很多职场人在工作中,都有定期写工作总结的好习惯,为了让自己的工作有很好的发展,是需要自己及时写工作总结的,下面是好文笔小编为您分享的镇工作分队工作总结7篇,感谢您的参阅。
镇工作分队工作总结篇1
岁月如梭,光阴似箭,转眼间一年又过去了。是不平凡的一年,也是中心改革的重要一年,新的改革浪潮,新的押运业务,各位领导的扎实能干为我们带来了一流的管理和一些新的押运业务领导一流的经营模式,它标志着我们押运中心事业以现实了跨越式的发展的新时期,这无不凝结着每位领导的英明决策和正确指导,让每位员工都以稳健的步伐迈向崭新的一年。对我个人来讲,这一年意义深刻!刚刚过去的一年里,我们在中队领导和中心领导的正确领导下,在其他同志的配合下,坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,较出色地完成可领导交给的各项工作任务,个人工作能力得到很大的提高,同时也取得了一定的工作成绩。
回顾起来,主要做好了以下几个方面的工作:
1、以高度的责任感主动做好本职工作一年来,我在做好本职工作的基础上,坚持高标准,严要求,努力掌握金融押运方面的知识,取得了较大的进步。作为押运中心的一名运钞车驾驶员,时刻牢记自己肩负的重任,以保护国家财产为己任,在运钞途中经历保持高度集中,并严格按照操作规程和运钞、道路交通规则操作,做到万无一失。认真做好车辆保养,做好三勤“勤检查、勤保养、勤维护”,发现为题及时处理,确保车辆安全运行。除了执行押运任务外,还要做到确保业务用车随叫随到,真正做到一名合格的运钞车驾驶员。在平时的工作中我能够认真的学习政治理论,和交通知识,使自己的思想观念紧跟时代的步伐。其次,在工作之余逐渐养成了读书,看电视《车迷频道》的习惯,了解押运单位英雄人物的先进事迹。另一方面,认真学习业务技能,不断提高的业务水平,提高劳动效率,减少差错事故的发生,增强自我控制能力,堵塞漏洞,防患于未然。
2、以“军事化”标准严格要求自我一个单位,一个集体,没有一套适合的管理模式作保障,是很难把工作搞好和落实好的,更谈不上什么发展,在这方面首先严格要求自己。在工作中,不仅要掌握押运工作要领,熟练相关知识从以往的守押案例中吸取教训,从实际工作中摸索。从中锻炼了我独立处理问题的能力,培养了勤学苦练,追求真理的工作态度。在以后的工作中,我将进一步学习研究业务知识,在工作中学习,在工作中创新。
3、统一思想,查找不足,开创押运新局面。首先结合当前实际情况,详细分析了目前押运中心的现况和存在的社会环境,认真学习上级的政策和各项,从而统一了思想认识改进了工作作风。押运工作是长期的`,艰难的任务,使中心面向社会的窗口,押运服务质量的好坏不仅关系到中心在各家金融单位的形象,而且直接影响到整个押运业对外的声誉,为此,作为一名运钞车驾驶员,从严按章办事至关重要。在长期的押运工作当中逐渐形成了、做好本职工作,关心集体、维护集体荣誉,切实树立起押运中心“押神”员工新形象。
镇工作分队工作总结篇2
一、护卫队工作:
xx年春节后,护卫队精神面貌较差,思想懒散,通过一个月的大力整顿与培训之后,使护卫队员工军事素质大大提高,法律意识增强,纪律性、工作作风都得到质的改善。员工也深刻认识到公司的组织架构和经营理念,令领导管理起来得心应手,整支队伍焕然一新。护卫队三个班长的责任心强,员工的工作积极性高。(在此,我们不能只记成绩,遗忘不足。xx年五月二十五日下午,网络会所旁的斗殴事件,护卫队员没能及时将情况报告领导及派出所,导致“冰火派”冷饮店一员工受轻伤。此事件虽说不大,但让护卫队的形象在商家心目中大大降低,该事件刷新了我的工作思路,改变了我管理工作的重心,我把商家的人生安全摆在了突出的位置,护卫队绝不允许这样的事件重演。)
二、车管中心工作:
1,上半年车管中心业绩不高,员工素质良莠不齐,车主投诉较多,如:车辆指挥手势、礼节礼貌、着装、场地卫生等方面存在的问题。通过整顿和培训,在短时间内车管中心的整体面貌就有明显的改观,业绩明显提高。
2,车管中心在xx年总共发生突发事件32起(多为车辆擦挂、车主醉酒闹事、车主之间的矛盾),在员工的灵活斡旋下,以及派出所和交警队的通力协助下,事件均得到圆满处理。
3,好又多、国美、嘉年华这三个商家员工人数众多,非机动车较多,起初由于管理不善,停放混乱,在经理的策划与亲自指挥下,通过更换停车牌、划车位线等措施,使之有序化,合理化,减轻了车管的压力。总体来讲,车管中心这一年的工作得到了领导的肯定。
三、消防控制室的工作:
公司在xx年三月份组织消防控制室员工参加专业知识技能的培训,增强其业务能力的同时,提高其消防法律法规意识、安全责任意识;公司与维保单位签约,协同维保公司对设施设备进行维护。
回顾这一年繁忙的工作,我们在“创品牌企业,做三门峡一流”的号召下,不断完善企业规章制度,提高员工综合素质;树立服务意识,转变传统观念;精简流程,提高效率;节能降耗,浓缩开支。展望未来,我将查漏补缺,完善自我;我将让公司的经营理念融入到每个员工的血液里,带出一支工作能力强、责任意识强、综合素质高的队伍;我将以更饱满的热情投入到新一年的工作当中;我将向领导交出一份更优秀的答卷!xx物业必将会有更辉煌的成绩!
说句题外话,本人“长于带兵,拙于文笔”,此总结不免有言不尽意之失。在此,我恳请天正物业各位领导和各位员工对我工作中的不足和失误提出批评,让我在新的一年里能更好地为商家服务,也让我个人的管理水平得到提高。
值此春节到来之际,每位领导及员工身体安康,吉祥如意!
镇工作分队工作总结篇3
今年x月,我从__学院毕业后分配到我们一支队__中队担任排长。一年来,在支队党委和支队领导者的关怀培养下,在中队党支部和队领导的关心帮助下,我认真履行职责,刻苦学习,勤于思考,虑心求教,勇于探索,敢于创新,善于在工作中寻找差距,在实践中总结经验,经过不懈的努力,克服了管理经验不足,业务基础薄弱的缺点,发扬自身优势,圆满完成了上级交给的各项任务。
同时,思想觉悟,工作能力和业务水平都有了长足的提高,为了更好的完善自己,发掘自身存在的不足,进而总结经验教训,为明年的工作乃至今后的成长进步制订一长远的计划与步骤。现将这一年来的学习、工作情况总结如下:
一、加强理论学习,提高防腐拒变能力
20__年一年来,我认真学习了总队政治部开展的理想信念教育。一年来,我时刻关注社会动态和时事政治,始终站在党的立场上去分析问题、判断是非,在大是大非问题上始终与部队高度一致,并将政治理论指导实践,实施在具体行动上,从而加强自身道德修养和党性觉悟,提高防腐拒变的能力。
二、强化业务基础,提高指挥能力
不久的将来我也要担任一线指挥员,由于我是文书出身,学的又是防火管理专业,对火场指挥和器材装备的性能不够熟悉,深知自身不足,刚下队我就投入到对战备车辆性能和随车装备的熟悉工作中,通过向中队其他干部、战斗班长和其他士官请教,目前已基本掌握了常用器材装备的性能和使用方法,并已跟车,担当副指挥,到火场一线去熟悉装备的使用性能、使用方法和应用范围以及指挥员的现场指挥方法、指挥程序和要求,并在归队后加以总结记录。空余时间请求与通讯一道外出熟悉辖区内的水源、地形和交通道路,通过这一段时间的了解与学习,业务知识方面已有了长足的进步。
三、踏实工作求实效
来到__中队虽有一年,其实在队工作时间大半年的时间。军训期间,我严格遵守我们消防部队的有关规定,牢记支队领导的嘱托,发扬在校学习期间的优良传统和作风,维护了我们消防部队的良好形象。期间我带领__中学参加了__新区军训会操,取得了第一名的优异成绩,为我们支队和校方争得了荣誉。
今年是我们__中队的又一丰收年,准备打一攻坚战,业务上已取得了很好的成绩,为了能在后勤考评上也打一个大胜仗,中队全体官兵一齐动手,队长将中队的卫生工作分管给我,这是领导对我的信任,也是对我的考验,深感责任重大。我以身作则,亲自动手,带领大家出色地完成了所有的卫生工作,为后勤考评的成绩取得做出了我所有的努力。
四、加强能力培养,强化纪律观念
由于刚从学校毕业,实践经验比较缺乏,加上之前又是文书出身,对部队管理方面的能力很是欠缺。为此,我充分利用__中队的优良传统和部队管理方面的优势,积极去参与和学习,并大胆尝试一些新的管理方法,受益匪浅,起到了较好的桥梁作用。在管理中我首先对自身要求以高标准,发扬在校期间的优良作风,用来感染下面的战士,做到言传身教。
五、收获与体会
1、知兵、爱兵是开展工作的前提。
一到中队首先接触到的就是战士,整天和他们生活、工作在一起,排长是联系干部和战士的桥梁和纽带,要搭好这座桥、牵牢这根带,必须先打好根基,熟悉下面战士的情况。
为此,我对照花名册,在日常生活、学习、工作、训练中从不同渠道去了解战士的性格、爱好、家庭情况以及情绪变化等内容,并做好记录,做到“身在兵中,兵中心中”。
2、以身作则、率先垂范是开展工作的保证。
身为刚下中队的新排长、新干部,乃是战士学习的榜样,一言一行、一举一动都直接影响到自己在战士心目中的形象和地位,做好表率能更利于开展各项工作,更能树立威信,更能教育和管理好部队。
3、强烈的责任心是出色完成任务的前提。
责任心是否到位直接影响到工作的质量和效果,一年来,不管是在带军训,还是后勤考评的卫生工作,外出保养、维修消火栓,我都能尽心尽职,自己动手,将安全意识放在首位,力求工作完成出色,事实证明效果是明显的。
4、严格管理是提高部队战斗力的保证。
现在的部队组成士官较多,兵龄长,年龄大,随之而来的婚恋、家庭问题给我们的基层管理带来了许多新麻烦,放任不管,睁一只眼闭一只眼,不但毁了中队,更是对战士的极端不负责任,长此以往,这支部队就会垮掉,就会失去战斗力,严格管理要讲究科学的方法,要注重实效,要有明确的计划和步骤,这样才能出成绩,出战斗力!
