一份完整的工作计划可以帮助我们更好地应对工作中的变化和不确定性,有了工作计划,我们可以更好地控制工作进度,避免任务延期和拖延,好文笔小编今天就为您带来了医院为军服务工作计划8篇,相信一定会对你有所帮助。
医院为军服务工作计划篇1
按照省、市、县选派工作的要求和部署,本人已驻村工作三月有余,对关山村的基本情况已有初步印象,现结合中央xx年年1号文件精神及本人驻村工作三年规划,制定xx年工作计划
一、指导思想
坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的十六届五中、六中全会精神为指导,按照xx年年中央1号文件要求,发展现代农业,扎实推进社会主义新农村建设。
二、工作任务
(一)基础设施建设方面。
于xx年年2月底完成中心村一侧路灯建设任务。于xx年年4月底完成村卫生室建设并投入使用。于xx年年4月底全面完成“村村通”道路水泥路面建设。于xx年年6月完成村中心街头公园建设,并配备体育器材。于xx年年11月底争取资金40万元,完成从中心村到姚李大道总计2.4公里的水泥路面建设。于xx年年11月底争取资金24万元,完成中心村宽14米、长500米柏油路面施工。于xx年年底完成村部绿化工程。及其他农田水利建设等。
(二)农村经济发展方面。
倡导科技兴农,加大新型农民培训力度,对农民进行整村培训一次,培养优质稻种植科技当家人40名,建设优质稻生产基地,发展现代农业。于xx年年底建一处中等规模的竹木市场,实现人均年增收100元的`目标。引导农民成立相关经济协会或合作社。
(三)农民生活环境及文明建设方面。
加快有线电视及广播嗽叭的普及安装,增加有线电视受益农户。加快合作医疗发展进度,建设村卫生室,做到小病不出村,急病有医疗。建立健全农民科技图书室和文娱活动室。整治中心村环境卫生,安排专人清洁街道,合理处置生活垃圾。开展“一池六改”活动,于xx年年底增建100口沼气池,逐步实现“三清”,即清洁家园、清洁田园、清洁水源。倡导喜事新办、丧事简办,提倡殡改等文明新风,进一步提高农民思想道德素质。并于xx年年底完成中心村“穿靴带帽”工程,实现户户庭院整洁,村容村貌美化。
(四)民主法治方面。
坚持党务、村务公开。发展党员实行“三推一定”,充分发扬民主集中制原则,坚持中共党员的集体学习和理论培训,积极开展批评和自己批评。开展双向承诺,建立健全承诺台帐。坚持民主决策和规范民主管理,加强民主监督。开展“五五普法”活动,组织建设巡回法庭和村警务室。
(五)加强计生管理方面。
理清全村计生台帐,摸清情况,加强计生管理工作。严格执行计生措施及奖惩,将计生工作在统一领导的基础上,充分发挥村干及党员先锋模范作用,由村干及党员分片管理,并与年终评比奖惩挂钩,确保全年计生指标的实现。
医院为军服务工作计划篇2
健康教育工作是村级卫生服务中心的一项重要工作内容,为了更好的贯彻落实《公共卫生服务项目考核办法》相关工作要求,进一步完善我村卫生服务中心健康教育与健康促进工作体系,在村普及健康知识,提高居民健康水平,制定了年健康教育工作计划,内容如下:
一、主要工作任务
依照健康教育工作规范要求,做好健康教育与健康促进各项工作任务。围绕甲型流感、艾滋病、结核病、肿瘤、肝炎等重大传染病和慢性病,结合各种卫生日主题开展宣传活动。特别是积极开展“世界结核病日”、“世界卫生日”、“全国预防接种日”、“防治碘缺乏病日”、“世界无烟日”、“世界艾滋病日”等各种卫生主题日宣传活动。继续做好针对农民工、外出打工和进城务工人员的艾滋病防治项目传播材料的播放工作。根据《突发性公共卫生事件应急预案》,开展群众性的健康安全和防范教育,提高群众应对突发公共卫生事件的能力。加强健康教育信息建设,促进健康教育信息规范化。加强健康教育档案规范化管理。
二、主要工作措施
(一)、积极参加市、区、疾控部门组织的各类培训,提高健康教育工作者自身健康教育能力和理论水平;将健康教育工作列入中心工作计划,把健康教育工作真正落到实处。
(二)、计划年购置新的照相机、电脑、打印机等设备,印制健康教育宣传材料,保障健康教育工作顺利开展。
(三)、计划开展的健康教育活动
1、举办健康教育讲座
每月定期开展健康教育讲座,全年不少于12次。依据居民需求、季节多发病安排讲座内容,按照季节变化增加手足口、流感等流行性的传染病的内容。选择临床经验相对丰富、表达能力较强的医生作为主讲人。每次讲座前认真组织、安排、通知,在讲座后接受咨询、发放相关健康教育材料,尽可能将健康知识传递给更多的居民。
2、开展公众健康咨询活动
利用世界防治结核病日、世界卫生日、全国碘缺乏病日、世界无烟日、全国高血压日、世界精神卫生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各种健康主题日和辖区重点健康问题,开展健康咨询活动,并根据主题发放宣传资料。
3、向居民播放健康教育光盘
