在写述职报告时,要注意突出自己在工作中的品牌推广和市场营销能力,一份出色的述职报告应该能够体现出自己在工作合作和沟通能力方优势,以及对协作的重视,下面是好文笔小编为您分享的邮政2023年述职报告8篇,感谢您的参阅。
邮政2023年述职报告篇1
自20**年九月份我行开办小额信贷业务以来,在行领导统一安排部署下,全行上下齐心协力,以加快发展为主题,以扩增存贷规模,以加强信贷管理为重点, 以各项信贷制度的落实为基础,经过了“大干100天”第一、二阶段,我行业绩稳步增长。
20**年,我行信贷营业部加大工作力度,配合领导,团结转任,在压力中开展好业务。截止1月21日,我行发放贷款550万元,提前完成了首季任务。
**地处偏僻,是个经济相对欠发达的地区,客户分散,点多线长,涉及面广,工作难度较大。但我行领导极力支持信贷业务,能及时发派车辆,深入农村对客户进行宣传、受理、调查。我们坚持树立起邮政储蓄小额信贷部良好形象,做到服务优质。每个信贷员都利用晚上时间加班加点,尽量做到每笔贷款当天受理,当天调查,当天发放。我们以优质的服务收到了“一传十,十传百”的效果。客户之间相互传递信息,使得邮政储蓄小额贷款日渐家喻户晓,也使得邮政储蓄小额信贷业务充分发挥了金融机构在农村的作用,满足农户和小企业主对小额、短期流动资金的需求。在把握贷款发放的合法性、合规性方面,我们本着严格防范信贷风险、不断增强责任心的原则,按信贷规范操作程序办理,努力使信贷工作规范化,把好贷款安全关:
1、发放每一笔贷款前,均深入调查了解,摸清贷款申请人的信用程度、家庭人口、经济状况等有关影响贷款动作的因素,切实地确保每一笔贷款发放后能及时收回,有效益。对信用好,有偿还能力的客户及时予以支持,对信用度较差的坚决杜绝,防止信贷资产流失。如今是市场经济的社会,如何经营好自已所发放的每一笔贷款,让它发挥出最大的效益,是我们每个信贷员必须考虑的问题。如果不是按照这个原则来审度该笔贷款,最终是把难题留给自己。
2、贷款发放后,密切注意用款人资金使用情况,按时进行贷后检查,以防信贷资金用途改变及变相流失。
3、对到期还款用户逐户及时通知,温馨提醒,并婉转表达一旦发生逾期将对客户本人造成不必要的不良信用后果。客户对此表示充分理解,且都能及时还款。目前永泰支行未发生逾期贷款。
以上就是**支行全体信贷员在小额信贷开办以来所积累的一些经验和做法,我们相信在领导与同事的关心帮助下,很多不足的地方将不断得以完善。信贷工作任重而道远,在新的一年里,我们将继续发扬优点,克服缺点,争取更好的业绩。
邮政2023年述职报告篇2
尊敬的领导:
您好!
任职以来,我在销售部领导的正确引导和精心指导下,不断加强了自身建设,努力提高理论和业务水平,树立良好的形象。在工作中做到把握公司发展战略,坚持原则,以中小企业和金融企业的满意度为准则,热情服务,认真讲解,耐心服务。明确销售人员的工作职责,做好金电联合公司与中小企业之间联系的桥梁。下面就是我入职期间的工作总结:
一、全方位学习,提高自身业务素质
在实习期间,我努力做到:在思想上跟上公司的发展步骤;在行动上规范自己作为销售人员的行为;在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。同时在公司发展战略理论和业务技能的学习中摆正工作与学习的关系,首先保障工作的时效性,在此基础上,尽量利用课余时间,始终坚持全方位的学习云技术对企业信用信息服务的优势,注重学习效果。用心参加公司业务学习,力求学深、学透、弄懂、弄通,并且做到了理论学习联系实际工作这一点。另外,我还十分重视与单位其他优秀销售人员的思想交流,经常向一些工作经验丰富同事学习,在学习的过程中,及时解决自己的思想问题和实际工作中所遇到的问题。
二、思想上注重理论联系实际
金电联公司销售工作任务重,业务强,具有较强的业务性,是一项需要长期坚持乃至不断提升的工作,因此将销售理论知识学习融入实际工作。在向的工作上,我结合实际状况,促进工作的开展,个性是在具体工作执行中务必把原则性和灵活性有机的结合起立,实事求是的办事。向众多中小企业宣传信息云服务,推动各个中小企业逐步实现以先进的信息技术手段代替人力采集方式,有效解决中小企业传统信息不准确、滞后、采集成本较高等问题,实现了中小企业信用生成、动态监管和信用评价,有效实现创新的信息技术与金融服务的完美结合,高效解决中小企业融资难的问题。
三、工作上
力戮同心,攻坚克难,不断创新增加销售业绩,努力完成了公司规定的销售任务,有力支持了金电联行公司的发展。截至目前为止,总共完成的销售业绩元(请客户根据实际状况填写)。这组看似简单的数据,却饱含着我倾心公司销售工作所付出的心血和汗水。心系公司发展,在艰辛的工作中著华章。回顾入职的历程,出差__等三个地区进行业务谈判,我用专业的知识,辛勤的耕耘不断探索,走出了一条具有特色的销售新路子。
透过这次业务谈判,我更加深入的了解到公司的融资业务深的广大中小企业的喜欢,能够大大加快这些企业的资金周转速度,降低企业的停工风险,增加运营潜力。
但是在入职过程中,我仍然存在一些问题:从目前自身的状况看,我自认为还不是一个合格优秀的销售工作人员。在平时的工作中,仍然没有突破自身的缺点,心理素质还不够高,还有待大力挖掘自身的潜力;还需要进一步了解金电联合公司各个产品对中小企业准确获得信息起到用心的作用,以及每个公司适合哪种融资业务,只有深入了解这些状况,才能够更大限度的帮忙企业解决发展过程中获得信息的一系列问题。
透过总结入职工作状况,在以后的工作中我需要重点做好以下几个方面的工作:首先根据这段时间公司的融资销售状况和市场变化,有计划的划分重点工作区域;二是:对于老顾客和固定客户,都就应经常持续联系,稳固现有客户群;三是,除了拥有这些老客户的同时还需要不断去获取更多融资的信息;四是要不断加强业务知识学习,不断开拓自身的视野,采取多样化的形式,然后将自身的业务知识和交流技能更好的结合在一齐,从而能够更好的做好以后的业务工作。并且结合工作实际,引入科学的销售理念,加强了业务知识学习,不断提高销售水平。在未来的道路上,我会更加努力,争取再创新高,为公司的业务发展贡献自己一份微薄的力量。
此致
敬礼!
