优秀的工作总结是会帮助我们在工作中不断进步的,通过工作总结,可以更好地发现和解决工作中的瓶颈和挑战,下面是好文笔小编为您分享的公司2024年工作总结及2024计划模板5篇,感谢您的参阅。
公司2024年工作总结及2024计划篇1
一、20xx年河南省豫南高速投资有限公司安全生产工作开展情况:
(一)落实安全主体责任和安全生产领导机构的建立。
高度重视安全生产工作,根据公司实际修订了以李三星同志为主任的安全生产委员会,组织领导和跟踪督导落实工作责任。同时公司下属各部门均成立安全生产小组,根据各自的生产、工作性质,制订了详细、操作性强的安全操作流程、制度和各岗位、工种的安全操作规程,定期进行检查,防范事故隐患。
(二)安全生产保障的做法。
1、签订安全生产目标责任书。
按照集团公司的要求,河南省豫南高速投资有限公司与各部门在2月份签订了20xx年安全生产目标责任书。在日常工作中,各部门严格落实本岗位安全生产目标责任,坚持“一岗双责”的工作原则不动摇,将安全生产工作进行层层分解落实,做到层层有压力、人人有责任。
2、做好冬季保通及春运期间安全生产工作。
尽管今年面临着严峻的新冠肺炎疫情的严峻形势,克服了重重困难,但公司在遭遇降雪天气时,依然以雪为令,实行24小时经理层轮岗带班责任制,迅速组织养护、路产大队等开展除雪保通作业并对被困滞留司乘人员提供必要的保障。冬季保通期间,共购买融雪剂、工业盐345吨,撒布融雪剂168吨,推雪作业约179.86公里,人工80余人,出动zl50式装载机、工具车17台班次,完成了除雪融冰的任务,保障了大广高速新县段安全畅通。
3、面对突发的新冠肺炎疫情,做好防控等工作。
自1月突发新冠肺炎以来,公司领导高度重视,公司迅速成立疫情防控领导小组,形成统一指挥、协调有效、紧密配合的战斗团体,根据上级指示,配合新县政府做好联防联控工作,全力打好疫情防控攻坚战:
(1)召开专题视频会议,制定相关方案,安排疫情防控值班表,建立防疫检测点,对进出公司办公区内的人员、车辆进行详细登记,并通过微信群发布最新疫情动态情况、疫情危害、预防措施等及时推送至每名员工,广泛凝聚“抗疫”共识。
(2)加强体温检测工作,对当班人员进行体温检测,及时为值班员工配备口罩、消毒液、消毒酒精、体温计、一次性手套、洗手液等防疫必备物品,实行隔离用餐制,办公区每天两次消毒,有效起到疫情防控作用。
(3)此次疫情正值春节假期,作为新县交通运输的重要枢纽,及时关闭人流量较大的泗店蓝天茗茶服务区,减小疫情传播概率,提高防范意识,加强公共环境卫生消毒频次,减少交叉感染。通过多项举措并施,公司各部门值班人员坚守疫情防控值班岗位53天,确保了疫情防控工作措施落实到位,保障了在岗员工的身体健康,无一例感染病例。
4、科学应对,稳妥复工,有力有序推进复工复产。
为统筹做好新冠肺炎疫情防控和复工复产交通运输服务保障工作,公司充分发挥组织协调能力,全面压实责任,凝心聚力,确保疫情防控和收费运营工作“两不误、两促进”。始终严格按照交通运输部“三不一优先”和“一断三不断”要求高质量开展疫情防控工作,精准施策,落实责任,保春运往返、抓应急运输、护路网畅通、助复工复产。
5、确保安全生产资金投入保障。
公司设有安全专项资金,用以落实国家的法律、法规所规定的责任。在开展安全生产相关工作的同时,保障资金有计划、有步骤、有监督地投入到位。使资金有效保障安全生产工作,合理使用,最大程度提高安全资金的效益。
6、积极开展各类安全生产活动。
公司组织开展主题突出、形式多样、内容丰富的安全生产宣教工作,举办了“火灾警示宣传教育月”、“防灾减灾日宣传周”、“安全生产月”、“119消防宣传月”活动,有效提高了广大干部职工的安全意识,预防了各类安全生产事故的发生。同时结合公司实际,有针对性的开展了安全生产专题测试,提高了全体干部职工在平时工作中的安全意识,为企业良好发展打下了坚实的基础。
