大家获得的经验教训可以及时的记录在总结报告中,想要自己的工作保持稳定的状态,那就需要写总结报告,下面是好文笔小编为您分享的2023办公室工作总结报告6篇,感谢您的参阅。
2023办公室工作总结报告篇1
过去的一年,在园领导、同事们的指导和帮助下,完成了一些办公室和人事相关的工作任务。为了总结经验、寻找差距,促进后续各项工作再上一个台阶,现将工作简要总结汇报如下:
一、协助办公室的文件、信息整理工作
及时按照办公室下发文件和要求,协助各部门整理和调整工作细分表、管局要求报表材料、__区教育局办园许可及统计材料。
二、协助各项检查工作,完善制度材料
根据上级部门安全检查、巡视审计检查要求相继完善了材料信息和更新完善办公室和人事管理相关规章制度。
三、协助__年教育成果展各项准备和现场工作
协助在教育成果展中对接老员工信息、对接现场媒体信息,配合收集采访老员工及幼儿园历史资料。展前分别规划做好签到记录,现场媒体采访等各项工作。
四、对接人事经办相关工作
社保、医保经办系统不定期学习、更新各项信息保障员工有效信息生成,及时参保。
对于历史遗留问题及因政策和系统等原因产生的问题材料,准备申报材料,追踪办理结果。
结合员工自身办理异常,协助员工处理,避免不必要的纠纷。
本年度经多方协调,累计取回和发放省医保社保一卡通105张、市医保社保一卡通74张,在途办理社保一卡通54张。
及时处理员工减员、退休转保险状态、生育报销等事宜。
协助__分园立户和办理医保、社保相关工作。
五、临时工作项
上半年度中对于机关事业单位养老并轨工作的系统申报工作和现场申报工作。完成2021年度以前在编员工的信息统计和申报工作,经过半年的结果追踪,目前无需要修改事项。
待进一步追踪2021年度以后进编人员的申报工作和社保对接工作。目前无政策,经办部门无通知。系统安装和操作均在财务部门。
自评待改进不足问题:
一、文字表述能力待提高
结合这一年多幼儿园办公室和行政人事工作的内容,发现自身在文字表达、凝练上欠条理,有时报道文字和汇报材料需要较多调整,需提升自身文化水平和文学修养,多读相关书籍、文件,尤其是管局相关的事务性材料,以便提高。
二、汇报沟通能力待加强
办公室工作事项有成型结果,在人事和行政经办工作中有时需要多方面协调,结果不确定或结果等待较长时需要有总结和阶段汇报。这方面汇报工作会进一步让领导和同事们了解工作进展和提升满意度。后续工作中会及时注意总结和汇报。
三、政策学习转化能力待完善
政策学习一直是办公室尤其是人事工作的重点和难点,对政策的落实和转化能力需要持续完善。
以上是我对自身工作的一些总结和心得,这次总结更加清醒地面对现实、面对困难。在今后年度的工作中,我一定会进一步提升能力,紧跟园领导的工作思路,积极配合办公室主任的工作,认真实践,在现有工作的基础上更上一个台阶!
2023办公室工作总结报告篇2
一年来,在新__届领导班子的正确领导下,在医院各科室的支持和帮助下,本科室结合医疗卫生体制改革,求真务实,踏实苦干,围绕医院中心工作,树立较高的事业心和责任心,较好的完成了本科各项工作任务,保证了科室工作的安全稳步运行,取得了满意的成绩。我科结合实际情况,做了以下工作:
一、加强政治思想修养,遵纪守法
积极并认真的学习党的方针政策,以病人为中心,以医疗质量、医疗安全为重点,树立良好的医德医风,对待患者热情周到,一视同仁,构建和谐医患关系;加强有关法律知识的学习和思考,做到遵守国家法律、法规;积极参加医院组织的各项活动,服从大局,积极配合各科室的工作。
二、以医院等级复审为契机,全面提高医疗服务质量
全科工作人员克服人手少、工作任务繁忙的困难,互相支持和理解,保证临床工作的正常顺利开展。注重服务细节,文明行医,提高病人的满意度,坚持“以病人为中心、以质量为核心、为病人提供优质服务”的宗旨,开展人性化服务,获得了病人的赞誉和表扬,多次收到患者送来的锦旗。结合二甲医院复审提出的问题,认真整改,积极配合医院的工作,全面提高医疗服务质量。
三、积极开展新业务、新技术,加强业务技术的学习
由于科室工作人员少,工作繁忙,所以,科室工作人员只有利用工作业余时间开展业务理论的学习,不断提高业务理论水平,并选派一人外出参加为期半年的进修学习,期间参加“醒脑开窍”学 习班的学习,使临床业务技术水平得到了不断的提高。积极参加继续教育学习,推行以人为本的管理理念,充分发挥每个工作人员的技术特长,人尽其才,调动工作积极主动性。积极开展适宜技术,增加临床治疗手段,提高了临床治愈率。
四、完成任务,确保临床
全科积极努力,任劳任怨,基本完成了医院下达的任务。针灸科全年完成4千多人次的针刺治疗,经济收入达8万多元;按摩科全年完成2千多人次的治疗,经济收入达7万多元。
五、存在的问题
因为科室工作人员相对少,可利用的工作空间又显得过于狭窄,所以,有的医疗器械闲置而无法开展正常的工作,给科室的工作带来很多的不便,使科室的经济收入减少;今后还要不断的加强工作人员的业务技术培训,走出去,请进来;积极开展宣传工作,加强与社会的沟通和各临床科室的业务联系。
总之,我科将在院领导的支持下,团结一致,再接再厉,使工作迈向一个新的台阶,取得更大的进步!