述职人:__
2021年_月_日
邮政2023年述职报告篇3
一、按照现代企业的要求,深化改革,增加企业发展的动力与活动。
1、改革劳动用工制度,积极减员增效。按照以人为本的要求,改革劳动用工制度。一方面,企业劳务用工全部实现劳务派遣制,劳动合同签订率10%;另一方面,努力提高员工素质。不仅全面实现了凡进必考和新入局员工岗前培训,还出台了《邮政局前台营业员规范服务实施细则》等管理办法,提出了“三个末位淘汰”,从制度上约束,“逼”员工自觉提高个人素质,改善服务。同时,积极减员增效,六年来累计淘汰不合格员工人,形成邮人人争上游的劳动用工氛围。
2、完善“能上能下”的人事制度。在人才选拔上,变“伯乐相马”为“赛场选马”,打破正式工与临时工的界线,唯才是举,建立“能上能下,能进能出”的人事制度,充分激发员工积极性和创造性的用人机制。六年来,全县邮政累计有个劳务工走上了支局长、部室主任等中层管理岗位,有效地激发了劳务工的积极性。如仙子脚支局的支局长周俊庆是一位劳务工,在他的带领下,年被任命为仙子脚支局长,在他的带领导下,年来,仙子脚支局发生了显著的变化,成功挤身全市一类支局行列,邮储余额累计净增多万元,保费额累计完成万元,农资分销累计完成收入万元,几项指标均创历史最好水平。
3、完善“能多能少”的收入分配机制。收入坚持按贡献分配,兼顾公平,确保效率优先,特别是确保支局二级分配的公平、公正、公开,在全县各农村支局都建立了会计、出纳、支局长共同把关的“三人分配小组”。同时,在分配上合理向营销、业务标兵和技术尖子倾斜,既适当拉开差距,又有效确保员工收入与企业效益的同步增长。更为重要的是,从年年以来,我局开始对网点营业员、投递员实行“底薪+提成”计件工资考核,对网点负责人实行“年薪+提成”年薪制考核,并赋予网点负责人充分的二级考核权。该考核实行两年多来,取得了明显的成效:网点负责人、营业员、投递员的积极性得到了充分的发挥,员工的心态发生了显著的变化,多劳多得的分配办法深入人心,员工劳动效率大大提高,员工收入显著提高,据统计网点负责人、营业员、投递员平均收入分别达元、元、元/月,而企业成本却明显降低,据统计,百元收入成本仅为元,比年降低了元,而劳动生产率却大大提高,目前人均劳动生产率达万元/人,比年底增加了元。
二、以经营工作为中心,促进经营工作健康发展。
经营效益的好坏是企业的生存之本。我一直认为,只有经营规模不断扩大,企业效益不断提高,企业的发展能力才能不断增强,员工的收入才能不断增多,企业的发展才会有活动与动力。六年来,我们按照科学发展观的要求,坚持以经营工作为中心,以市场为导向,有力地促进了经营工作的健康发展。
1、立足一个“包”字,经营承包唱大戏。按照以收支定的原则,进一步完善了网点大承包,重点考核邮政收入、净增余额、活期比重三项指标,并在人、财、物等方面给予承包网点一定的自主权。通过经营大承包,极大地提高了承包单位员工发展业务的积极性,增强了主承包人的工作责任心,。六年来,各农村网点邮储余额全部翻番,部分支局翻了两番,目前网点点均余额达万元。特别是支局,截止年7月底,网点期末余额达万元,六年累计净增余额万元,年均净增余额达万元。
2、突出一个“调”字,结构调整谱新篇。年,我局金融业务收入占比为%。为认真调整结构,降低经营风险,我局结合实际,加大了结构调整力度。一是在继续抓好储蓄业务规模发展的同时,抓好活期比重及金融中间业务的发展。二是认真抓好出邮务类、速递物流类业务的发展。通过年的调整,取得了明显的成绩。年,我局金融类、邮务类及速递物流类业务收入占比为;截止2010年底,三项指标占比调整为;储蓄业务收入占比年底的%,下降了个百分点;活期比重从年底的%上升为2010年底的%;保费额从年底的万元上升为2010年底的万元;函件收入从年底的万元上升为2010年底的万元;农资分销收入从年底的万元上升为2010年底的万元。
3、强化一个“代”字,联合发展谋双羸。一方面,经营行业大客户。我们坚持以“二八理论”指导经营工作:即20%的客户创造了企业80%的财富。为此,我局进一步强化了与移动、电信、保险、电力、教育、烟草等传统大客户的关系,谋求强强合作,互惠共蠃。如六年来,我们与保险公司合作,累计完成保费额万元,与移动公司合作,累计放号个,代收话费万元;与电力局合作,累计代收电费万元;与教育局合作,累计完成校园报刊流转额万元,教育期刊码洋万元;与烟草局合作,累计代发烟草款万元。据统计,仅上述大客户,六年来累计我局增加收入万元。另一方面,努力经营政府,取得了粮食直补、大中型水库移民资金代发、退耕还林资金、低保社保资金等个项目的代发仅,代发用户高达万户,年代发金额高达亿元,每年能为企业沉淀活期余额万元,能为企业创收万元。
4、抓好一个“建”字,渠道建设抢市场。坚持“谁掌握了渠道,谁就掌握了市场”的理念,加快了基础建设。首先是我们认真贯彻落实中央一号文件有关“邮政服务三农”的精神,按照省公司李雄总经理提出的“建绿色长廊,让部分支局长先富起来”的指示,坚持将农资分销作为农村支局的第二大支柱业务来抓,注重渠道建设工作。截止今年6月底,全县建设绿色走廊条;旗舰店个,店均销售额万元;形象店个,店均销售额万元;三农服务站个,站均销售额万元。通过渠道建设,我局三农业务发展了质的转变,今年以来,截止6月底,我局共完成农资配送收入万元,较上年同期增长%。其次,其次是加快社区站建设步伐。六年来累计建设社区代办站个,新增代收费万元、代放号个,有效支撑了代办电信业务的发展,特别是今年以来,代办电信业务更是发展迅速,手机放号高达户。
5、落实一个“创”字,营销创新拓市场。一是加强营销团队建设。我们坚持“长期发展、服务增效”的经营理念,实施“贴近市场,贴近客户”工程,发挥营销团队的带动与示范作用,陆续成立了旭飞营销团队和巾帼营销团队,累计开发项目个,实现收入万元。二是抓好专业营销,县局专门出台了相关政策,鼓励专业营销,各生产中心均为本专业项目营销经费、车辆使用、房租水电管理、教育培训、中层管理人员履职检查及网点基本台账管理等10余个管理办法,坚持以制度管人,对企业管理起了较好的促进作用理,鼓励各生产中心主动向市场抢饭吃。如函件专业,主动要求搞承包制度,仅2010年就开发贺卡万元,全年完成函件收入万元,创历史最好水平。如农资专业,实行项目提成制度,有效地激发了中心的积极性,创造性地提出了“认购”制的发展思路,鼓励员工抢市场抢效益,乡邮员积极性空前提高。如今年月,我局召开了农资招标认购会,现场认购金额达万元,农资业务也因此迅速发展。据统计,截止7月底,今年我局累计销售保得生物有机肥吨,农药万元,创历史新高。三是继续抓好全员营销。为培养员工的主人翁意思,我们在努力降低员工个人营销任务的同时,通过政策鼓励,继续抓好了全员营销竞赛。
三、坚持以人为本,加强管理,提升企业品质。
企业决战在市场,市场胜负看管理。为抓好企业管理,我局立足局实际,坚持以科学发展观为指导,坚持以人为本,以管理促发展。进行了多方面的努力。
1、强化基础管理,提升企业管理品质。前后出台和完善了三人民主理财、招待费、会议费、车辆使用、房租水电管理、教育培训、中层管理人员履职检查及网点基本台账管理等10余个管理办法,坚持以制度管人,对企业管理起了较好的促进作用
2、加强会计核算,提高财务管理水平。一是坚持开展“增收节支”活动,加强对可控费用的控制,压缩成本费用,制订完善了招待费、车辆管理、电话费、差旅费等一系列管理制度,防止跑、冒、滴、漏。二是严格执行成本预算管理,坚决执行以收定支,加强会计稽查,确保收入的真实性和完整性。三是努力盘活资产,六年来累计盘活资产万余元。
3、狠抓安全生产,确保万无一失。六年来,我们牢固树立起“安全责任重于泰山”、“安全第一,预防为主”的思想意识,为企业的发展营造良好的安全环境。我们落实了安全生产目标责任制,与各部门签订了安全生产责任书。突出了资金、车辆、人身、消防安全管理,并经常性进行突击检查、夜查;开展“安全生产月”活动和自查自纠活动,确保了安全工作万无一失。六年来,未发生任何重大安全生产事故。
