一场成功的演讲是和演讲稿的质量息息相关的，赶紧认真准备吧，制定演讲稿的主要目的就是为了在台上更好的展现自己，好文溜溜小编今天就为您带来了文明礼仪我先行演讲稿8篇，相信一定会对你有所帮助。
文明礼仪我先行演讲稿篇1
敬爱的领导、老师、亲爱的同学们：
早上好!
我叫谭瑄，来自蒸湘区立新小学。今天，我演讲的题目是《文明礼仪伴我行》。
中华民族自古以来都是一个讲究品德教育、个人修养的民族。一个甜蜜的微笑，一种执著的追求，一次慰藉人心的宽容，融会成美德赞颂曲上一个个拨动人心的音符。
关于文明美德的佳话比比皆是：古有季布的一若千斤;孔融四岁让梨;黄香九岁温席。今有好事做了一火车的雷锋;公交车售票员李素丽;这些不正是文明美德的体现吗?
作为一名小学生，我们应该注重礼仪、倡导文明，时刻从身边做起，从小事做起。在我的生活中，丢垃圾是我每天必做的家务活之一。每天早上上学时，我就负责把垃圾丢到小区的垃圾桶里。记得有一次，我起得晚了些，怕上学迟到，匆忙之中，竟把垃圾扔到了垃圾桶旁边。妈妈看到了，严厉的说：“瑄仔，还记得电视里的一则广告《文明只差一步》吧!你该怎么做呢?”妈妈的话让我耳根一红，我飞快地跑过去，把那包垃圾送回了属于它的“家”，回“家”的垃圾似乎在朝我笑呢。从此以后，每次见到“流浪”的垃圾，我都会把它送回“家”。
文明礼仪，它如同一棵小树，只要你注重它，从点点滴滴的事去表现它，它就会在你的心中扎根，成长。虽微不足道，但却是我们每个人都不能缺少的。
我们从小就接受文明礼仪的教育，在咿呀学语时，父母教导我们如何礼貌待人。进入学校后，老师教育我们如何讲文明、有道德，可以说我们很多同学都可以滔滔不绝地大谈文明礼仪。可是在我们的身边总有一些不和谐的音符跳动着，校园内、楼梯上、教室里的纸片 、食品袋;走廊上追逐、打闹的同学;还有讲脏话、粗话，骂人打架的同学……这些怎能不教人痛心疾首呢!
其实，良好的文明美德在我们生活中处处可见，它是路上相遇时的微笑;是同学有困难时的热情帮助;是平时与人相处时的亲切;是不小心撞到对方时的一声“对不起”;是自觉将垃圾放入垃圾箱的.举动;是看到有人随地吐痰时的主动制止，是在公共场所不大声的喧哗……文明礼仪是一种修养，文明礼仪是一种品质，文明礼仪更是一种受人敬重并被大家广泛推崇的行为。
同学们，让我们快快行动起来，争做文明的少年!让我们的校园从此绽放美丽，让我们的社会迸发出文明的火花，让我们和文明美德手拉手，结伴同行!
我的演讲完了!谢谢大家!!
文明礼仪我先行演讲稿篇2
尊敬的各位领导，同志们：
大家好，我演讲的题目是“文明，让我先行”。
文明是社会意识的一种体现，而又建立在个人的.道德修养水平之上。个人文明礼仪是根、是本，文明必须先从自身做起，从身边做起。“富则兼济天下，穷则独善其身。”虽然我们不是太阳，不可能将整个社会照耀，但是我们可以做一只小小的萤火虫，用微光将自身点亮。我们可以努力加强自身的文明修养，严守个人的道德底线，我们代表着一个城市的精神面貌。
我们的一举一动、一言一行，体现的不仅仅是个人的气质和素质，更是一个城市、一个单位的形象和素质，一声“您好”是贴心的法宝，一声“请问您需要什么帮助?”是打开沟通的钥匙，一声“慢走”体现的是你真诚的心。“千里之行，始于足下”，做为汽车站的员工，只需从这些细小的文明行为做起，就能让文明升华我们单位的形象，当一个单位的整体形象得到升华时，卓越，还会离我们远吗?