在6月份“安全生产月”活动期间,邀请新县消防救援大队来公司举办“安全知识送站”活动,通过观看安全生产教育警示片、对特大交通、消防等事故警示案例的分析,现场模拟消防疏散逃生演练、现场操作灭火器演练。增强广大员工的消防安全防范意识,提高紧急情况下的应变处置能力。此次“安全生产月”活动被《人民交通网》、《法制日报河南记者站》所转载,在社会和媒体上取得良好反响。同时积极组织公司员工参加第十二届“安全河南杯”安全生产知识竞赛活动,营造良好的学习氛围。
在11月份“119消防宣传月”活动期间,按照“119消防宣传月活动方案”的相关要求,安全办组织公司各机关科室及新县站员工代表开展消防逃生演练活动,达到以活动促工作的目的,确保公司的安全生产形势持续稳定。
7、积极推进安全生产专项整治三年行动相关工作。
严格按照省厅、高管中心及集团公司上级主管部门关于安全生产专项整治三年行动工作的相关会议精神,突出重点、强化监管、积极防范、加强宣传,按照时间节点认真上报工作开展情况,全面消除各类事隐患,有效防范各类事故发生,确保公司安全生产形势持续稳定。
8、完成安全生产风险隐患双重预防体系建设工作。
为深入贯彻落实省政府、省交通运输厅关于深化安全生产风险隐患双重预防体系建设行动相关部署,根据豫交高管(2019)153号文、豫安委办(20xx)7号文、豫交高管(20xx)24号文以及《关于全省高速公路双重预防体系建设工作有关问题的补充通知》文件的相关指示,通过咨询本省相关高速公路运营单位和请有资质的认证机构来公司现场查看和商谈,并经过公司领导择优选择,最终由河南网阔企业管理咨询有限公司进行安全生产双重预防体系建设的第三方评估认定,并于11月份,公司顺利完成风险分级管控和隐患排查治理双重预防体系建设的初步验收工作。
公司于20xx年1月6日邀请河南省交通安全研究中心专家组对“安全生产风险隐患双重预防体系”建设情况进行最终评估验收。在验收过程中,专家组听取了“双重预防体系”建设情况汇报,对公司的创建成果进行了现场评价,采取了资料查阅、现场查验、人员询问等方式对创建情况进行查验,查看了“双重预防机制”信息平台的构建,实地勘察了收费站、服务区、路产大队及公司辖属路段的双重预防体系建设情况,对公司创建工作提出了许多宝贵的意见和建议。经专家组闭门讨论,一致认定公司“双重预防体系”建设符合有关安全生产法律、法规、标准规范的规定和要求,达到《公司双重预防机制实施方案》设定的建设目标,通过评审验收。此次“双重预防体系”建设验收,标志着公司“双重预防体系”由创建阶段正式转入践行阶段。
9、加强养护涉路施工安全监管。
按照《公路养护安全作业规程》,公司高度重视热补施工、省界站收费大棚拆除工程、服务区匝道取直工程等施工现场的安全管理,要求相关部门认真做好现场管控工作,杜绝安全生产事故的发生;同时要求施工方必须与公司签订安全协议,提交安全施工承诺书,做好书面备案工作,接受公司的各项安全管理制度以及相关部门的监督管理。
10、注重安全隐患排查、治理工作。
全年在公司安委会领导带领下,各部门组成的联合检查组开展专项检查,对公司进行全方位、全覆盖的安全检查。不断强化责任落实,注重生产现场风险管控工作,以隐患排查治理为抓手,全面提升公司安全管理水平,为企业的和谐发展打下扎实的安全基础。
11、汛期安全检查,做好防汛抗旱工作。
公司以科学发展观为统领,坚持“以人为本,确保人民生命财产的安全”的原则,牢固树立防大汛、抢大险、救大灾的思想,坚持预防为主、统筹兼顾方针,认真贯彻交通运输部、省政府和省防汛抗旱指挥部对防汛工作的安排部署,全面落实各项防汛责任制和抢险措施,完善应对响应机制,公司成立防汛领导机构,实行领导带班24小时值班制度,明确责任分工,制定防汛预案,做好物资储备。做好高低压线路维护工作,确保我公司辖区供电正常。加强机电系统防雷检测工作,确保各项机电设备正常运行。各部门各负其责,各司其职,确保了公司汛期辖区的安全畅通,其中k2299+200(西侧)滑坡应急处理,同时得到省厅领导的肯定。在12月份省高速公路联网管理中心下发的《关于对在20xx年防汛抗洪应急处置工作中变现突出单位的表彰通报》文件中,对豫南高速以全省通报表彰奖励,以表扬我公司面对险情站位全局,不计成本,不计代价,在最短时间内完成抢险保通任务,保障了国家抗洪救灾物资运输畅通和受灾群众的快速转移,体现了交通“铁军”的使命意识和责任担当。