4、加强精神文明和企业文化建设,提高企业凝聚力。一是发挥领导班子的核心作用,落实党风廉政建设责任制,坚持局务公开制度和民主评议干部制度,积极推进民主政治建设,促使领导班子的凝聚力、战斗力不断提高。二是强化员工形势任务教育,转变员工观念,坚定员工发展才是硬道理的信念。三是加强作风建设,深入学习“三个代表”及“科学发展观”等重要思想,大力解决执行力不高的问题。四是坚持以人为本,积极倡导建设学习型企业,鼓励员工学习“充电”,多次对中层干部进行了系统培训,将培训重点放在学习企业管理、经营决策的知识上,并且强调对团队精神的培育。五是充分发挥工会的桥梁纽带作用,积极开展各类文体活动,以职工喜闻乐见的形式把上级的方针政策、企业的重大决策和精神传达到每一位职工,物化于行动之中。同时,认真履行各种职能,围绕企业的生产经营开展了劳动竞赛和合理化建议征集活动,组织各种文体活动,丰富了员工的文化生活。六是为职工办实事,认真解决职工的实际问题,六年来累计为职工办实事件。
邮政2023年述职报告篇4
一、业务工作情况
xx年班子分工中,我主要分管物流业务、发行业务、速递业务及管理邮件分拣封发、投递等生产性工作。看起来似乎不多,但真正问起来却千头万绪,能管好也是不易。首先物流、速递都属开拓性业务,没有现成的经验可借鉴、可参考,一切都得从零开始。再说分支业务比较多,比如物流含义广泛,包罗万象,目前主要有分销、区域物流两大块,而分销品种基本上每一个品种都是一项业务。再次,出现了一些形势上的变化,报刊发行就面临《九江日报》、《浔阳晚报》自办的新情况。虽然存在这样那样的客观实际,但在省市局的正确领导下,在全局干部职工的共同努力下,这些业务的发展取得了十分满意的成绩。
物流业务。完成业务收入100万元,较去年8.9万元,增长11倍多。实际收入也较去年翻了6番多。在总收入构成中比重达7.7%,仅次于邮储。在省局组织的农资分销“四大战役”中,一直都居小组第一位,受到省市局的表彰。一年来,共接待学习县局达55个。本人也被省邮政物流公司和国家局物流总公司借用草拟邮政分销有关制度办法近两个月。
在物流业务中,抓了三个关键环节:一是抓环境,二是抓意识,三是抓能力。抓环境,主要是因为邮政还不具备农资领域的经营资质,只有协调好地方政府以及工商、农业等相关部门的关系,发展中才不会出现一些干扰,通过多次汇报、说明,取得相关部门领导理解,为分销创造了一个相对稳定的发展环境。抓意识,主要针对职工对此项业务开办的认识不足,对发展中出现的困难心理准备不足而进行,最后达成上下齐抓共管、奋勇争先的发展共识。抓能力,主要抓农技指导能力、抓业务营销能力、抓各类促销活动的组织能力,抓终端代办点的管理能力,使大家对业务既愿抓,又抓得上。为了强化能力,安排人员编写了《指南》,多次开办讲座,组织考试,取得非常好的效果。
报刊业务。在xx年一次性大收订中,完成流转额160.3万元,完成计划157万元的102.08%,成为全市完成流转额计划的单位,如果将《九江日报》、《浔阳晚报》以去年的数值算进,则流转额净增20万元,而且从绝对值来看,虽然彭泽属人口中小县,订报人口较少,但流转额也仅次于修水、都昌,与瑞昌持平。报刊发行期发份数,在《九江日报》、《浔阳晚报》自办的情况下,仍达17909份,较去年增164份。党报党刊,完成计划的108%。省市局下达的十五种包(畅)销报刊全面完成,而且多种报刊较计划翻了几番,这也是全市仅有的。
报刊根据xx年的实际情况,采取了一些针对性措施。一是发行的重点进行转移。鉴于《九江日报》、《浔阳晚报》的自办发行,将发行的重点转向包(畅)销报刊,抓住了这些在全省甚至全国有影响的包(畅)销报刊,邮政的主渠道地位就不会丧失。二是针对《浔阳晚报》,开展同类报刊《信息日报》、《江南都市报》有奖征订竞赛活动,在竞争中牢牢掌握主动权。三是细分市场,开展针对门店、老年人、学生等过去被忽视客户的深挖潜。
速递业务。完成业务收入51万元,完成计划的103%。增办了特快身份证业务及火车票订送业务。其中火车票订送业务发展情况较好,在全市位列三甲。
邮政生产作业。实现全年无安全生产事故,为经营服务提供了良好后台支撑。对作业流程进行优化,进一步缩短时限,实现全县报刊邮件,城镇当天送达,农村次日上午送达。对投递员工作职能作进一步转变,要求投递员不仅要做好终端投递工作,更要做好终端营销工作,并下达适合的营销任务,实现营投一体,充分发挥投递员走门串户的人缘、地缘优势。
二、班子团结情况
围绕主要领导开展工作,不乱说话,不做违反组织原则的事情。做为一个副职,我只是想,我为领导分了多少忧,为领导担了多少担,我是不是起到了应该起到的作用,我是不是管好了自己份内的事,从不想越权,也不想争利。但在事关原则上,我也能坚持立场。所以,我自个认为,作为主要领导的副手,我是称职的。在与班子其它成员处理关系时,坚持多沟通、多理解,避免不必要的误会,真诚待人,取长补短,互信、互谅,快乐共事,共同推动企业工作的向前发展。
三、廉洁自律情况
作为一个青年干部,顺利成长,是我首先考虑的问题。在廉洁自律方面,非常坚决。无论是业务合作,还是与下属相处,都能做到清清白白。
四、学习情况
一是认真学习邮政业务,做了大量的业务学习笔记。二是以县委宣传部开展的“做学习型干部”活动为契机,加强了政治理论学习。三是加强了文化方面的学习,报了南邮的进修班,还准备读一个物流管理的硕士课程,平时坚持每天背记十个单词,争取两年六级英语过关。
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卫生局长个人述职报告
今年以来,在区委、区政府的坚强领导和上级主管部门精心指导下,紧紧围绕深化医药卫生体制改革,缓解群众“看病难、看病贵”这个核心任务,紧密团结班子成员,发扬实干精神,带领全局同志奋力拼搏,圆满完成了各项工作目标及任务。现将本人的工作情况汇报如下:
一、加强学习,不断提高自身能力素质
一是始终把学习作为自身终生需求,认真学习研读党的创新理论,第一时间学习领会党的十八大报告,政府工作报告,以及党的领导人重要论述、讲话精神,准确把握党的路线、方针、政策,进一步明确发展目标,坚定科学发展观、树立正确的政绩观。二是始终把提高能力素质作为立身之本。通过系统地学习《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》以及一系列卫生法律、法规。进一步掌握卫生工作科学发展规律,提高驾驭复杂局面的能力。三是始终做到学以致用,理论联系实际。对我区卫生事业现状和群众反映的看病难、看病贵问题进行深入调研,全面掌握医疗卫生服务机构的发展状况和卫生队伍现状。针对调研中发现的问题,认真分析原因,因地制宜,积极应对,及时化解改革中出现的问题和矛盾,保证大局稳定。
二、认真履职,圆满完成各项工作任务
(一)认真做好农村卫生工作
一是新型农村合作医疗制度受益面扩大。全区参合农民人数达22296人,参合率为96.94%。辖区内新农合政策范围内住院费用平均补偿率达71.97%,全面完成今年实事目标。自2012年3月在全市率先推行村卫生室实行基本药物制度全覆盖基础上,年初又推行农民在村卫生室看病不超过5元、在社区卫生服务中心不超过10元的门诊统筹模式,基本解决村民“看病难、看病贵”问题。二是村卫生室建设工作逐步完善。按照“一村一室”设置原则,对村级医疗诊所重新规范设置和整顿,全区设置的13个村卫生室,基本上达到了诊断室、药房、治疗室、处置室、观察室五室分开的标准,保障了村民基本医疗和基本公共卫生服务的需求。
(二)认真做好社区卫生工作
一是社区卫生服务机构设置圆满完成。按照 “一街道一中心,一居一室”的设置原则,高标准完成了4个社区卫生服务中心新建项目,1个社区卫生服务中心改造项目,36个社区卫生健康服务室规范化建设。二是社区卫生服务机构运行有特色。近年来,通过不断探索与创新,我区的社区家庭医生服务模式,已在人民日报国家权威报纸进行报道推广。目前,我区逐步形成了“三四五”家庭医生服务模式,该模式得到了上级部门和辖区居民的高度肯定。我区响石岭街道社区卫生服务中心运行一年半,已接受国家、兄弟省、市、县(区)参观考察68批次。
(三)认真做好公共卫生工作
1、强化疾病预防和妇幼保健工作。坚持“预防为主”的原则,切实做好传染病、寄生虫病和地方病防治工作;开展辖区医疗机构的消毒监测工作,创建安全的医疗环境;确保本辖区内无暴发疫情和重大公共卫生事件发生;完善突发公共卫生事件应急管理机制与协调机制,积极开展辖区人感染h7n9禽流感疫情防控工作。完善免费优生遗传检测和婚前医学检查,优生遗传检测率96.8%,婚检率90.7%,无新生儿破伤风病例发生。
