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2023年村药具工作总结篇1
20xx年度我乡药具工作全面贯彻“围绕中心保证重点深化改革加强管理服务群众”的工作方针进一步深化药具工作改革强化目标管理加强基层基础工作积极开展:“优质服务”活动促进“三为主”方针的落实和计划生育工作的“两个转变”，为计划生育工作服了务。我乡20xx年度药具应用率达以上，随访率，有效率，合同签订率达，圆满的完成了药具工作的各项指标任务，今年我乡药具重点做了以下几项工作。
一、加大工作力度，全面提高避孕药具规范化管理
1、年初我乡计生办对各村签订了目标责任书，进一步搞好分片包干的工作责任制，月月深入到社、户进行调查指导，并且把抽查结果一并纳入年终工作考核的一项重要内容。
2、药具有计划的管理，坚持从下而上按需申请，按期编制供求计划，村每申报一次，并审核发给村药具发放员。
3、避孕药具免费发放管理。计划免费发放严格按合同管理、库存，严格按上级的目标考核制落实到位，无断档脱供现象发生，我们的药具重点是在生、引产40天后落实措施为止和不受环的育龄妇女。
二、加大宣传培训力度
我乡药具知识宣传重点抓好“五期教育”与“三下乡”、街头宣传相结合，充分利用墙报、宣传画、挂图、广播等宣传形式，向育龄群众讲清正确使用药具，避孕的方法和注意事项，帮助选择提供适用于自己的药具，同时要求她们至少懂得两种以上的药具使用方法，尤其懂得自己使用的药具方法、注意事项及不良反应的处理。
我乡各村的药具发放管-理-员都是各村计生担任人，每季度培训一次，有专门的培训会，也有以会代训的方式进行培训，并每人持证上岗，而且使他们至少要懂得五种以上药具的使用方法及相关知识，成为了懂业务、会宣传、能管理、服务热情的药具管理人员。
三、加大药具发放改革力度，构建药具管理新机制
1、积极协调有关部门建立部门直供体系，满足各个部门的药具需求，有效解决“灯下黑”问题。一是在各个部门设置兼职药管员，负责对本单位职工用药具人员统计和发放。建立定期联系制度，每季送(领)一次。
2、充分发挥社区作用，加强对流动人口的药具管理与服务。社区作为药具发放的终端网点，要充分发挥服务功能，对辖区内的用药具对象要建立档案，定期沟通，坚持送领结合，以领为主的原则，宣传引导群众自动到社区领取，对有困难的群众要送药具上门，为群众提供优质服务。特别对流动人口用药具人员要和当地居民同管理、同服务，满足避孕药具供应。
3、利用社会力量，拓展发放供应渠道，进行人性化服务，实施“暖人心”工程。社区药具服务工作人员少，服务对象多，情况复杂，工作量大，单纯依靠药具部门发放药具，不能满足群众需求，药具不可能发放到位，必须充分利用社会力量，拓展发放渠道，提高群众的易得性。
一是在医院妇产科、民政婚姻登记处设立药具发放点，对产后、人流后需避孕的，由医生提供免费避孕药具；对新婚暂缓生育的，由婚姻登记员免费送给药具，实施“暖人心”工程，体现人性化服务。
二是在社区卫生服务站设立免费供应点。
三是在药店、设立×个免费供应台，方便群众自动领龋各村要加强协调，建章建制，强化管理，防止浪费。
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根据盛市20xx年工作要点，按照在全县开展计划生育“心贴心”优质服务的要求，药具工作坚持以提高优质服务为主线，以信息化建设为平台，进一步加大宣传力度，拓展药具发放渠道。加强免费避孕药具服务网络建设，努力实现育龄群众药具免费发放服务均等化、规范。现将半年来工作情况汇报如下：
一、狠抓硬件建设，保障药具工作正常运转
20xx年我县在经费十分紧张的情况下，筹措资金10万元，为22个乡镇（街道办）统一配置了药具工作专用微机，制定了药具专用微机使用管理制度，做到专机专用，专人管理，定期维护，确保工作正常运转。同时，县统一制定完善了药具工作规章制度，统一配置了药具展示柜，初步实现了药具工作办公自动化、管理规范化。