5、开拓创新是部队正规化建设的动力源泉。
随着社会的发展,消防部队也面临着诸多新问题,如手机呼机、婚恋倾向、练兵机制、执行任务的延伸、保卫对象的复杂化等问题,都给我们当前的消防部队的正规化建设提出了新的挑战,要解决这些问题,就需要开拓思路、扩散思维、研究对策、制定措施,建设具有时代特色的消防部队。
六、存在不足和今后努力方向
1、管理力度亟急加强。主要是我之前从事管理工作时间短,经验不够丰富,对棘手问题没有果断的决策。
2、考虑问题不够全面细致。原因是在中队时间不长,对中队的细节情况了解不是十分全面所致。
3、业务基础有待提高。由于我是文书出身,学的又是防火专业,对基层战备工作,消防技能、战术不够熟悉。
4、工作中缺乏魄力。
以上这几点是我在总结过程在发现的,需要加强、改正和努力提高的地方。我将争取用最短的时间,找出病因,挖掘根源,进行完善。同时,我还要抓紧时间去熟悉辖区“一划三标”及辖区内重点单部位,争取早日胜任一名一线指挥员的职责,并随时接受和努力完成上级交给的各项任务,争做一名优秀的一线指挥、管理干部。
镇工作分队工作总结篇4
时光在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20xx年的工作,在公司领导的正确指导和全体队员的大力配合下,保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展,个性是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆的收费工作及安管员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都有必须程度的提高
现就20xx年的工作状况总结如下:
一、严格要求自我,自觉遵守公司的各项规章制度,处之身先士卒,事事以身作则,作为保安队长始终坚持“打儿先得自身硬”的要求,在工作中以自我的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断加强自我学习,提高自身业务知识和写作水平,透过不懈努力,自我所写的文章陆续在《xx资讯》上发表,为公司企业文化宣传尽了一份力。
二、加强班长队伍建设,班长作为“兵头将尾”在工作中有着至关重要的作用,透过多次业务知识培训和工作指导,培养了领班的模范带头作用,提高了其管理水准和处理各类突发事作的潜力,每月对全体队员(个性是新入职队员)进行不定期培训,合他们全面了解公司企业文化理念,紧紧围绕董事领导提倡的"20xx年我们要把服务做得更好"及x总监倡导的"十米职责制"、"首问职责制"等,诸多细节文化,由于培训到位,不仅仅减少了保安队的投诉率,还取得良好的效果,全年共收到业主感谢信七封(其中xx居四封,xx三封),树立了公司良好的形象。
三、重视小区安全防范,加强对外来人员,出租房的管理,个性是对租住在小区内的无业人员,能够掌握其动态及配合派出所不定期清查,杜绝了治安隐患,在全体队员的精诚协作和共同努力下,去年成功抓获和预防盗窃案件9起(其中x居3起,xx6起),针对xx华庭装修高峰期,严格加强对装修工管理,凭证出入,制止超时作业和装修工在小区留宿,透过大力整顿,截止目前为止,未发现1倒违规现象,和业主的相关投诉。
四、重视消防工作,始终坚持"预防为主,防消结合"的原则,每月定期对消防设备设施进行检查,确保其良性运作,同进培养队员"养兵千日,用兵一时"的指导思想,成功扑灭一居1期8-301火灾,救出被困住户两名,减少了住户的经济损失,避免了一齐重大事故的发生,收到住户感谢信一封,锦旗一面。
五、善始善终的严抓车辆临停收费工作,制定完善的收费管理制度,每一天对收费工作进行检查和监督,在x居工作期间,每月收费份额达2000元左右,在xx华庭短短四个多月时光里(9-12月),累计收费金额达14561元,取得了有史以来的最好成绩。
六、培养队员廉洁奉公,不谋私利的职业道德思想,如队员李xx拾得3期18-302业主手机,杨超拾得5期20-602业主钱包(内有人民币若干)驾驶证等物品,都能主动上交,维护了公司良好形象和声誉,在业主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用资源,减少公司的支出,为公司创造经济效益出谋划策,用心推荐管理处加强对收废品、送水、送石油气等人员管理,仅对收废品人员管理就为公司创造经济收入2000元,目前相关人员有证方可进入小区。
八、其他方面:
1、加强军事训练,提高队员的军事素质,强化岗位纪律。
2、培养队员群众荣誉感和力争第一的思想,在公司组织十周年庆典活动中,荣获团体和个人一等奖。
3、用心配合其他部门完成各项工作,圆满完成公司领导赋予的各项任务。
当然,我们工作中还存在许多不足和困难,如业主电动单车的丢失,给公司造成了必须的负面影响,因此在成绩面前我们不能骄傲,只有不断提高业务素质,加强业务训练和学习,不断改善工作中的不足,以更加热情,优质的工作服务于公司,服务好业主。在20xx年度,我们将团结全体保安队员,坚决落实公司领导的工作指引,不辜负公司领导对我们的殷切期望。
镇工作分队工作总结篇5
“不以规矩,无以成方圆” 作为两院的自律人,在斑斓多姿的大学生活,我们有为同学服务的热情,有积极奋进之胆魄,有坚守人格的执着。我们敢于面对生活与学习的挑战。 下面,我就对我的执勤工作总结一番,谢谢大家指导。
时间如逝,转眼间一学期即将结束,在这时刻,我将代表工学院学生自律委员会执勤部进行工作总结。
执勤部主要负责对宿舍区纪律的监督与检查,引导同学们自律成才,本学期执勤重点放在安全引患与作息两方面。安全隐患重点主要是在床上点蜡烛,夜不归宿,作息主要是阻止同学在归定的休息时间内大声喧哗,搞娱乐活动(如打牌、弹吉它、下棋等)。另外,执勤部还与学管科取得联系,共同管理我院单车停放问题。
在常规执勤的同时,执勤部在其它方面的工作如下:九月份,自律委执勤部设立新生咨询服务台,配合学生会完成迎新工作。并且对新生进行走访,了解新生入校时是否存在困难,及时给予帮助,受到了亲生及新生家长的好评,同时完成了《工学院红、黄牌管理条例》的修改。
十月份,执勤部负责国庆节期间的保卫工作。确保了我院的财产安全及人生安全。完成对新委员的考核工作及培训工作计划。负责学联的迎新晚会保卫工作,维护晚会的秩序,确保晚会顺利进行。
十一月份,召集新生班班长开会,了解新生的动态,及时掌握新生的动态。向新生班传达有关我们学院宿舍管理的文件。
十二月份,负责校运会期间留守大本营及宿舍保卫工作,以确保我院宿舍的财产安全。
同时,在内部管理方面,执勤部制定了工作条例,要求内部委员要严格要求自己,做到先律己,后律人,定期召开执勤组长会议,听取各组执勤情况,使执勤做到有针对性的进行。
在执勤过程中,我们发现本学期我院存在以下几方面的问题:
① 在床上点蜡烛的现象虽有很大好转,但仍不能完全杜绝,还存在一定安全隐患。
② 晚上晚归现象严重。大多数同学在11:45—12:30之间回来,不利于我们查夜。
③ 少数同学仍在非周末时间内打牌,尤其是5—102,00食品、5—206、207,98农贮。
④ 我们内部委员管理还不够科学,使一些委员工作一、二个月还不能完全认识所有委员。
以上是自律委员会执勤部本学期工作情况。虽然我们取得了可喜的成绩,但我们仍存在不足,我们将继续努力,做好20xx年工作计划,把“四自”方针发扬光大,使自律委更加完善,更加强大。在此,我们诚请组织给予指导。
更多工作总结范文小编推荐
扫黑除恶目的就是扫除黑恶势力,强化证据意识,一切行动都“依法”,运用法治手段、在法治轨道内进行扫黑、治黑行动。怎么才能写好扫黑除恶工作总结呢?以下是工作总结之家小编为大家精心整理的“最新的扫黑除恶个人年度工作总结”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
2018年2月以来,合江县住保中心在县委、县政府以及上级部门的正确领导下,联系工作实际,积极开展扫黑除恶专项斗争,现将工作开展情况总结如下:
一、宣传发动方面
为提高对扫黑除恶专项斗争的认识,统一思想,早谋划,抓扎实,确保扫黑除恶专项斗争扎实有序推进并取得实效。住房保障中心在县城公租房小区悬挂宣传标语24幅,发放宣传资料400余份,设置举报信12各。为有效治理拒缴公租房租金、拒绝腾退公租房等乱象营造了浓厚 的氛围。
二、是线索摸排方面
住保中心工作人员通过走访公租房小区,结合金宇国资公司收缴租金情况,对拒缴公租房租金、拒绝腾退公租房等乱象登记造册,建立了台账。
三、是打击治理方面
通过大力宣传和上门做思想工作,截至目前,追回6户17898元公租房租金,退回公租房2套。扫黑除恶专项斗争取得初步成效。
我市扫黑除恶专项斗争开展以来,全市zd机关将宣传工作作为推进专项斗争的重要途径,细化宣传要求、强化载体设计、精心选取内容,通过开展“八个一”活动,做到线上线下齐头并进,发起了扫黑除恶专项斗争的宣传“攻势”,吹响了扫黑除恶专项斗争宣传“集结号”,为全社会凝心聚力打赢扫黑除恶专项斗争营造了良好的氛围。