2、稳步实施基本公共卫生服务项目。进一步推进11类国家免费基本公共卫生服务项目。我区共建立居民电子健康档案153717人,电子建档率65.24%,健康体检130715人,体检率85.04%。全区共举办专题讲座142期,分发《居民健康教育读本》1.5万册,宣传义诊315次,印发《告居民公开信》、《健康教育宣传单》共14万份。各街道社区卫生服务中心均设置了高标准预防接种中心,建立了辖区儿童预防接种电子档案,计划免疫五苗全程合格接种率为97.4%。
3、积极开展重大项目创建活动。一是积极申报创国家慢病综合防控示范区活动;二是创建省级示范社区卫生服务中心。我区响石岭街道社区卫生服务中心刚刚完成国家级示范中心评估验收,成为株洲市第一个国家级示范社区卫生服务中心。三是积极开展达国家血吸虫病传播阻断标准活动。制定了血防达标方案,召开了动员会及推进会,积极开展了达标查病和春季查螺、灭螺和灭蚴工作,确保今年我区率先达到国家血吸虫病传播阻断标准。
(四)认真做好医疗市场监督管理工作
严格市场准入,规范医疗机构运营及医务人员执业行为,加强医疗市场日常监督管理工作,对无证行医、超范围行医、医务人员执业不规范等违法违规行为进行整改,加大处罚力度,有效化解医疗市场风险,形成规范管理,构建和谐医疗市场环境,构筑互信医患关系。
(五)统筹兼顾其他工作
一是加强人事、财务和人才引进工作。二是积极参与城市文明创建,积极落实创卫复审中“五小”行业、传染病防治,健康教育等具体工作。三是加强社会治安综合治理工作,落实安全生产目标。四是继续做好社区卫生服务中心建设收尾及公共卫生服务综合大楼前期筹划工作。五是成立个体诊所联合工会,并签订卫生行业个体诊所工资集体协议合同。六是继续做好计生、红会、政务公开等工作。
三、廉洁从政,树立党和政府良好形象
任职以来,始终把“德”作为从政之本。严格遵守廉洁自律和党风廉政建设的有关规定,自觉抵制各类不正之风的侵蚀,洁身自好,清廉自守。认真贯彻落实中央八项规定,从转变作风抓起,从厉行勤俭节约、反对铺张浪费着力,牢固树立过紧日子的思想,财务支出精打细算,宽严适度,有保有压,杜绝了铺张浪费现象发生。工作中,要求班子成员严格遵守党风廉政建设与廉洁自律的有关规定,重视制度建设和程序化管理,注重用制度规范程序,用严格的责任程序规范办事,从源头上保证廉洁行政。严格落实党风廉政建设责任制,自觉接受各方面的监督,以身作则,严格执行个人收入及重大事项报告制度,平时注意管好配偶、子女、亲友,管好身边工作人员,团结同志、公道处事,以实际行动维护了党和政府在群众中的良好形象。
四、下一步工作打算
的工作,虽然取得了一些成绩,但离组织要求还存在一定差距。我觉得不足之处主要表现在以下三个方面,这也是本人今后进一步努力的方向。一是提高政治理论和行政管理水平,逐步改变以干代学的作风,增强政治敏锐性、鉴别能力和行政管理能力。二是要提高认识水平,特别是对工作中可能出现的问题和困难,要注意从总体上把握,增强工作预见性。三是要增强开拓意识,改革的胆子要再大一点,改革的方法再多一点,改革的步子再快一点,从根本上解决百姓看病贵、看病难的问题,全力促进我区卫生事业又好又快发展。
招商局局长个人,以下范文小编为大家收集了招商局局长个人总结,供大家参考!
今年,在市委、市政府的领导下,在市人大的监督指导下,在各有关单位的支持合作下,全市外经贸工作取得了较好成绩。
现将一年工作总结如下:
一、招商引资一年工作成绩
(一)抓招商引资,积极承接新一轮世界产业转移
1、加强领导,提高招商人员的政策和业务水平。
今年,我调整了局领导分工,安排1名副局长专责招商引资工作,1名副局长负责外资企业增资工作;从局系统抽调5名工作人员加强招商引资力量;推动局下属外商投资服务中心从以联合审批为主向以招商引资为主转变;安排对各区、经济功能区招商人员的培训,并亲自授课;积极培育专业化、市场化的中介招商队伍,筹办**市招商处。
2、明确目标,落实任务,协调推进。
为实现外经贸预期目标,我深入各区、经济功能区和企业调研,将预期目标分解到各区、经济功能区。
在日常工作中,我主动服务,狠抓重点,推动目标实现。
今年粤港经贸会期间,为了促使港中旅温泉项目增资获得批准,以解决项目建设资金急需,我积极向省外经贸厅领导汇报并共同研究审批办法,促成了该项目投资总额增到3.86亿美元。
我局下属投资服务中心首先引进的晓星氨纶公司再次增加投资,我即组织研究审批办法,并派专人到省外经贸厅、商务部为其办理相关手续,使该企业投资总额增到1.55亿美元。
3、认真组织境内外招商活动,着力提高引资成效。
无论我局组织境内外的大型招商活动,或是小分队的招商活动,我都精心筹备,亲自推介**的投资环境,直接参与重大项目的洽谈。
经大家共同努力,今年在粤港经贸会、粤台经贸会、海洋经济推介会和粤港——欧洲经贸交流会上,我市与外商签订合同投资总额13.5亿美元。
4、创新招商方式,大力推进中介招商。
今年,我在巩固原行之有效的招商方式基础上,提出了向招商专业化、市场化和科学化转变。
在香港、日本、美国、加拿大等地发展了一批招商代理人。
同时,充分发挥互联网覆盖面广、传输便捷、全天候的优势,强化网络招商。
主持制定了驻外招商代表目标管理责任制,进一步调动了驻外招商人员的工作积极性。
(二)抓外贸出口,千方百计开拓国际市场
1、精心组织经贸活动,开拓新兴市场。
今年我在抓好巩固和扩大传统出口市场的基础上,积极向国家和省申请中小企业国际市场开拓资金近500万元。
组织企业举办俄罗斯、阿联酋、南非、澳洲、英国等贸易展销活动。
引导和鼓励企业全力开拓欧美等富有潜力的新兴市场,进一步完善了外贸出口市场的合理布局,提高了抵御外贸风险的能力。
2、狠抓科技兴贸,优化产品结构。
我积极推进 “科技兴贸”和“品牌带动”战略,下力气培育具有自主知识产权的产品。
今年为企业向省外经贸厅申请到510万元科技兴贸资金,为我市5个技改项目获得国家技改贷款贴息400万元。
与此同时,引导加工贸易从以oem方式生产转向odm方式生产,促进加工贸易增效,提高加工贸易增值率。
3、推动流通外贸企业向工贸型企业转型。
今年,国家出口退税政策改革,出口退税增长部分的25%由市财政负担,直接影响我市财政的收支。
为使流通外贸企业增效,政府增收,5月份,我在**优力创公司主持召开了全市外贸企业转型经验交流会,阐述了流通外贸企业向工贸企业转型的必要性和机遇等。
与会企业深受启发,会后,全市已有天宏科技、中润投资等8家流通外贸企业实现了向工贸型转型。
(三)抓外经,推动企业走出去
今年我提出要重点拓展东南亚外经市场,为此,我先后两次赴东南亚,促成了广东省新技术进出口**公司承接缅甸农业部水电站建设项目工程;主动为中富公司在泰国设厂和增资提供服务;同时大力发展对外劳务合作,加强外经企业管理,维护和规范境外企业经营秩序,有力地促进了我市外经工作发展。
(四)抓口岸建设管理,优化通关环境
1、积极推进“大通关”建设。
今年我着力推进加工贸易企业联网审批和监管业务,在海关等单位的大力支持下,2月份在佳能公司试点,目前已有19家加工贸易企业获准推行,其中6家企业已经实施。
推行电子联网审批和监管,既方便了企业,又实现了科学监管。
与此同时,还争取省口岸部门拨款进一步完善了拱北口岸通关远程监控系统。
2、认真组织拱北口岸一站式快速验放系统建设。
拱北口岸为我国第二大陆路口岸,旅检通关车辆逐年增加,现有口岸设施已难以满足客运车流量增长的需求。
为此,我会同分管领导积极向省口岸部门、市政府反映情况,建议建设一站式快速验放系统工程,即通过构造联检公共电子平台实行一站式并行查验,提高通关效率。
该系统是全国口岸的首创工程,意义重大。
此建议得到了盛市政府的肯定,并列为粤澳合作及cepa的主要项目,省级政府拨款1500万元,市政府也拨出建设专款。
该工程目前正在全力推进。
二、提高依法行政水平,建设高效、廉洁、务实的政府机关
(一)建设高效、廉洁、务实的政府机关。