二、拓宽发放渠道，扩大药具工作覆盖率
一是建立高标准药具超市。投资1万余元，对药具超市进行了整修，并配置了温馨挂图、避孕药具知情选择指南挂图和各种宣传资料，购置了药具橱柜，所有药具全部进超市，方便育龄群众选择使用。半年来发放药具20xx余份，受到广大群众好评。二是配备高规格自动售套机。为了满足流动人口育龄人群的药具需 1
求，投资1万元购置了10台高规格自动售套机，安装在县宾馆、县汽车站、维明超市、阳光超市、工业园区等流动人口较多的地方，并有专人管理，县药具站对售套机使用情况定期检查。三是建设高标准流动人口避孕药具免费发放点。选择了10家药店、诊所，统一制作了标牌、橱柜、灯箱，做到规章制度、登记台帐资料齐全，高标准达到“八有”。
三、开展“六进四送”活动，转变服务理念
所谓“六进”即：进企业、进社区、进农村、进宾馆、进门店、进家庭；“四送”即：送计划生育政策、送避孕节育知识、送优生优育知识、送避孕药具。通过活动的开展使药具工作要我服务转变为我要服务、上门服务。今年以来，开展“六进四送”活动16次，发放药具5000份，发放宣传品1万份，受到了良好的宣传效果。
四、加强日常管理，确保药具工作扎实有序开展
今年以来，充实调整乡镇药具员8人，村级投药员90多人。确定每月15日为药具工作例会，每季度举办一次药具知识培训，今年共举行药具员知识培训2次。加强药具工作督促检查，不定期对各乡镇药具手工账卡和药具发放情况进行抽查，确保各项工作落实到位。我县药具工作手工帐、电脑帐相符率100%、到货单正确录入率100%。省平台上报数据审核通过率100%、随访信息录入率100%，使用药具人员基本信息100%。
五、存在的主要问题
一乡镇药具队伍不稳，工资待遇低，变动频繁。二是育龄妇女对避孕药育知识、避孕药具发放渠道了解少，要进一步加大避孕药具知识的.宣传力度。三是药具考核分值相对偏低，要加大药具工作的考核力度。
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我站在各级党政领导的高度重视和主管部门的正确指导下，通过业务部门的技术培训和大力支持；及服务站工作人员与村级业务人员紧密配合。共同努力完成xx年既定的目标，并得到省市认可，在这一年来，我镇落实综合节育措施566例，“三查”6800人次，在家“三查”率达95%以上，准确率98%。放置宫内节育器509例，其中计生乡级服务机构手术量为300例，计生县级及以上服务机构手术量为266例。人流56例。上门咨询243次，门诊咨询90次，门珍人次113次，查环人次6800次，查孕人次300次，随访人次345次，发放避孕药具人次230次。妇女病检查人次2190次，确珍人次25人例。技术培训30次。在工作开展中加强各种资料的完善，避孕药具管理发放工作加强了站内工作人员业务素质提升，更进一步提高广大育龄夫妇对我站工作的了解和信赖。具体开展了以下方面工作。
一、领导重视，加强计生队伍建设
镇党委、政府始终把控制人口与优质服务相结合，把计划生育技术优质服务列为工作重点，每月向镇党委、政府汇报工作进度情况，及时纠正工作中存在的问题，对不适应计划生育工作及技术服务的村专职副主任进行调整，村级专职人员的待遇得到很好的落实和兑现。同时明确村级计生机构及专职人员的目标和任务并签定目标责任制度。
二、加强宣传教育，及时做好计划生育免费技术服务和生殖保健工作
我站为提高宣传质量和力度，除通过广播、宣传等形式宣传，还组织服务站工作人员在街头进行宣传。每月在计生例会上对村专职人员进行新知识新业务的宣传指导，大力宣传生殖健康保健、艾滋病的防治、出生缺陷平预工程，对我镇已育龄妇女进行免费技术服务。同时为绝经期带环的妇女提供免费技术服务，使我镇育龄妇女人人享受免费技术服务和知情选择权。
三、避孕药具免费发放与管理工作