12、加强“两客一危”车辆安全管理。
为保障公司路段道路车辆运输安全,坚决预防和遏制道路交通事故,稳定交通安全形势,严格执行“两客一危”车辆24小时内累计驾驶时间不得超过8小时,连续驾驶时间不得超过4小时,每次停车休息时间不得少于20分钟,夜间连续驾驶时间不得超过2小时;载运危险化学物品车辆须严格按照公安机关指定的时间、路线、速度通行。
(1)严格落实9座以上长途客车、旅游客车、卧铺客车凌晨2时至5时停运制度,7座以上客车22时至次日6时禁止在三级以下山区道路运行,800公里以上长途客运车辆接驳运输制度。
(2)严格落实公安部、交通运输部等六部委关于危险货物道路运输安全管理有关规定,每日0时至6时严禁危险品运输车辆驶入高速公路(包含etc车道)。
13、召开安全生产例会以及相关文件的上传下达工作。
加强日常安全检查和安全隐患排查整改力度,强化安全教育、安全信息提示,定期召开安全生产工作例会,按照集团公司工作要求,做好办公室勤杂内务工作、文书档案管理,做好上级及有关文件收发、登记、传阅、下发和年终整理、立卷、归档工作。
二、20xx年安全工作计划:
由于公司领导重视,各部门积极配合和支持,今年整体安全形势较好,未发生任何安全生产事故,但我们不能有丝毫的放松和掉以轻心。目前安全形势仍不容乐观,特别是近期全国重大事故常有发生。按省厅联网中心、集团公司安全生产工作的要求,结合公司前期安全工作情况,公司还需上下明确工作方向,真抓实干,各负其责,扎扎实实做好安全生产各项工作。
(一)落实与各部门20xx年安全生产目标责任书的签订工作。
为了确保完成20xx年度安全生产工作目标,制定公司各部门20xx年安全生产目标责任书,贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针和“谁主管、谁负责”的原则,按照“党政同责、一岗双责、齐抓共管”的要求,认真做好20xx年度安全生产工作,确保办公室财产和人员生命安全及各项生产、经营活动顺利进行。
(二)继续强化安全培训,提高员工安全素质。
下一步安全培训工作主要围绕学习安全防护、安全技术、安全生产技能、企业安全生产管理等方面展开。通过专题讲座培训、观看安全警示片、各种演练模拟等,将安全知识贯穿于各种活动中,提高员工安全生产工作意识,在日常工作中能严格遵守各项安全规章制度和各类安全操作规程,大力营造人人讲安全,事事抓安全的良好氛围。
(三)继续加强道路养护施工的安全监管工作。
加强对涉路施工现场的监督检查,加强一线施工人员的安全意识教育,发现隐患要立即整改,并责令其停工,杜绝出现任何安全生产事故,确保施工安全有序。
(四)继续做好防汛抗旱、防暑降温工作。
进入汛期,公司要以科学发展观为统领,坚持“以人为本,确保人民生命财产的安全”的原则,牢固树立防大汛、抢大险、救大灾的思想,坚持预防为主、统筹兼顾方针,认真贯彻交通运输部、省政府和省防汛抗旱指挥部对防汛工作的安排部署,全面落实各项防汛责任制和抢险措施,做到责任到位、指挥到位、人员到位、物资到位、措施到位、抢险及时,确保发生险情时能够快速处置,最大限度降低灾害危害性。从关心职工健康,为职工办实事的角度出发,紧密结合公司工作实际,采取切实有效的措施,做好夏季安全生产和劳动保护工作,深入一线,层层落实,抓好防暑降温工作的各个环节。
(五)做好“河南省交通运输安全生产专项整治三年行动”的相关工作。