文明是由细节构成的，我曾注意到有一年青的军人在候文明我先行，服务我更优，车大厅候车时，用纸擦完皮鞋后，四处张望，然后走到垃圾筒前，把用过的卫生纸丢进垃圾筒内，而不是随手扔在地上;我也曾注意过一名外教把吃过的口香糖，很小心的用纸包好丢进垃圾筒内;为了大厅的清洁我也曾和同事们一起用菜刀铲过粘在地板上的口香糖。对照比较我们是否能象那位外教一样处处注意自已的一言一行，能否象那位军人一样为文明做出榜样，去潜移默化周围的人们。文明到底是什么呢?文明是问候他人时的那抹祥和的微笑，文明是捡起垃圾时的那个美丽的弯腰，文明是一方有难时热情慷慨的伸手，文明是唇齿间蹦出的那声亲切的“您好、请、谢谢、对不起”……对照文明的标准躬身自问，我们都准备好了吗?在我们内心的深处，是否真正把乘客利益放在心上?
“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，在日常工作中，我们是否真正做到了微笑服务?“旅客至上”，我们是否真正做到了百问不厌——也许，我们已经做得很好，也许，我们做得还不够!服务无止境，我们有不足，时刻激励着我们立足岗位，树立形象，热情服务，人民的需要就是我们的工作，旅客的满意就是我们的目标。文明其实离我们很近，近得触手可及;文明其实并不陌生，它就在我们的一颦一笑，一言一行中。让我们从小事做起，从自身做起，携手文明，心系旅客，共创和谐，塑造良好的窗口形象，打造靓丽的风景线。文明，我们先行，服务我们更优。我的演讲完了，谢谢大家。
文明礼仪我先行演讲稿篇3
在一个国家中个人是主体．对于个人来说什么最重要呢？我想首先应该是具备文明素质，只有当每一个人都具备了文明素质，那么这个国家的整体素质才能提高．
以上的两个事例表明，文明其实是由细节构成的，反思我们的所作所为可见文明离我们还有一段距离．在我们身边，在一部分同学身上，还存在着一些不文明的行为．例如，在我们的校园内、楼梯上总能见到与我们美丽的校园极不和谐的.纸屑，教室里、校园内食品袋、方便面盒随处可见，甚至有的同学认为：反正有值日的同学和清洁工打扫，扔了又何妨；再例如有的同学在教学楼走廊上追逐打闹，走路推推搡搡习以为常；还有部分同学相互之间讲脏话、粗话，随意攀爬树枝，甚至还有个别同学故意损坏学校的公共财物．我们很多同学把文化知识的学习放在首位，而常常忽略了社会公德的培养，文明习惯的养成，而这恰恰从本质上展现出一个人的思想品质．事实上，良好的行为习惯，是保证我们顺利学习的前提，也是树立健康人格的基础．在学校没有良好的行为习惯的同学就可能目无纪律，不讲卫生，扰乱班级的学习环境．相反，如果我们养成了文明的行为习惯，学习环境就一定是良好的、有序的．我们知道：一个学校的学生具有良好的文明行为习惯，才能构建出优良的学习环境，创设出优良的学习气氛．现在，我们正处于人生中最关键的成长时期，我们在这个时期的所作所为，将潜移默化的影响到我们自身的心理素质，而文明的行为就在帮助我们提高自身的心理素质，同时也完善了自身的道德品质，如果我们不在此时抓好自身道德素质的培养，那我们即使拥有了丰富的科学文化知识，于人于己于社会又有何用呢？所以，我们首先应该做一个堂堂正正的人，一个懂文明、有礼貌的谦谦君子，然后才是成才，不能做一部单纯掌握知识技能的机器，而要成为一个身心和谐发展的人．文明就是我们素质的前沿，拥有文明，那我们就拥有了世界上最为宝贵的精神财富．
记得一位名人曾说：德行的实现是由行为构成的，而不是由文字．无数事例表明，走向事业辉煌、开创成功人生的关键是高尚的情操．代表民族未来的我们，需要学习和继承的东西有很多很多，然而最基本的问题是：我们究竟要以什么样的精神风貌，什么样的思想品质和什么样的道德水准去接过人类文明的接力棒．
