以病人为中心’的服务宗旨,改善提高医疗质量服务,优化管理规范。重点围绕医院管理年提出的主要内容,结合今年开展活动为动力,医技科全体医务工作者积极响应,认真学习落实,自查自纠,边查边纠边对照,认真讨论,层层落实到岗位责任上,积极.做好各项工作,.今年取得了巨大成绩,

一;明确医院发展目标,以医院管理年活动为动力,以创建三甲医院为目标,立足本职工作,积极完成本职工作任务;

今年各检查人数,比去年大幅度增加.20xx.12.25止 科室项目20xx年20xx年增减人数增收元检查人数收入元检查人数收入元内窥镜胃镜xx人570855肠镜368人103776病理活检36413398增243人次骨髓1612tct1688总969696896增792人次217490彩超腹部161923006480151002715950增1092人290534其中血管1139b超胸腹1909080178018196719936增904人81844元体检心电病人7174254104709424725380人6851元体检1500心监护9110447229425126增22103其中体检11296脑电图45050400504--54多普勒11361156681008增128动脉检查仪41653548336增80人ct平扫9614人544152489245050984增690人390540元增强 cta314人212264225增89人60164181396875432增11人8532合计9946人次56537889256100459236元ct 室的工作人员,在工作环境简陋情况下,尽责尽力,认真工作,努力学习,发挥了16排螺旋功能作用,今年来,停机的时间很少,开机工作时间,大大超过了大型设备使用要求,赢得医院经济效益。ct室医技人员缺欠,工作量明显增多,节假日依然照样工作,坚持24小时值班岗位制度,对急诊危重病人的检查从不怠慢,早上班晚下班,刻苦完成工作职责任务。

紧跟时代,积极参与专业知识三基理论学习以及工作时间外自我学习,提高了专业理论知识水平,向专业技术深化方面发展。

落实质量控制管理规范,加强质控工程,把好质量关,坚持集体阅片后出报告,急诊及重病号病人检查,及时出片,及早报告,从不怠慢。疑难病例集中讨论分析,病例跟综随访,不断总结临床经验,进一步提高对常见病多发病检查诊断的准确率,同时,开拓脑血管成像检查及腹部血管成像检查以及三维重建等新项目,优化全身各种检查规范化操作,减少球管时间消耗。对病人的检查,明确告知检查前的准备事项,使病人得到满意检查结果,另一方面,对急腹症ct扫描的诊断技术有明显提高,配合临床,有利于病人得到有效治疗。

彩超,b超病人数比以往明显增加,工作量加大,加上今年各种体检,工作人员积极肯干,检查人数,创造了历史性新高,工作量数增加,同志们,从未叫苦叫累,刻苦耐劳,积极完成本职工作任务.坚持24小时值班制.医疗技术诊断水平方面有所提高,没有出现医疗意外差错现象.。

胃镜室做好检查规范操作,规范消毒、灭菌、等工作措施,加强院内感染知识学习,防止操作过程中出现的院内感染以及意外事故发生。

病理室在工作环境简陋的情况下,积极工作,配合临床,按时完成工作任务,加强质控管理,逐步提高病理诊断技术水平。

二;规范检查工作流程,端正职业服务理念;提高服务质量;

检查流程规范化,对急,重病人,优先检查,检查报告按时发出。通过学习管理年活动,服务质量有所提高,改变生、冷、硬、顶、推委现象;建立改善医患沟通和谐关系,学讲文明规范言语,主动加强与病人的交流;倾听病人与家属合理意见,及时改进。坚持发扬救死扶伤的人道主义精神,树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚,医务人员从不利用职责之权收受索要红包。职业道德思想明显提高,‘以病人为中心’的服务理念落实在工作岗位上,坚持为病人服务满意度方向发展。规范执业正当行为。把好医疗管理质量,精心细致做好检查,确保医疗服务安全性,检查诊断准确性。

三;检查管理方面;

