想要自己的工作能力不断提升,我们就要认真对待每次写工作总结的机会,当我们回顾过去一段时间的努力与付出,不禁让人想到这份工作总结,好文笔小编今天就为您带来了平安医院工作总结5篇,相信一定会对你有所帮助。
平安医院工作总结篇1
6月-9月为安全生产百日整治行动阶段,继上月开展安全生产月系列活动以来,我中心继续将平安建设作为各项工作的重中之重,按照平安医院建设标准和安全生产百日整治行动方案狠抓落实平安建设工作,现将本月平安建设工作开展情况作如下总结。
一、加强领导,把创建工作作为重中之重
切实落实平安建设标准和安全生产百日整治行动方案,充分发挥平安建设工作领导小组的作用,形成党政领导带头抓、分管领导具体抓、责任部门和各职能科室协调配合抓的良好局面,结合中心治安形势、医疗、护理工作开展情况和行业作风建设情况,定期召开领导小组工作会议,深入研究提升医疗安全、行业作风、安全管理的良策,形成遇事报告、研讨、协调、解决的良好机制,为平安建设工作的顺利开展提供强大的组织保障。
二、扩大宣传,不断提高员工安全意识
借助oa办公系统、宣传栏、横幅、板报等阵地大力宣传平安建设工作的重要性和必要性,广泛动员,统一认识,全面强化全院职工的平安建设理念,使每位职工牢固树立起安全责任重于泰山的意识,并将安全意识融入到工作的方方面面,时刻注意加强医疗安全防范措施和消防安全防范措施,绷紧安全生产之弦,在全院上下形成“安全生产人人管、事故隐患处处防”的良好氛围。
三、强化落实,扎实开展平安建设工作一是加强医疗、护理质量管理。狠抓首诊负责制,保证医疗安全;加强病历文书书写管理,提高病历书写质量;实行处方点评制度,保证患者用药安全;认真执行三查七对制度,严格遵循无菌操作原则;强化科室质量控制,开展医疗、护理质量考核;定期举办业务培训,提高职工业务素质。
二是加强院内感染管理,完善医院感染管理制度,认真落实消毒隔离措施,确保供应室、输液配置室、外科处置室等重点部门符合消毒管理要求;医疗废物处理制度逐步完善,对医疗垃圾严格分类收集、定点存放、定点回收。
三是加强医疗器械、药品安全管理。认真贯彻《药品管理法》、《医疗器械监督管理条例》,加强药品、医疗器械采购、储存、使用的监督管理。对各重点要害部位按要求落实人防、物防、技防等安全防范措施,对易燃易爆、危险化学物品、毒麻药品进行严格管理,专人保管。
四是加强治安安全和消防安全管理。针对我中心安全生产薄弱环节,切实加强督察力度,开展安全生产大排查,对容易引发火灾、存放危险品及人员集中地场所作重点检查,认真查看房屋线路、燃气水电、灭火器和消防栓的'使用情况,深入查找存在问题,及时堵住漏洞隐患,遏制安全事故发生。同时认真做好夜间及节假日值班工作,坚持领导带班制,做好节假日期间安全保卫工作。
五是抓好整改、及时总结,确保安全生产取得实效。对每一次医疗质量考核、院感质控检查和安全生产大排查等做好详细台帐资料,并及时将问题反馈给各科室及相关责任人,责令限期整改,对于整改不及时、不到位或者整改后问题反弹重现的提出严肃警告,坚决不走过场,确保安全生产工作取得实实在在的成效,最大限度消除安全隐患,巩固平安建设成果。
四、切实改善医疗服务
进一步加强对全体医务人员医德医风规范和医疗法律法规、规章制度的教育,进一步强化“以病人为中心”的服务理念,树立全心全意为病人服务的思想,不断提高医疗服务水平。坚持创新服务理念,优化服务流程,改善服务环境,扩大服务内容,提高服务质量,为患者提供及时、方便、人性化的医疗服务。定期开展群众满意度调查,及时了解群众诉求,将调查结果纳入医务人员医德医风考核档案,并与绩效考核挂钩,全面改善医疗服务。