南开大学校长在镜子上写了一句箴言：“面必争，发必理，衣必整，钮必结，头容正，肩容平，胸容宽，背容直，气象勿傲勿怠，颜色宜和宜静宜装．” 作为一个中学生，我们必须明白自己的仪表起码必须符合学校的气氛和学生的身份，保持大方、得体的仪表，是对老师同学的一种尊重．
要养成良好的文明习惯，做文明中学生．那么请我们每一个人管住我们的口，不说粗话、不随地吐痰；管住我们的手，不乱扔垃圾、不打架斗殴；管住我们的脚，不践踏草坪．我相信，经过我们全体师生共同努力，一定会营造出一个文明美好的校园．试想假如全国每一个校园都共同创建文明校园，那么我们民族的整体素质将大大提高，国家的综合实力将会大大加强，祖国的未来一定是繁荣昌盛、灿烂辉煌！
文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀．没有了文明，就没有了基本的道德底线．千学万学学做真人，说的就是学习应先学做人， 学做文明人，学做社会人， 清洁环境，文明校园，从我做起，从每一件小事做起，让文明礼仪之花在校园处处盛开．
文明礼仪我先行演讲稿篇4
尊敬的各位领导，各位老师，亲爱的同学们：
大家下午好。
秋实有梦，从春华开始。
大海有梦，从涓流开始。
未来有梦，从现在开始。
我们有梦，从踏入陌中，从这里，从懂得自律，走向文明开始。
“语言美，春风化雨润心田”。说话文明，举止优雅，是中华民族的传统美德。虽说一句温暖的话，一个体贴的眼神，显得那么的微不足道，可是却意义深远。孔子曾说过：“不学礼，无以立，”这句话果然不错。品是我们遇见老师，主动说一句“老师好”，这么一句简单而又普通的话，足以让老师把你铭记在心。同样，在与别人的相处中，我们要“善于宽容”“善于安慰”“善于体贴和关心他人”。正如我们班的同学一样，常常使用“请”“麻烦”“没关系”等礼貌用语，让每位同学彼此间都用友好，诚恳的态度待人，用大方，热情的举止处事，使我们这个班级的风采，在校园中尽情绽放，让这个美丽的校园，充满爱和温馨。
班主任**老师经常教导我：“每一件小事，能够做好，就是大事;每一件平凡之事，能够做好，就是不平凡”，我们时刻谨记班主任的谆谆教诲，并为之努力着。班级里，当有的同学身体不舒服时，就会有人不怕麻烦的送他去医务室，会有人递一杯热开水，道一句关心切的话，虽然这只是些小事，却无不体现着同学们之间那浓厚的友谊。
课堂上，同学们也是纪律严明，谁要是管不住自己了，总会有别的同学时刻提醒他：“别开小差了”，而那个同学也是心领神会，知错就改，这是我们班纪律方面的小秘诀。课下，大家也是你追我赶，为了成绩能够更加优异。当遇到不懂的难题时，同学们也是虚心的向老师或成绩优异的同学请教。
为了把班级建设的更好，大家还为班级买了u盘，充分利用多媒体展示我班的情况，我们用照相机记录了宿舍的生活，记录了班级男女拔河比赛。
卫生上，同学们也默默无闻的为班级付出着。干净整洁的清洁区，使我们次次获优。井井有序的课桌，那是我们付出的收获。
今天，我们展望未来，“文明礼仪”这个词好像是专门为我们而书写的。在这个班级里，人人尊敬老师，热爱学习，纪律严明，大家都在细心呵护着这个我们引以为荣的班集体。可能在一些方面，我们做的不够好，也会有一些缺点，我们从未放弃过。
**班是知识的殿堂，力量的源泉，是团结，奋进与友爱的大家庭。在这里，同学们用爱滋润友谊，用心成就梦想，在这里，每位同学都有一个共同的口号：“奋勇拼搏，永不言弃，没有最好，只有更好。”
昨天的荣誉已经过去，我们196班全体同学，必将齐心协力，为班级，为学校做出更多的贡献，请全校师生一起见证。
最后，请投上你们手中神圣的一票，你们的支持，是对我们的鼓励与肯定，我们将带着这份支持，一路扬帆，驶向理想的彼岸。
谢谢大家!