每月定期播放健康教育光盘,光盘内容以居民的需要为原则,做好播放记录、播放小结等。
4、办好健康教育宣传栏
按季度定期对健康教育宣传栏更换内容。将季节多发病、常见病及居民感兴趣的健康常识列入其中,丰富多彩的宣传健康知识。
(四)、健康教育覆盖
计划于开展的健康教育讲座、公众健康咨询活动、健康知识竞赛、播放健康教育光盘、发放健康教育材料等工作的受教育人数覆盖辖区人口的70%以上,争取让更多的居民学习到需要的健康知识,从根本上提高居民自身的健康知识水平和保健能力,促进人们养成良好的卫生行为习惯。
医院为军服务工作计划篇3
为全面提升我院临床护理工作质量,优化优质护理服务内涵,拓展优质护理服务项目,提高患者、护士、医院对护理工作的满意度,现制定20xx年优质护理服务工作计划。
一、工作目标
患者满意度达到96%;特护、一级护理合格率达到95%(95分合格);优质护理合格率达到95%(95分合格);病区健康教育覆盖率100%;出院患者随访大于出院总数的20%。
二、具体措施
1、实行责任制整体护理,apn排班与弹性排班相结合,责任护士全面负责分管病人,实行能级对应,每名责任护士负责一定数量的患者,为患者提供全面、全程、连续的护理服务。
2、继续开展适合各专科特色的护理服务:在总结、分析20xx年存在问题的基础上,各科在年初制定专科护理特色服务项目,细化专科特色服务方案、措施,并认真落实,体现“一科一特色”。护理部对各科特色服务开展情况采取定期与随机督查,现场指导,提高优质护理服务质量。
3、各科优质护理服务病区,结合专科特点,对患者开展个性化的健康教育,促进患者康复。
4、继续开展护理品管圈活动,对申报的第三批品管圈进行集中培训,指导和督查品管活动情况,科学解决临床护理问题,提升护理管理水平,推动优质护理的深入开展。
5、静脉输液治疗小组按计划组织活动,定期进行静脉输液质量检查与指导,保证静脉输液规范及护理安全。
6、进一步完善护理管理信息,利用信息化管理平台,完成各种高危上报、护理不良事件上报分析、护理工作量汇总、护理质控及护理电子病历等,提高护理工作效率。
7、选派护理骨干参加安徽省专科护士、中华护理学会专科护士培训,并再次进行安徽省专科护士培训基地申报;选派6-10人次护士长、护理骨干参加各级护理管理培训,提高护理管理能力。
8、成立门诊护理中心,设立伤口造口、糖尿病及picc专科门诊,拓展护理专科服务领域。
9、在原有“护士”评选的基础上,通过在全院范围内开展5s服务优秀护理团队评选活动,护理部将制定严格的考评标准及考评办法,评选优秀的护理团队:“病人最满意的团队”、“技术最精湛的团队”等通过此项活动来激发护理人员对职业的自豪和追求,同时也激发了她们的工作热情。
10、开展第二届护士创新技能大赛,激发护士的创新意识,提高护士创新能力。
11、定期对优质护理示范病房进行满意度测评,将存在的问题及时反馈、改进,不断提高患者、护理人员的总体满意度。
12、继续落实对出院患者的随访,将常规随访、专科随访相结合,关注患者身心健康,做好心理支持、沟通和健康指导等。
13、实行护理部垂直管理,完善绩效考核方案和激励机制。做到多劳多得,优劳优酬,充分调动护士积极性。
14、继续落实支持保障措施。关心护士的身心健康,改善护士的工作条件,建立健全支持保障系统,减少病房护士从事非护理工作,形成全院各部门服务于临床的格局,提高护理工作效率。
15、继续加强探视制度的落实,采取探视,医院电子门禁系统,控制陪护数量,创造温馨、安静、安全、舒适的就医环境。
医院为军服务工作计划篇4
为做好20xx年各项工作,根据省、市卫生工作要求,结合实际,制定如下工作计划:
一、重点工作
1、贯彻落实持续改进工作实施方案,做好迎检工作。
2、进一步深化与外院的联系与合作。
3、办理35亩建设用地相关手续。
4、启动医院绩效考核管理工作。
二、医疗质量
1、医疗质量管理组织和制度健全,定期开展专项检查和考核工作。
2、严格执行各类医疗政策法规,医疗技术管理和医疗文书符合规定要求。
3、医技质量管理规范,服务项目满足临床需求,各类技术操作规范,报告及时、准确。
4、落实输血和用血有关法律和规范,开展血液质量全程监管,临床用血安全,合理、有效。
5、医院感染控制符合规章要求,开展多重耐药菌的监控指导,重点环节、重点人群与高危险因素的监测,消毒灭菌合格率100%。
6、药剂管理规范、安全,处方点评管理及药物安全性监测等制度落实,抗菌药物的分级和使用符合规定要求。
7、传染病监测及报告及时、准确,医疗废物处理规范,定期对工作人员进行传染病防治知识和技能培训。
三、依法执业
1、落实执业准入制度,医师和护士持两证(资格证和执业证)上岗。
2、真实、客观的发布医疗信息,无科室租赁、变相承包等违规执业行为。
3、药品、器材、试剂、一次性医疗物品等采购使用及管理符合规定要求。
4、放射性药品、医用毒性药品等“特殊管理药品”管理制度健全,安全设施到位。
四、队伍建设