建立完善检查管理登记制度,医院对检查科室安装连网收费漏收系统,控制了偷收漏收违规现象,在实践工作中,存在不完善缺陷,漏收现象存在,对此,必须加强监督与管理机制。对收费漏收管理系统不足之处,要进行加密设置,这样才能效地杜绝检查漏收,人情检查等,进一步完善医院科学性管理制度。

5;劳动纪律方面。

医技科劳动纪律思想意识不强,岗位职任心不稳,遵守纪律自觉性差,个别同志经常迟到,但绝大部分同志都能够遵守院部规章制度,基本能够准时上下班,表现比较好的同志,周婷,刘淑乔,李群芳,胡义根等,但距离医院要求还有一定差距,今后要加大力度,加强整改,强化劳动纪律思想观念转变,把劳动纪律及工作绩效与奖金挂钩,发挥工作人员积极性,完善劳动体制多劳多得的基本原则。

6;存在问题及建议;

1;医技科工作场所及环境,可以说是汕尾地区算最简陋落后的地方,没有登记窗口及候诊环境,多数病人拥挤在检查室门口,病人等久有意见,出现投诉现象,对此,要求院部领导应该从整体发展方面考虑,改观医技科工作场所环境。旧ct4800已停用近两年,建议果断及早处理,腾出空间,改变ct工作环境。

2;劳动纪律制度管理体制不严格,迟到早退现象依然存在.制度落实不持久,缺乏监督机制及有效奖扣方法。

3;业务技术水平还是薄弱,

4;专业技术专业人员欠缺,b超,病理尽早配置好人员结构。ct医技人员不够工作安排周转,建议挑选一名思想素质良好医师到上级医院进修ct或者招入影像本科生,这样才有利于医院发展需要。

医技工作总结篇4

本人于19xx年7月毕业于安徽医科大学临床医学系,学制三年,分配至太和县计划生育服务站,从事外科工作,于1997年2月调至太和县人民医院泌尿外科工作,于20xx年12月调至五星镇医院从事泌尿外科工作。

在工作中,任劳任怨、兢兢业业,勇挑重担,服从组织分配,努力工作,圆满完成各项工作任务。本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件,以认真学习理论知识和提高业务技能为基础,努力提高自身的业务及理论水平,努力学习理论知识,学习有关泌尿理论基础,同时记录读书笔记,听取专家学者的学术讲座,参观专家的手术示教,从而开阔了视野,扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握泌尿的常见病、多发病及疑难杂病诊治技术,处理本科急诊,熟练操作泌尿科ⅱ类、ⅲ类手术。

积极到外地进修学习,于20xx于年到军区总院进修泌尿外科,于20xx年到成都进行内窥镜短期培训,掌握泌尿外科新技术、新知识。我们皖北是泌尿系结石高发区,我们开展输尿管镜、经皮肾镜手术,以微创手术为患者解除病痛。这些年自己主刀共完成复杂性肾结石50例、尿道下裂一期成形术20例、前列腺电切术300例、输尿管镜下碎石100例、经皮肾镜碎石20例肾肿瘤根治术6例等。

在工作中能严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,为病人提供最温馨的人性化服务并能换位思考,从病人的角度出发,认真负责一丝不苟的处理每一位病人,对患者极端负责任,想病人之所想、急病人之所急,详细询问病史,认真休格检查,严密观察病情变化,在最大程度给于患者精心治疗,自工作以来,工作能力、业务能力得到了上级及同事的肯定,同时获得患者及家属的肯定。