平安医院工作总结篇2
根据卫生局《建设平安和谐医院活动实施方案》的要求,深入开展医院治安综合治理和平安和谐医院建设工作,进一步完善我院治安综合治理工作和平安医院建设工作机制,全面推进治安防控体系建设,形成各个科室、部门齐抓共管协调建设平安工作的新局面,切实维护了医院治安安全、医疗安全、护理安全、党风廉政建设,保持了医院的稳步发展。现将我院治安综合治理和创建平安医院活动工作总结如下:
一、领导重视组织机构健全
我院领导高度重视医院治安综合治理工作和创建平安和谐医院活动工作。医院建设领导小组及办事机构健全,成立了医院治安综合治理工作和创建平安和谐医院活动工作导小组,王春光院长担任组长,宋继江、罗志强为副组长,其他院科室主任为成员。领导小组下设办公室。院长、副院长经常带领办公室人员检查督促科室落实治安综合治理和平安和谐医院工作,把平安工作列为大事来抓,经常在一起分析当前社会治安形势,并结合医院治安形势、医疗、护理和开展廉政建设工作情况,研究廉政建设、治安安全、医疗安全、护理安全的良策。
二、制度完善措施落实
(一)制度完善,建立综合治理长效机制
为了落实层层抓落实,谁主管谁负责原则,医院主要领导亲自抓,分管领导具体抓,医院院长与县卫生局签订目标管理责任状,医院各个科室、部门和院长签订医院管理年责任状,明确规定了各自的安全职责。
1制订了治安综合治理工作和创建平安和谐医院活动工作方案,严格执行创建标准。我院充分发挥职能作用,按照治安综合治理的有关规定,结合工作实际和医院社会治安管理实际,制订和出台了促进医院治安安全、医疗安全、护理安全的规定和办法。如对领导干部和医务人员制订《万善中心卫生院廉洁行政制度》、《万善中心卫生院廉洁行医制度》等;护理人员制订有《执行医嘱制度》、《抢救工作制度》和《护理风险防范措施》等,其中《剧、毒、麻、高危险药品管理制度》规定,剧、毒、麻、高危险药品专柜加锁、专人负责,数目固定,班班交接并签名;“综合治理工作机制“八有”制度”等。
加强医德医风教育,不断提高业务水平,规范医疗行为,防止医疗事故和医疗纠纷的发生。根据《县卫生局创建平安和谐医院(单位)活动方案》,我院结合实际制订了《万善中心卫生院创建平安医院活动方案》,积极开展创建平安医院活动。医院领导相当重视,特别注重广泛宣传,在医院的显要位置挂“建设平安医院构建和谐社会”横幅,把这项工作上升到“讲政治”的高度来抓。领导班子都相当重视,王春光院长等领导经常研究,督促检查平安医院的安全治安工作的'落实情况。
医院制订有处置突发性事件工作预案,积极参与社会治安综合治理。如《万善中心卫生院护理应急预案》、《万善中心卫生院安全生产实施方案及措施》和《万善中心卫生院灭火和应急疏散预案》。灭火应急疏散指挥小组由王春光院长担任组长。
医院设立有医疗护理质量管理委员会、感染管理委员会、药事委员会、病案管理委员会、医德医风领导小组、爱国卫生运动委员会和保卫
2科等,各个委员会各司其职,建立起维护医院稳定和医院治安情况分析报告制度,交接班记录,医院感控科定期收集各个临床科室医院感染情况报告,还通过设立在显要位置院感报告箱收集医院感染情况报告。医务科、公共卫生科没有因为迟报、错报、漏报紧急的感染信息和社会安全信息而引起影响医院及社会稳定的事件。
(二)措施落实,扎实开展平安医院建设
1、加强医疗技术安全。①医疗保安全。医院加强对医疗技术人员进行培训,不断引进高素质的医疗技术人才,目前我院已经拥有2名副主任医师、7名主治医师;②领先技术保安全,20xx年至20xx年初,我院派出一批优秀技术人员到上级大医院“取经”。由于此次去进修的都是我院的业务骨干,他们传统知识基础扎实,所以,一开展起来就得心应手,游刃有余。现在,内、外、妇、儿科等科室业务已经相当成熟。这些都为提高医疗质量和医疗安全提供保障。
三、今后的工作思路
在今后的建设平安和谐医院的工作中,要进一步加强思想作风建设,完善相关机制,加强干部职工的队伍素质建设,奠定基础,加强宣传教育和扩大社会影响,使广大人民群众支持和理解医院建设平安和谐医院的重要性。进一步加强领导,明确目的和意义,提供保障。对于出现的问题及时进行解决。
平安医院工作总结篇3
为进一步推进我院平安工作,为人民群众提供良好的医疗秩序和就医环境,我院按照创建“平安医院”的九点要求全面推进医院建设,努力构建和谐的医患关系,在优化医疗执业环境方面有了一定成效,根据国家卫计委医政医管局《关于请报送创建“平安医院”活动有关数据和工作进展的通知》(国卫医安全便函〔〕57号),医政处便函〔〕83号要求,现将我院开展“平安医院”创建活动总结如下:
一、加强领导,明确创建目标
为切实加强创建“平安医院”活动工作的领导,我院调整了“平安医院”活动领导小组成员,充实了创建力量,为加强横向联合,还聘请了市稳定办、区稳定办及司法所业务领导担当领导小组顾问。目前,创建活动领导实行了严格的责任分工,能组织有关人员定期或不定期到各科室跟踪检查,及时发现安全隐患、及时进行督促整改,实实在在地促进“平安医院”创建工作的落实。
二、强化管理
今年来,我院将“平安医院”创建活动作为提升医院内涵建设的一项重点工作来抓,从规范医疗服务、操作规程、提高医疗质量、减少医疗纠纷方面入手,努力提高医疗服务水平,满足群众医疗需求。作为新一轮等级医院评审的一项重要指标,对此组织了多次内审与评价,有效地促进了医院管理水平的进一步提高,优化了医院执业环境。
三、加强宣传,提高创建认识
根据社会综合治理“预防为主,打防结合”的原则,组织全院医务人员认真学习有关文件,召开“平安医院”活动动员大会,充分利用各种宣传形式和宣传媒体,广泛宣传创建“平安医院”的意义、任务和要求,营造人人参与创建活动的良好氛围。一年来,我院创“平安医院”工作重点放在预防医疗事故和防火防盗及等各项工作措施的落实上。一是认真落实上级有关会议精神,充分利用各种形式开展宣传教育,强化安全意识,营造“关爱生命关注生命“的舆论氛围。继续组织广大职工学习卫生法规。如《执业医师法》《医疗事故处理条例》《食品卫生法》《传染病防治法》《母婴保健法》及《医疗机构管理条例》等法律法规,通过学习提高了职工知法懂法和依法行政水平和工作能力;定期召开会议,研究分析综治情况,并结合上级会议精神部署综治工作。增强法制观念,增加自我保护意识,保障各医疗工作正常进行。
在医疗纠纷调解工作方面,我院坚持依托第三方介入,1月到8月经第三方介入调解终结的纠纷达件,发生严重扰乱医疗次序事件件,扰乱医疗秩序事件中伤害医务人员数人。市稳定办,派出所组织出动警力人次,抓获人。起严重扰乱医疗秩序事件中都没有在现场查获职业“医闹”人员。
我们始终认为安全是医疗质量的基石,而卓越的医疗质量是建立在病人安全、设备安全、环境安全基础上的,因此,下一步我们在创建“平安医院”活动中,将切实解决安全工作中存在的重点、热点、难点问题,为构建和谐社会,保障人民群众的身体健康做出更大的贡献。
月日
平安医院工作总结篇4
按照“平安医院”创建活动要求,区卫生局紧密结合深入开展“医疗质量万里行”活动工作,以加强组织领导,建立健全各项工作机制和规章制度,制定实施细则,检查验收为主要措施;以狠抓医德医风、职业道德、行业作风建设和加强全系统医疗机构内部治安保卫力量为切入点;以质量、安全、服务、收费为重点;以和谐医患系和着力解决看病就医难问题为主要目的;深入开展了全区医疗机构创建“平安医院”建设工作,切实解决了我市医疗机构执业环境中面临的一些突出问题,取得了一定的成效。现将工作情况总结如下:
一、创建“平安医院”工作情况
(一)加强组织领导
区卫生系统创建“平安医院”活动组织领导工作:一是从局机关到各区直医疗卫生单位均成立了创建“平安医院”领导小组,落实了工作人员,明确了分工,为区市卫生系统创建“平安医院”活动的实施、检查、评估都提供了组织保证。二是各医疗单位均成立了医疗纠纷和其他安全事故应急处置领导小组,并形成流程图,把工作具体分解到科室、岗位、人员,为及时排查医院内部医患矛盾、安全隐患,防止事态升级等综合治安防范工作提供了组织保障,明确了应急防控工作职责。
(二)大力开展宣传动员工作
各医疗卫生单位把医德医风、职业道德教育及行业作风建设同“五五”普法教育工作和创建“医院管理年”活动紧密结合起来,大力开展创建“平安医院”活动的宣传动员工作。全系统干部职工对创建“平安医院”的目标、任务和重要意义有了深刻的认识。充分调动全系统干部职工参与创建“平安医院”活动的积极性和创造性。以舆论宣传为先导,利用黑板报、宣传栏、横幅标语、永久性标语、电视报道和组织职工学习等不同的形式进行定期不定期地开展创建“平安医院”相关知识的宣传教育活动,截止目前,区属各医疗单位悬挂条幅70余幅,制作宣传栏(宣传版面)40块(版、期),组织职工培训15期。特别是以市人民医院为重点,着力抓好创建“平安医院”的宣传教育工作,并进行了创建“平安医院”相关知识考试,做到了人人参与创建“平安医院”活动。在全市卫生系统范围内掀起了创建“平安医院”建设活动的高潮。
(三)建立健全各项工作机制和规章制度。
为了使医疗机构内部治安保卫力量与社会治安防范队伍形成合力,形成群策群力、齐抓共管的工作格局。各医疗机构从以下五个方面加强和完善规章制度和各项工作机制。
第一,加强完善行业作风建设为主要内容,针对医药购销领域的商业贿赂行为、规范药品器械采购、七项综合满意度调查、收支两条线管理、不合理收费现象等各单位结合实际制定了《药品和医疗器械采购、使用和管理制度》、《预防职务犯罪工作机制》、《医德医风建设制度》等工作机制、规章制度和岗位责任制。
第二,以加强医患双方沟通、交流和完善院务公开为主要内容,针对尊重患者知情权、选择权和病人需求,结合“医院管理年”活动,开展整体护理病房,三级医师查房制、首诊负责制,实施住院病人“一日清单”制等积极主动地与病人沟通交流和公开、公示工作,及时了解病人的服务需求、心理动态,变患者上访为医生(护士)下访。制定《医患沟通制度》、《信访工作制度》、《医疗服务价格公示制度》等规章制度,并加强院内信访工作,把院内各种原因引起的意见和矛盾逐级反映、逐级请示、杜绝越级上访事件,同时增加医院对患者的透明度。
第三,以完善医院内部治安防范为主要内容,针对院内存在的问题及消防、防盗、防破坏、防灾害、防药品及设备物品的安全等方面的内容,制定了《定期排查药品不良反映报告制度》、《消防安全管理制度》、《药物不良反应监测制度》、《放射性物质、剧毒试剂等危险物品的安全管理制度》等规章制度。
第四,以医疗纠纷、重大医疗过失行为、医疗事故和其他安全事故报告制度等内容,制定了《医患纠纷预防和研判机制》、《影响医疗效果和医患关系的不良事件报告制度》《医疗纠纷定期排查制度》、《医疗责任保险制度》、《院内治安保卫工作制度》等规章制度和工作机制,同时制定了《医疗纠纷和其他安全事故应急处置预案》,有效防止意外事件和突发性事件的发生。
第五,以安全岗位工作人员的安全和治安防范意识为内容,认真学习《医疗质量安全管理制度》和《医疗技术操作规范和常规》,实行定期不定期培训或自学,不断改进和完善工作机制,提高全员安全意识和防范意识。围绕以上五个方面的内容,全市各级各类医疗机构基本做到用制度管理人、财、物,加强了医院、医疗服务、医疗安全、医院服务等方面的管理。
通过努力,全卫生系统创建“平安医院”活动工作成效明显。
一是各医疗卫生单位领导重视此项工作,把创建平安医院工作作为议事日程来抓;
二是以黑板报、宣传栏、横幅标语、永久性标语、电视报道等创建“平安医院”活动的宣传教育工作扎实有效,卫生系统广大干部职工对创建“平安医院”工作重要性及必要性认识得到了提高;
三是组织领导机构健全,各种制度具体到科室、岗位,贯穿于医疗服务的全过程;
四是制度建设做到规范、完善、具体;
五是医疗机构内部的治安保卫组织工作得到了加强,与县综合治理稳定委员会的联系更加密切,群防群治的意识不断增强,形成了齐抓共管的工作模式;
六是干部职工对平安知识的知晓率及参与率明显提高;
七是医护人员的责任感和工作热情明显增强;
八是全系统干部职工的服务态度和服务意识明显转变;
九是依法行医及依法办事的意识明显增强;
十是各类医患纠纷逐步减少,医患关系更加和谐。
部门联动,食品安全工作得到加强今年以来,一是以确保“两节”期间食品卫生安全为重点,在全区范围内开展了以打击违法添加非食用物质和滥用食用添加剂为重点的食品安全专项整治活动。农林、工商、质监、商务、教育、卫生监督所和动物卫生监督所,按照职责分工,从农田到餐桌,对食品及食品用原料的生产、加工、流通、餐饮消费和种养殖业的农药、兽药、饲料等各个重点环节进行了全面整治。在这次整治活动中,全区共出动执法人员479人次,监督检查涉食品生产经营单位1114家,整治重点单位152个。确保了全区节日期间无重大食物安全事故发生,我区食品安全工作也得到了上级部门的认可。
二是开展“地沟油”专项整治活动。四月初,区食品安全协调委员召开“地沟油”专项整治工作会议,制定并下发关于开展地沟油专项整治工作的紧急通知。区食品安全委员会各成员单位按照各自职能职责,认真开展了专项检查和整治工作,以确保全区人民的饮食安全。三是培训餐饮业、食堂食品卫生管理员及从业人员2225人次,对食品从业人员宣传3140人次。截止目前,卫生部门累计出动监督员1025人次,出动车辆85台次,共检查各类餐饮单位715户次。通过专项整治,有效提高了餐饮单位的安全意识,为全区人民食品安全提供保障。
平安医院工作总结篇5
“平安医院”的建设是造福广大职工和患者的一项重要举措,也是需要广大职工共同参与的一项重要工作。最大限度地,通过多种形式的广泛宣传,努力营造人人关心、人人支持、人人参与“平安医院”建设的浓厚氛围。充分调动广大职工参与建设“平安医院”的积极性和创造性。我院上半年度的平安医院工作取得初步成效,现小结如下:
一、上半年度工作重点
建设“平安医院”涵盖医院改革、发展、稳定的各个方面,是一项长期的任务。当前的工作重点是:
1、加强医院普法教育工作,切实提高干部职工法制观念。
充分利用院里现有的。宣传橱窗、公示栏,以及院内例会等多种形式,认真开展各种法律法规的学习,并使其制度化。具体做法是宣传橱窗和公示栏定期更新一些与广大职工密切相关人人关心的法律法规条款,如《执业医师法》等等,并在院例会上有专人带领学习,最后在院内的各种活动中不定期的举行一些法律知识竞赛,把职工的.业余时间吸引到法律法规的学习中来。切实提高广大干部职工的遵纪守法观念,形成一个人人学法,人人懂法,人人守法的大好局面。在医院的日常管理中,经过酝酿和职工的充分讨论制定出我院劳动纪律条例、医院收费差错处罚规定等一系列的规章制度,确实做到在制度面前人人平等,让大家有话说到明处,有意见提到明处,使日常管理民主化。医院领导细分医院工作岗位,做到人人每天有班上,每天上班有活干,坚决不把闲散人员推倒社会上去,坚决杜绝因闲散人员闹事,给社会治安带来负面影响的事情发生。
2、加强医院安全工作,切实保护职工和患者安全。
加强对院内的安全检查,消除隐患。上半年,在医院的各个领域安装了电子监控,覆盖医院每个角落,基本无盲区。每年定期和不定期地对消防安全进行全面检查,对容易引发火灾、存放危险品及人员集中的场所作重点检查(如药库、病房等),要对消防设施进行定期维护更换,确保消防器材的完好。我院实行院领导带班制度,明确每人的时间段分工,值班期间要进行全院巡视,切实把防火、防盗、防破坏等治安防范措施落实到实处,并严格填写值班记录及交接班记录,杜绝重大可防性案件发生。加强与公安部门的协调,切实维护医院及周边地区治安秩序,确保医院稳定。抓好病人医疗安全,落实安全责任制。严格落实"三级"查房制度,做好病人"四防"工作,做到精心治疗、精心护理,严防医疗纠纷事故的发生,上半年,我院没有发生一起医疗纠纷和医疗事故。抓好水、电、暖以及医疗器械的安全使用,加强消防安全设施的维护、检查,做好安全消防工作。严格落实科室安全责任制,搞好不稳定因素排查,发现问题立即整改。制定人防、物防、技防应急措施,确保全院不出现重大责任事故。
3、认真化解和处置各种突发事件和矛盾纠纷,切实维护医院的稳定。
要制定处置重大突发事件的预案,对政治性事件、群体性上访事件、群体性中毒事件、意外伤亡事件和不可预测的事件等;制订相应的预案,并根据情况的不断变化及时修订完善。要认真做好和妥善处置因医院改革、部分职工的院内不同分工牵涉到个人利益带来的各种矛盾事件。各分管院长具体负责各分管科室的创建工作,成立争议调解委员会相互配合,及时妥善处置各种突发事件,把不稳定隐患消除在萌芽状态,拦截于院内,把不稳定带来的负面影响降低到最低程度。
二、保障措施
1、建立组织,加强领导。
医院组织成立由院长任组长、分管院长任副组长,各科室负责人为成员的“平安医院”建设小组,的创建活动领导小组,明确了有关职能科室的具体职责任务。将创建活动列入年度考核重要内容,对成绩突出的科室(病区)和个人给予表彰奖励,对措施不利、失职渎职的,严肃追究责任。以"平安医院"创建活动的深入开展,带动医院各项工作上水平。
2、明确目标,落实职责。
具体目标是通过本院开展创建“平安医院”的活动,经过积极努力,确保职工的生命和财产安全,确保正常的诊疗秩序,确保医院稳定,以院长为第一责任人,本着各科室成员负责好自己科室的原则,与科室责任人签订创建“平安医院”的目标责任书,层层落实职责。一旦出现问题,要切实抓好责任追究,并追究直接责任人的责任。
xx规划年度工作重点以及年初制定的工作目标和实事项目,以“三好一满意”为载体,继续深入开展创先争优、文明单位创建等活动,在市卫生局及局党委的大力支持和正确领导下,经过全体干部职工的共同努力,全年各项工作任务逐一完成,现将工作情况总结如下:
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