1、做好年度大学生招录工作,优化中医药、中西结合专业技术人员的比例。
2、培养业务骨干,做好名老中医、中西医结合专家学术经验继承工作。
3、优先给予人才培养、引进和交流等方面的资金支持。
4、修缮岗位管理、职称评聘、请销假、外出进修等人事管理制度。
五、科室建设
1、规范、合理的设置及命名临床科室,并参照中医医院临床科室建设与管理指南的予以建设和管理。
2、加强“十二五”重点专科项目建设,鼓励临床科室申报各级重点专科(学科)。
3、应用常见病、优势病种的中西医结合诊疗方案及中医临床路径,并不断分析、总结和优化。
4、开展冬病夏治、冬病冬治及膏方等中医特色服务,提高中药饮片和中医非药物治疗比例。
5、加强治未病科建设,做好“治未病”干预服务,即中医健康教育和指导(包括中医健康教育和指导,中医技术方法干预等)。
六、护理工作
1、护理技术操作(含中医)、危重症患者护理、消毒隔离、常见护理风险、护理文书及健康教育等主要工作指标符合规定要求。
2、执行《中医护理常规技术操作规程》,开展辨证施护,以及中医药特色的康复和健康指导,中医护理技术操作项目≥4项。
3、优质护理服务病房覆盖率达到100%。
4、病房护理人员总数与病区实际开放床位数的比例达到0.4:1。
七、科研教学
1、建立完善教学管理机制,提高临床师资带教能力和水平。
2、开展住院医师规范化培训、定期考核及中医药继续教育。
3、护理人员接受业务知识与技能培训≥35学时,同时新进护士中医药知识和技能培训时间≥35学时。
4、鼓励临床专科申报科研课题,开展临床研究工作,并做好项目的执行与管理工作。
5、继教参学覆盖率达95%,继教证书合格率达90%。
6、完成医院电子图书室建设。
八、医院文化
1、与媒体保持良好合作关系,做好健康、保健知识宣传,办好院刊《健康卫士》。
2、开设自办台,积极宣传医院发展建设成果、中医知识、特色疗法等。
3、加强医院内涵建设,开展核心价值观和为民服务的宗旨意识教育,提高全员综合服务能力及水平。
九、党风廉政及行风建设
1、改进工作作风。贯彻落实中央和省市委、及主管部门有关规定,扎实推进医院党风廉政和反腐工作。
2、加强党风廉政建设组织领导,明确责任分工。签订医院与科室负责人、科室负责人与职工的二级责任书,以及与设备、药品、耗材供应商签订医药物资购销廉洁协议书。
4、开展党风廉政教育和廉政文化建设活动。坚决抵制医药购销领域商业贿赂,严防统方、收受回扣、收受“红包”等行为,同时加强对重点和风险岗位工作人员教育、监管。
5、完善医德医风考评制度及个人医德医风档案,医德医风考评结果与评先、晋升挂钩。
十、社会治安综合治理及安全生产
1、制定社会治安综合治理工作计划和相关应急预案,院科签订社会治安综合治理工作责任书。
2、门诊和住院部安全警示、防火设施完好,疏散通道畅通。
3、重点维护安全防护及水电气设施,压力容器和管道、电梯等,完好率100%。
4、保证投诉渠道畅通,及时受理群众信访、投诉,并按规定做好登记和上报。
十一、院务公开
1、向社会及患者公开。公开医疗服务信息、价格收费等。
2、向职工公开。公开医院重大决策、重要人事任免、重大项目及大额度资金使用情况,年度财务预、决算,车辆使用、物资消耗等情况。
信息公开及时,上传规范,没有零月记录。
十二、指令性工作和基础建设
1、完成医疗扶贫、对口支援、各类医保政策执行,以及双拥共建、文明创建和节能降耗等指令性任务。
2、完善医院信息化建设工作,做好检查验收。建立健全设备采购论证、管理统计制度,并依据实际需求,合理合规配置相关硬件设备。
十三、其他工作
1、文书档案归档,资料齐全,整理规范。涉密及定密制度健全。计算机使用和上网符合保密规定,无泄密。
2、卫生统计网络直报及时、准确。
3、财务管理健全。
4、群团工作有序开展。
医院为军服务工作计划篇5
一、加强医政管理,提高医疗服务质量,杜绝医疗差错发生,深入开展医院管理年活动
1、为认真落实卫生部20xx年医院管理年活动目标,做好医政“调整、充实、整顿、提高”工作。20xx年我院将继续深入地开展医院管理年活动,做到层层抓管理,任务逐级到人,认真落实医疗核心制度,杜绝差错、事故的发生。
2、认真做好业务技术人员的“三基三严”知识学习和培训工作,积极组织院内工作人员开展业务讲座和新知识的培训,特别加强急诊救护知识的培训,加强医疗技术操作的培训,并定期对培训的内容进行考核、考试工作,并将考核、考试成绩进行公示,考试成绩与个人经济进行挂钩,今年准备进行业务讲座10~12次,计划开展“三基三严”知识和急救知识竞赛各一次,并对在竞赛中取得前三名的人员进行表彰奖励。
3、强化专科建设,认真做好我院泌尿、脑外、心血管、脑血管、糖尿病、妇产科、小儿科等重点科室的建设和设备的投入,力争小儿科、妇产科在20xx年的基础上更上新台阶。
4、培养品牌意识,树立名牌科室,在现有专业的基础上,在人员、技术、设备等方面向心脑血管科,泌尿外科、颅脑微伤外科等科投入,建立高素质的专业人才,并配备一定的.专业设备。