扫黑除恶专项斗争工作总结范文
——出台“一系列方案”。扫黑除恶专项斗争开展以来,我市率先制订出台了一系列宣传工作方案,为指导专项斗争宣传工作提供了遵循。3月22日,市委宣传部、市综治办、市公安局联合下发《晋中市扫黑除恶专项斗争宣传工作方案》,细化了宣传内容和宣传形式,晋中成为了全省首家出台宣传工作方案的地市。之后相继出台《关于加强扫黑除恶专项斗争宣传工作的实施方案》《全市扫黑除恶专项斗争信息简报工作方案》,列出10个宣传重点,并对信息简报种类、考核评价做出了明确要求。
——发放“一套资料”。8月17日,市扫黑办向全市所有行政村(社区)发放扫黑除恶宣传资料及知识问答2906份,信封上印有知识问答、征求意见以及扫黑知识三个“二维码”,要求各村(社区)不断创新宣传形式,提升宣传效果,营造“全民动员,人人参与”的'浓厚氛围。同时,信函内附回执信封并支付费用,要求各行政村(社区)将入户宣传发动情况、群众举报线索情况,以及对我市扫黑除恶工作推进的意见、建议连同答题卡寄至市扫黑办,通过深入发动群众,进一步提升群众知晓率和参与度。截至8月31日,市扫黑办收到各行政村(社区)回执2889份。
——开展“一轮答题”。8月20日至9月3日,我市通过在微信朋友圈推送扫黑除恶专项斗争相关知识的形式,向全市50万人推送扫黑除恶专项斗争的重大意义、举报重点、奖励方式、举报方式及举报电话,同步链接知识问答。通过朋友圈广告或扫码答题抢红包等趣味方式,积极发动全市群众参与到扫黑除恶知识问答活动中,普及扫黑除恶基础知识,进一步激发广大人民群众关心支持参与扫黑除恶专项斗争的积极性、主动性,截至9月3日下午6时,全市已有80万多人参与到答题活动中。
——印制“一套手册”。组织编写印制《晋中市扫黑除恶专项斗争应知应会手册》2万份,作为内部学习资料向全市相关系统、扫黑除恶专项斗争领导小组成员单位发放。编写印制《晋中市扫黑除恶专项斗争宣传手册》14万份,根据各县(区、市)人口数量分别发放1万至2万册,各领导小组成员单位分别向服务对象发放1000余册。
——印发“一次通报”。8月29日,我市扫黑除恶领导小组办公室以文件形式印发《晋中市扫黑除恶专项斗争情况通报》,向全市人大代表、政协委员、党外人士、老干部通报我市扫黑除恶专项斗争情况,共计通报440余份。
——开展“一次校园宣传周”。市公安局联合市教育局在全市各中小学校开展“扫黑除恶进校园宣传周”活动,印发资料48万份,家长反馈意见全部收回,将宣传触角延伸到每一个学生家庭。
——投放“一封信”。认真贯彻落实全省扫黑除恶专项斗争(运城)推进会要求,县(区、市)乡村三级层层召开动员会,各县(区、市)抽调县乡干部组建扫黑除恶工作宣传队,深入农村、社区开展宣传活动,我市共发放“致人民群众的一封信”104.2万份。8月10日下午,晋中市中级人民法院召开干警家属座谈会。座谈会上,市中院党组成员李银川向与会干警及家属传达了党中央扫黑除恶的决心和信心,并代表院党组向与会干警家属宣读了《致法院干警家属的一封信》。希望干警家属要当好监督员,不仅要做干警的“贤内助”,也要做“廉内助”,帮助干警正确对待各种不良利益的诱惑,和干警一起筑牢拒腐防变的家庭防线,收到了良好效果。
——举行“一次集中宣传”。榆次区6月20日在市城区迎宾北广场举办了以“扫黑除恶专项斗争‘我知晓、我参与’”为主题的集中宣传活动,现场以万人签名、问卷调查、文艺表演、律师法律服务等形式,进一步营造了扫黑除恶的舆论氛围。昔阳县编制了《一看就明白——扫黑除恶篇》漫画册1万余本,在全县发放。介休市各乡镇(办事处)自编自导快板、小品、三句半、童话剧等20多个宣传扫黑除恶相关知识节目并进行巡演。这种采用“唱给群众听、演给群众看”的方式,加深了群众对扫黑除恶专项斗争的了解,既调动了群众的参与性,又提升了宣传的实效性,为打好扫黑除恶专项斗争“这场人民战争”提供了宣传保障。
为深入贯彻落实党的十九大精神,大力整治侵害群众利益腐败和作风问题,进一步提升群众获得感、幸福感、安全感。根据市城管局转发的《北海市“反腐正风、扫黑除恶”专项工作方案》通知精神,我处积极开展“反腐正风、扫黑除恶”专项工作,组织学习宣传、制定工作措施、认真开展自查。
一、加强学习宣传,提高“反腐正风、扫黑除恶”意识
开展“反腐正风、扫黑除恶”是进一步深入贯彻落实十九大、十九届中央纪委二次全会精神的要求,是推动全面从严治党向纵深发展,维持风清气正的政治生态,是进一步提升群众获得感、幸福感、安全感的重要举措。2月7日,我处组织召开职工大会,认真学习宣传《方案》精神,让干部职工深刻了解开展“反腐正风、扫黑除恶”专项工作的重要性和必要性,不断提高干部职工反腐正风、扫黑除恶的意识。
二、结合实际,制定方案
按照《xxx市“反腐正风、扫黑除恶”专项工作方案》的要求,我处结合实际,列出任务清单及制定工作措施,任务清单主要有两项:
(一)认真排查城市照明管理方面存在的问题,特别是查处群众身边不正之风和腐败问题,将扫黑除恶同反腐败结合起来,发现问题及时向市纪委和市城管局监察部门报告。
(二)全面落实从严治党要求,加强“反腐正风、扫黑除恶”专项学习宣传教育工作,提高党员干部反腐正风、扫黑除恶的意识。
工作措施主要有三项
(一)强化督促检查,组织开展自查,全体党员干部配合市纪委和市城管局监察部门开展专项治理督促检查,按方案推进专项工作,如发现重大情况和问题,及时向上级报告。
(二)强化责任追究。把反腐正风、扫黑除恶专项治理工作成效作为各科室、维修站负责人工作实绩考核的重要内容,不定期督查,对措施得力、成效显著的予以表彰;对重视不够、措施不力的给予批评。
三、按照《方案》要求,认真开展自查
通过召开职工大会、个人谈话和走访了解等方式进行自查,目前,我处职工队伍思想稳定,没有发现违规违纪问题。
扫黑除恶专项斗争工作总结800字
一是“多”方位,广宣传,营造“人人喊打”氛围。邀请爱心法律服务团律师原创编印“扫黑除恶”宣传材料,通过“线上+线下”宣传模式,依托“嘉誉如莲”公众微信平台,推送扫黑除恶专项斗争相关知识。除通过广场宣传活动、法治夏令营、送法进企业等宣传方式,结合“大排查、大走访”和社区换届选举时间节点,入户向居民群众宣传扫黑除恶专项斗争,分发原创宣传册,形成扫黑除恶专项斗争的强大声势。截至目前,共开展扫黑除恶专项工作广场宣传活动32场次,分发扫黑除恶宣传折页1500余份,发送短信32680条,led滚动播放宣传标语640条。
二是“多”措施,严监管,加大特殊人群管控力度。组织全体社区服刑人员开展“扫黑除恶”专题学习教育,签订《自律承诺书》,并开展全面摸排,填写《排查情况登记表》。对故意伤害、聚众斗殴等“七类案件”及涉赌、多进宫等易产生涉黑涉恶隐患的服刑人员逐一进行走访谈话,形成书面谈话记录,引导其主动检举、揭发涉黑涉恶犯罪线索。与派出所民警、社区网格员,对辖区刑满释放人员进行拉网式“大排查、大走访”工作,查清案底,根据犯罪类型及走访实际情况,明确重点人员名单,防范其参与黑恶势力,做到底数清、情况明。截止目前,我所已排查走访“两类”人员136名。
三是“多”角度,汇资源,维护基层和谐稳定。结合社区换届选举工作,充分发挥基层人民调解组织和社区法律顾问贴近群众、熟悉民情等信息资源优势,加强矛盾纠纷排查,并对黑恶势力通过威胁、利诱等方式破坏选举的行为进行摸排。在矛盾纠纷排查化解的过程中密切关注黑恶势力易于滋生的重点地区、重点行业和重点领域。加大对明发商圈的综合整治,与街道综治办、派出所、执法中队、工商、物业等部门联合成立整治小组,进行涉黑涉恶隐患重点摸排。对近年已调解过的纠纷进行仔细梳理,对有可能涉及黑恶势力线索的进行回访、排查,积极提供发现的涉黑涉恶问题线索。
新的一年马上到来了,根据上级领导的指示,我们需要开始书写工作计划了。认真做好地铁员工年度工作计划的年度工作计划,才能完成制定的工作目标!为了让您在使用时更加简单方便,下面是工作总结之家小编整理的“最新地铁员工个人年度工作计划范文”,仅供您在工作和学习中参考。
这周实习生活已经接近尾声了,回想一下我们这一个星期的经历,一个个实习过的岗位:行车值班员、客运值班员、票亭、厅巡、以及站务。这些岗位都是车站运营的重要组成部分,而我们在这些岗位上的经验体会就显得非常宝贵。
这一周的实习当中,我第一个跟的岗位是行值,行值的主要任务是监控整个车站的运作,主动向本班值班站长汇报本班设备、设施的运作情况和各岗位的工作情况。按有关规定操作和监控行车设备,对当班行车组织施工登记及施工安全等工作。全面负责设施、设备发生故障或发生异常情况时按照相关的程序能马上做出应对。以及在没有设置监控时需要操作的车站,兼任监控人员的职责。学习岗位之后我的感想是:行值在没有紧急情况发生的时候相对较轻松,但是他们身上的担子和责任却一点儿也不轻松,因为一旦发生紧急事件,他们就必须马上做出应对,将事故以最短的时间解决,并将影响降到最低。