根据《河南省交通运输安全生产专项整治三年行动方案的通知》文件精神,公司要坚守底线思维,深刻吸取国内安全事故教训,切实增强抓好当前安全生产工作的紧迫感、责任感、使命感,时刻把安全生产工作放在心上、抓在手上、扛在肩上,确保公司安全生产平稳运行。
继续做好对各部门办公区、生活区等区域的安全隐患排查的同时,重点针对涵洞、桥梁、隧道、高边坡、路面、隧道照明以及高低压供电设备等重要部位,建立安全隐患台账,提前组织施工,及时消除安全隐患,确保安全生产。同时,对公司现有的各项应急预案进行修改完善,根据公司实际情况与行业要求,制定出科学、合理、严谨的应急预案。
(六)将“双重预防体系”运行作为企业防范化解安全生产重大风险的重要举措。
公司将积极与河南网阔企业管理咨询有限公司进行沟通,对河南省交通安全研究中心专家组在验收工作中提出的意见做好安全生产标准一体化与双重预防体系下一步完善和整改工作,并利用体系创建成果,做好与日常安全工作的融合,为公司安全生产持续稳定打下坚实的基础。
进一步加强双重预防体系在高速公路安全管理中的实践应用,以保障路面、桥隧、机电、交安等基础设施安全稳定为核心,科学分析车流量、事故量、恶劣天气、道路技术情况、桥隧养护指标、交安设施合规性等多元致险因素,做到安全风险辨识到位、风险四色图立体标示、管控措施动态监管,并结合高速公路养护实际,推动较大以上风险隐患立项整治,确保公司双重预防体系在日常工作发挥更大作用。
(七)做好全省高速公路“十三五”养护管理评价工作。
贯彻落实《交通运输部办公厅关于做好“十三五”全国干线公路养护管理评价准备工作的通知》要求,按照省交通运输厅《河南省20xx年公路养护管理评价工作方案》规定的各项重点任务,配合公司养护部门做好现场施工期间的各项安全防护、安全通行工作,提高风险防控与治理能力,完成“十三五”全国干线公路养护管理评价工作。
(八)继续做好疫情防控常态化防控与监管力度。
始终坚持外防输入、内防反弹的总体防控策略,落实早发现、早报告、早隔离、早治疗要求,号召全体干部职工自觉履行防控责任义务,推动公司防疫与安全管理工作,确保公司平安稳定、安全有序。
(九)做好20xx—20xx年度冬季恶劣天气应急保通的相关工作。
冬季保通工作始终是高速公路管理部门工作中的重中之重,豫南高速严格制订冬季保通应急预案,成立保通应急处置工作小组,以雾、冰、雪等恶劣天气为令,各部门加强信息沟通与协作,不断提高和完善恶劣天气条件下的保通措施和预案,加大巡逻密度,及时收集路况信息,整合人力、物力资源,运用交通管制、限速、逐车告知、信息发布、间断放行等各种方法,确保广大司乘人员的行车安全,确保大广高速新县段的畅通,实现低封路率、低事故率、“雾天少封路、雪天不封路”、“以雪为令、雪停路通”的总体工作目标,全面提高大广高速新县段的经济效益和社会效益,服务人民,奉献社会。
(十)做好集团公司及行业主管部门交办的其他工作任务。
公司2024年工作总结及2024计划篇2
20xx年渐渐地临近尾声了,新一年的脚步离我们越来越近了。回顾营业中心一年来的工作,有辛苦有付出,有成绩有不足,当然的是工作经验的积累和对明年工作的展望。现对营业中心20xx年的工作做如下总结:
一、主营业厅管理方面:
(一)业务方面:
1、在年初制定了《20xx年营业中心管理办法》、《营业员考核细则》、《业务稽核管理流程和考核办法》,从制度上加强业务管理,理顺作业流程。同时严明管理制度,综合考核,论绩取酬。
2、加强业务培训,在营业中心开展每日一题、每周一试,提高营业员的业务水平。
3、每日一会,利用早会的时间对营业员进行业务培训,及时快捷地传达市公司的各种相关业务通知,随时调整营业厅的业务操作处理措施。
4、20xx年7月21日起在营业前台实现了电子免填单服务,即实现了营业工单业务的变革。
5、完成了市场经营部交办的各项生产任务,同时对今年的客户资料的核实及帐单邮寄等大型修改工作都保质保量完成,