5、认真做好医疗文书的书写工作。今年准备进行开展医疗文书书写评比活动,随机抽调病例(历),对书写较好地给予物质奖励,书写较差的给予批评,并将评比结果进行公示。
6、20xx年工作指标计划:
门诊人次6万~7万人次;病房病人收治人次4000~4500人次;危重病人抢救成功率≥80;出入院诊断符合率≥95;无菌手术切口感染率<5;院内感染率<5;法定传染病报告率100;住院病人病历书写率100;甲级病历书写率≥90;病历24小时书写合格率100;坚决杜绝丙级病历;医患沟通病历书写率100;病案归档率100。
7、与上级医院合作开展腹腔镜手术(腹腔镜胆囊切除术、腹腔镜子宫全切术及腹腔镜卵巢囊肿切除术等)。脑出血微创钻孔引流术继续开展,同时继续开展颅脑损伤的救治,提高救治成功率。开展经尿道汽化电切术和气压弹道碎石术,全髋置换术。肝胆外科开展胆管癌根治手术,填补我县此项手术的空白。
8、鼓励职工撰写论文、编写论著,并要求所撰写的论文在国家级或核心期刊上发表。
二、护理工作
(一)、加强思想素质教育,树立良好的职业形象
1、每季度召开一次思想素质教育大会,结合临床实际工作,对好人好事大力表扬,对有损病人和医院利益的人和事严格批评,牢固树立“以病人为中心”的服务理念。
2、请礼仪专家来我院培训指导护理礼仪,进一步规范护理人员的言行举止,培养护理人员的良好气质。树立护士“整洁、大方、可亲”的职业形象,真正做到:“微笑在脸上,文明在嘴上,娴熟在手上,仪表在身上”。提升护士和医院的整体形象。5.12护士节举办护士形象、仪表大赛。
(二)、加强专业技术培训,培养高水平护理队伍
1、加强“三基三严”技术培训和考核
2、加强重点专科建设,培养专业护理骨干,今年拟选派内、外icu、妇产科、儿科、手术室等各一名护士到省级医院进修,学习先进经验、技术。
3、开展“百针穿刺无失败”活动,提高护理的静脉穿刺能力。
4、临床护理工作的创新与改革。每科每季度至少实施一项护理创新项目,可以是小经验、小革新,也可以是大的护理创新项目。务必开展实施。
5、开展护理文书书写评比活动。
(三)、加强护理工作
1、加强护理人员的规范化培训,每位护士长每年至少外出参加培训一次,及时获取新知识、新信息、新的理念和方法。
2、将护理质量控制工作落实到实处,坚决杜绝怕得罪人、一团和气的思想。
三、加大精神文明和行风建设力度。
(一)健全法制,依法治院。认真组织学习并严格执行《关于医务人员收受“红包”、回扣问题的处理规定》,积极开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作,建立教育、制度、监督三者并重、惩防并举的纠风工作长效机制,健全法制,严格监督,从源头上杜绝我院的红包、回扣问题。定期召开患者家属座谈会,每月进行一次病人、家属满意度测评,听取各方面的意见,对合理意见的采用率100,,医疗服务综合满意度95以上。
(二)加强对全院职工的思想教育和职业道德教育。广泛开展忠于职守、爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献的思想教育和职业道德教育,树立救死扶伤、病人至上、热情服务、文明行医的行业风尚,努力建立符合广大人民群众要求的新型医患关系。通过深入开展竞赛活动,教育全院员工学习白求恩同志毫不利己,专门利人,对工作极端负责,对人民满腔热忱,对技术精益求精的精神。努力做到“以病人为中心”,“视病人如亲人”,“想病人者之所想,急病人之所急”,构建和谐的医患关系。
四、完善梯队建设,增强医院竞争能力。
致力培养人才,不断优化人才结构。20xx年,我院仍将按照“德才兼备,唯才是举”的原则,从实际情况出发,加大高层次人才的培养力度。选派1~3名技术骨干到全国知名医院进修学习,外出参加学术活动,来提高各专科的诊治水平。根据医院实际情况,通过参
加人才交流会等多种渠道有规划、有目标地引进高学历、高技术、高层次人才,20xx年我院计划引进本科生10名,高护理10名,以促进医院的人才建设,增强医院的竞争力。
五、设备管理
1、检验科根据医院病人情况,为满足患者临床需求,下半年新上一台全自动生化分析仪。
2、心电图室拟新上活动平板系统及动态血压检测仪。
3、积极创造条件,购买前列腺电切镜和气压弹道碎石机各一台。
六、后勤财务工作
(一)健全财务制度,加强经济核算和监督。医院的各种经济行为必须做到有章可循,照章办事,坚持“统一领导、集中管理”的财务管理原则,实现经济决策的统一、经济运行的协调一致,严禁各部门、各科室设立帐外帐、小金库,重大项目须经集体讨论并按规定程序报批,实行重大经济事项领导负责制和责任追究制。
(二)探索建立医院成本核算制度,促进医疗服务优质高效低耗。我院将根据实际情况,探索建立与成本核算相适应的核算制度,对医院成本进行预算、核算,确定成本目标,严格执行预算管理,控制费用支出,减少浪费,降低消耗,提高工作效率,使医院财务管理逐步适应现代社会发展要求。