在基本熟悉了行值的工作任务后,我开始了第二个岗位的实习客值。客值的主要职责是要对本班的票务管理工作负责,严格按照票务规章开展票务工作。安排并监督站务员的票务工作,进行相关的配票和结账。负责处理当班与乘客相关的票务事务及服务事务,必要时可以临时顶岗,让整个车站的运作更为合理。跟岗之后我的感想是:客值的工作需要非常的认真、细心与负责。因为与票务相关的工作必须要有两人盖章,并要在两人以上在场的情况下才能操作,这也体现出了客值工作的责任。而且,客值还需要时不时的顶岗,所以认真、负责的精神就是客值这个岗位的精髓。
之后我便开始了票亭的跟岗实习。票亭的主要工作是处理与乘客相关的票务和事务,填写当日的票务报表和相关报表,保证票亭内的卫生情况,且在进出票亭后要随时使门保持锁闭状态,票亭人员在肩负站厅巡视岗时负责巡视岗站厅工作的职责。跟岗之后我的感想是:票亭这个岗位非常辛苦,因为他是地铁运营面对乘客的一个服务窗口,所以必须时刻打起十二分精神,并时刻以微笑面对乘客,帮乘客兑换零钱并帮助乘客解决一些疑问。我也一直在向师傅讨教怎样做好一名窗口服务人员,让乘客感到满意。
最后的两天,我跟岗学习了厅巡以及站务的工作职责。厅巡的只要职责是帮助乘客,回答乘客的询问,特别注意帮助老弱病,有困难及伤残乘客。发现乘客携带超长、超大、超重的物品时,禁止乘客进站并耐心的向其解释。留意乘客携带的物品和可疑物品,禁止携带“三品”进站。留意是否有精神异常、酗酒的乘客,禁止其进站。如发现可以人员时汇报车控室,必要时请求警务人员或其他同事帮助。定时巡视出入口制止摆摊、卖艺等违规活动。跟完岗我的感想是:厅巡其实责任重大,要留意整个非付费区的一个情况,在职责范围内按规章执行一些紧急事故的处理。并不时的与乘客打交道帮助乘客解决一些问题,是车站运作中不可缺少的一环。同样很重要的还有站务。站务员在付费区内帮助乘客解决一些问题。在列车进站、停稳、站离站时通过对讲机上报车空室,并站在紧急停车按钮附近,以便于发生紧急情况时可以马上做出反应。在客流量大时,要组织乘客排队,并分散客流至各个车门候车,阻止关门时还冲向列车的乘客上车,劝阻他们耐心等待下一班列车。
这一周的实习生活,我已经熟悉并学到了车站各个岗位的职责。但这并不是结束,而是新的一个开始。在未来的实习中我要在这些岗位上将这些工作做好,并不倦的向师傅们讨教工作中的经验和注意事项,更加努力的做好自己。让自己更上一层楼。
当一周前,我来到我们地铁9105项目的时候,我就感受到了这里跟很多别的项目不一样的地方。也正是在这里,让我迅速认清了我自己,让我们明白,在这里我们将从一个学生完整的转化为一名员工,一名合格的员工,一名能为企业创造效益的员工,在这里我们是一张白纸,在这里我们一切重新开始,在新的篇章里谱写我们真正可以为企业创造效益的东西,重新开始包括很多方面,尤为重要的我认为就是态度。我们面对师兄,一定不要太做作,不懂的一定要问,倘若不知道还不问,那无异于给企业拖后腿。我们当前状况,就是一张白纸,以最快的速度书写出最扎实的专业知识和专业技能,这才是我们师兄们,前辈们,公司最希望看到的。
如果说“优秀是一种习惯”,那么常做个人工作总结一定是一个好习惯。每工作一段时间,我都会给自己的工作做一个总结,让自己捋清楚过去这段时间做了哪些工作以及有什么样的收获,也让自己以更加清晰的工作思路去面对未来的工作,算是为未来指明方向吧!
一、从具体工作来说
这段时间主要是处理去年遗留下来的工作,去年这些工作之所以会成为遗留工作,也正是因为这些地铁工作的复杂性和难以处理性。好在今年一开年,本人就开始紧跟着继续处理这些地铁工作,现在已经彻底收尾了。这些工作虽然延续的周期长,但这些地铁工作带来的回报也是丰厚的。除了收获了物质上的财富外,也收获了许多精神上的财富。在处理这些工作的过程中,本人明显看见自己与人“谈判”的态度好多了,当本人今年把这些地铁工作处理完了之后发现,去年也正是沟通时的态度问题而造成工作的遗留的,今年有了进步,也就得到了收获,收获和进步,两者相辅相成。
二、从工作态度来说
在上一点具体工作中,我也谈到了“态度”,那个“态度”正是包含在工作态度之中的一个方面。在这段时间的工作中,我越来越发现“工作态度”可以说是做好工作的关键。拿这段时间具体工作中需要用到的“谈判”态度来说,当本人这边的态度变好了,合作对方的态度自然也就好了,当合作双方都有了良好的工作态度,工作也就有了促成的前提了。除了“谈判”态度,本人在这段时间对于其它琐事的态度也是好了不少的,过去做许多工作中琐事的态度是不耐烦的,这段时间倾注了足够的耐心后,果真好了不少。可以说,工作态度的改变也算是我这段时间的一个重要工作吧!
三、从人际关系来说
当本人在这段时间里改变了自己的工作态度之后,本人在职场上的人际关系也改善了不少。过去本人常常在工作中跟同事呛起来,这段时间这些情况好像再也没有出现了,就连以前跟我吵过架的同事也跟我成为了很好的工作伙伴,这让我又不得不总结一个人对人的态度可以说决定了他在工作上将会取得的成绩。这段时间对人际关系的改善也可以算作是我近来的一项工作吧!毕竟我也为此努力过,未来还将继续努力。
时间过得很快,来到深圳地铁7号线7305标项目部工作已有一年半了。在这段时间里收获了许多,慢慢的在成长,当然还存在许多的不足。有总结才有进步,才能发现自己的优缺点。现将我今年的工作总结如下:
一、业务能力方面:前期的不足之处:
1、对有些部位的施工细节不熟练。例如:
(1)在浇筑立柱桩时对空桩的控制,严格控制混凝土浇筑的速度,首灌要快,然后再放慢浇筑速度,实时测量孔深以控制空桩深度;
(2)在地连墙成槽的过程中要勤测泥浆的性能,以便及时调整,在地连墙浇筑混凝土前填沙袋的这道工序中一定要注意丢沙袋的方法,在外放区填沙袋的时候要均匀,丢的过程中一定要要求施工人员将沙袋丢入外放区,严禁丢入钢筋笼内,这两道工序看似简单,但要对地连墙的质量是至关重要的;
(3)在基坑开挖的施工作业中,要实时关注地连墙是否侵线以及开挖标高的控制,每开挖出一段就要及时跟进测量及支撑,以便及时处理,在顶板作业过程中控制好垫层厚度,脚手架高度;防水材料的铺设问题,搭接要求满足规定;尤其是钢筋制安过程中钢筋的机械连接,各种规格的钢筋车死长度的控制,钢筋的搭接长度必须满足规范要求,钢筋的锚固长度、钢筋数量及位置,预埋件的位置及环框梁数量,暗柱的位置、数量以及钢筋的规格;梁的尺寸及要求;焊缝的焊接长度及饱满度;模板的平整度;浇筑混凝土时的振捣,快插慢拔及标高控制,浇筑完成后的养护;预留孔洞处的配筋及尺寸位置等等。这些施工中的细节问题都要及时总结及时发现,避免每一次的主观错误。
2、有时候报检不及时,以及验收时需要整改的部分未能及时整改,在程序方面有些小错误,上道工序正在验收而下道工序未能及时准备等,不过在后期都能及时改正。这样的小错误也反映出我们年轻技术员在平时施工中没有严格按程序施工,这在我们今后的工作重要严格规范遵守。
3、对现场的一些工作考虑不到,有些工作没有及时上报给领导,导致一些没必要的麻烦。对于现场的工作,我们年轻技术员要学着多角度的考虑问题,而且要多向经验丰富的领导、老师傅学习,对于初次接触的施工问题要多方面听取他们的意见。
4、现场工作交接班不清楚,有时候由于白班和夜班之间没有及时交接清楚导致工作没有按要求完成,在这个问题上我们在平时的工作中一定要养成现场交接班的习惯,对于施工作业、施工台帐及资料有涉及到多个部门要及时沟通,做好口头与书面的技术交底。
5、施工日志记录有些地方不够详细,对于施工日志我们技术员要足够重视,做好每天的记录可以了解整个施工的情况和进度,有便于我们以后对下道工序的安排,可以及时发现问题,提前计划,把自己分内的事情做得更好。
6、有些现场交底不到位,有时候跟班作业不到位,这就需要我们每个技术员要有高度的责任心,对于自己分内的事情一定要按质按量的完成。
二、交际协调方面:
和施工队交流协调缺乏经验。在不断的交流磨合中还是进步很大,在后期中有问题还是可以及时配合解决。相信在以后的处理问题中可以不断进步;在和部门之间的交际协调方面也需要不断的加强,做事要更加主动。
三、学习方面:
1、学习不够主动,遇到问题没及时请教。
2、缺少总结,图纸看得不够仔细。
3、缺乏方法,没充分利用各方面的资源。后期要加强学习,制定计划,当天的事情
即日完成,在做资料中养成细心的习惯,尤其在施工现场中,要善于发现问题并及时改正。
四、吸取20xx年的失败、为了我能够在20xx年取得更好的成绩、减少返工,使自己自我完善。我做出如下建议:
1、在各项工作开展前必须准备工作要到位。
2、进行主体施工的、一定要认真、严肃、从大局着想,管理一定要到位。
3、做好各项技术方面的交底。
4、不能年轻气盛、搞好人际关系。
通过总结以往的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要多看书,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,不断成长,为深圳地铁7号线7305标项目建设而努力。