避孕药具工作的管理和发放工作是计划生育服务站工作核心。积极宣传普及避孕药具知识是我们最根本的工作职责。我站由专业人员负责管理、宣传、发放避孕药具，定期培训村药具发放人员，使每个村计生人员准确掌握5种以上的避孕药具的使用方法，适应症、禁忌症，及不良的反映的处置，严格做到镇、村站内无过期、变质的避孕药具。
四、加强站内收支管理
我站严格按照政府要求，对药品衽严格管理，由镇计生办主任负责我站财务收支和药品进购管理。服务站做好药品的登记、管理，做到了帐目清。
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一、确定年度工作重点、明确年度药具考核指标
年初，制定20xx年5项计划生育药具重点工作并对街道进行布置落实，同时将重点工作分解成7项具体量化指标，在各季度进行检查，一季度对55个社区药具工作进行了全面检查，并对检查的量化指标列表分析，对未达标社区进行工作指导和质量考核、整改。
二、深入开展药具知识宣传
加强避孕药具工作宣传，普及避孕药具使用知识，经常性传与集中宣传相结合，今年春节下发了《关于认真做好春节期间免费避孕药具宣传、服务通知》一是要求各街道对辖区内免费避孕药具发放机的使用、管理情况以及发放机内的避孕药具进行全面检查，确保春节前后发放机的正常运转和使用。二是要求各街道在春节期间结合当地实际。
积极宣传免费避孕药具相关政策、做好避孕措施知情选择、推广安全、适宜避孕药具，广泛开展避孕节育与生殖健康、预防性传播疾病知识宣传服务活动。在今年“5.29”活动期间在南禅寺广场举办一场大型的'计划生育药具广场宣传活动，为流动人口提供免费的药具和咨询服务。
三、深化药具优质服务活动
为满足群众药具服务需求，拓宽药具免费发放渠道，开展药具发放“进社区、进家庭、进企业、进工地、进公共场所”等“五进”活动，今年上半年已在社区、流动人口集中居住点等地点新增了14台第二代身份证免费避孕药具发放机，实现药具发放服务全覆盖。
四、加强药具管理人员服务能力培训
加强业务知识培训，建立稳定、健全、较高素质的药具管理服务队伍，4月份对全区药管员进行药具知识培训，提高药管员计划生育药具宣传发放、知情选择，随访服务、药具质量事件应急处置等水平，5月份在全区范围开展药具知识竞赛活动，并选拔优秀选手参加全市流动人口药具知识竞赛，获得团体全市第一名的好成绩。
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20xx年，我县计划生育药具工作在县人口计生局的领导和市药具管理站的指导帮助下。认真学习贯彻党的十八精神，紧紧围绕我县的人口计生中心工作，结合“走、建、惠”主题活动，科学谋划，扎实有效推进各项工作。现将总结如下。
一、进一步建立有效计划生育药具业务目标考核体系
为了努力实现计划生育药具优质服务均等化和全覆盖，切实提升我县计划生育药具服务和管理。今年，县人口计生局把药具工作纳入人口计生全局工作，统筹安排。药具业务目标管理考核列入计生业务工作目标管理考核中，建立动态量化考核体系，全面落实工作目标和责任。
二、强化计划生育药具基础工作，进一步提升药具管理水平。
树立服务意识、满足群众需求，为育龄群众提供安全、贴心的优质服务，把群众满意度作为衡量药具工作的重要标准。
1、科学合理编制了20xx年药具需求计划。
2、切实加强药具计划执行和质量管理。
一是加强药具执行任务。按照省市药具执行计划，全面完成全年的药具任务。同时，药具全部实现批号管理。二是加强药具统计工作。各种药具报表做到内容完整、数据准确、逻辑合理、条理清晰，上报及时。三是加强仓储、质量管理和报损处理。按药具仓储和质量管理制度，做好药具入库、在库、出库的质量检查登记和养护，每天定时两次监测库房湿、温度，做好调控记录，按时、按季做好在库药具盘点工作。严格按药具的品种和批号进行分类码跺堆放。对有质量问题的质量要及时填表逐级上报，待上级审批后，按规定程序处理。确保了无过期、变质、积压、浪费药具。
3、加强全县药具帐表册管理和药具资料归档。