(三)增加医疗收费透明度,自觉接受社会和患者监督。我院仍将严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准,规范各类服务收费标准,认真开展医疗服务信息公示工作,公示主要医疗服务项目、医疗服务收费、常用药品和耗材价格等,进一步完善“一日一结一清单”制,并及时解答患者及其家属对医院收费的各种疑问,使患者明明白白看病。合理控制药品费用,对使用贵重药,如高档抗生素、营养药等,应遵循知情同意权的原则,允许并指导患者根据本人经济条件选择适用的药品。
(四)增收节支,开源节流。
在医院资金相对短缺的情况下,全院职工应注意增收节支,认真执行医院规定的各项规定,如《关于供暖制冷设备的使用规定》,《关于合理使用水电的规定》等,响应节约“一滴水、一度电、一张纸、一块纱布”的口号。科室增强节约意识,杜绝长明灯、长流水等人为浪费现象发生。医院逐步实行无纸化办公,通过办公系统进行网上文件传阅,节省纸张。医院仍鼓励大家从医院角度出发,就增收节支、开源节流方面,提出合理化的建议,为医院的发展出谋划策。
(五)后勤保障,安全保卫管理。
一般物资实行定额管理,健全落实好采购、验收、入库、发放、报废制度。后勤服务继续实行“三下”、“三通”,及时处理“三漏”,定期按标准检查验收。健全卫生保洁管理、监督制度,保持医院环境整洁,防止“脏、乱、差”。继续加强打击医托、院内治安管理;加强夜间巡逻,22点以后来院患者及家属进行登记(签名、原由),确保医院、病人的财产安全。配合职能部门,协助处理各种纠纷。加强消防管理,防止火灾发生。
(六)20xx年拟定业务收入1350~1500万元。
医院为军服务工作计划篇6
xx年是医改攻坚之年,也是我院服务能力全面提升的一年。新医院的奠基开工,“二甲”医院的顺利通过,均为我院确立新的发展目标奠定了坚实的基础。xx年,我院将继续贯彻落实党的xx大会议精神和科学发展观重要思想,全面落实省、市、区公立医院改革方案,深入开展“医疗质量万里行”、“优质护理服务示范工程”、“三好一满意”和“平安医院”活动方案,进一步创新机制,激发医院发展潜力,规范医疗行为,控制医疗费用,提高医疗质量,保证医疗安全,力争使医院呈现出快发展、大发展的强劲趋势。
一、巩固“二甲”医院评审成果,积极完成整改工作。
我院于20xx年10月份通过市卫生局组织的“二甲”医院初审,各种制度已基本健全和完善。xx年主要工作为各项制度的落实,我们要以专家们提出的建议和指导意见作为我们前进的路标和奋斗的指路灯。严格依法执业,严禁跨专业诊疗行为,科学设置二级专业科室,合理安排人才梯队建设,大力扶持重点专科的发展,从人才、仪器设备的配置到奖励政策均向其倾斜,力争使重点专科成为我院龙头科室。继续加强医疗护理质量与安全管理,加大医疗设备的管理和运行使用率,提高阳性报告率。严格规范抗生素的合理使用,积极开展药敏试验和细菌培养工作,科学指导临床用药。选送年青骨干医师进修学习,积极开展病理专业的各项技术项目,争取年底开展病理实验室。进一步完善预约诊疗服务和双向转诊服务,减轻患者就医经济负担。切实提高我院的服务能力,使农村患者常见病、多发病、危急重症患者的诊治在我院基本得到解决,充分发挥对乡镇卫生院医疗幅射作用,同时加大对乡镇卫生人员的培训力度,逐步构建和完善三级卫生服务网络。实现郊区及周边患者“大病不出县”的奋斗目标。
二、继续深入开展“医疗质量万里行”和“创建平安医院”活动,为患者创建放心舒适的诊疗环境。
医疗质量管理的核心是十五项核心制度的落实和执行,核心制度的执行是否到位,是医院质控的重点工作。为进一步提高十五项核心制度的落实和执行,医院将继续实行院领导查房制,定期深入科室了解首诊负责制、交接班制度、医患沟通制度、会诊制度、疑难危重病历讨论制度、术前讨论制度和死亡病历讨论制度等执行情况。医务科将进一步加强病历书写专项培训和考核,不定期抽查科室运行病历书写的及时性、完成率和存在的问题。每季度进行一次病历抽查评比活动,加大奖罚力度,奖优罚劣,进一步提高我院病历书写质量,保证病历甲级率达到95%以上,杜绝出现丙级病历。强化告知责任和告知意识、规范医患沟通行为,减少医患纠纷的发生。定期召开医疗质量和医疗安全分析会,分析原因,制定整改措施;强化安全意识,确保将医疗事故、医疗缺陷等安全隐患消除在萌芽状态。对于重大、疑难、特殊、高危和新开展的手术要实行审批上报,经科室讨论、医务科同意后方可开展手术。认真执行手术分级管理制度,严禁跨级别手术。严格实行《手术安全核查制度》。尤其对涉及致残的手术要报经伦理委员会讨论,并履行术前术后告知程序,减少医疗纠纷,杜绝医疗事故,保证医疗安全。
三、进一步推进“三好一满意”和“优质护理服务示范工程”活动,提高患者就诊满意度。