今年,我把依法行政贯穿于行政管理中,在继续坚持服务窗口设置总监、外经贸业务否决事项逐级呈报、窗口工作人员评优制度的基础上,制定和完善了《政务公开制度》、《行政事务处置时限制度》、《年度岗位目标管理制度》、《行政效能监察实施暂行办法》、《行政过错责任追究暂行办法》等一系列制度、办法,以制度的形式进一步规范工作人员的行政行为。
与此同时,为实现高效行政,我提议并主持实施了我局的信息化建设,今年8月局机关已实现办公自动化。
目前,我又在主持实施办公自动化向各级外经贸部门、外经贸企业延伸,全市外经贸业务网上审批系统的开发正在开发中,计划年底试运行,xx年正式运行。
(二)认真办理人大议案、建议、批评和意见。
市六届人大一次会议后,我局收到了人大代表《关于规范管理港澳游艇及人员往来担杆镇海域活动的议案》(第92号)、《关于对** 市荣誉市民的待遇问题的建议》(第179号)。
我高度重视,会同经办人员认真办复,提出解决议案中涉及问题的办法。
三、加强学习,勤政廉政,努力提高自身素质
我联系外经贸工作实际,认真学习邓小平理论和“xxxx”重要思想,强化服务意识,提高分析问题和解决问题的能力;学习党的方针、路线、政策,提高政策水平和决策水平;学习经济、科技、法律等专业知识,提高驾驭外经贸发展的能力和水平。
我始终围绕外经贸工作这一中心,把党风廉政建设与经济工作摆上同等位置,一起部署落实,一起检查考核。
我主持制订了《外经贸局廉政建设责任制》等廉洁自律制度,在工作中以身作则,严于律己,把为基层、企业、群众服务作为工作的出发点,只要对外经贸发展有利,对全市经济发展有利,就一抓到底,决不推辞。
四、存在问题和努力方向
(一)存在问题。
**外经贸占全市经济总量的百分之七十,我深感责任重大。
外经贸工作是一项系统工程,任何一个环节不畅,将影响其发展。
取得的成绩应归功于市委、市政府的领导和市人大的监督,归功于关心支持**外经贸发展的各界人士。
由于自己的政治思想和业务水平有限,也有不少缺点。
1、深入口岸调研及主动与联检部门沟通不够。
2、对上级只重视书面请示报告,主动口头请示报告较少。
3、只重视管理和业务知识学习,政治理论学习欠缺。
4、对同事工作要求高,对其文化生活关心不够。
(二)努力方向。
今后,我决心进一步主动接受人大监督,主动接受群众监督,努力提高自身素质,促进外经贸发展。
1、努力学习,提高政治思想和工作水平。
要在学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“xxxx”的基础上,进一步努力学习经济、科技、法律等科学知识。
2、开拓进取,求真务实。
结合我市外经贸和口岸工作实际,做到求真务实,创造性开展工作。
以招商引资为龙头,抓好外贸、外经和口岸工作,努力为“再造一个新**”多作贡献。
3、牢记宗旨,当好公仆。
牢记全心全意为人民服务的宗旨,树立正确的权力观。
依法行政,深入基层,深入企业,主动为基层、企业解决问题,做到不因事小而不为,不因事难而推诿。
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邮政2023年述职报告篇5
各位领导、同志们:
根据市局要求,结合本人思想政治素质、组织领导能力、工作作风、廉洁自律和工作业绩五项内容从以下几个方面进行述职。不妥之处,请大家批评指正。
我的述职报告可以概括成四个字,就是:想、学、说、做。
一、想
想就是“想什么”。总的来说,想的是如何团结和带领办公室全体人员,把工作干的更好,干出成绩。具体来说:就是想,“带好一支队伍,打造一个平台,干好一门工作”。
带好一支队伍。近两年来,无论是办公室的旧人还是新人,只要在办公室工作,我所想的就是如何团结大家,带领大家,鼓舞大家,凝聚大家,切切实实把自己的工作干好。这样做的目的有两个,大的方面来说,为了企业,为了晋城邮政的又好又快,率先发展,为了能够在晋城邮政发展进程中奉献自己的一份绵薄之力,小的方面来说,是为自己,为大家,为了这支队伍,为了每个人的成长和发展,为了大家能够在企业发展的大平台中“有平台展现,有机会施展,发展有人关注”,这也是郝局长在多次会议上强调的。通过干好工作,实现自己在企业中的价值。
那么,如何带队伍就面临着双重的压力。一是领导层的压力,工作严,压力就大,压力越大就越需要迅速增强和提高适应形势的能力,提高解决问题的能力,因此对自身的要求日益增强。二是大家的压力。要更好地开展工作,总结出“源于实践,高于实践”的工作规律,用规律性的思路去指导各项工作的开展,必须提升能力。常言说:“给人一杯水,自己就要有一桶水”,“打铁首先自身硬”,因此对自身的要求日益提高。
在这种认识的推动下,我所想的就是如何同大家一起摸索和总结干好工作,作为整个办公室来说,就是围绕年初提出的“突出一个主题,狠抓两个重点,发挥三大职能,增强四种意识,抓好六项工作”和郝局长对办公室提出的“严谨严格、客观务实、开阔开朗、耐心恒心、机智灵活”的二十字要求,让大家感受到在办公室工作有一种实实在在的工作能力和水平上的提高和收获,让大家感觉到干得有劲,有动力,感觉到没有白干。
打造一个平台。就是通过实战和理论学习,在办公室内部打造一个“自我学习的平台,展示成绩的平台,解决问题的平台”,切实发挥“小平台、大舞台”的作用。通过打造平台,形成“贯彻执行民主集中制,发扬民主,虚心听取不同意见,开展批评与自我批评的情况”的良好氛围,形成锻炼大家“组织协调能力、科学决策能力、开拓创新能力、解决邮政经营工作实际问题的能力”四种能力的良好氛围,形成“保持和发扬艰苦奋斗优良传统,遵守中央、国家、总公司、省公司廉洁自律的有关规定”的良好氛围。
具体来说就是对于学习,围绕实际工作来学,围绕大家急需的来学,具体例子我在后面举出。对于成绩,只要谁做出成绩,就大张旗鼓地在办公室内部的会议上进行表扬,进行肯定,起到鼓舞士气,以点带面的作用。对于问题,分两种情况,一种是可以公开讲的,在会上直接指出,让大家改进,如果不易公开讲的,个别谈话,推心置腹,以思想工作为助推器,推进问题的解决和完成。
干好一门工作。就是立足办公室,放眼全局。站在办公室干办公室,跳出办公室看办公室。以一种发散性的思维,以一种探索性的思维,以一种创新性的思维来开阔视野,拓宽思路,切实体现办公室“三个服务”(热心服务基层、虚心服务机关、真心服务领导)的三项作用,发挥“三大职能”(综合协调、监督检查、参谋助手),力求做到身在办公室,但思维的触角延伸至全市邮政系统的方方面面,不断增强把握大局、分析全局、解决实际问题的能力。
因此,思考和探索着如何用一种简洁高效、有用有效的办法来管理办公室,把握办公室,力求形成一种大家按照职责分工,各司其职,高效运转,在实践中学,在学习中实践和提高的氛围,自己则在实践中,在与大家的沟通中总结和把握做好办公室工作的规律和方法,在与大家的沟通中学习和思考经营、服务、改革等方面的知识和规律,力求分析的深,把握的准。概括言之,就是对工作的一个认识过程,一个由必然王国向自由王国过渡的辩证过程,就是大家忙的时候我不忙,大家不忙的时候我很忙。
通过思考和把握规律,通过集中和沟通大家在工作中的感受,形成一种方法和理论,再把这种方法和理论用于指导工作,在实践中运用,在实践中检验这种方法和理论的实用性和正确性,就是“密切联系群众,从实践中来,到实践中去”。
二、学
学就是“学什么”。有三点体会:
①勤奋好学(博学、精学);②学以致用(在干中学,在学中干);③增强理论探索的自觉性。
1、勤奋好学。就是要博学、精学。博学就是涉猎面要广,不但要学时事政治,学业务,学邮政管理,还要学历史、学军事、学营销、学沟通、学摄影、学办事等等,不但要学与办公室有关的,还要学与办公室无关的.。因此,学的知识面要宽,视野要开阔,这样才能有效地启迪自己的思路,更好地找准事物发展的规律,看清问题的本质,抓住问题的关键。精学就是要学有所精。
那么大的大部头资料,那么长的管理理论,那么浩瀚的历史史料,那么众多的业务,如何去学,我始终坚持一点,按需去学,学就学会。如关于市场营销体系建设,就要理解“信息、立项、策划、攻关、达效、推广”等几个要素的内涵和实质,理解它们之间的辩证关系,并形成“围绕信息抓立项,围绕立项抓策划,围绕策划抓攻关,围绕攻关抓达效,围绕达效抓推广”等观点。如对市场营销的理解,思考从目前我们的市场开发处于关系营销与市场营销相结合,你中有我,我中有你,这样一个阶段,而且关系营销占据重要位置,一年能这样做,二年能这样做,时间长了,业务增幅一直上涨,计划一直加大,是否老关系,老客户也能随着我们的计划为我们增加业务?如果不能保证,我们是否面临着资源枯竭的问题?还有,不少人都说,营销难,老是求人办业务,老是给人说好话,实在不想干了。