县、乡、村三级帐目保持一致，明细账与分户账一致，票据与帐一致，手工帐、微机帐与实物一致。做到了药具账目清楚，进、出、发、存药具有时间、数量准确、账物相符、记录及时、完整、准确。记录充分。为真实反映药具工作的痕迹及时对20xx年药具资料进行了归档。
4、加强药具发放和随访服务力度，建立药具不良反应监测反馈制度。
一是为确保育龄群众及时使用安全有效的药具，乡村每月按时按需发放药具和对使用药具的育龄群众随访一次，监测用药后出现的不良反应，对出现的不良反应及时妥善处理，并逐级上报，定期收集、分析、反馈药具不良反应信息。二是加强药具免费自取箱的发放工作。全县指定专人负责药具自取箱，定期巡视，及时上药具。
5、认真完成好全国计划生育药具购调存业务系统的应用。
县药具管理站在做好购调存管理信息化和规范化的同时，还充分利用信息系统，做好汇报、交流、传达等工作，提高工作质量和工作效率。
6、加强督促检查，提升药具工作质量
一是县人口计生主管部门成立四个分片督导工作组，加大对乡镇的督促指导力度。各督导组每周到乡镇督促检查的时间不少于1天，督导组在月底前将督导检查的情况报局办公室，由办公室进行汇总并印制督查通报。二是定期抽查工作质量，加强平时工作检查考核。每月统一组织人员，集中2-3天时间，抽查8-12个村，封闭式入户检查。对存在问题的村与乡镇领导交换了意见，要求限期整改，并且发出书面蓝色预警通知一份。通过督促检查，进一步夯实了药具基层基础工作，提升了全县药具整体工作质量。
三、积极开展药具政策和知识的宣传倡导。
为丰富药具优质服务内涵，切实满足社会不同层次、不同人群的不同药具需求，确保渠道通畅、确保方便易得，给予最需要领取的群众最及时的发放，突出宣传教育倡导作用。一是在流动人口聚集地、社区等公共场所，大力宣传药具免费发放政策，普及药具使用知识。二是把避孕药具的发放宣传同婚育新风进万家、计划生育“三下乡”活动以及“预防性病、艾滋病”宣传日、“禁毒日”、“人口日”“关爱女孩活动”等纪念活动结合起来。真正把党和政府对群众的关心和爱护送到千家万户。今年参加宣传活动次数达8次以上，活动参与人数约3万人次，宣传面达90%，在活动中免费发放避孕套约2、5万只、隐形避孕套202瓶、凝胶40只、药栓312盒、21+7片30板、三相片150板、复方醋酸坏丙孕酮片10板。
四、加大药具业务培训，提高管理水平和服务能力。
县乡两级认真开展了培训工作，县药具管理站分别对乡村两级各举办了1期药具培训，乡服务站对村级举办2期以上的药具培训，累计培训达94期。通过培训考试，合格率达100%。
五、加强学习调研和信息报送工作。
县药具管理结合“走、建、惠”主题活动，站经常深入乡、村、社调查研究，围绕育龄群众对药具的需求和意愿，多角度、全方位了解药具管理工作情况，及时发现和解决工作中的问题和不足，总结药具管理经验，并及时上报。上报市药具管理站的药具信息达10篇；调研报告1篇。各乡镇向县药具管理站上报信息1篇。
六、积极开展药具药具发放服务体系
为满足育龄人群的药具需求，保障广大育龄群众能够获得安全、有效、及时、优质、均等的药具服务。今上半年，一是加大流动人口药具服务管理工作。狠抓了流动人口药具宣传，发放管理服务，让流动人口充分享受到“市民化”的药具优质服务，确保管理服务到位。二是继续在县城的各医院、社区、县指导站、百味园等场所开展药具免费发放社会化服务。
七、认真完成了县乡村计划生药具药具免费发放网点公示工作。
八、药具工作存在的问题
1、流动人口的药具服务有待加强。由于流动人口中青壮年多，流动性大。现有的药具服务网络难以全面覆盖，难以满足他们避孕和生殖健康的需求。
2、药具基层队伍不够稳定，整体素质较低。乡村两级药具发放员工作任务繁重。新上岗的药具发放员业务熟悉不够，一些药具发放员责任心不强，给药具服务工作带来一定程度的影响。
九、明年药具工作的打算
1、进一步建立药具科学考核制度。
2、加大药具培训和宣传力度。
3、进一步加强流动人口药具发放管理工作。