文明礼仪我先行演讲稿篇5
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家好，我给大家演讲的题目是《文明礼仪我先行》
孔子曰：不学礼，无以立。意思是：没有文明礼仪，是不能在社会及家庭立足的。文明礼仪是人们在生活中养成的一种习惯。对一个人来说，礼仪是思想道德水平、文化修养、知识水平的外表，可对祖国来说，礼仪却是生活习惯，品德的反映。
中国素有礼仪之邦的美称，礼貌待人是中华民族的传统美德。做文明人，就要会用文明语，做文明事。简单地来讲就是要懂得礼貌、明事理。
做文明人，就要讲文明话，不讲脏话、粗话。无论是以前还是现在，在课间活动中，总会听到一些刺耳的脏话从同学那里随口而出，他们自己可能没有什么感觉，可这却反映了一个人的教养和修养，别人会对这些同学投以鄙视的目光，这些同学的自我形象也会大打折扣。送人玫瑰，手有余香。所以，请大家记住，无论何时何地，都要文明用语，拒绝脏话，远离粗俗!
做文明人，就要学会尊重。尊重他人是文明人的一种基本素养。比如课堂上老师正在上课，或者同学在发言，而你却在下面开小差，做小动作而不认真听，这就是一种不尊重他人的行为，长大以后我们要去应聘求职，招聘人员在问你，如果你心不在焉，东张西望，挖鼻掏耳。那好，你不用回答了，人家一定让你走，为什么?因为你不讲基本礼貌，动作不文明。
做文明人，就要有文明的举止，要拒绝暴力，远离野蛮。同学之间难免会发生一些小的误会、摩擦。有的同学会一笑了之，有的同学则采取极不理智的做法，以拳头论英雄。结果，无论轻重，学校都要给予批评和处分。轻了，老师会批评你;重了，家长要掏钱给人养伤不说，你家长还要给人赔礼道歉，你的尊严，你家长的脸面都会被你一时的不理智毁掉，这算哪门子的英雄?请同学们记住：暴力，是一种野蛮的行为，用暴力是永远解决不了任何问题的，只会把事情弄得更糟糕!
文明礼仪不是代表着一次性的行动，而是永久的习惯，生活中的一部分。让祖国变成一个文明的国家，让外国人更瞧得起我们，何乐而不为呢?让文明礼仪一直留在我们心中，变成如同上班上学一样的平常，在生活中帮助我们，提醒我们。也要时刻提醒自己：我是中国人，也是个文明的小公民，让外国人把以前对我们的印象全部删除，让他们重新对我们另眼相看吧!
同学们，播下一个动作，收获一个习惯，播下一个习惯，收获一个品格。文明的事很容易做到，它却是生活里重要的事，也是最难坚持的事。就让我们从现在做起，从一言一行、一点一滴做起，养成良好的文明习惯，讲文明话，行文明事，做文明人，让我校的文明礼仪之花在结出累累硕果。
我的演讲完毕，谢谢大家。
文明礼仪我先行演讲稿篇6
亲爱的老师们,同学们,大家晚上好!我是会计50班的。
秋去冬来,在这凉风飕飕的晚上,我为大家演讲的题目是:'文明礼仪伴我成长'
讲文明懂礼仪是为人处事的指标.文明涵盖了人与人,人与社会,人与自然之间的关系.它的主要作用,一是追求个人道德完善,二是维护公众利益.说到文明礼仪,又使我想起了那件事;一次,无意中在报纸上看到美国某记者发表的文章.那报纸的正中间,大大地写着这样一句让我刻苦铭心的话:'中国人,请别把垃圾仍在地球上!'仅仅只有13个字,就足以使我心如刀割了!这是美国人针对我们国家吗?不是的!那是因为我们国家却确实实存在着随地仍垃圾的现象,这似乎已经成为某些人的习惯了.同学们,这,是国耻啊!!