一种是有关系不想营销,一种是想营销没关系,还有一种是有关系也会营销的,但也面临着丢失老客户,业务越做越小,10万变成5万,5万变成3万的问题,面对这样的局面,怎么办?目前是关系营销,那么将来呢?这就需要去思考关系营销与现代营销的关系,找到两者的辩证关系,只有找准问题,才能对症下药,在思考中就会发现:关系营销与现代营销之间存在着:点与面、短与长、老与新、小与大等各种不同角度的辩证关系,在目前的情况下,二者不可偏废,但要想长远发展,要想科学发展,必然靠机制的力量,靠集体的力量,比如我们近三年来储蓄余额的跨越式增长,保险业务的跨越式增长,贺卡业务的几何式增长、项目营销活动的成功实施,这些发展变化的背后,都是在市局的正确领导之下,有一种机制的“看不见的手”在起作用。
只有学懂了,才会去理解它,去运用它,才能在工作中取得实效。还有从基层调研听到的两句话“一位县局长说,以前是市局下了计划,我安排专业负责人去做,是‘要我干’,现在是他们主动去拓市场,想办法,遇到困难时请我出面帮忙,是‘我要干’”。县局一位物流部门的负责人在尝到市局专业化经营的甜头后,高兴的说,以前是服务压得喘不过气了,现在是政策好,高兴的睡不着觉”,短短两句话,反映了职工工作心态的转变,心态的转变带来了工作效果的转变,这就是机制的力量。
因此,我注重从实践中去学,学时之所需的,学眼下急用的,学一项力求学懂、学会,融会贯通,这样,对事物,对邮政工作的理解就会牢记于心,对办公室的各项工作就会“心知肚明,了如指掌”,对内部工作部署就会“思路清晰,指导性强”等。
2、学以致用。坚持在干中学,在学中干。如写工作汇报和总结应坚持“五个注重”。①注重平时“事例”的收集,写在纸上,记在心里;②注重语言的“准确、鲜明、生动”,力求吸引眼球,印象深刻;③注重讲观点,谈分析,作比较,挖本质;④注重发现规律,善于发现和提出问题,找到解决问题的办法;⑤注重抓好服务,部室的一切工作都要围绕解决实际问题开展,抓高效支撑和服务等,是我日常工作的一点心得体会,但如何让办公室工作人员去学习和运用,我们采取用事例的形式。有一次,孟爱莲拿了一份管理评审报告让我修改,我立即想,以一人之力修改,效果有限,能否让大家共同进行学习,修改,而自己最后把关。
我马上召开办公室内部人员开会,专题讨论管理评审报告,由孟爱莲读自己写的管理评审报告,大家找问题,孟爱莲在读的过程中发现的问题自己随时纠正,同时,每个人站在不同角度提出了很多有价值的意见和建议,最终这份管理评审报告得到了领导的肯定。会后,大家认为写材料水平有了提高,用这种公开亮相,共同探索的方式去做,会很大程度地增强每个人对材料框架、细节、事例等的把握,用这种活生生的事实来作教材,效果非常好。同时,也不会伤了和气。但这种办法并不是办公室首创,局里的一些大的方针政策、制度的推出和出台,事先都要经过严密的思考和把关,办公室不过是在做一种贯彻和延伸。
另外,在“干中学”与“学中干”的认识和理解上,我认为重点的解决一个认识问题,解决“会”与“不会”的问题,“做过”与“没做过”的问题,有人说,这项工作我没做过,不会,或者说,我没有这方面的爱好,或者说,害怕做了会出错。我的理解是,不可能一切条件成熟了才让你去干,不可能一切条件具备了才等着你去干,我们都是从小事做起,边做边规范的,一边工作,一边学习,一边学习,一边工作,由量变到质变,而我们在这个过程中提高。
如办公室的信息和新闻宣传工作,开始就曾出现“标题文不对题,错别字,内容空洞,数量不多,报送迟”的现象,重点推进以后,有了改观,但仍存在“数量高,质量不高;面上广,内涵不广;工作早,信息不早;一般的多,重点的少”的现象,针对这种现象,我们的解决办法就是从认识上树立起“以数量求质量,积小胜为大胜”的观点,从质量上提出“有深度、发议论,有分析,讲观点”的新要求,从特色上做到“一定要十分善于及时总结,一定要十分注重生动事例的收集,一定要十分注重形成自己的特色”,从态度上力求达到三种境界:①昨夜西风凋碧树,独上高楼,望断天涯路;②为伊消得人憔悴,衣带渐宽人不悔;③众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处。总之,不断学习,从实干中学,是办公室的工作的一项要求,目前,信息和新闻工作正在向数量多、质量高,参与面广,内涵拓宽的方向延伸。这方面,元晋平非常辛苦,非常用心,效果也非常好。我想,关键的是对工作的热情高,信心足,跑的到,听的多。
3、增强理论探索的自觉性。郝局长在多次会议上强调,“要看到数字背后的问题,不但要自己和自己比,还要和全省比,和兄弟市局比”。我理解其中的意思就是要通过对一系列数字和材料的说明,分析和比较,更清晰、更系统、更全面地说明情况,从而让大家了解事情的真相和来龙去脉,而且能够从事实背后找出本质问题,上升到理论高度,得出规律性的结论,形成科学的决策意见。
只有善于分析,发现和提出问题,才能更快地找到解决问题的办法,提高认识和思考问题的深度和广度,提高把握情况和局势的能力,也才能为领导在更高层次上的决策提供思想资源。人的头脑就是加工厂,没有数字和材料不行,有了材料要经过加工,要生产观点,用观点统率材料,支撑理论。只有这样,领导参谋助手的作用才能得到充分的发挥,才能让领导集中精力抓大事,谋全局。因此,我在日常的工作中与办公室其他同志一起,探索如何干好工作的规律和方法,并形成一种流程化、规范化的程序,如全市邮政工作会的召开,事先以图表的形式对工作会需注意的35项细节进行了事由、时间、内容、责任人、检查人的明确分工,保证了大会一切工作的有条不紊,顺利圆满召开和成功。同时,对上次工作会出现的问题进行再提醒,确保不出现重复的问题。
三、说
就是“说什么”。重点是说思路、说亮点、说规律。
1、说思路。办公室负责行政、党务、纪检监察、贯标、方针目标管理等各项工作,人少事多,只有思路明确,才能有条不紊,正常高效运转。因此,在年初办公室工作要点的指导下,每个人都要结合自己本职工作,说全年工作思路,说每月的方针目标,说每周的工作进展情况。我们把说思路作为一项重要工作,要求每个人要有清晰的思路,这样才能把握住工作的方法和规律,因为思路变则工作变,思路活则工作活。
2、说亮点。亮点是工作中成绩和经验的凝结和总结,说亮点可以让我们看到成绩和希望,可以起到鼓舞士气,增强斗志的作用。因此,我们不但注重办公室内部亮点的挖掘和提炼,在办公室内部形成总结、提炼、挖掘的习惯,大张旗鼓地表扬先进,起到引导、带动、鼓舞的作用,而且更注重挖掘全局的,带有普遍性的亮点和成绩,及时进行总结,以信息、新闻、心得、评论等形式刊登在报纸、杂志、学习园地等媒体上,起到弘扬士气,激励斗志的作用。
3、说规律。规律就是过程和结果的分析和把握,找出其内在关联和联系。一项工作形成规律就会提高效率。如信息的编发工作,原先是随到随编随发,后面发现信息员一天到晚都在编信息,后面我们把这项工作改为,在每周五上午专门抽出时间做编发信息的工作,集中精力办一件事,当然,特急的信息特事特办。
如文明单位创建的检查验收,平时注重日常资料的收集和整理,检查时只需做完善工作就行,避免了临时抱佛脚,手忙脚乱,乱中出错。如贯标工作,难在理解,难在结合,难在执行,难在坚持,怎么办?就需通过领导重视,通过提高认识,通过一系列行之有效的制度和措施来保证其完成。如监察工作,要不怕麻烦,深入细致,一是一,二是二,需要严谨认真的精神。如档案工作,不仅要保证档案的完整性,还要分门别类,确保使用的方便性。其他通讯、文印、司机也各有各的工作规律,我们都在不断总结 和完善。
四、做
就是“做什么”。就是通过想、学、说,最后落实到行动中,落实到成效中。
我们做的方法有三种:
一是统筹兼顾。由于分工、职责的不同,既有交叉又有重复,因此各项工作都不能拖后腿,因此注重方方面面的关系,抓好协调和沟通,做到统筹兼顾。
二是重点推进。日常的工作可以按照工作流程,按部就班的去完成,正常运转,这时需要每个人高效地完成个人的工作,但一旦全局性的重点工作来临,我们就及时化个人作战为集团作战。如全市邮政工作会的圆满召开和结束,省级文明和谐单位的创建,贯标工作的监督审核,省局领导的检查调研等各类办文、办会、办事工作的到来,我们都会集中全员力量,举全室之力来完成,确保重点工作重点推进。
三是取得成效。重点是18项内容。
1、两年以来共收、批、转公文2706件,无一件出现问题。
2、受理基层请示323件,全部落实。起到三种作用:①理顺了办事程序,让大家知道了有事该找谁,就是办公室,避免了“龙多不治水”的现象;②理顺了部门职责,领导批文更加具体可行,避免了推诿现象;③提高了办事效率,一方面方便了基层办事,另一方面极大地改善了职工生活生产条件。
3、举办全市邮政工作会4次。
4、写、修改各类报告和材料36篇,如省公司来局调研的汇报材料,我局出局经验材料,各类创建活动,媒体刊登材料等。
5、编写晋城邮政信息312篇,在山西邮政信息刊登 篇。
6、在中国邮政报、山西邮政报刊登 篇。
7、组织召开庆祝党的周年大会两次。
8、谋划省公司在我局召开会议两次。
9、制作各类宣传企业精神、企业形象的宣传版面18块。
10、积极创建,晋城市局党委被评为“全市先进基层党组织”。
11、20xx年,个人所写论文“新形势下邮政企业劳动竞赛的组织与管理”荣获20xx年度山西省邮政工会理论研究成果一等奖,并被省邮政工会推荐山西省总工会参加20xx年全省工会代表论文评选荣获二等奖。
12、20xx年、20xx年两年,所提合理化建议分获全省邮政二等奖、三等奖。
13、个人被山西省总工会评为“山西省总工会积极分子”。
14、办公室被省公司评为“20xx年度信息工作先进单位”,元晋平被评为山西邮政优秀信息员一等奖;牛梦龙被山西省新闻中心评为优秀通讯员一等奖。
15、我和元晋平合写的论文“提升现代邮政服务业的战略思考”被推荐参加第二届中国邮政发展论坛,被评为优秀奖,并参加了在晋中举办的发展论坛年会。
16、20xx年市局述职述廉工作受到市纪委的高度评价。
17、贯标工作两次通过外审,获得证书,查出不合格项由4个降为2个,市局贯标工作获山西邮政优秀组织奖。
18、编发督查通报46期。
几点体会:
一、打造三个平台,实现“三有”目标,是加强沟通和交流的有效平台。
三个平台即“学习提高、展示成绩、解决问题”的平台,发挥小平台、大舞台的作用,实现郝局长提出的“有平台展现,有机会施展,有人关注”的目标。平台的形式很多,包括会议、版报、信息、谈心等多种,可以在部室、班组、专业之间实行。
二、“干工作,带队伍,交朋友”是增强工作主动性和积极性的不竭动力。
通过干好工作,带出一支队伍,体现了以人为本的精神,同时,要十分珍惜团结共事的合作机会,把团结共事作为干好工作的前提,要有交朋友的心态,通过合作,增进理解,实现共赢,结识新朋友,不忘老朋友,但目标必须是把工作做好。
三、增强学习力、理解力、分析力,实践力是干好工作的重要基础。
就是要勤奋好学,学以致用。“从群众中来,到群众中去”,通过抓学习,抓管理,抓落实,提炼观点,形成思路,并及时有效指导工作。学习的源头很多,跟领导学、跟职工学、跟书本学,但贵在理解,能帮助解决问题。
四、重过程,更要重结果是取得成效的根本目标
不但要有轰轰烈烈的效果,更要有实实在在的,振奋人心的结果。
因此,始终注重全局工作思路,方针政策的贯彻落实,力求思路清晰,措施具体,监督到位,最后取得成效。
不足和问题:
1、创新不足。表现在观念创新,前瞻性不够;跟踪新生事物,研究新生事物不够。如纵深推进专业化经营,现代市场营销体系建设等方面,理解的不深不透。
2、有深层次的东西挖掘不足。一直在思考一个问题,同样的队伍,同样的市场,但取得的是不一样的成绩,尤其在专业化经营、市场营销、企业管理的加强、数字的上升等方面,成绩是明显的,但成绩背后的原因是什么?人的积极性从哪里来?能否挖掘出一种内在的潜能和智慧,起到启迪、启示、鼓舞的作用,把这些心得体会集聚成智力财富,在这方面虽然做了许多工作,但仍自觉挖掘的不深不透。
3、对邮政发展的社会环境,竞争对手研究的不够。
想去做这样一些工作,但由于调查研究的不深入,基本上是关起门来做邮政自己的事,对一些有借鉴、有深度的分析,社会环境,竞争对手研究的不够。事实上有这样的感觉,竞争对手对邮政的理解好象多于邮政对竞争对手的了解。
针对不足,今后,我将进一步提高认识,深化学习,深入实践,完善提高,为做好办公室的工作,为晋城邮政的全面协调可持续发展作出积极的探索和努力。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
邮政2023年述职报告篇6
回顾x年在局领导和上级主管领导的精心培育下和教导下,在部门领导的直接指导下,同事们的关心帮助下,我通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:
一、思想上,积极参加政治学习,关心国家大事,拥护党的正确领导,遵守局里的各项规章制度,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟。
工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,遵守局里的各项规章制度,我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作。
学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。我从没有满足于现状,不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,并通过了邮政营销员的考试。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的业务知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。
二、今年取得成绩:
在做好本职工作的基础上,以高度的标准严格要求自己,自觉学习业务知识,参加岗位培训、考试,不断提高自身素质。
三、存在的主要问题:
一是学习不够。新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。针对以上问题,我今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。
二是增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导、同事们把工作做得更好。
三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为邮政员工,我更要不断加强自己的邮政业务技能水平,这样才能在各项工作中得心应手,高效的完成工作任务。
在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对邮政事业的激情和热情,为我热爱的邮局继续奉献我的热血、智慧和青春。
邮政2023年述职报告篇7
三年来我们支局工作在当地镇委、镇政府的关心支持下,在县局的正确领导和部署下,坚持以发展为中心,紧紧围绕县局的经营方针和策略,做好邮政业务的转型发展的同时,做大做强金融业务。这里我对这三年的工作作汇报如下:
xx支局所做的工作
一、业务业务情况
***年完成支局总收计划的**%,同期增长**%,***年完成支局总收计划的**%,同期增长**%,20xx年支局1—9月份完成经济总收入**元,占年计划的**%,跟去年对比同期增长**%,储蓄余额三年来每年新增余额都有突破性增长,特别是20xx年超常规发展,1-9月份支局完成新增余额**万元,打破常规的增长,再创历史新高,保险、银信通、绿卡、电子银行等金融类中间业务都都有新的突破和质的飞跃。报刊业务平稳增长;函件方面连续多年开发了**等单位的贺卡,招工广告等业务,为支局的创收打下坚实的基础;中秋阶段性业务连续三年完成比较好。
二、xx支局通信质量情况方面
三年来xx支局的总包损失率为零;给据邮件损失率为零;邮件时限逾限率平均为3%;机要文件失密丢失率为零。
三、xx支局服务质量情况方面
三年来邮政服务(用户满意度)平均为97分,思想汇报专题有理投诉共三宗。
四、安全生产情况方面
三年来xx支局的资金回笼率平均达99%;无出现资金安全案件;无出现各种违规,违法及通信事故。
五、三年来xx支局存在的问题
1、合规经营方面:柜员办理业务时常违规,没有按相关要求办理各项邮政业务,特别是代理金融业务。
2、投递服务质量有些不达标,特别小包业务投递。
六、今后支局工作的思路
1、精心组织、策划。
支局要根据当地的实际情况,因地制宜制订出营销策略。做到早谋划早发展,为全年的业务发展,做好支局业务系统性分析,了解同业竞争对手的业务发展规划,制定支局业务发展的相应规划。支局员工在分配任务的同时,采以取上门服务和异化服务;主攻拳头业务,大力发展邮储,在维护客户的同时挖掘邮储大户。更要做好报刊、函件等邮务类基础看家业务
2、向管理要效益,提高企业支局的管理能力和应销创新
企业管理是企业赖以生存和发展的基本要素。在今后的工作中支局着重抓好以下几方面管理工作:
(1)、加强财务管理。资金是企业的血液,只有管理好资金流动安全,才能使企业再生产更加活跃。加强邮储、汇兑代收等业务的资金安全管理,代收类资金回笼率要达到100%;严格控制支局费用开支,为支局增收节支。
(2)、严格执行各项规章制度,特别是资金安全方面,及时做好安全生产和保卫工作,支局每月例会都强调和组织学习安全知识,经常检查,督促各项制度的落实,确保通信生产安全有序地正常运转。
(3)、以人为本,服务客户。狠抓支局服务质量,提高全员职工的邮政服务水平,确保用邮户的满意度达到98分以上。
3、加强支局员工的再培训力度,增加支局员工的营销能力。从中间业务着手,大力发展代理业务,做好高效收入业务;同时做好邮务类业务的开发,为支局创收打下良好的基础。
4、加强合规管理,保证企业资金安全。
5、加强投递服务质量管控,提高邮件时限逾限率,管理号投递信息录入,做到投递信息录入及时。
邮政2023年述职报告篇8
我叫xxx,是xx县邮政储蓄银行xx支行行长。1981年参加工作,担任邮政营业员,1998年邮政储蓄分营以后任木井邮政支局的支局长,20**年邮政储蓄银行成立以后,任xx支行的支行长至今。在二十几个春秋的工作中,我始终坚持“植根农村、服务百姓、造福社会”的信念,在平凡的工作中做出了较为突出的成绩。下面将我本人任邮政储蓄银行支行长以后的工作进行简单的总结汇报,述职如下:
工作中严格要求自己,身先士卒,为员工树立了良好的榜样。为了更好的服务于客户,促进邮政储蓄银行业务的开展,我非常重视提高自己及员工的服务态度,工作中真正做到了“微笑服务”。几年来,我支行的工作得到了xx地区广大人民群众的认可,各项营业储蓄余额连续增长,在全市同级支行中,我支行的业绩也居于前列,这与我们的优质服务是分不开的。
人是生产力诸要素中最活跃的因素,企业发展的根本在于依靠全体职工。基于对这一点的认识,我支行在以人为本,尊重知识、尊重劳动的基础上,把调动人的积极性当作一项重要工作来抓,全面调动员工工作的积极性、主动性,为企业发展奠定了基础。
一是以人为本,抓思想归位,增强企业的凝聚力。20**年xx邮政银行刚刚成立之初,为了把职工的思想与邮政金融发展相统一,针对职工中存在的迷茫情绪,我开展了形式任务教育和解放思想观念的教育以及支行的行情教育,把支行的收支、经营等一系列情况摆在职工面前,亮家底,让大家算账,让大家进一步认识当前邮政储蓄银行所面临的困难和机遇,明确发展是硬道理,不发展就没有饭吃,激发了职工的责任感和紧迫感,教育职工树立“企业靠我发展,我靠企业生存”的主人翁意识,从而形成了上下一心,群策群力共谋发展的良好氛围。
二是努力提高员工的执行力。为了明确职工的职责,根据工作的需要,我重新调整了人员分工,各个岗位各司其职,做到了事情有人管、有人抓。从而使员工增强了工作的针对性。
三是政策引导正向激励。2008年支行成立后,我结合市行、县行的业务奖励办法制定了我支行的考核奖励办法,在制度的制定上体现了以正向激励为主,反面鞭策为辅的指导思想。职工发展业务的的积极性和主动性明显提高。
一是加强理论学习,努力提高思想素质和管理能力。我始终把学习作为一种政治任务,每天都要坚持看新闻、读报纸,及时掌握当地及市局的有关精神和工作动态,以提高自己的理论水平,提高从实际出发分析问题、解决问题的能力;还坚持学习邮政新业务知识,注重学以致用。二是根据实际工作需要,学习《中国邮政》、《金融研究》等方面书籍,扩大知识面,开拓视野。三是加强金融业务知识学习,参加了金融从业人员从业资格考试,努力学习金融业务,提升了自身的金融知识水平与管理水平。
为了保障资金运转的安全,我特别重视加强资金的安全管理工作。一是结合市行、县行的资金安全会议,对我支行存在的安全问题,认真整改;二是定期召开资金安全会议,分析资金安全隐患,落实整改责任人。三是定期开展资金安全检查,发现问题及时处理,将风险隐患消灭在萌芽阶段。四是不定期开展从业人员警示教育活动,提高了从业人员的职业道德意识。因为重视资金安全管理,我支行从挂牌成立到现在,没有发生一起资金安全事故。
支行成立之初,面临很多的困难,竞争的压力也非常大,为了打开邮政储蓄银行在农村的市场,我积极开拓市场,通过各种手段发展自身的业务。首先加大宣传,通过印制宣传单,利用集日宣传邮政储蓄业务、信贷业务等,让更多的人了解了邮政储蓄银行;其次,积极开展上门服务,吸引更多的客户。我支行离**中学很近,为了将**中学的存款吸引到我行,我通过开展上门服务的办法,每到开学学生交款的时候,我在人力资源紧缺的情况下,派专人到中学帮助他们收款,得到了中学领导的认可,现在**中学的所有存款都在我行。我还利用妻子在教育系统的关系,想法把教师的补发工资吸引到我行,也增加了我行的存款余额。此外,我还通过自己多年工作打下的人际关系,积极到社会上发展业务,主要是**地区靠近***国道的经济开发区,面粉厂、米厂很多,再加上***柏各庄铁矿开采,有很多的资金需要存到银行。我利用朋友、社会关系等将这些大储户吸引到了我行,使我支行的邮政储蓄余额逐年增长。到**支行被合并我支行的储蓄余额达到了 元。积极协助县行做好信贷工作。由于多种原因,我支行没有贷款资质,但为了更好的帮助县行发展小额贷款业务,我积极协助县行信贷员,联系业务,做好贷款户的走访调查,收到了较好的效果。
工作的几年中,我本人能够坚持出勤,为了工作,放弃了年休,没有因为个人原因耽误过工作。
认真负责,协助做好卢龙支行邮政金融业务发展工作。能够结合我支行的实际情况,按照县邮政储蓄支行的统一安排,对上级分配给我支行的营业任务按季度进行了安排,在全体职工的共同努力下,较好的完成了上级分配给我支行的各项任务指标。具体为:个人储蓄存款活期余额为52925253.04元,活期占比41.9%;发卡数位1175张;代办保险保费432.5万元。共赢收入为93.82万元,其中利息收入69.25万元,异地手续费及佣金收入为24.57万元;汇兑收入0.05万元,保费收入17.63万元。
几年来,在领导的教育培养和全体干部职工的支持下,自己较好地履行了岗位职责,也取得了一些进步,但由于自己知识水平有限,工作中还存在很多问题和缺点:
1、解决问题能力有待提高。在日常工作中,能坚持从实际出发,发现工作中存在的问题,但由于自己的实际能力及经验有限,对部分问题不能很好的解决。
2、工作方法还需进一步完善。坚持原则,秉公办事是我工作的宗旨。但由于工作经验不足,有时工作方法比较简单,致使个别职工不能理解,产生一种错觉。
3、对工作要求有些过高,对同志批评的多,表扬少,缺乏深入细致的思想教育工作,容易伤害职工的工作感情。
以上是我自20**年以来工作的回顾和总结,希望大家对我的工作提出宝贵的意见。在今后的工作中,我将会以感激之心,以更大的热情,更饱满的精神状态,脚踏实地的做好各项工作,为领导当好参谋,为职工作好表率。我坚信在市分行的正确领导下,县行的同仁上下齐心协力,共同拼搏,一定会创造我们邮政储蓄银行辉煌的明天。
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