我于xxxx年x月x日加入xxxxx公司。入职以来,我积极努力的完成自己的本职工作,严格遵守公司各项规章制度,并且在领导和同事们的帮助下,不断加强业务学习,积累工作经验,提高综合素质。在试用期即将结束之时,我对自己的工作总结如下。
入职初期公司对我进行了安全教育培训,包括地铁行车安全、人身安全和设备安全等注意事项。在部门培训中,学习了铁路的基本知识、线路设备、线路的养护与维修、安全生产,小型机具的使用等。培训结束后,加入沈阳地铁一号线轨道维修工班开始工作,与同事们一起走线路、测水平、量轨距、调整轨向,更换受损钢轨等,在工班长与同事们的帮助下,不断积累经验,在实际工作中掌握
了更多的知识与技能。
在xxxx工作的这三个月时间内,我收获了很多。从一个刚毕业的大学生逐渐转变成一名职工,我认识到把知识从书本上转移到实际工作中并不容易,理论是灰色的,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验,才能继续丰富和发展理论,“三人行,必有我师”单位中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验就是一笔宝贵的财富,就是我学习的源泉;不论大事小事,每多做一件事必然会多学到一些知识,必然会积累经验。
心态上的转变也十分重要,我们肩负着保障地铁运行安全的责任,而不再只是为了自己的得失,所以在工作中一定要尽职尽责,一丝一毫也不能松懈。
作为xxxx的新员工,我在工作中还有很多不足,专业知识还有待于提高,经验还不够丰富。在今后的工作中,我会严格遵守公司的规章制度积极,响应公司领导的决策,注意多向老师们请教工作技巧,自己也要多看、多学、多问,巩固自己的专业知识,多动脑筋,开阔思路,认真做好岗位工作,争取早日成为一名合格的地铁人。
以上是我对三个月来工作的总结,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。
时间伟大的作者,旧的一年即将走完。以此总结工作的成绩和不足,经验和教训,您知道大学班长年度工作总结的年度总结需要注意哪些方面?为满足您的需求,工作总结之家小编特地编辑了“有关大学班长个人年度最新总结”,希望能为您提供更多的参考。
这个学期已经结束了,来学校的时间也不算很长。这个学期真的过得非常快,我们的学习也在高压之下完整的结束了。我作为一班之长,这一个学期的工作也差不多已经完成了。所以经过反复的总结和思考,我对自己这个学期的班长工作也进行了一系列的总结。
一、多次组织活动,团结班级
我们班级相对而言是比较分散的,大家也分成了好几个部分,所以我们班级的团聚力也不是很大,作为班长,我向辅导员申请过举办班级活动,团结班级集体,这些申请也审批下来了。经过我的组织,大家也成功的举办了好几次活动,大家的关系在这些活动中也更加的融洽了。虽然说大学班级是比较自由的,但是我想对于我们这一个集体而言,团结也是一件很重要的事情,所以在这个学期团结集体的工作中,我也起到了一个主导作用,并且收获了不错的成果。
二、积极完成任务,准时及时
作为一班之长,我平时的工作也是很忙的,有时候一忙起来,就真的有些头昏眼花了。很多时候,班长的责任是很重的,各项任务积累在一起,自己就算有四条腿也不够跑的。所以在这个学期里,我合理的安排好了每一份工作,保证能够及时准时的完成任务,配合好辅导员的工作,给我们班级带来了便利,也让我们整个班级可以在正常的发展下继续下去。
三、做好个人行为,维护形象
以前我觉得作为班长,不需要有自己的形象也是没有问题的。但是知道有一次一个同学和我说,她觉得我很不像是班里的班长,我问她为什么,她说我的态度不太像。当时确实是有些打击到我了。一个人的态度是摆在表面上的,所以很多人都能看到,这也是我们做事的基础的原则。所以从那时候开始,我也意识到一个人的形象和行为都是很重要的。尤其是作为一个班的班长,更应该维护好个人形象,严格控制个人行为,因为这不仅是自己对自己的要求,更是每一个同学对我的期待和要求。
这个学期的工作虽然是完成了,但是有很多地方是需要我去反省和改进的。我也会在下个学期到来之前,多去反省自己,总结自己,希望我可以把这一份工作做的更好,不辜负导员以及每位同学的期待,我将继续努力,继续奋斗!
时间过的真快,转眼间大一上学期已经结束,此刻已经转入大一下学期的学习当中。回顾上学期的学习和工作,领导其他班委为大家服务,我门既有收获也有不足。在那里我将总结一下上学期的学习和工作,找出上学期的不足并制定相应的解决方案。并且为这学期的工作和学习制定适当的计划。
上学期,无论是学习方面还是其他方面,大家整体表现的都不错。
学习方面,在我和其他班委的带领下,大家养成了早读的好习惯,并且坚持了一个学期,虽然个别人经常早读迟到并且有时还不来上早读,但整体而言,大家还是很自觉的。不管我们早读的效果如何,但我坚信,好习惯的养成就是成功的开始。但遗憾的是,我们班期末挂科的人太多,关于挂科的事情,下方我会好好分析原因,并制定相应的方案的。
纪律方面,从出勤率来看,很少有人旷课,但迟到的现象一向存在,这学期,我将督促大家,努力减少迟到现象;从课堂纪律来看,上课玩儿手机的现象很严重,在接下来的工作计划中,我将会制定严格的要求。关于纪律的其他方面,我们班同学表现得还是不错的还是不错的。
卫生方面,为了给大家营造一个干净卫生的学习环境,我们班从很早就构成了轮流值班的制度,班里也购置了相应的清洁工具。在卫生方面,生活委员想的还是很周到的。只是个别人总不自觉,自我制造的食品垃圾自我也不明白清理,关于卫生方面,接下来也会制定相应的更严格的制度。
课外活动方面,班委们经过讨论,用班费为班里购置了一批体育器材,不但丰富了同学们的课余生活,而且起到了强身健体的效果。
此外,上学期我们班辩论队过五关斩六将,最终闯入了“财金杯”决赛,虽然最终很遗憾的输了决赛,但他们能闯进决赛已经表现很不错了,已经给我们班赢得了荣誉。在元旦将至的时候,我们班还联合其他两个班成功举办了一场精彩的新年晚会,这场晚会我们筹划的有奖进两个月,最终一群毫无经验的一群人,大家各司其职,各出其力为大家献上了一场成功的新年晚会。
本学期工作和学习计划:
生活和卫生方面,生活委员在做好自我本职工作的同时,要多关心同学的生活,及时帮忙同学解决在生活上遇到的问题,为学习扫除后顾之忧;多关心寝室卫生状况,争取让更多的寝室获得被评为礼貌寝室的资格;管理好班级卫生,督促值日组长认真值日;管理好班费的使用;在特定的节日为任课老师选购礼物,使师生关系更为融洽;丰富同学的课余生活,组织一些活动等。
学习方面,学习委员首先要自我认真学习,提高成绩,公平公正的做好的有关奖学金的评定工作;用心配合各班委,认真对待有关班级的每项工作,热心为同学服务,做好学习资料的发放;做好上传下达的工作,通知有关学习考试的各种事项等;多和老师及同学联系沟通,有需要时将同学们的意见推荐传达给老师。文艺和宣传方面,文艺委员首先要搞好自我的学习,不挂科;用心配合团支部书记做好各次班级以及团学活动的宣传工作;在班级需要海报宣传或文艺节目安排时,用心做好,配合班长及其他班委管理好班级。
纪律方面,纪律委员每次上课都要做到考勤,并及时将考勤结果信息通知辅导员;纪律委员要维护好班里的课堂纪律,为大家营造一个良好的学习氛围;
团支书工作,对于院团委以及校团委下达的任务,在我及时向大家转达时,期望大家用心配合,不要拖延时间;每次团学活动的主题就应多样化,期望各位班委能够用心参加主题设定环节,而且在活动安排时班委就应起到很好的带头作用,尽量多参加团学活动的节目;对于自身,我就应尽可能多的了解涉及到多元化的知识,在课余时间能够多看书,以及多上网了解各方面资料以及知识。
话题再转移到学习方面。期末成绩能够直接的反映我们班委的工作成果,但从我们班的期末成绩来看,结果并不理想,全班35人,挂科的就有9人之多,挂科率高达1/4,这么多的人挂科,这可能与个人的学习潜力有关,但如此高的挂科率确实就应让我们班委好好反思一下了。思考到下学期就要转入专业课学习了,而在进入大二之前,我们还面临一劫,这学期考试成绩不好的同学可能会被淘汰。因为大家能从全国各地汇聚到此刻这个班里也是一种缘分,所以谁也不想看到大二开学的时候有人会因为成绩的原因而遗憾的离开我们班。为此,我做出一下规划:
1、成立学习小组。上学期本打算成立学习小组的,最终还是因为实施难度大还是不了了之了,但这学期,将会根据期末成绩从班里抽出优秀的同学组成学习小组,重点帮扶成绩差的学生,帮忙他们解决学习中遇到的难题,争取这学期没有挂科现象。
2、关于课堂纪律方面,虽然整体上而言,我们班纪律还能够,但为了创造一个更好的学习环境,就上课玩儿手机很普遍的现象,我将和纪律委员商量,制定更严格的课堂纪律,允许上课收发信息,允许用手机功能帮忙学习,但严禁上课玩儿手机游戏,一旦发现,纪律委员就记录下来,当作旷课处理。
3、关于早读,我们班已经养成了早读的好习惯,但是早读的时间远远不够,这学期我将会把早读延长10分钟,7:30开始早读。
这学期正值校庆60周年纪念日,学校和学院会有很多活动,我们班届时会用心参加;大概在3月底到4月初,我们班将会组织全体同学外出春游,具体的安排我会和其他班委商讨,并制定详细的计划;为加深和其他两个班级的友好关系,我会和其他班的班长商量,共同举办班级联谊或趣味运动会。