为将“三好一满意”活动落到实处,首先,医院将进一步落实预约诊疗和出院患者回访制度,继续开设济困门诊和济困病房服务,落实好贫困患者、交通不方便患者的免费接诊服务。继续鼓励年青医护人员积极参加“志愿者服务在医院”活动,将服务内容拓展到为孤寡患者提供生活护理、读报聊天、协助活动锻炼和基本心理咨询服务,提高患者战胜疾病的信心,塑造我院良好的服务形象。其次,认真执行临床路径和单病种质量控制管理,规范诊疗行为,降低患者诊治费用,强化临床路径的病历管理,逐步增加临床路径的入组率。对于符合进入临床路径标准的患者,入组率不低于50%,入组完成率不低于70%。对退出临床路径的病历要有分析,有退出依据。对单病种病历要实行严格的临床路径入组和费用控制管理,以减轻患者经济负担。第三,要认真开展抗菌药物临床应用专项整治行动,落实处方点评制度,加强对急诊急救药品的使用监管,严格规范医师处方行为,严格控制药占比,促进合理检查、合理用药、合理治疗,确保患者用药安全。特别是要加强对医技科室人员急救知识和技术的培训,提高急救技术水平。第四,要继续推行“一单通”工作。对同级医院以上的检查、检验报告要将检查医院、检查医师、检查结果和检查时间详细记录在病历中。对需要重复检查或检验的项目,切实履行告知签字手续,做到资源共享。第五,要严格执行卫生部《医院投诉管理办法(试行)》,完善患者投诉管理机制,落实管理责任人。严格实行“首诉负责制”,教育和引导医务人员正确处理医患关系,将纠纷化解在萌芽状态。针对患者和医务人员的投诉,投诉管理责任人要采取有效措施,改进医疗服务,构建和谐医患关系。
为进一步深化“优质护理服务示范工程”活动,护理部将着重加强年轻护士的专业知识培训,积极选送优秀护士到上级医院进修学习;优化科室护理人员结构,推动人员动态化管理和弹性排班;切实加强住院病员的整体护理工作,完善基础护理服务设施,加强不能自理病人的基础护理,减少并发症的发生;加强护理“三基三严”的培训和考核,强化新上岗护士常用技术操作的培训考核力度,提高护理队伍的整体素质;继续坚持护理大查房和护士长夜查房工作,提高护理质量,杜绝安全隐患;进一步完善护理绩效考核方案,逐步开展护理奖金单独核算和垂直管理,进一步激发护士的工作积极性;修订完善护理质量标准,严格落实护理核心制度,制定护理不良事件的相关制度、措施,加强护理危险因素的追踪和监测,最大限度地防止褥疮、烫伤、坠床等意外事故的发生;经常深入病区,开展患者护理服务满意度调查,针对患者提出的意见和建议,改进服务措施,拓宽服务范围,提高患者满意度。
四、加大科室建设力度,提高医疗服务水平,扩大医院知名度。
为加快医院科室发展步伐,满足患者日益提高的就诊需求。在新的一年里,首先,加大人才的培养和引进力度,继续选送年青业务骨干到省、市三甲医院进修学习,鼓励各专业科室人员积极参加省、市及国家组织的短期培训和学术交流会,鼓励专科学历人员积极参加本科学历教育,采取多途径、多方法提高专业技术人员的业务技术水平。同时出台优惠政策广纳贤才,引进学科带头人或高、中级职称人才20名,即:内科4名、外科3名、急诊科2名、儿科1名、妇科1名、眼科1名、耳鼻喉科1名、口腔科2名、影像3名、检验1名、麻醉1名;招聘具有本科学历和执业资格证的医务人员40名,分别为临床15名、麻醉3名、影像3名、药剂2名、护理15名、病理2名。加大科研教学和论文发表奖励力度,鼓励开展新技术、新项目和论文发表,力争年底开展科研项目2-3项;完成“二甲”医院技术项目95%以上,论文发表30篇以上,提升医疗技术含金量和竞争实力。其次,购置大中型医疗设备,满足科室发展需求。为各科配置电脑、打印机各2台;为影像科购置ct1台;外科配置负压引流吸引器2台,超声清创刀1台;妇产科配置阴道镜1台;儿科配置微量泵、高压注射泵各2台;综检科配置脑地形图机1台;供应科配置超声清洗机1台;中医科配置熏蒸床、牵引床各1张;内二科配置心电图1台,透析科配置除颤仪等设备,这些医疗设备的购置配备,将极大满足科室工作和患者就诊需求,提高医院诊治水平。第三、充分注重和发挥品牌效应。xx年我们将采取多种形式、多种方法,扩大医院宣传力度。组织科室业务骨干到郊区各乡镇村进行宣传、义诊、健康教育或开展体检普查工作,为体检人员建立健康档案,宣传我院的优惠政策和科室特色。如:外科的烧伤整形、断肢再植技术,以及新近开展的负压引流治疗难治性创面和糖尿病足技术;中医科的针灸、推拿、按摩、熏蒸方法治疗腰腿痛、颈背痛技术;妇产科的正常足月分娩、计划性剖宫产等实行单病种限价管理等。第四、积极筹资筹建体检中心,体检中心的工作人员将以职能科室、行政后勤科室人员为主,一方面可以解除长期以来因体检影响门诊患者就诊的困扰,另一方面让临床科室可以全身心地投入到本职工作中,提高服务水平。第五、积极筹备开通“120急救中心”。第六、加强和完善“重症医学科”建设,增添设备、培训和引进人才,使其能真正为我院安全“保驾护航”。第七、加快新医院建设进度,争取xx年8月份完成主体工程建设,完善各种手续、证件,为二期工程打好基础,力争新医院建设按期完工,尽早让郊区及周边老百姓享受到最优质的诊疗服务。