(二)服务方面:
1、于20xx年1月24日,邮电大厦主营业厅装修完成,在新厅内增设了vip客户接待室、饮水机、休闲座椅及其他的自助设施,从服务环境上尽量满足**用户的需要。
2、建立建全《投诉受理流程》,确保窗口的用户投本着首问负责制的原则,在第一时间内得到回馈和解决。
3、每周召开一次服务质量分析会,定期对服务工作进行总结,集体分析前台一周来的投诉或业务处理案例,发现不足及时整改,好的做法给与激励。
4、改变早会的方式,由传统的开会方式改为列队击掌喊口号,鼓励营业员的斗志,为天的开始创造良好的情绪。
5、加强服务礼仪培训,每月定期学习《河南礼仪服务讲座》和《欧顾得礼仪服务讲座》,并对营业员的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他营业服务礼仪进行实践操作。
6、从今年年初开始,营业厅实现了用户回访制度、红旗落谁家和营业员的星级评比活动,这些提升服务的举措,用户及营业员的收效都很好。
7、营业中心从年初开展争创“青年文明号”的活动,并于20xx年1月被评为**市“市级青年文明号”、20xx年11月被评为黑龙江拾省级青年文明号”的光荣称号;同时20xx年底,向省公司申报“星级营业厅”,并有六名营业员即营业厅内50%的营业人员分别被省公司评为二星级和一星级营业员。
二、渠道管理方面:
(一)合作营业厅管理:
1、在年初建立了《中心区合作营业厅管理办法》及相应的《考评办法》,对中心区五个合作营业厅进行综合考核,并每月进行排名,针对排名情况发放流动红旗。
2、加强合作营业厅人员的业务培训和服务礼仪培训,与主营业厅一起进行参加例会并每周一试及礼仪形态实践操作。
3、由主营业厅的营业员分组定期到合作营业厅做业务交流,极大地解决了合作营业厅业务不熟练、前台经验缺少等不足,提高了合作营业厅的业务处理水平。
4、以上措施极大地调动了合作营业厅的积极性,对客户的服务有明显的提升,业务上也有了一定程度的进步,在省公司的例行检查中,成绩一直名列前茅,在七月份的省公司联检中,中心区合作营业厅名列全省第一名。
(二)代办点管理:
1、20xx年11月,营业中心与中心区七家手机经销商建立合作关系,为我公司代办**业务,采取即买即通的方式。
2、营业中心由专人负责上门服务,每天定期送卡、收缴话费及相关证件,同时因公司代办政策灵活,经销商积极性很高。
三、清欠管理:
1、20xx年7月份,中心区成立清欠队伍,聘用了6名清欠员,专门负责中心区网外欠费的清缴。并制定了具体的清欠管理制度及考评办法。
2、清欠班采取法院协助、走访学校和街道办事处、派发欠费催缴函等方式进行积极催缴,截止11月底累计清回拆机欠费54702.15元。
3、中心区网上欠费采取1258外呼清缴方式,四个月累计清回欠费189643.86。
4、中心区自加强清欠管理后,清回金额有明显上升趋势,截至11月底中心区的欠费率由年初的8.42%降低为3.7%。
四、工作不足:
总结20xx年全年的工作,仍然有很多不足之处:
1、营业员的综合素质有待提高,营业中心本年度人员更换较频繁,新营业员占中心营业人员总数的1/3,一些营业员前台经验不丰富,导致个别案例处理不当导致投诉,仍须继续加强培训工作,提高营业中心整体综合素质。
2、对于营销渠道尤其是代办点、代办员的业务管理仍处于初步摸索阶段,在管理工作中仍有许多问题须在以后的工作中逐步积累经验,改善不足。
五、20xx年工作思路:
1、继续加强业务培训和考核,结合实际技能操作,对公司一些新业务及时上传下达,随时学习并掌握,要求营业员个个业务过关。
2、同时加强服务考核力度,定期进行服务培训和总结,使中心区的营业窗口服务规范化、体系化、流程化,达到令的用户满意。
3、继续开展营业厅内营销工作,启动“金嘴巴工程”,增加营业员的营销意识,使公司一有新业务推出,每位营业员都能成为第一个营销员和第一位业务受理员,达到企业增收的目的。