刚踏入大学,很多人可能会抱着这样的心态:大学是个自由的环境,生活上没人管束,学习上也没人约束,自我选取学习或不学习,这都和别人无关。而此刻,我们却又制定所谓的规矩来约束他们,不可避免的会造成某些人的反感甚至会得罪某些人,但只从全班思考,作为班委,大家选取了自我,就要对班里的每一个人负责,不可能因为某些人的反对而不管不顾。本学期,我将带领班委认真贯彻制定的工作和学习计划,力争大家都能以优异的成绩过渡到大二的专业课学习。
转眼间,担任热能1205班的班长已经一学期了,对于上学期整体的工作状况,在这做一个总结。
在举办活动方面,带领全班同学参加了院里举办的各种活动,其中印象深刻的是合唱比赛。在精心准备的三周内,与同学们第一次有了积极的配合:歌曲的选取、服装的统一及每天排练时间、地点的安排。虽然最后成绩不尽人意,但过程还是享受的。而且全班在经过这一次活动后,互相了解更加深入,同学们也找到了班集体这个大家庭的感觉。
在联欢聚会方面,开学后的一个月,在班主任的倡议下,我们班与一些研究生学长进行了联欢,来庆祝中秋节和国庆节。整个活动物品的购买是由研究生学长主办的,而我则组织了一些活动,带动整个活动氛围,展现出了同学们多才多艺的一面。同时,一些学长畅谈了一些学习心得与经验。此次活动是比较成功的,达到了预期的目的。
在主题班会方面,自己组织了2次班会。在会上,总结班级前段时间的表现,肯定好的、找出不足,以及班上近期任务的分配。最重要的是班级文化的建设,一个班级要有自己的特色文化,这项工作是长期的,由核心能量团结到一起的才有真正的战斗力。在班级建设上,这一学期执行力度相应加长。
在班委内部中,自己也积极调动他们,开过几次班委会议,明确任务以及做好榜样,带动学习热情,也起到了相当不错的效果。同时强调宿舍学风的建设,做到“几个宿舍好,一个班级强”。
在学风建设中,自己多和学习有困难的同学交流,以及宿舍长也进行过一些沟通、了解,整体学风不错,但学风还不够浓。学习对于班级来说是根本,在这一方面,我自己应该再反思一下上学期,争取做好这一学期。
担任班长期间,不知有多少个中午没有睡午觉,但我觉得这一切都值,因为我是热五的班长,我无怨无悔。经过上一学期,自己的能力有了提高,这一学期会更加得心应手。
有为才有任,有位才有威!
我的热五,我的班!加油!
扫黑除恶专项斗争是一场人民战争,更是一项民心工程。应严厉打击黑恶势力犯罪,运用法治手段、在法治轨道内进行扫黑、治黑行动。扫黑除恶工作总结到底要怎么写呢?以下是工作总结之家小编收集整理的“有关扫黑除恶个人年度最新总结”,希望对您有帮助。
一、落实相关责任
我镇党委、政府高度重视扫黑除恶工作,第一时间学习贯彻落实中央、省委、市委关于扫黑除恶专项斗争的会议精神,将扫黑除恶作为一项重大政治任务列入日常工作,多次召开扫黑除恶专题会议。同时,每月召开党委会研究部署扫黑除恶工作,成立了扫黑除恶专项斗争领导小组和工作专班,结合本地区实际制定了相应的工作方案,广泛制作并发放扫黑除恶公开信,在全社会营造出浓厚的扫黑除恶氛围。
二、建立长效机制
为保证扫黑除恶工作顺利开展,我镇建立起涉黑涉恶线索排查机制以及线索移交机制。同时协调相关部门对所涉及的行业和区域加强日常监管力度,定期组织专班进行巡察,对重点区域更是实行24小时视频监控,切实规范市场行为,提升群众安全感和满意度。
三、加大宣传发动
为在全社会营造出浓厚的扫黑除恶氛围,我镇党委、政府对扫黑除恶宣传工作进行了统一的安排部署。各社区(村)召开村组干部、党员、群众代表会议并广泛宣传,发放宣传彩页6000余份,悬挂宣传标语15幅,制作宣传栏30个,张贴《关于依法严厉打击黑恶势力违法犯罪的通告》60余张,同时出动宣传车、设置举报箱、公布举报电话,全方位、无盲点深入宣传扫黑除恶专项斗争。
四、开展线索摸排
结合我镇实际,党委、政府制定出具体的工作方案,将工作内容明确到责任领导,指定到具体工作人员,列出工作清单,明确工作时限。镇综治办每月组织工作专班对相关行业和领域进行线索摸排,切实深入基层、深入群众、深入网络。同时将相关线索进行整理,逐一登记造册,建立工作台账,并上报至市扫黑办。目前,我镇已摸排线索10条,相关案件正在侦办之中。
五、加强综合治理
为进一步加强平安建设,我镇综治办协调各部门齐抓共管,同时联合各部门进行专项整治,将综合治理、源头治理放在重要位置。对重点信访人员进行“四包一”责任落实,确保将其吸附在当地,责任到个人。对电信诈骗犯罪行为“零容忍”,发现一起,打击一起。同时成立镇区巡逻队,每日重点时段对人口密集的区域进行巡查,确保社会和谐稳定。
六、基层组织建设
我镇将基层组织建设摆在重要位置,严格规范村“两委”换届选举,确保选举程序规范,严明换届纪律,绝不允许“村霸”把持操控基层政权的情况发生,积极构建基层社会治理体系。
总之,扫黑除恶是一场旷日持久的人民战争。下一步,我镇将与市打黑办加强对接,做好资料收集与上报,使我镇扫黑除恶专项斗争取得实效、形成常态。同时,积极配合相关部门深入调查、精准摸排,突出重点精准打击,以开展扫黑除恶专项斗争优化社会环境,促进我镇各项事业持续稳定健康发展。
今年以来,我街道深入贯彻落实中共、省、市、县关于开展扫黑除恶专项斗争会议精神,将扫黑除恶专项斗争作为一项重要工作来抓,认真组织、精心部署、统筹安排、多措并举、迅速掀起扫黑除恶专项斗争高潮,全力维护了社会治安大局稳定。
一、活动开展情况
(一)加强领导,成立机构。
街道党工委高度重视,专门召开专题会议,讨论研究制定实施方案,成立了以街道党工委书记为组长、街道办主任为第一副组长的专项斗争领导小组,设立了办公室,并成立了4个组,即综合协调组、联合指挥调度组、宣传组、情报信息组。并从街道干部中抽调精干力量,充分到各组明确了责任分工。各社区也成立了以支部书记为第一责任人的工作领导小组,确保扫黑除恶工作有人抓、有人管。
(二)、加大宣传,营造氛围。
充分利用各种舆论宣传工具,大造“扫黑除恶”专项斗争舆论,广泛宣传开展“扫黑除恶”专项斗争的目的和意义。动员广大群众积极参与,一是召开街道、社区干部大会,由派出所所长对扫黑除恶专项斗争进行了详细解读与培训,二是在街道、社区主要道路和出入口张贴市、县、公、检、法、司《关于深入开展“扫黑除恶”专项斗争的通告》500张,悬挂横幅60条、发放宣传单13000份,制作墙体喷绘标语55条、制作宣传栏12个、宣传车3辆、制作了磁卡、安装了喇叭、设立扫黑除恶举报箱12个,公布了举报电话,通过宣传活动,使“打黑除恶”专项斗争工作真正达到家喻户晓,人人皆知。
(三)、加强摸底排查,强化打击。
对辖区内的重点人群进行突击检查,坚决做到“黑恶必除,除恶务尽”,确保扫黑除恶专项行动取得实实在在的成效,为我街道提供和谐稳定的社会环境。由班子成员牵头,组织派出所人员社区、辖区、重点人员开展摸排,做到心中有数、目标清晰,切实为社会大局稳定“保驾护航”。行动期间共核查线索3起,经公安机关核查,均构不成黑恶势力。
二、目前存在问题
一是宣传形式和内容比较单一,宣传力度还不够大;二是摸排力度还有待于加强;三是与各部门联动机制不够健全。
三、下一步工作计划
(一)进一步加大宣传力度,让扫黑除恶深入人心,在全街道范围内形成人人知晓、人人喊打的氛围,设立举报信箱,加大群众监督和举报力度。
(二)继续加大摸排力度,对摸排出的涉黑涉恶线索进一步深挖,坚持对涉黑涉恶行为“零容忍”态度,营造一个风清气正的环境。
(三)加强信息报送,严格执行“周报告”。对平时的摸排行动加强信息的报送,一经发现有涉黑涉恶的行为,第一时间向上级汇报,并将此项工作纳入各社区、部门年终目标考核,对不报、瞒报、谎报的社区、部门进行责任追究。
(四)加强干部队伍管理。加大力度、坚决打击对农村把持和操纵基层政权、侵吞农村集体财产、横行乡里以及在农村组织从事涉“黄、赌、毒、抢”的严重败坏社会风气、危害社会治安的黑恶势力。
(五)加大与各部门相互协作,加强联动机制,实现资源共享,打好扫黑除恶这场攻坚战。
自县委、县政府部署“扫黑除恶”专项斗争工作以来,我局高度重视,迅速行动,有条不紊地开展“扫黑除恶”工作,现就我局近半年“扫黑除恶”工作汇报如下。
一、统一思想认识高。全县“扫黑除恶”工作动员大会召开后,我局立即召开局党组会进行专题研究,制定并下发了工作方案,明确了“宣传要到位、底子要摸清、打击要有力、联乡驻村工作要做实”的工作目标,制作了宣传牌。同时,在干部职工大会上进行宣传发动,提高了全局上下对“扫黑除恶”专项行动的认识,进一步增强了责任感和紧迫感,决心为促进社会政治大局稳定、经济社会协调发展、人民安居乐业作出积极贡献。