4、拓展社会化服务，落实药具全覆盖。
5、加大药具服务阵地建设。
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在镇党委、政府的领导下，认真贯彻落实计划生育“一法三规一条例”，围绕计生工作“两个转变”和争创国家级计划生育优质服务先进镇，真抓实干务求实效，全面提升计划生育管理水平和服务水平。
根据年初的工作目标，为了做好我镇的避孕药具免费发放和优质服务工作，今年3月对全镇计生主任进行了避孕药具的使用、管理的培训，镇、村两级实行避孕药具专人负责管理，专人负责发放，做到责任明确、责任到人，确保药具发到使用者手里。药具帐、表、册实行规范化管理，并做好药具随访记录，镇、村两级每月核对帐册，做到账实相符。结合b超“三查”工作，贯彻避孕药具不良反应报告制度，为育龄妇女服号务，把切实关心育龄妇女工作落实到实处。
今年上半年的避孕药具工作在区、镇、村三级的努力下，圆满的完成各项指标，计划发放率达100%，有效率达100%，应用率达100%，群众对药具的优质服务满意率达100%。
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半年来，我镇计划生育服务站在县人口与计划生育局的指导下，在镇党政领导的重视下，健全领导、强化考核、加强协调配合、强化服务措施，经过全镇两级药具工作者的辛勤工作，较好的完成了上半年药具目标任务和各项指标，提高了药具应用率和使用率，具体表现在以下几个方面：
一、为认真贯彻实行计划生育政策、法律、法规的宣传。
半年来共开展了计划生育药具知识培训2期，参加人员120人次，使广大群众提高了生殖健康知识知情选择，按时发放各种避孕药具，提高了药具发放及时率。
二、加强了药具工作的规范管理。
强化领导，健全药具管理发放组织，实现工作协调发展；强化责任，规范避孕药具发放管理，各村与镇计生服务站签订了目标管理责任书，明确了药具工作职责。在此基础上规范了药具使用人员花名册，完善了实物帐卡，对变动情况及时进行了调整，实现了管理规范化。
三、强化宣传，提高群众知晓率。
首先利用各大节日，通过发放宣传单、展出宣传板报等有效手段，进行避孕知情选择、避孕药具使用及各种计生科普知识宣传，大力营造药具良好的工作氛围，让广大育龄群众知情、知晓、科学有效使用。其次定期开展咨询活动，为广大群众答疑解惑，提高全镇育龄群众对计生药具知识的知晓率，为广大育龄群众送去温暖和关怀，让他们切实体验到党和政府的关心和爱护。截至目前，我镇计生站共为群众发放各类避孕药具知识、政策宣传资料1000余份，接待群众咨询500多人次，较好地满足了他们对避孕节育、优生优育和生殖健康等方面的需求，激发了群众实行计划生育的自觉性，深受广大群众的好评。再次对流动人员进行了药具知识服务上门等活动，并开展婚育新风进万家活动，为切实做好计划生育药具管理工作打下了良好的基础。
四、按照“渠道畅通、保障供应、方便群众、提高效益“的原则及时发放药具。
设立免费避孕药具发放专柜，为育龄群众及时提供优质服务社区有“药具专柜”，柜内药具品种齐全，摆放整齐。帮助育龄群众掌握避孕节育知识，指导他们选择安全、适宜的节育器，并建立避孕药具发放花名册、使用花名册和随访记录。同时根据实际情况需要，适时下乡发放避孕药具，方便群众，提高药具的.易得性，确保计划生育药具发放的准确有效和及时到位，以满足广大育龄群众的避孕节育需求，为广大群众送去温暖。
这半年我镇避孕药具使用基本情况如下：
20xx年上半年，我镇有已婚育龄妇女4961人，药具使用情况：使用药具人数229人，其中：口服短效十八甲30人；药具应用率100%，随访率100%，有效率100%。
五、提高随访率
为了提高避孕药具知识的有效率，保护育龄妇女的身心健康，在全镇范围内对育龄妇女进行跟踪随访，随访率达100％。及时收集反馈信息，找出工作中存在的不足，为做好下一步工作做准备。