4、提高营业厅整体的应变能力,丰富实战经验,采取定期分析案例、总结案例的方式,加强营业人员的学习,对于厅内或系统突发事件能够及时应变、快速处理和反馈,以达到用户满意的效果。
在这辞旧迎新的时刻,营业中心全体营业人员有充分的信心迎接20xx年新一年度的到来,我们会加倍努力将营业中心的工作更上一个新的台阶。
公司2024年工作总结及2024计划篇3
尊敬的公司领导:
从担任财务办公室副主任开始,已经三个季度了,非常感谢领导对我工作的包容。在本次总结中,我想着重向领导汇报一下我的工作收获,以及对下一步办公室工作的打算。
一、工作收获
(一)拓展了自我能力
从工作之初,我就把自己定位为一名财务人员,没有想过我还能从事本专业以外的事务,特别对于文字工作是想都不敢想,因为以前的语**绩似乎不太那么光彩。俗话说:“人都是逼出来的”,通过大量的阅读、背诵,以及实战积累,逐渐摸索出一套自己的工作方法。在领导的点拨下,能够初步把握领导的思路,写出符合公司实际、领导需要的文章。
(二)眼界得到扩展
我要感谢领导能够给我这个锻炼的机会,一个更高的平台,让我的眼界得到扩展。连我自己都不能确定行不行的时候,是您给了我努力前进的勇气。当然,眼界的扩展,也让自己看到更多需要提升改进的方面,我将继续努力,迎头赶上。
(三)收获了一帮新朋友
办公室工作还是比较冗繁,甚至有些枯燥,但是这帮年轻人,却让整个工作氛围变得很活跃。我很开心能够融入这个环境,交到一群充满热情、心地单纯的工作伙伴。这样的工作环境,也让我们的工作更加富有激情。
二、工作面临的困难和打算
(一)积极配合用工改革
这次用工改革,对办公室应该是冲击最大的,办公室共8名员工,其中6名是新员工,且都是办公室的骨干力量。在领导的关心下,最终办公室人员只调出3名,但调入人员是2名,这就给我们的工作带来二个困难,一是人员减少。工作量应该是不断增加的,特别在年终,更少的人要做更多的事,压力增大;二是新老接替。虽然人员更替遵循“一进一退”的原则,但是新进员工不可能马上上手,都需要有一个适应过程,而这个过程必然给办公室工作带来压力。虽然改革困难重重,但也给我们带来了机遇,如果换血成功,既能理顺用工体制,也能给新员工带来更好地晋升空间;如果换血成功,办公室的人员配备能够更加优化,工作能够迈上一个新的水平。我们也要抓住这次机会,积极配合、稳步推进这个用工改革,不给领导添乱。
(二)年终工作安排
公司2024年工作总结及2024计划篇4
回顾这半年的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照酒店的要求,较好地完成了自己的本职工作,通过半年的学习与摸索,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提升,现将半年来的工作情况总结如下:
一、日常管理工作
楼层领班对我来说并不是一个陌生的工作,但嘉海对我来说是一个全新的工作环境。作为一名楼层领班,自己扮演的角色是承上启下,协调左右的作用,我们每天面对的是繁杂琐碎的事务性工作,在新的工作环境中,各项工作几乎都是从零开始,尽快理顺工作关系,融入新的工作环境,是我的首要任务。努力配合主管做好楼层管理工作,本着实事求是原则,做到上情下达,下情上报。本酒店的会议接待任务比较重,上半年多次接待了海关的重要宾客,但由于客房服务人员因种种原因经常短缺,这就要求自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确避免疏漏和差错。
二、加强自身学习