五、继续加大医院文化建设和医德医风、党风廉政建设,积极创建“市级文明和谐”单位。
医院文化是医院的灵魂,是医院可持续发展的保证。为推动医院文化建设,体现以人为本的管理理念,五月文化节,医院将举办形式多样丰富多彩的文体活动。让大家在紧张的工作之余,可以借助自己的歌喉、舞姿或精彩的小品绽放自己的另一面风采。通过技术比武和文体活动比赛,促进员工全面发展,实现自我,在提升自我中感受到医院的凝聚力和向心力。
为将医德医风和党风廉政建设深入贯彻到工作的每个环节,今年医院将以创建“市级文明和谐单位”为契机,开展“职业道德守则和行为准则”培训,教育职工树立社会主义核心体系,组织开展“身边好人”和“道德模范”评选活动,倡导良好的思想道德风尚。利用重要节日、纪念日开展相关的主题活动,悬挂国旗,张贴标语,大力弘扬民族精神和时代精神。严肃工作纪律,规范言行举止。把廉洁行政、廉洁行医作为医德医风和民主行风评议的主要内容之一。党员要以身作则,带头执行,做医德医风和民主行风评议的义务监督员,使我院的医德医风和党风廉政建设能够与“创建市级文明和谐单位”并驾齐驱,取得广大人民群众的好评和赞誉。
六、加强重点部门、重要部位的医院感染管理
按照国家相关法律、法规要求,制定内镜室医院感染预防控制措施,内镜清洗消毒流程;加强手术室、血液透析室、感染疾病科、口腔科等重点部门感染控制措施的.落实。
根据《山西省医院消毒供应中心质量考核评价标准(试行)》的要求,进一步落实消毒、灭菌的各项措施,特别是消毒、灭菌的过程管理以及追溯制度。
加强全院各科室对呼吸机相关性肺炎、血管内导管所致血行感染、留置导尿管所致尿路感染的监测。院感科每周两次到临床各科室评估和了解患者病情和感染情况,对使用呼吸机、留置血管内导管、留置导尿管的患者及插管和拔管时间由各科室值班护士逐一进行记录,并密切观察感染的症状与体征,及时做出正确诊断;同时查找感染的危险因素,积极采取相应的控制措施,进一步降低医院感染率,做好重症患者的感染监测工作。
七、加强信息化建设,推行绩效管理,提高医务人员工作积极性。
为激活医院发展机制,将制约医院发展的人为因素降到最低。xx年医院将实行按需设岗,科室定编定岗。全院职工实行绩效考核制度,将医务人员的工资收入与医疗服务的数量、质量、技术难度、成本控制、患者满意度等挂钩,实现多劳多得、优绩优酬,优先提高临床一线人员的工资待遇水平,奖励待遇要向关键岗位、业务骨干和做出突出贡献的人员重点倾斜。
为使绩效管理能够做到科学规范,医院信息科不但要做好病案信息的录入、收集和统计报表,而且要将各科室绩效考核的数据进行分类、汇总、分析,为绩效考核和奖励决策提供科学依据,充分调动职工的工作积极性。
八、继续做好卫生支农、医保、工伤保险和新农合管理工作。
为继续做好对口支援和医保、工伤保险、新农合工作。xx年医院将继续邀请市医院知名专家定期到我院门诊或较为薄弱的科室坐诊,进行授课、指导手术、会诊、参与疑难病历讨论,同时选派本院骨干医师到市医院进修学习,以提高我院医务人员的业务素质。并且我院也将继续派出中级以上职称医师到乡镇卫生院坐诊,为乡镇医护人员开展业务培训、进行疑难、危、急、重病人的诊疗和救治,从而提高乡村两级的医疗技术水平。
为将国家的惠民政策落到实处。xx年,医院将继续认真执行国家城镇医保、新农合和工伤保险各种制度政策,继续与周边县区签定新农合住院患者出院即时直报协议,同时做好低保及优抚、贫困患者的诊治和医疗救助工作,确保城镇医保、工伤、新农合和低保患者均能享受一站式服务,使老百姓享受到党和国家的温暖和关怀。
医院为军服务工作计划篇7
(一)发挥中医特色优势的措施
1、医院中长期发展规划体现以中医为主的发展方向,具有明确的发展目标。
2、医院年度工作计划明确发挥中医药特色优势的具体措施。
3、医院管理体系中建立发挥中医药特色优势的鼓励和考核制度,科室综合考核目标中将发挥中医药特色优势作为重要指标。
(二)人员配备
1、优化卫生技术人员结构,配备充足的中医药人员。中医类别执业医师(含执业助理医师)占执业医师比例不低于60%;中药专业技术人员占药学专业技术人员的比例不低于60%;护理人员系统接受中医药知识和技能岗位培训(培训时间不少于100学时)的比例不低于70%。原则上每个临床科室执业医师中至少有60%中医类别执业医师(麻醉科除外)。
2、根据中医医院的等级和规模,合理配备医院领导班子人员,领导班子中中医药专业技术人员的比例应不低于60%。医院主要负责人、业务管理领导和医务、护理、药剂、教学、科研部门的主要负责人要经过中医药政策、中医药知识和管理知识的系统培训。管理人员中中医药人员比例应占60%以上。
3、临床科室负责人中具有中医类别执业医师资格或系统接受中医药专业培训两年以上的比例应达到60%以上。三级中医医院的`临床科室负责人中应有具备高级中医专业技术职务任职资格、从事相关专业工作10年以上的中医类别执业医师。二级中医医院的临床科室负责人中应有具备中级以上中医专业技术任务任职资格、从事相关专业工作6年以上的中医类别执业医师。