积极开展临床科研工作,善于观察总结临床资料,并取得一定成绩。

工作以来,能以身作则,积极接受上级医生指导,完成患者诊治工作。同时进一步提高自身基本理论知识,当然在工作学习方面还有很多不足,比如有时对一些疑难病例还不能很政策,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断进步自己的政治理论水平,积极参加各项政治活动,遵守各项法律、法规、规章和诊疗护理技术规范、常规,具有良络信息,学习了大量新的医疗知识和医疗技术,从而极大地开阔了视野,很好地扩大了知识面,不断加强业务理论学习,不断汲取新的营养,增进自己业务水平的不断进步;在新浪网开了医学博客,整理业务理论文章数十篇,丰富了自己的理论知识;始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练把握多种常见病、多病发及疑问病症的诊治技术;热情接待每位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,遭到了社会各界的好评;同时,严格要求自己,不自豪自满,坚持以工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,建立了本身良好的医德和公众形象。

多年来,在各级领导的帮助和同事们的支持下,本人的工作固然取得了一定成绩,基本上能够较好地完成作为一个基层医生的各项工作和任务。但在在今后工作中,自己尚须进一步加强理论学习,坚持理论联系实际并为实际服务的原则,努力克服理论上的不足和实际能力的不足,以期能够创造更加优良的工作成绩。

医技工作总结篇5

20xx年即将过去,一年来,在医院首长的领导下,在同事的关怀、支持和帮助下,本人注重提高政治修养,加强世界观改造,能够遵纪守法、强化业务学习、不断提高业务能力,努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,严格落实各项规章制度,在医疗工作上取得了一定的成绩,圆满完成了上级交给的各项工作任务。

一、加强政治学习,坚定政治信念。

坚持从自身做起,从严要求自己,从端正思想认识入手,正确处理学习和工作关系,积极参加组织各种政治活动,做到:不缺课、不早退、认真学、认真记、写体会、谈感受、说想法,不断提高自身修养和政治理论水平,为做好临床工作奠定了思想基础。

二、遵守规章制度,强化作风纪律。

作为一名医务工作者,本人平时注重强化作风纪律观念,严于律己,能够认真落实各项规章制度,以条令条例和规章制度为依据,用正规有序的工作环境来促进个人行为素质养成和捉高,坚持从小事做起、从我做起,持之以恒的把强制性的规定、被动式的服从转变为自觉行为,坚决避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差错误漏现象,做到工作之前有请示、完成工作有汇报,踏踏实实、一步一个脚印的提高自控能力,做到坚持原则,按规章制度办事。

三、强化业务学习,增强服务意识。

医学是门博大精深的科学,深知自己的不足,为此,我一方面加强理论学习,一方面从其他途径了解和学习医学知识,积极参加院内和院外组织的多种学术活动,不断吸取医学的新知识和新进展;在工作学习期间,积极参与科室的业务学习并讨论发言,提出自己的见解;在科室主任、老师的指导下,积极参与外科病人的诊治工作。在各种手术操作中,严格遵循医疗常规,认真仔细,从不违规操作。通过自己的努力学习和科主任及老师们悉心教导,我更加熟练掌握了外科常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗,手术中应急处理和围手术期的处理方案。

参加了医院组织的“三基”考试并顺利过关,多次参加医院组织的“心肺复苏”考核并取得成绩。参加了腹腔镜学术会议,拓宽了视野。参加了医院组织的到沈阳市军区陆军总医院急诊科为期1个月的短期培训,收获颇丰,熟悉了急诊科的工作流程、人员配置以及各类急性病的抢救拮施和流程,认识并熟练操作了新的急诊设备。通过不断学习,我健全了自己理论水平,完善了自己的知识结构,丰富了自己的临床经验,增强了自己的服务意识。

四、崇尚新技术,发展新业务。

在外科周主任的领导下,积极尝试新的腹腔镜技术,三孔法腹腔镜下胆囊切除术、腹腔镜保胆取石术、腹腔镜下胆总管探查术等等,了解了经十二指肠镜切开取石术,提高了手术质量,缩短了手术时间和病人的住院时间。“金无足赤,人无完人”。当然,我在工作和学习中还有一些不足之处,须在今后的工作中向各位领导、老师和同事们学习,注重细节,加以改正和提高,告别对于自己的骄傲自满一面,在工作和学习中要坚决改正,争取在以后的工作和学习中取得更优异的成绩。