提高业务水平虽然我的职务只是一名领班,但要做到优秀,自己的学识,能力等还有一定距离,所以总不敢掉以轻心,向书本,向领导,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步,在管理能力,协调能力及处理问题等方面,有了进一步的提高,保证了楼层各项工作的正常运行。三、存在的问题半年来,本人能认真地开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一、我毕竟到嘉海工作才半年多,许多工作我是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
第二、有些工作还不够过细,如在查房上,设施设备及卫生检查上,不是十分到位。
第三、自己的理论水平还不太高。
四、下半年的工作计划
1、积极认真配合主管,搞好楼层的日常管理工作。
2、加强学习,拓展知识面,借鉴同行业的优缺点,灵活运用自己的实际工作中,优化工作质量。
3、加强对设施设备的检查和维护保养,给客人在使用过程中以和谐、舒适之感。
4、针对一些新员工和操作不规范的服务员进行手把手的教,提高员工的业务水平。
5、对客房的日常卫生质量要严格把关,合理的安排好计划卫生。
6、加强节能的检查,平时多跟服务员讲节能的意识,努力做到二次进房检查。
在接下来的日子里,我要勤奋工作,努力改正不足之处,发扬优点,力争取得更大的工作成绩,为酒店创造更高的价值。
公司2024年工作总结及2024计划篇5
一、上半年工作总结
工会工作
(一)民主管理工作稳步推进。
xx公司于1月29日至2月4日组织召开了第二届六次职代会。
审议通过了20xx年度行政工作、厂务公开、集体合同、业务招待费用等工作报告。
(二)帮扶慰问工作有序开展。
上半年共为职工申报医疗互助39人次,共计补助32982元;申报困难帮助15人次,共计补助12000元;春节慰问困难职工9人,共计补助9000元。
对1256名员工进行了生日慰问。
职工子女入园补贴129人,共补助79000元。
(三)认真组织开展职工经济技术创新活动。
上半年共协同基层工会组织开展了烧结配料工、炼铁高炉工长、配电工、仓库管理员岗位练兵活动,并选拔优秀选手参加了昆钢集团公司组织的erp人力资源管理员竞赛、水处理工竞赛、水泵值班员竞赛等大型技能竞赛。
认真开展 “全员对标、节能减排、创新创效”立功竞赛活动、先进操作法、合理化建议、五小成果等征集、申报活动。
征集、上报先进操作法15项。
(四)文体活动丰富多彩。
团青工作
(一)青年“品牌”工作有序开展
1、开展“三月文明月”系列活动,以学雷锋为民服务活动为载体,开展了多次青年志愿者义务劳动,组织团员青年学习了团中央下发的“清朗网络 青年力量”倡议书。
2、以纪念五四运动、弘扬五四精神为指导,组织开展了“五四”系列活动,组织青年团员观看青春励志电影、组织开展了“迎难而上登高峰”登山比赛,按期召开了xx公司20xx年度五四表彰暨20xx年青年工作会,表彰20xx年度的先进青年集体和个人,研究部署20xx年的团青工作。
3、认真开展“青年创新攻关项目竞赛”活动。
于20xx年5月,全面启动了“青年创新攻关项目竞赛”,并按计划组织青年攻关项目立项,开展攻关竞赛。
4、深入基层,开展青年调研工作。
20xx年一季度和二季度分别在全司团员青年中开展了调研,以问卷调查、座谈交流等方式进行,了解了青年职工的实际情况,收集了青年对公司的一些意见和建议,形成了对xx公司青年职工状况的一些初步分析和评价,形成了季度青年职工思想动态报告。
5、坚持开展青年“五小”攻关活动。
于20xx年6月集中整理20xx年度青年“五小”成果,目前正在组织初审。
6、加强了团属新媒体宣传阵地的建设和运用。
加强了“xx团委” “xx共青团”qq群,“xx团委”腾讯微博和新浪微博等网络宣传工具的管理,积极向上级团委微信平台投稿,上半年共投稿18篇,均被刊登。
7、积极服务新工,传递公司关怀和温暖。
xx团委组织团员青年,积极为新工服务,让新感受到公司的关怀和温暖,同时联合各团支部团干主动与他们沟通交流,引导他们做好职业规划和定位,以良好的准备和精神状态,走上工作岗位,为公司引进人才、留住人才努力工作。