还有,大家都知道,国庆阅兵盛况空前，扬了我们的国威。但同学们又可否知道,据统计,40完万平方米的天安门广场上,平均每平方米就有9块的口香糖污迹以及其他的包装袋.可以想象得到,风轻轻一吹,满天垃圾到处飞,这与我们庄严的天安门广场形成了一个极大的反差!
老师们,同学们,以上两个事例表明,文明其实是由细节构成的.一个社会的公共文明水平,可以折射出一个社会,一个国家的的文明程度.古有孔融让梨,木兰代父从军;今有雷锋精神,舍己为人.这一切的一切,都是文明行为的标志.
其实,讲文明,懂礼仪并没有古代女人三从四德那么难.只要我们能够做到以下3点,就有资格称得上是一名合格的文明人了
一,说话要有礼貌，古人说礼多人不怪,只要我们在合适的场合说适合的话就可一.
二,热爱环境.只要我们每个人都对环境抱有不愧之心,社会才会更加美好!
三,学会谦让.有这样一个故事:一位记者采访一名诺贝尔获奖者说:'得到了这个奖,你最想要感谢的是哪所大学?'那记者胸有成竹地准备着回答.因为他早就做好功课了.无论回答的是清华还是北大,他都有话题可以接下去.
可是,那获奖者却毫不犹豫地回答说:'是我所就读的幼儿园!'
顿时.记者无眼以对.
'那...那是为什么呢'
'是因为在幼儿园时我就学会了有糖果会分给小朋友们吃,有玩具先让别人玩,拉了便便会老师承认..............'
那获奖者不停地在阐述他幼儿园时的'成果'.
对!这些文明礼仪要从幼时就要开始学,要从你的头脑还处于一片白纸的时候就要开始学!因为这是我们终生受用的法宝啊!
反反复复地说了这么多,其实最后的宗旨也只有一个--就是当一名讲文明,懂礼仪的合格人!我们不必埋怨这个社会的文明水平不高,也不必怨艾自己的力量太单薄,对社会影响不大.试想一下,面包里的酵母不是很少吗?可是,单凭这一点酵母,不是就把面包发起来了吗我们每一个同学都应该做这个时代的酵母,让自己在这个社会起到应有的作用..新时代新世纪;新国家新文明，同学们，让我们行动起来，不要让文明只在纸上，嘴里出现，要让它活跃在我们当中，让我们做文明的主人，让文明与我同行，让我们共同创造出一个充满文明氛围的美好社会吧!
我的演讲完毕，谢谢大家!
文明礼仪我先行演讲稿篇7
古人说：不学礼，无以立。就是说，你不学礼，就没法在社会中立足。那么，什么是礼仪呢!