医技工作总结篇6

_年参加工作,一直于我院检验科工作。秉承"质量第一、服务临床"的理念,坚持以病人为中心,高质量、高效率地为临床提供快速、准确的诊断依据,踏踏实实,勤奋工作。尤其近几年来,我对自己的工作有很多的思考和感受,在这里作简单的陈述:

一、政冶思想方面

认真学习党的各项方针政策,法律、法规,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党组织保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。几来,自己不断加强思想道德和业务技能的学习,提高工作的责任心,工作严谨负责,勤勤恳恳,任劳任怨,积极配合主任的工作,不计较个人得失,加班加点按质按量完成任务。始终坚持以病人为中心,服务临床的思想,急病人与临床之所急。严格遵守危急值报告制度,及时与临床医生联系,提供有利的诊断依据。在完成临床检验工作的同时,还承担本科室进修与实习生的实习带教工作,坚持以理论联系实际,做到学以致用。

二、工作学习方面

本人不仅具有较高的'政治思想水平,同时也具有很强的业务学习和工作能力。面对专业知识的日新月异,更加注重专业知识和新技术的学习。每年订阅《中华检验医学杂志》《临床检验杂志》《检验医学》经常上网浏览;《中华流行病学杂志》《中华医院感染杂志》、《中国抗生素杂志》《临床输血与检验》《中国实验诊断学杂志》等相关专业杂志;同时特别关注《中华检验医学杂志》开设的"继续教育园地"拦目学习;参加各种提高培训班、学术交流会。为了更进一步提高自己的综合素质,除在业务技术方面努力学习外,也加强相关知识英语与计算机应用知识的学习。20_年参加了自学[卫生事业管理]本科的学习,今年年底毕业。从中学习了许多管理方面的知识,获益匪浅。

三、道德品质方面

(一)有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。

我来自农村,深深懂得"宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来"的道理。上中学时,生活的艰苦及一直步行于十几里之外的学校,磨砺了我吃苦耐劳,锲而不舍的品质性格。参加工作后,一直与血、尿、便、细菌、病毒打交道,虽然有点脏、苦、累,但我从未为自己选择的专业而后悔。使我自豪的是为临床医生提供了科学翔实的诊断依据。特别是为呼吸科、重症监护室、康复科等提供的药敏试验报告取得了非常好的治疗效果,得到了信任和好评。

(二)有严于律己、诚信为本、乐观向上的优良品质。

我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。以感恩的心面对世界;以包容的心和谐自他;以分享的心回报大众。从未与同事产生过矛盾纠纷。我自知还有许多缺点,但我是一个修正主义者,时刻在完善自己。

四、今后的工作计划

今有幸被当选为检验科副主任,今后的工作,不仅在业务上,而且在管理工作中,也要提高自己的水平。在院长的领导下,配合好主任,努力把我院检验科带入良好的学习氛围,进一步提高检验技术质量,早日使我院检验科各专业实验室,通过iso15189实验室质量管理体系的认可,建立与国轨的质量体系,更好地为临床各科室服务;加强与临床科室的联系,开展临床需要,特异性较强的检验项目,增加科室经济效益;激发科室每一个人员的积极性,为科室的发展献计献策,将检验科建设成团结向上的一流科室,为医院发展贡献自己一份微薄之力,等到退休回首时无遗憾。

医技工作总结篇7

本年度度我们医技科严格按照上级考核要求和的医院不断深化改革、加强政风行风建设、提升医院形象来完成具体目标和任务:

一、质量控制

1、在上级主管部门要求下,检验科每月参加临检中心的室内质控并及时上报数据,全年度已经开展了二次次室间质评和临检中心的的盲点调查,整个医技科都参加了区卫生局组织的上半年度质量控制检查,规临床质量控制,有效监控,以保证检查结果的准确性、可靠性,更地为临床、为病人服务,将提高医技质量,改善服务作为科室的中心工作。