(三)临床科室建设
1、按照有关规定,合理设置临床科室。
2、临床科室命名符合《国家中医药管理局关于规范中医医院医院与临床科室名称的通知》的有关规定。
3、制定并实施常见病及中医优势病种中医诊疗方案。定期对方案实施情况进行分析、总结及评估,优化诊疗方案。对中医优势病种的疗效及中医药特色进行年度分析、总结和评估,并制定改进措施。
4、中医类别执业医师掌握本科中医基础理论和基本技能(含中医诊疗技术操作及常用中药方剂应用)。
5、按有关要求,合理配置应用中医诊疗设备。
6、开展中医诊疗技术项目,积极采用非药物中医治疗方法。
7、有一定数量的医疗机构中药制剂并积极使用;门诊处方中,中药(饮片、成药、医院制剂)处方比例应占60%以上,中药饮片处方占门诊处方总数的比例应占30%以上。
(四)重点专科建设
1、制定并实施专科建设发展规划、工作计划和发挥中医药特色优势的具体措施。确定的重点病种应具有明显的中医药特色优势,主要研究课题应解决该病种中医治疗难点。
2、制定本专科常见病及重点病种的中医诊疗方案,对中医治疗方法的临床疗效进行评价,分析中医治疗的难点并提出解决难点的思路和措施。
3、重视本专科名老中医学术经验继承,加强专科学术继承人培养。
(五)中药药事管理
1、中药房设置达到《医院中药房基本标准》。
2、严格执行《医院中药饮片管理规范》。
3、小包装中药饮片推广单位应按照要求使用小包装中药饮片。
4、严格执行《医疗机构中药煎药室管理规范》。
5、严格执行《关于中药饮片处方用名和调剂给付有关问题的通知》。
(六)中医药文化建设
1、贯彻执行《关于加强中医医院中医药文化建设的指导意见》及相关文件要求。
2、医院宗旨等医院价值观念体系中充分体现中医药文化。
3、建立并不断完善行为规范体系,形成富含中医药文化特色的服务文化和管理文化。
4、建筑风格、内部装饰、医院标识、庭院等医院环境形象体系建设体现中医药文化。
医院为军服务工作计划篇8
一、20xx年工作总结
时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。由6月份入职到现在,来新的工作环境、新的团队已经6个月有余,工作全新且富有挑战,在过去的几个月的工作里,我认真学习项目历史,认真反思和总结经验,仔细研究各厂家所提供设备优劣,同时也要做到在正确理解正确执行和保证执行正确的完成规定动作基础上,积极主动的超前工作,因此四个月的工作我收获颇丰。
首先由工作层面来谈,经过和几家多次的技术交流后,对于xx这个专业有了更多的了解和认识。之前的工作性质让我对于专业局限在生产上,而这几个月的交流谈判下来,我不仅可以将所学应用在工作中,还能在工作中学到细节的东西,这让我不仅有专业技能的增加,更加强了我工作的细心程度。
其次由心理层面来说,我也有很大的收获。在繁忙的工作中,想过偷懒,想过得过且过,但理智告诉自己,要珍惜来到公司工作的机会,无论责任大小都要勇于承担,这种态度不仅让我在工作中更加努力,对于生活也将受益匪浅。
几个月来,与xx的交流是工作的主线,在交流过程中,看得见的事分析、研究总结的过程,看不见的是个人技能包括英语能力等各方面的提高,因为很多时候都是和外国人直接交流,这在之前的工作单位是几乎没有的`。
当然,可以谈得上收获的就是终于与xx签订了商务合同。这是所有同事的努力,我也不敢妄自菲薄,这其中我也出了我的一份力量。我刚到公司项目已经开始加速进行,“击鼓传花”,我接到“花”,就应尽力将“花”完善传承。
总之,几个月下来,我的总结是:发令,起跑。虽然我的包段已经签订商务合同,但是在执行合同的路上还是任重道远,因此,现在应该说是发令枪响,起跑的一刻,也就是说,无论之前做了什么,达到什么样的结果,都是零,现在才是真正的起点。
二、20xx年工作计划
20xx初期的工作,也就是当下的工作重点是二次采购,根据明确的供货范围(己方供货)制定二次采购表,在同种类的设备采购中,尽可能的找多家厂商比较各自优劣,分析其提供的说明书等技术材料。
中后期的工作应该包括与xx的技术联络会,与xxx的技术交流,还有就是在xx实地工作的展开,当然这里包括与xx合同的执行。
虽然我在几个月的工作中做出了积极贡献,但由于受业务范围和自身水平的限制,在一些方面还没有达到领导以及自身的要求。我将在各位同事的帮助下,在领导有效监督下,在今后工作中认真履行职责,一如既往地做好本职工作,为xx项目早日完成做出新的更大贡献。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,古语说的好,“行百里者半九十”,“千里之堤,溃于蚁穴”,现在对于我来说既然是一个新的起点,就要认真且执着走好脚下的路。
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