2023办公室工作总结报告篇3
20xx年,我校在市综治办的领导下,坚持戒备为主、防治结合、加强教诲、群防群治的准则,通过安全教育,加强学生的安全意识和自我防护才干;通过齐抓共管,营造全校教人员工关心和支持学校安全工作的局势,从而切实保障师生安全和财产不受损失,掩护学校订常的教育教养秩序。
一、领导重视措施有力
为进一步做好安全教育工作,切实增强对安全教育工作的引导,学校把安全工作列入主要议事日程,学校校长宋新光直接抓,分管副校长李家意详细抓,学校办公室、政教处、捍卫科具体分工负责组织履行。
二、制度保障办法到位
1、建立安全保卫工作领导责任制和责任查究制。由学校党总支书记、校长负责,将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容,并进行严格考察,严格履行责任查究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。
2、签署义务书。学校与处室和班主任层层签订任务书,明白各自的职责。学校还与学生家长签订了安全责任书,明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教人员工考核的重要内容,实行一票否决轨制。贯彻“谁主管,谁负责”的准则,做到职责清楚,责任到人。
3、始终完美学校安全保卫工作规章制度。建破学校安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作局面的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相联合的安全管理制度,以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。严禁暗里组织学生群体服用药品和保健品,严禁学生参加商业性庆典活动,严禁组织学生从事分歧乎国家有关规定的危险性工作,严禁老师个人利用假期(日)擅自带学生外出,在校外开展的社会实际活动要保持就近、徒步原则。对波及学校安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。
4、树立学校安全意外事变处置预案制度。学校建破事故处置领导小组,制定了意外事故处理预案制度。
三、齐抓共管群防群治
学校安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、学校、家庭的密切配合。我们踊跃与市公安、卫生、综合治理等部分通力配合,做好学校安全守卫工作,学校组织开展一系列道德、法制教育活动,取得了良好的教育成果。
四、加强教育,促进自护
要确保平安,基础在于进步安全意识、自我防备跟自护自救才能,抓好安全教育,是学校安全工作的根本。咱们以安全教导周为重点,经常性地对学生发展保险教育,特别是抓好交通、大型运动等的安全教育。
1、认真做好安全教育周工作。学校安全教育周以"校园安全"为主题,在安全教育周期间,学校组织学习安全教育工作文件,对校内易发事变类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类职员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。
2、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、活动课、人防课、学科渗透等途径,通过讲解、演示和训练,对学生开展安全防备教育,使学生接受比较体系的防溺水、防交通事故、防触电、防食品中毒、防病、防体育活动侵害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全常识和技巧教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与常识竞赛等情势开展丰富多彩的安全教育。学校积极推行一周安全提醒,学校应用周前会议和周一升旗活动时间,小结上周安全工作,强调安全事项。通过《加强节假日对子女监护》的公开信,增强家长的安全意识。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。
3、提倡走读学生步行上学,对学生骑车上学情况进行追究,严禁学生骑“三无”(无刹车、无铃、无牌照)自行车上学。
五、加强检查,及时整改
发展通例检讨。每学期开学当前,学校把安全教育工作作为重点检查内容之一。汛前,学校正校舍进行全面的安全检查。同时,踊跃配合市卫生局对学校食堂、饮水卫生进行检查。冬季,学校订电线和家属区进行防火安全检查。
六、存在的重要问题和下步的打算
我们在安全保卫方面做了一些工作,安全保卫工作得到加强,然而安全保卫工作的难度越来越大,学校安全保卫工作的形式仍然比拟严厉。
1、社会育人环境存在不利于师生安全的因素。近多少年来,在各级党委政府的领导下,通过有关职能局部的集中综合整治,学校周边环境有明显的好转。然而,社会上的不安定因素和不良文化对师生保险的影响还比较大,试图搅扰学校及学生的社会恶势力跟职员还存在,社会上的黄、赌、毒、非法出版的图书、音像及网吧和游戏室对学生的影响还非常大,学校周边的饮食摊和食品店还存在食物安全隐患。
2、学校安全工作的难度一直增大。学生中独生子女越来越多,独生子女在家庭中往往受维护较多,而缺乏生活教训。学生作为社会的弱势群体,多数自我保护意识和安全防范能力低,大大增加了学校安全工作的难度。
今后,咱们将进一步重视安全保卫工作,及时解决安全保卫工作中发现的新问题,不断提高我校安全保卫工作水平。
2023办公室工作总结报告篇4
一年来,在局领导的关怀和同志们的支持帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历过困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将本年度工作做如下总结:
一、在学习中不断提高自己
办公室工作涉及面广,对各方面的能力和知识都要掌握,如不注意加强学习,就可能无法胜任某些工作,所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我积极学习新知识,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,基本能够从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位各项工作的正常运行。
二、日常工作
办公室是我局的服务中心和运转中心,担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。工作中我牢固树立了“办公室无小事”的思想,严格按照“五个一”的标准来要求自己,即接好每一个电话,接待好每一个来办事的人,完成好每一件交办任务,作好每一个记录,处理好每一份文件,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。只有这样,在相对繁琐的工作中才能端正工作态度,兢兢业业做好本职工作。
一是做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。对每一次会议和集中活动,无论其规模大小、规模高低、会务简繁,都做到了会前准备充分,会中精心组织,会后认真总结,确保万无一失。
二是理顺头绪,做到“事无巨细”。办公室工作比其他部门相对要繁琐,有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时,而且重复性很强,具体的工作如:各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、轻重,理清头绪再做,这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。
三是认真做好统计汇总工作。按要求定期对“领导干部廉政档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析系统”等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送,经过统计整理,共向相关部门报送数据20余次。在这些工作中我努力做到一丝不苟,杜绝粗心大意,力求做到凡事都要高标准、严要求,努力减少工作失误。
四是做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购买等,确保办公设备能够正常使用,为各项工作的顺利开展提供后勤保障。
五是认真做好文件档案管理。对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传下达;把我局业务工作中形成的具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。
六是努力做好其他临时性工作。
三、工作中存在的不足
以上这些是今年我在办公室工作的体会和收获,但由于我自身还存在很多不足,导致很多工作做的不够理想,比如:对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;工作主动性不够;办事效率有待提高,事情多的话还存在顾此失彼现象,某些工作在细节上还有待加强等等。也许,没有做到让领导和同事们真正满意,但我坚信只要努力做到“勤奋”二字,遇到事情尽心努力去做,就一定能够做好。
2023办公室工作总结报告篇5
一、协助做好经营管理工作
(一)完善内部管理
1、完善各项制度,规范物业操作 在,物业公司以夯实基础、建立完整的标准化体系为目标,为明年全面走向市场打下坚实的基础。借助编写百花村软件园物业管理方案,把工程、环境卫生、综合治理、客户服务等方面的制度进行了全面编写,方案约1000多页,对今后规范管理和实施iso认证体系打下了一定的基础。进一步实现行业的规范管理。通过对建筑面积规范划分、物
业公共区域规范界定、公共设施设备的明确区分以及公共维修基金、物业费的规范使用,给物业公司打下了规范运作的基础。在乌鲁木齐市物业管理条例和国家物业管理条例颁布后,组织全体员工认真学习和讨论,对物业行业有了更深的了解,对物业的规范管理起到促进作用。第1文秘网
2、制定并实施工效挂钩工资制度 为确保各项指标的完成,修改了效绩工资考核方案,将分解的指标纳入工资效绩考核,使各部门经营指标与工资收入挂钩,力求转变以往认为工资收入与经营指标无关、工作与企业经营状况无关的思想。
3、做好减员增效 在,物业公司在岗人员120人,较去年平均146人减少用工26人,而且在减少用人基础上还增加了服务面积和项目;累计发放工资总额较去年减少15万元,但人均月工资增长了17元。因实行了经营班子分别与各自分管部门绩效
挂钩,实施了部门工资总额承包的工资管理制度,合理确定各部门工资额度和各部门增人不增资、减人不减资的办法,使各部门的用工都有了不同幅度的降低,从而降低了人力成本。 4、加强员工培训 (1)公司对员工进行了职业技能培训、市场营销培训、提高服务质量培训及岗位技能考核,聘请了专业人士给全体员工讲解物业服务理念、素质培养等理论,并将培训考核的结果纳入效绩考核中。 (2)加强新员工岗前培训工作,如物业概论、企业概况、仪容礼节、企业基本制度、安全操作、本工种的应知应会等,使新员工上岗后很快能投入工作。
5、做好内部的节流: (1)严格采购审批手续,采取先踩价后填单,严格按财务程序购进的办法,保证所购材料质优价廉,降低成本费用; (2)及时掌握加各公共区域的照明开关时间和控制部门情况,通过不定时检查来加强照明用电管理,尽可能降低用
电;
(3)不定时检查开关水电空调开关,根据部门上报的区域巡查计划,对大厦的各部位水电和空调进行检查,及时发现跑冒滴漏并告知维修,达到实质节能; (4)做好办公用品的控制工作:如在纸张的使用上初稿、草案尽可能使用废纸背面或旧纸,用过的公文纸背面接着使用,能在电脑中录入的文字尽量不使用公文纸等。
(二)努力提升服务质量
(1)为加强客户服务工作,公司设立了24小时服务专线,办公室为此制定了客户回访、投诉处理、接待、档案管理制度,以为客户服务的规范运作打好基础。为切实体现服务质量,对办公室人员的礼貌礼节、接听电话的文明用语都进行制度规范。
(2)通过组织开展“服务意识大讨论”、“提升服务品质”等活动,从思想上彻底树立全心全意为客户服务的观念,切实提高服务意识和服务质量,从被动服务
转变为主动服务。
二、加强精神文明建设及思想政治工作
(一)加强基层联系 调动员工积极性
通过制定涉及员工切身利益的《物业公司效绩考核办法》、《加班暂行办法》等规章制度实行集体讨论形式,加强了与一线员工的联系,在“提合理化建议、为企业献一计”活动中收集并整理建议71条(其中可行性建议36条、付诸实施11条),对公司通讯、办公、招待等费用和每月的效绩考核在企务公开栏上进行公布,维护了员工的合法权益,体现了工会、职代会的职能作用,调动了员工参政议政的积极性。
(二)加强企业宣传工作 企业宣传工作方面,全年共计出黑板报10期,加班加点制作横幅近40条,向《信息通报》书写稿件192篇(其中修改并投稿96篇,发表50篇)。
(三)加强思想政治教育,协助经营工作开展学习“十六大”精神
思想以及第二个“公民道德建设月”等重大工作中,办公室在领导组织机构的领导下,制定了工作计划,进行了宣传动员付诸实施:在贯彻学习“十六大”精神和《公民道德实施纲要》中,有计划、有步骤地组织员工进行了30多小时、600多人次的学习和讨论,以不定期抽查提问、理论考试和在学习园地中公布“心得体会”等形式保证了学习的质量,在参加股份公司举办的知识竞赛和演讲活动中选派的选手获得第一名。
(四)丰富员工文化生活,增强企业凝聚力
组织参加股份公司举办的春节联欢会、“五一趣味运动会”、“第二届书法、绘画、手工艺品制作比赛”和街道组织的运动会等活动共计5次,参赛项目16项、200多人次,并取得了良好的成绩;
2023办公室工作总结报告篇6
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾2021年的工作历程,作为_企业的一名员工,我深深感到_企业之蓬勃发展的热气,拼搏的精神。
我是_销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较某很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,某同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于2021年与_公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,某同志积极配合某公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为某月份的销售高潮奠定了基础。最后以某个月完成合同额某万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,某同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
2021年下旬公司与某某公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出某火爆场面。在销售部,某同志担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。
经过一个多月时间的熟悉和了解,某_立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与某同志和其他销售部成员的努力是分不开的。
2021年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
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