二、加强领导责任制。按照上级有关要求,局长是这次“打黑除恶治霸”专项斗争的责任人,分管领导为具体责任人,充分发挥部门的职能作用,落实部门的责任制,加强政法机关“打黑除恶治霸”工作的支持与配合,发动鼓励检举、揭发黑恶势力犯罪线索和犯罪事实,做到“发现就打”、“一有苗头就打”,从而取得实效。特别是在坚持有黑打黑、无黑除恶、无恶铲霸、无霸治乱的原则,有效打击各类渉水等违法犯罪行为;深入、细致、扎实摸排各类涉黑涉恶线索,突出打击重点、强化工作措施,加强排查和巡查力度,一旦发现黑、恶、霸、乱要及时上报会同公安机关和有关部门联合执法,严厉打击;全局上下紧盯水利行业黑恶势力性质违法犯罪活动,深入推进扫黑除恶专项斗争,坚决打赢扫黑除恶专项斗争这场攻坚仗。
三、立足防范追究严。局党组要求各科室、各局属单位结合自身的职能,积极主动地参与“扫黑除恶”专项斗争,不折不扣自身的职能,积极主动地参与“扫黑除恶”专项斗争,不折不扣地完成局党组安排的各项工作任务。同时加强本科室的内保工作和干部职工的教育管理,防范可防性案件的发生,杜绝本单位的干部职工参与黑恶势力犯罪或充当“保护伞”。严格责任追究,对因思想不重视、责任不明确、措施不落实而影响“扫黑除恶”专项行动的,一律依照有关规定,追究当事人和单位负责人的责任。今年来,我局按照扫“黑”办的统一部署,对水利项目承建或招投标过程中,易发生强揽工程、恶意竞标的黑恶势力;在实施水利项目过程中,易发生对征地、拆迁、工程建设等进行煽动闹事的黑恶势力;在河道采砂或生态治理过程中,易发生非法采砂、阻挠生态治理或环境保护的黑恶势力认真梳理排查因水利工程建设引发的土地矛盾纠纷,及时做好化解、维稳工作,排查在水利工程建设中非法强揽和欺行霸市行为,做到一发现苗头就配合相关部门予以打击,使一些不法分子没有滋生的土壤,扎扎实实做好我局的“打黑除恶”工作,确保一方平安,促进经济社会和谐发展。
下半年工作计划
一、强化调查摸底,深挖涉黑涉恶线索。要把排查线索、摸清底数作为开展扫黑除恶专项斗争的重要基础,对所辖地区、行业、领域的涉黑涉恶总体情况、表现形式及成因等进行全面排查分析,做到底数清、情况明。
二、采取多种手段,深挖隐藏的涉黑涉恶线索。要充分运用大情报、大数据等信息化和人力情报手段,通过发挥新闻媒体监督作用等多种途径,对重点人员、重点场所、重点领域和群众举报线索进行排查,深挖隐藏在幕后的涉黑涉恶线索。
三、强化信访工作,及时发现涉黑涉恶线索。对信访集中、矛盾突出的人员和区域,加强分析研判,及时发现涉黑涉恶线索。
一、主要成效
1.加强组织领导,严格落实工作责任。一是建立健全扫黑除恶工作责任体系。成立了扫黑除恶专项斗争领导小组,由市工信局局长xx同志任组长;二是将扫黑除恶工作列入中心工作,定期听取工作情况汇报,定期研究解决相关问题;三是压实责任,推动落实。组织层层签订责任状,科长对科室的综治和扫黑除恶工作负责。
2.强化宣传发动,营造良好的创建氛围。一是充分利用各种宣传工具,广造舆论声势。我局利用公告栏等对扫黑除恶13各方面的重点进行广泛宣传;二是深入社区开展扫黑除恶工作宣传,做到了商户全覆盖、宣传全动员、内容全告知。
3.多措并举,确保工作落实到位。一是加强思想和法制教育积极组织干部职工认真学习有关法律规定及相关文件资料,提高安全意识;二是积极开展创建平安企业活动,定期排查、及时化解矛盾纠纷;三是建立健全了领导工作责任制,我局明确一名局领导联系一个区县,每季度开展一次安全督导;四是执行了值班制度,并实行领导值班制,值班时均由领导带头值班。
二、存在的问题
1.工作力度有待进一步加强。学习不够深入,虽然委党委做了全面部署,但干部对扫黑除恶专项斗争的重要性和紧迫性认识还不足;制定的工作方案针对性、实效性不足;宣传形式和内容比较单一,宣传力度还不够大,没有真正做到全覆盖;群众知晓率、参与率不高,揭发不主动,怕打击、怕报复的心理仍然存在,掌握问题线索不敢说、不能说,造成扫黑除恶线索排查难度加大。
2.线索摸排工作有待滚动摸排,持续加强。要进行全方位、多渠道强化滚动摸排,推动专项工作持续升温。
三、下步工作安排
1.强化政治攻势。严格落实主管主办和属地管理原则,健全舆论引导和舆情会商处置机制,配合有关部门,加强舆论引导,及时发现、封堵、删除有害信息,严防负面舆情扩散。
2.广泛发动。向社会公布举报电话、信箱,接受群众举报;揭发涉黑涉恶犯罪和保护伞线索;发动干部职工积极参与扫黑除恶专项斗争。
3.全面收集线索。各科室、全体干部职工在工作中发现的涉黑涉恶线索要及时向局领导小组报告,由领导小组办公室及时向公安机关通报、移交。
4.深挖彻查黑恶势力保护伞。坚持把扫黑除恶与反腐败斗争和基层拍蝇结合起来,既打黑恶犯罪,又打幕后 保护伞,抓早抓小、防微杜渐,严防其坐大成势。要认真清查处理参与涉黑涉恶企业经营、出资入股的党政干部,严肃查处干扰办案、为黑恶犯罪分子通风报信、袒护说情的党政干部。
自全省国土资源系统扫黑除恶专项斗争开展以来,__市局高度重视、迅速行动、精心组织、科学部署,及时成立专项斗争工作领导小组,制定印发专项斗争工作方案,认真开展全市国土资源领域扫黑除恶专项斗争,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感,切实维护社会稳定。主要工作总结如下:
一是统一思想认识,提升政治站位。先后召开局党组(扩大)会、扫黑除恶局长专题会议、扫黑除恶工作推进会等,组织全体干部职工学习中央、省、市关于开展扫黑除恶专项斗争工作的精神,充分认识开展扫黑除恶专项斗争的重要意义,并结合__实际对国土资源领域扫黑除恶工作形势进行了分析研判,强化线索摸排,强化精准打击,强化源头治理,强化责任落实,真正将专项斗争作为一项重大政治任务摆到了突出位置。
二是加强组织领导,明确职责任务。为确保扫黑除恶专项斗争工作的质量、进度和效果,局党组成立了扫黑除恶专项斗争工作领导小组,局党组书记、局长xxx任组长,局县级领导干部任副组长,局机关相关科(室)负责人为领导小组成员。领导小组下设办公室,主要负责收集、整理、上报扫黑除恶专项斗争工作自查摸排情况,组织并开展宣传活动等工作。根据局党组(扩大)会研究意见,研究制定了《__市国土资源系统扫黑除恶专项斗争工作方案》《关于开展全市国土资源系统重点领域涉黑涉恶线索摸排工作的通知》等文件,明确专项斗争的总体目标、工作步骤、任务分工及工作要求等,制定工作方案及工作台账,细分“责任田”,努力形成全系统积极参与、齐抓共管的强大合力。
三是开展集中宣传,营造浓厚氛围。为保证扫黑除恶专项斗争工作的高效开展,充分利用电视、报刊、政务网站、微信微博、条幅展板等多种载体,组织开展了形式丰富的专项斗争集中宣传,营造浓厚氛围。共制作扫黑除恶专项工作宣传横幅23条,宣传展板15块,将其放置于市民活动广场及主要道路两侧;在__日报等主流媒体刊发宣传文章,在市局门户网站设立涉黑涉恶相关线索专用举报平台,在局机关设立扫黑除恶专项斗争工作举报箱,在__市国土执法工作手册上连续刊登扫黑除恶工作相关政策、通知、信息,组织签订《__省国土资源系统扫黑除恶专项斗争承诺书》747人份,编印发放《扫黑除恶宣传手册》百余本,并制作了扫黑除恶主题台签,通过多方位宣传形成打击国土资源领域黑恶势力及“保护伞”的高压态势。
四是强化制度建设,加强督导核查。着眼于建立长效机制,层层传导压力,健全完善责任体系,细化追责问责措施,从制度安排上确保发现问题有人管、发生问题有人负责、失职渎职受到追究。聚焦土地征迁、涉土涉矿、地灾治理、土地开发整理、信访举报、土地违法案件等领域黑恶势力和违法行为,到各县(区)开展专项督导检查,要求各县(区)局必须高度重视,加强组织领导,强化责任落实,务必对本辖区内规划区与国土资源工作相关的涉黑涉恶线索情况进行拉网式摸底排查,务求做到“三个及时”(及时发现线索、及时登记备案、及时汇报到位),建立工作台账,指定专人负责、限期整改到位。截至目前,共收集全市国土资源系统排查涉黑涉恶线索8条。
镇工作分队工作总结篇6
本人于xx年4月到达我们所熟知的城管部队,领导说是为了加强实践训练,增加社会阅历,丰富与各种人周旋的科学文化知识,最终达到成熟,从而为进一步的工作打下基础。在为期将近十个月的时间里,我学到的本领可谓不胜枚举,举不胜举,遇到的人也是三教九流,形形色色,可谓赚足了眼球,提升了魅力。在城管部队中,我没有流过血,没有掉过泪,更没有和群众有过激的冲突,最终我拿了二等奖,原因便是以上三条。尽管如此,我理论知识还是很丰富的,有成功的经验,也有没有解决的问题,经过再三的思考,我总结如下。
存在问题:
一、部队没有网络传说的那么暴力
曾经有人说我们的城管部队是除军队、警察和民兵的一支特种部队,这支部队和平时期专门负责侦查,反侦察,间谍,反间方面的练习,其实这是不正确的,没说出它的基本功能,那就是维护四川城乡综合治理的法宝,和谐的杀手锏。其实单兵作战能力不强,一般也就口头教育,有些单兵作战的兄弟遇到强悍的“人们群众”存在落荒而逃的现象。
二、在城管部队中战术单??
城管部队的战术太过单一,渐渐的不能适应社会的发展和我党始终坚持以为为本的政治理念,在工作中一是喊,二是劝,对于过于强大的“人民群众”实行的是强硬的一收了之,而对于有关系有背景的人则是睁只眼闭只,得过且过,这样是不允许的。
三、单兵自我认同感低