(二)青年学习常抓不懈
1、认真组织团员青年学习各级团组织重要会议精神及共青团昆钢十届十次全委(扩大)会工作报告。
2、组织青年安全环保监督岗员对新安全法、环保法进行学习,通过举办培训学习,不仅使参培青年掌握了更多的安全环保知识,了解了更多的安全环保法规,学到了更多的安全环保常识,更重要的使大家能够更好地把所学到的安全环保知识运用到实际工作之中。
宣传工作
(一)月均采编、上报新闻4到5篇,收集、发布基层通讯、新闻60多篇,并建立健全稿件台账,详细记录各基层党支部的投稿、发稿情况,xx公司稿件上报、采用情况,“一报两号”的稿件发布、采用情况。
(二)在各部门的配合下组织完成了“党群系统20xx年工作调研征集”活动,收集整理49篇论文、报告,经过评审组评定后,于20xx年的七一表彰会上进行了表彰,还对优秀论文编书成册,下发到各党支部用作“再学习”。
(三)完成厂报编辑12期,微信平台信息发布48期,发布新闻信息400多条。
稿件方面则负责xx公司的新闻稿和部分文学稿的组收集整理稿、改稿工作。
此外,还编辑制作了4个反映xx先进的`微视频,上报上级单位新闻媒体发布,策划制作的各类专题报道也收到了不错的成效。
二、下半年工作计划
工会工作
(一)加强形势任务教育。
结合当前公司生产经营形势和职工关心的重点难点问题,重点开展好形势任务教育、思想动态分析、劳动关系预测预控工作,建立健全工作网络,从职工关心的问题入手,切实解决职工后顾之忧,为职工安心工作创造良好的工作生活环境,确保职工队伍思想稳定。
(二)深入开展劳动竞赛、岗位练兵、技术比武等多种形式的创先争优建功立业活动。
一是建全完善xx公司职工创新创效实施办法。
建立健全劳动竞赛的激励保障、考核评价机制,更新思路、拓宽领域,丰富内涵、创新举措,进一步提高职工的参与率和竞赛活动的科学化水平,使劳动竞赛不断实现新跨越。
二是组织开展职工技能竞赛,技能竞赛通过工会组织,基层承办的方式开展。
三是不断深化职工立功竞赛活动,紧紧围绕公司确定的主要发展目标,组织开展节能降耗立功竞赛活动。
四是继续组织开展职工先进操作法、职工合理化建议征集活动。
(三)加强部门自身建设。
广泛开展学习培训活动,全面提高群团人员素质。
深化“职工之家”、“青年文明号”创建活动,完善考核、验收、评比机制。
加强对基层工会、团支部的指导,切实帮助解决实际问题,努力把基层工会、团支部建设成为工作活跃、作用明显、党政重视、群众信赖的组织。
团青工作
(一)结合公司的改革发展、生产实际,拓宽共青团的工作范围,努力创新工作和活动内容,开创具有xx特色的共青团工作项目,创造更多的有实效、有长效的品牌活动;
(二)坚持强化青年“五小”攻关、青年创新攻关项目竞赛、青年“金点子”等常规工作,形成更系统、更成熟的活动模式,争取取得更好的效果和成绩;
(三)完善“青年安全环保监督岗”、青年文明号、青年志愿者、青年突击队的管理,发动和依靠青年职工力量,在公司降本增效、安全生产、技能提升、社会服务、环境绿化美化、企业文化发展等方面作出共青团组织应有的贡献。
宣传工作
(一)大力营造“求生存 谋发展”舆论氛围,凝聚正能量,服务新发展。
(二)丰富宣传的形式内容,争取“一报两号”的职工关注度和办刊质量在上半年的基础上再有新提升。
(三)加强宣传工作主题策划能力,在丰富宣传手段的基础上,加强宣传主题的系统性和延续性,确保基层职工更全面、更实时地了解、知悉公司改革举措和重大部署。
(四)不断提升基层新闻稿件质量,经过不懈努力,所属各党支部的新闻稿件质量都有稳步提升。
下半年,要着重在提升稿件质量上下文章,力争使新闻宣传工作更好地服务生产经营发展。
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