总之，在这半年里，我们做了大量的工作，取得了成绩。有的工作取得了突破性的进展。但是，面对新形势、新要求，我们还有很大的差距，存在一些不容忽视的问题。如药具发放模式上改革创新力度不够，开拓进取精神不强，工作思路与方法有待加强对药具工作进行深入调研，从中探讨影响和发展我镇计生药具事业发展的瓶颈。对于以上问题，我们要在今后的工作中认真加以解决。下面是我们下半年工作努力的方向：
1、做好孕前管理，孕后服务，提高避孕药具作用的有效适应率。
2、做好避孕药具工作，利用多种形式宣传咨询服务活动。从而使我乡育龄群众的自我保健意识提高，提高育龄妇女对避孕药具的知晓率及使用方法，并加大长效避孕措施的宣传力度，降低人流率，保护妇女的身心健康。
3、结合药具工作特点，逐步理顺药具管理、服务的体制，重点在管理模式、服务质量、服务技能、服务方式上下功夫，在药具发放模式上探索适合我镇的方法。
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20xx年计划生育药具半年工作总结 半年来，根据区计生工作整体思路及区药具工作任务要求，鞍山街道计生办药具工作力争在全区领先的基础上，紧紧围绕“大宣传、大执法、大业务”这一中心目标，扎实有效地开展药具工作。现将半年工作总结如下：
一、认真贯彻实行计划生育政策、法律、法规的宣传。20xx年2月20日街道办事处组织开展了计划生育药具知识培训，有300多名育龄妇女接受了培训，使广大社区育龄妇女提高了生殖健康知识；并对我辖区的药具业务人员进行培训，使我辖区药具干部的管理能力和服务水平进一步提升。
二、为提高避孕药具知识的有效率，保护育龄妇女的身心健康，帮助育龄群众掌握避孕节育知识，指导他们选择安全、适宜的节育器，并建立避孕药具发放花名册、使用花名册和随访记录。在社区范围内对育龄妇女进行使用药具跟踪随访，随访率达100％。
三、设立免费避孕药具发放专柜，为育龄群众及时提供优质服务社区有“药具专柜”，柜内药具品种齐全，摆放整齐。按规定配齐了社区药具专干和药具发放员，并对药具发放员进行认真选拔、业务培训知识、造册登记、建档立卷。同时，把会电脑操作作为选聘药具发放员的'重要条件，药具干部队伍由专职药具干部拓展到各社区小组长、楼幢长、计生协会积极分子、物业小区物管员、医疗单位工作人员为药具工作志愿者队伍。帮助育龄群众掌握避孕节育知识，指导他们选
择安全、适宜的节育器，并建立避孕药具发放花名册、使用花名册和随访记录。
四、按照国家“流动人口计划生育药具服务年活动的通知”精神，贯彻落实流动人口计划生育基本公共服务均等化的总体要求，实现流动人口药具免费发放全覆盖，决定在全市开展“流动人口药具免费发放服务年活动”，我办事处在继续做好药具管理规范化建设工作的同时，为确保流动人口计划生育药具服务年活动的顺利开展，鞍山办事处实行“一把手”负责制，保证人员、经费到位，办事处已在团9#社区，团13#社区，团14#社区设立流动药具柜，充分发挥其功能为确保服务年活动的顺利开展，典型引路、示范带动，逐步形成布局合理、温馨规范、方便群众、优质服务的药具管理服务模式，不断探索新形势下流动人口计划生育药具免费发放新思路、新机制，最大限度地满足流动人口避孕节育、优生优育和生殖健康需求。 五、开展“六进”活动。深入推进药具宣传服务，各社区深入到“机关、企业、工地、学校、医院药房、商店超市、宾馆、娱乐场所等地开展药具宣传、发放和服务活动，深受群众好评。严把药具调拨和发放制度，实行社区干部一把手亲自把关，确保了社区免费药具发放到户，没有外流现象。在有条件的社区设立“避孕药具免费发放自取柜”，以方便广大育龄人群对避孕药具的需求。
六、科学谋划，扎实推进药具管理工作。今年拟在药具
基础工作较好的团11#、团15#等地，召开药具社区交流会，交流各社区药具工作先进经验和亮点特色，使我辖区的药具工作更加“有声有色、有板有眼”。
20xx年7月
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