每个城管都有不想干城管的苦衷,媒体喻为“暴力”,政府说他执法简单粗暴,而真正的原因让大家忽略了。警察和监狱才是维护国家的暴力机关-------哲学上记得说过吧。哪里排的上城管?所以城管兄弟心里有苦说不出,就像不像当英雄的人突然被所有人记住了,然后膜拜,作为圣人!受宠若惊!自己哪里有网上说的那么好,都能够维护好国家安全了。
四、面对的人民群众太过单纯
面对的群众太过单纯直接导致的是“可怜之人必有可恨之处”的思维死结。他们要生活,基本是处于社会的最底层,个别的暴发户和“刁民”除外。但他们的生活直接与城管的生活挂钩,因为被领导发现一处没弄好的话,那扣的不是一天的工资,是半个月!我们承认,时时有矛盾,事事有矛盾,但当一种赤裸裸的威胁和别人的生活对立的时候,有的,只是一种悲哀。
针对以上的情况,计划给城管部队的建议是这样的,一是不断宣传城管部队的正面形象,改善群众对城管的看法,不是每一片森林都是歪脖子树,也不是每一棵树都长着蛀虫。二是调整战略战术,转变以前单兵作战的方式,提高自我的防护能力,但在关键时刻要舍得流血,要舍得表现,这样人民记不住你不要紧,关键是领导记住了。三是提高自我的认知能力,不断的暗示城管是最优秀的部队,当城管之后,腰不痛了,腿不酸了,胃口也好了,思维也活跃了,连很多年的老寒腿都改善了。
通过城管的工作,口语越来越多样化,越来越通俗话,越来越原始话,这便是城管部队的智慧结晶,只有通过城管部队的训练,你才能把自己的综合能力提升,最终拥有人无我有,人有我“优”的特殊本领。四是不断暗示自己,谁都是为了生存,生存就是一个弱肉强食的过程,胜者为王,败者为寇!学会感恩,受人点滴之恩,当涌泉相报!但始终要是一个恩怨分明的人。强化他们的复杂思维,改变单纯的考虑方式,比如不能简单的考虑自身的生活,还要考虑到上级领导对城市的看法,对和谐社会构建的考核。
总之,城管部队的多样性和多面性不是一般人能了解的,不去城管,你会后悔一辈子,因为你会为你的道听途所汗颜,去了城管部队你会一辈子后悔,因为你会看见有些事事那样的无奈。
超市除了要掌握基本的工作知识,明白自己的岗位职责,年度工作很多,我们需要从第四季度开始提前准备超市的年度工作总结内容,总结是为总结经验教训,利于今后工作。有没有更好的办法让自己的超市的年度工作总结有一定的深度呢?工作总结之家编辑花时间特意编辑了2022超市经理全年流程回顾与经验总结,希望能对你有所帮助,请收藏。
镇工作分队工作总结篇7
从20xx年12月22日百货大楼开业以来,我们商管部在公司领导班子的正确指导下,在各部门的大力支持和配合下,商管部全体员工团结一心,注重发挥承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司的发展作出了积极贡献。现将一年来的工作情况总结如下:
一、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是商管部重要工作内容之一。一年来,商管部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使商管部基础管理工作基本实现了规范化,为公司各项工作的开展创造了良好条件。商管部在接人待物、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了一定作用。
二、加强服务,树立良好风气
商管部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广大顾客服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。对日常事务做到工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事务基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每周都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重
点有创新,摒弃商管部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断
改进和创新,做到工作有新举措,管理水平不断上新台阶。切实转变商管部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
商管部人员要具备很强的工作能力和保持商管部高效运转,就必须为
切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各方面的知识和深入钻研商管部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司各项规章制度及各项业务流程等内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照企业要求,在员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大
了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作
为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公
司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“新入职员工培训”活动中,大力加强对员工考核内容、奖惩标准和客诉处理等方面的培训,让员工规范好自己的日常行为,并了解企业的发展前景、使员工在企业中顺利的渡过实习期。
五、奖惩及客诉费用统计:
全年共处罚36766元,共奖励1370元,客诉处理赔付金为2450元。
处罚款包括私收货款处罚15150元,其余21616为卫生、纪律、业务等方面处罚。商管客诉处理共36例,商场承担赔付金额为2450元。
六、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,在各部门的大力协助下,
商管部虽然取得了一定的成绩,但难免还存在着这样或那样的不足,主要表现在以下几个方面:
一是由于商管部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完
成得最好,但由于能力及人员有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实
情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存
在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
四是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工
作中切实加以解决。
七、20xx年工作计划
20xx年,对于一个开业仅一年的公司来说,这是发展至关重要的一年,
也是充满挑战、机遇与压力并重的一年。因此,要调整部门员工的工作心态、增强责任意识、充分认识并做好商管部工作,针对目前各方面的不足,计划出相应的对策,随着大楼的成长一起进步、完善,特制定以下年度工作计划:
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作,严抓制度落实情况。
熟话说:“企业成在经营,败在管理”,严抓各项规章制度的执行情况,是确保前线稳步经营的基本条件,商管部首先对公司各项规章制度进行内部培训,在联合其他监管部门齐抓共管,提升企业的执行力。
二、全面提升服务意识与品质。
现场纪律管理已基本走入正轨,现应提高营销水平,对导购员的销售技巧、商品知识与服务意识,进行培训与考核,开展服务竟能竞赛,这样才有利于整体服务水平的提高,改变中旺百货在顾客心目中形象。
三、顾客投诉接待与处理,全面维护中旺百货信誉。
之前在投诉中存在的问题及逐层处理执行不到位,以及其他原因引起投诉升级的,我们将制定退换货规定、流程及投诉处理技巧及精品案例分析培训,重点规范接待形式、规范服务。
四、制订学习计划。
我部门会适时的根据需要,调整我们的学习方向来补充新的能量。如服装知识、美陈知识、营销知识、部门管理等相关知识都是我们要掌握的
内容,知己知彼方能百战不殆,只有深入了解各项业务,才能对症下药。
五、加强部门思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、
增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我部门将尽最大的能力减轻领导的压力。
我们商管部的目标,就是让中旺百货员工养成自我管理、自我约束的能力,从上到下完美的执行力,无需管理部门的存在。今后,商管部会朝着我们的目标更加努力、认真负责地去对待每一项工作,我坚信没有最好只有更好!20xx年,我们商管部将以百倍信心迎接新的挑战!
会计实习心得体会最新模板相关文章: