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司法鉴定个人总结5篇

只有认真对待写个人总结的机会,我们未来的工作效率才会得到提高,通过写个人总结,我们能将自己的不足和成绩得到表达,好文笔小编今天就为您带来了司法鉴定个人总结5篇,相信一定会对你有所帮助。

司法鉴定个人总结5篇

司法鉴定个人总结篇1

我是__学院,__系,__专业的10级学生。现读大二的我,思想进取,品德高尚,为人正直,勤奋好学,以“不求最好,只求更好”为座右铭。

作为一名团员,在团组织的带领下,我认真贯彻和落实马列主义、毛泽东思想和“三个代表”重要思想,树立科学发展观,用心参加各种社会实践活动。在实践中,我对党的认识有了进一步的提高,更加了解党的基本路线、方针和政策等的真正含义,我感觉我肩负的使命是多么的伟大!

以下是本人在思想、学习、工作等方面的年度个人总结:

在思想方面,我用心向党组织靠拢,坚决拥护党的基本路线、方针和政策,以实现共产主义为最高理想和最终目标;树立科学发展观,实事求是,努力实践,不断提高自身的思想认识,发展自身的优势,争取做一名有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”公民。

在学习方面,我勤奋好学,制定了高效率的学习方法和计划,取得了必须的好成绩。我热爱学习,勇于探索,求知欲强烈,学习方向既有专业性也有全面性,不断拓展自己的学习范围;学习态度端正,刻苦奋斗,学习之余,还投身到实践当中以运用所学的知识。

在工作方面,我脚踏实地,不怕艰辛的精神得到了组织的认可。我热爱公益,大学两年都参加了“谷歌杯”中国大学生公益创意大赛,并号召大学生用心参赛;注重社会实践,生活上还走出校园到社会上兼职工作,在实践中提高自身的工作潜力。

大学生就应是阳光青春,朝气蓬勃,活力十足的。为了让自身的综合潜力更上一层楼,在今后的思想、学习、工作中,我必须会不断努力,扬长避短,开拓进取。

司法鉴定个人总结篇2

一年来有付出也有收获,以下是本人一年来的工作个人鉴定。

一、努力提高政治素养和思想道德水平

二、努力提高业务素质和服务水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

三、严格执行各项规章制度

一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买六合彩等不良行为。

四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务

一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。

一年来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心在今后的工作中,我会表现得更出色!

司法鉴定个人总结篇3

做客服,人说“这是在做吃力不讨好的事”。确实,客服需要处理的事有时是那么琐碎,每一天忙忙碌碌,每一天都会碰到各种各样的客户,礼貌的,粗鲁的,感激的,生气的,讲理的,不讲理的,打错电话的……刚开始的时候,每一天的情绪也会随着碰到的事情,碰到的客户而改变。被客户骂了两句,情绪变得沉重,笑不出来;被客户表扬了,立刻轻快起来,热情而周到。想想这是很不成熟的表现。所幸我得到周围很多同事们的帮忙,使我慢慢成熟起来。用户真诚的道谢和满意的笑声使我体会到了自我的价值。在初接电话,对客户所提出的问题,我不敢轻易做出回应。

很快,我便意识到除了有热情的态度之外更就应有丰富而扎实的业务知识,才不致以使自我没有足够信心来正确回答客户的问题。于是,我养成了利用工作之余的时间来熟悉业务知识与做疑难问题记录的习惯。记得当初接线时,我遭遇很多困难,不止一次没有完全回答好客户提出的问题,甚至遭遇到客户的投诉,我的情绪在很长一段时间内都处于最低谷。可是,我没有所以而放弃自我,而是一向在寻找弊端,不耻下问,加强业务积累和学习,还主动利用业余时间多听了一些优秀的录音。经过一年的努力,我最终没令自我失望,荣获“优秀话务员”的称号,得到大家的认可和赞许。

记得有一天晚上接到一个客户电话,说他家的小灵通被抢,要立刻报停,可是报不出机主是他爱人的身份证号而被话务员委婉拒绝,并告知只能明天到营业厅去处理。我接到他的电话时他的情绪显得颇为激动,显然他是多次打入过。没有值班长在场,怎样办严格遵守规章制度是我们的准则,但用户的利益这时可能也会受到损失。用客户的话说“我以人格担保”这样的沉重的话时,我立刻说:“先生,我相信您...”并详细记下他个人的身份证号,并告知其明天到营业办理后续事项。用户真诚道谢。这件事给我很深的感触。当处理一件棘手又敏感的问题,当客户利益和公司规章制度发生矛盾时,又不损害公司利益状况下,我们是多为用户思考还是害怕担当一些职责是用看似不会出错的正当理由推辞还是灵活处理,敢于承担一些职责做一名客服人员绝不是单纯做完一件事。要把一件做好,思考周全,拿捏准了,这是要费工夫去努力的。

所谓为客户着想,替客户分忧,达成客户心愿,绝非口上那句“先生,您的情绪我能理解”就能够完成,而是需要我们具有敢于承担职责的职责心和善于分析和处理的决定力和执行力才能真正为客户完成心愿,提升我们公司的服务质量和服务形象。这对于每个从事客服行业的人来说不论在体力和智力方面都是一个挑战,然而这样的挑战使得我的人生变得精彩而充实。

司法鉴定个人总结篇4

一年的电话销售工作结束了,我想我应该为自己过去的工作感到幸运,其实这一年来在工作很多方面,都是比较顺利的,各方面的工作积累,使我现在越来月强大了起来,对于销售这份工作我也越来越熟悉了,这真的是让我受益匪浅啊,想一想这一年工作当做出来的成绩我就觉得这些都应该是我继续保持的东西,在生活上面继续做好这些基本的职责,我想没有什么事情不能够积累经验让后蓄力而发,这一年的电话销售,让我明白了很多道理,在同事们指导,领导的关心中更加是加倍的努力,我不希望自己会拖累整体工作看,我也总结这一年的工作:

一、销售工作

我是没有受过专业的学习,跟培训,在接手这份工作时候我很担心自己能不能做好这几点,销售这个词还是对我而言比较陌生的,我是没有想过这会给我带来一些什么负面的工作情绪,我也不想因为自己的原因让这些事情做的这么不满意,我总是觉得这些都是可以改变的,我非常清楚在工作当中要做到哪些,一年来我积极的学校一些电话销售的技巧,虽然在工作上面没有什么捷径可走,但是我们可以让自己工作能力得到提高,我愿意花时间去让自己很做好这些,学习工作比实践工作,做出业绩要容易很多,一年来我在销售的时候还是有所提升,第一第二季度工作成绩不是很明显,那个时候自己来到这里不是很久,处在一个工作的初级阶段,在这一方面我想自己还有很多需要学习,第三第四季度,我有了足够的经验,在这一方面做好了相关的准备工作,让自己实现了很多价值,我会继续加油努力的。

二、销售成果

一点电话销售,我一共 拨打了x个电话,其中有效客户,对于这些我是没有什么概念的,我这种业绩我想不是非常的出众,但是对我来讲就是一种鼓励,这是来之不易的,在生活当中很多时候接触到这些非常的不简单,我只想让自己保持下去,在可持续的进步,一年来业绩方面,对我来讲还是做的不够,我认为在今后做到全年度前三才是我的目标,这对于我来讲好像是有点初出茅庐不怕虎,但是这也是我哦内心最真实的想法。

三、不足之处

我想在工作上面积累足够的经验,让自己进步了才好,我在这一年来有时候也不够细心,经常性的忘记一些事情,自己的业务水平还是要加强,我不认为这些乐意搪塞过去,业务水平的提高是直接让我进步的标准。

司法鉴定个人总结篇5

机会往往总是在无所准备的时候突然到来,尽管没有任何准备,可是也要抓好机会,用心的迎接它,在我接手第一批新闻稿件时,心里有些忐忑不安,措手不及的感觉。我便暗自对自我说,没什么大不了的,你能够完成。然后我凭着自我学过的知识及经验审稿,修改。在这过程中遇到的问题,我都会虚心的向同事们请教,学习。他们也能够放下手中的工作耐心的为我解答,给我传授很多经验和知识。经过几次审稿,我发现,新闻工作者除了掌握好专业知识外,还要有很宽的知识面。因为新闻本身就会涉及到生产生活的各个方面。经过接触到实际,才发现自我明白的是多么少,

这时才真正领悟到“学无止境”的含义。认识到自我的不足,每一天实习回家后,顾不上一身的疲惫,我就钻进房间,把自我所有的戏剧影视文学的专业书全都翻出来,重新温习和学习有关新闻修改的知识。

与此同时,我还坚持每一天阅读必须量的新闻及报刊杂志,拓宽自我的知识面。功夫不负有心人,凭着我对这份工作的热情和坚持,我学到了不少知识,同时也帮忙新闻部的记者们修改了很多稿子。当我听到修改部的主任对我的夸赞时,心里美滋滋的,因为我的努力和自信,换来了他们对我辛勤工作的肯定。我看到了自我的价值,使我更加努力地投身于这份工作中。

我遵守组织纪律和单位规章制度,做人处事的基本原则都在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识,这是我一笔宝贵的财富。在工作中和同事坚持良好的关系。同时也明白到做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自我这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的教师,正所谓“三人行,必有我师”,我们能够向他们学习很多知识、道理。

在工作中,我认真负责,努力刻苦,能有效率的完成上级安排的任务,从不迟到早退。踏踏实实的做好本分工作,工作始终以“热心、细心”为准则。

简短而又充实的实习,我觉得对我走向社会起到了一个桥梁的作用,是我的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮忙。总的来说受益匪浅对以后的学习有很大的帮忙,同时经过了这么一段时间的工作也明白了实践的重要性,要更好的在以后的工作中发挥自我的水平,那么仅有不断的增加自我的理论知识,更有利于灵活应用到自我未来的工作中!

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