2、已建立并实施各种仪器的操作、维护和定期(日、周、月、季度)保养制度和记录。

二、内部管理

1、按照上级考核要求完善了相关制度和记录,建立并实施了危急值报告制度。

2、继续按照医院的规章制度认真实施并执行,遵守劳动纪律,不迟到不早退、科室按照要求保持正常门诊。

三、业务学习

1、坚持了每二月一次的科室业务学习和每季度一次的科室“三基”考试。

2、我们检验科邀请了杭州艾康生物公司的技术人员为我们涉及的乡村医生及全体检验科人员进行了血糖仪相关知识的培训,从而能更的保证检测质量。

3、一人参加了区卫生局组织的“三基”考试,成绩合格。

5、外出参会人员回科后,均进行了相应的讲课,做到了一人参会,全科受益。

四、完成工作

认真完成了日常的门诊工作和配合完成了各类体检,截止1-9月份,

1、检验科:门诊三大常规10615人次,血糖检测5699人次,血型检测750人次,吸毒尿样检测234人次,外送项目1703人次;各类体检包括:“六一”体检3037人次(其中尿液1522人次,血红蛋白1515人次),入托入园体检:856人次(其中血红蛋白、尿液各428人),学校卫生体检1843人次,健康证体检618人次,健康村庄体检5500人次,老年人体检5227人次。另外配合单位做了应征入伍征、退休职工、吸毒人员、各条线的一些小规模的体检共300人次左右。

2、放射科:普通摄片人数达到988张,其中合医828张,医保160张,门诊和住院病人检查924人次。甲片率张数898,其符合率达到80%,乙片张数90,其符合率小于15%。诊断符合率达到75%。透视方面:60岁以上健康体检6850人次,食品健康体检895人次,

3、心电图:心电图人数达到356人次,其中合医236次,医保120体检方面:老人健康体检6850人次,

4、b超:腹部超声人数达到428人次,其中合医288次,医保140体检方面:老人健康体检6850人次,下乡健康体检4825人次,

四、医德医风

认真按照并自觉遵守卫生局关于加强医德医风建设十项要求和医务人员“十不准”纪律,规操作,提高服务质量。

五、总结

上半年度工作的过程中认真查找存在的不足,在下半年中要继续认真学习理论知识,不断丰富实践经验,积极配合单位各项中心工作,发现问题及时加以纠正,经常与临床沟通,更地配合临床做疾病的诊治工作。

医技工作总结篇8

20xx年转瞬即逝,过去的一年中,在院领导和医院各科室同仁的支持帮助下,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕口腔科工作性质,围绕医院中心工作,严格管理,求真务实,踏实苦干,在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取得了较好成绩,收获了成功和喜悦。

截止xx年xx月,完成门诊治疗总量人次,其中团购人数超过xx人次,网上获得优质评价,网络评分位居首位。在汇报个人工作之前,我首先要感谢院领导,对我个人的信任和支持,为我指明工作目标和方向;感谢医院各科室的同仁们,对我工作的配合和帮助,让我在这样一个富有生机与朝气的大家庭里,倍感振奋。现总结xx年工作,如下:

一、坚持党风建设,提高个人医德素质及服务质量。

1、端正思想态度。

在思想上,始终按照党风要求保持一致,作为一名从军营里出来的医生,时时刻刻都保持严谨工作态度,紧紧围绕医院的百年春光梦,“诚信惠民”的经营理念,服从领导,团结同事,爱岗敬业,始终将患者安全及医疗安全放在首位,视其为我所追求的最终目标。

2、患者说好才是真的好。

把医德医风建设,真正落实到患者服务当中去,通过美团等团购网站,xx年来我科室就诊的患者超过xx余人次,累计就诊人数已超xx人次,顾客的好评如潮,美团的评分高达xx分(5分满分),在网站的销量、评价均排名第一。

3、“惠民”行动落地执行。

杜科新村的一名x多岁的患者,身患糖尿病多年,曾镶带一副义齿,因使用年限过长义齿断裂,跑了很多口腔医院门诊,都没有得到很好的修复,患者来到我门诊处,仔细听取患者的诉说要求及细节,认为义齿还有可修复的使用性,便为其修复,仅此一项为患者节省费用近千元,为减轻了患者的经济负担,患者因此十分感激,成为口腔科的忠实消费者。

二、努力提高医务人员的业务水平。

1、积极学习口腔专业知识。

本年度工作平稳有序,在业余时间,组织科室人员积极学习专业相关知识,提高自身业务水平,xx年度,带教x名实习医生,每天抽一定时间阅读相关课本专业基础知识,共同讨论病症病理实践操作,在实际手术操作中,为其仔细讲解技术操作过程的注意事项,还注重实习医生的基本技术操作的实践。实习结束后,实习医生在操作中,均能独立熟练操作,丰富了临床经验。

2、鼓励和支持报考参加成人教育考试。

xx年,参加成人教育继续学习,通过学科考试门,为取得学历有了更进一步的提升。

3、外出学习,提高自身业务能力。

为跟上社会发展的步伐和节奏,扩大口腔科的经营范围,现消费群体对牙齿美观的需求日益见长,为更好的满足周边群众的需求,有计划的外出学习次,主要学习内容为牙齿美学修复,经过学习和实践,能熟练为来我春光口腔患者实施牙齿美观修复技术的操作。

三、增加医疗设备,提高医疗竞争力。

为了提高医疗质量,不断满足人民区中日益增长的医疗需求,根据口腔科的需要,经过多方考察对比,添置了一台牙科综合治疗椅。大大促进了诊疗水平的提高,发挥了更好的社会效益和经济效益。

四、改善就医环境,提高服务质量。

xx年,我门诊对室内装修更进一步的美化,制作了统一的宣传服务标识,确保正确引导患者认识了解并及时就诊;对房屋内部结构也有了进一步的改进,屋内的房顶装修,使就医环境有了进一步的美观;在资金紧张的情况下,在院领导及同事的热心帮助下,科室安装了取暖设施,大大改善了就医环境质量,方便了冬天来就诊的患者,延长了就诊等待时,医疗服务质量得到了提升。

五、加强医患沟通,构建和谐医患关系。

1、增加或重新修订《知情同意书》。

为尊重患者的知情权和选择权,根据国家有关的法律规定,结合医院的实际,xx年增加或重新修订了《知情同意书》等各种知情同意书,充分尊重患者的知情权、同意权和选择权,详细告知患者疾病诊断、治疗、用药、风险、费用等事项,切实维护患者的健康权益。

2、进一步完善医患沟通制度。

牢固树立“以患者为中心”的服务理念,用通俗易懂的语言主动加强与患者的沟通,耐心向患者交代或解释病情,倾听患者的意见,积极主动改进工作,做到让来我院就诊的患者满意。

六、加大宣传力度,参加义务诊疗团队。

为扩大医院在周边群众的影响力,积极主动参加医院组织的“清凉一夏,电影下乡”义诊活动,在活动中,为前来咨询的患者,热心的讲解关于牙齿的注意事项及细节,并协助内科医生测量血压。

xx年是发展的一年,在市场经济的体制下,我还要加强学习,提高自身素质,做到先知先觉,以忧患意识、自我生存意识、拓荒精神追求科室永远的活力,抓住机遇才能创造市场,我要把冲天的奋斗豪情和严谨的可续态度相结合,创业自强不息,把生存发展的压力变成改善和提高服务的动力,强化服务理念、意识和行动,以优质的服务质量回报群众。在以后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以饱满的工作热情,团结同事,开拓进取,克难奋进,为医院的发展尽自己最大的努力!

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