简单的说，礼仪就是律己，敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的过程和手段。文明礼仪，不仅是个人素质，教养的体现，也是个人道德和社会公德的体现。更是集体的脸面，更是社会大家庭。所以，学习礼仪不仅可以内强个人素质，外塑集体形象，更能够润滑和改善人际关系。
作为具有5020xx年文明史的礼仪之邦，讲文明，用礼仪，也是弘扬民族文化，展示民族精神的重要途径。就中学生而言，最本质的是学会做人，也就是要讲文明懂礼仪。我们身在社会中，身份，角色在不停的变化之中。我们这一刻讨厌别人，不一刻往往成别人讨厌的对象。这些无非都是不拘小节的行为所致。当我们身为游客的时候，总是依着自己的兴致，随地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪。在文物上乱写乱涂;当我是市民的时候，又对随地吐痰，乱写乱画的现象深恶痛绝。
当我们是行人的时候，往往是怎么就近就怎么直路，管他有没有红灯，管他人没有人行道。讨厌那些没按规章开车的人;
当我们开车的时候，总是抢车道、钻空，讨厌那些在马路上乱闯的行人。
当我们是消费者的时候，经常把个人怨气往服务人员上撒，还总说他们态度不好;当我们是服务人员的时候，又总是把个人的情绪带到工作上来，却总怨顾客大挑剔。
当我们乘坐公共汽车的时候，总是为能抢到座位而沾沾自喜，挤到、踩到别人的时候从不屑于说对不起;当我们被人挤到或踩到的时候，总是对对方不说声抱歉的话而耿耿于怀甚至拳脚相加。
当我们作为子女的时候，总是不愿意耐心地和父母交流，总是大方地花着父母的血汗钱，总是大声地把父母的话送上天，对于父母的生日，天才晓得。
当我们身处校园的时候，总是不注意三轻，总是在自习课上大吵大闹，总是在楼道内相互嬉戏，因而影响班级考评挠乱学习秩序。
当我们在校园内遇到领导老师，我们又是否真正做到鞠躬、让路呢?
这一切的一切，全是因为我们太自私，没有做到律己，没有做一尊重别人。火车跑得快，全凭车头带。作为中学生的我们。作为祖国未来的希望应改正自我。严于律己。应义不容辞地履行义务，带好头，做好文明的标兵。毫不疑问，我们每位中学生若都能讲文明，懂礼仪，那么我们的班级，我们的校园必然会焕然一新，我们大家都会生活在友好、宽容、关爱、温馨的氛围中。
为了我们自己;为了我们的班级;为了我们的校园，为了我们的社会，同学们让我们携起手来，讲文明、懂礼仪。文明礼仪，人人有责。文明礼仪，从我们做起。
文明礼仪我先行演讲稿篇8
礼：尊重，礼者敬人
仪：恰到好处的尊重表达形式 碰到陌生人时，认识的人需要介绍下 打电话谁先挂：地位高者先挂(尊重上一级是一种天职。如老婆、上司、长辈、 老师、父母等地位高的人先挂) 怎么要名片：
1、交易法：把自己的名片递给他人，自我介绍下
2、明示法：想认识一下你，可以交换下名片吗?
3、谦恭法
穿西装的最高标准
三色原则：全身颜色控制在三色之内 三一定律：鞋子、腰带、公文包三样为同一颜色，首先黑色 现代礼仪分类：
1、政务礼仪 2、商务礼仪 3、服务礼仪 4、社交礼仪 5、国际礼仪 礼仪三个理念：
1、尊重为本 2、善于表达 3、形式规范 什么时候讲礼仪：1、初次交往 2、因公交往 3、涉外交往 礼仪的作用：1、内强素质
2、外塑形象 3、增进交??
礼仪是交往的艺术、礼仪是沟通技巧、礼仪是行为规范 教养体现细节、细节展示素质、细节决定成败 女人看透，男人看腰;男人看表，女人看包 吃饭让菜不夹菜
称呼的尊称：就高不就低 根据不用对象，说不同的话题 第二讲：节庆礼仪
节庆聊天选的话题为
1、谈近况话题：报喜不报忧
2、谈时效性话题：国内外重大新闻，吃、喝、玩
3、谈轻松愉快话题：如电影、电视、名胜风光、特色小吃等 节庆聊天忌讳的话题
1、碳悲哀的事情
2、质疑对方：不要和他人抬杠
3、不要对谈论的话题进行是非判断，随意纠正人家
4、不要否定别人喜欢的事情 做客人的礼仪
1、不要给对方造成负担和麻烦
2、要有约在先
3、要修饰自我：整理自己的服饰、修饰仪表(发型、胡须、鼻毛、无大葱、韭菜异味)、
鞋袜的卫生
4、活动范围有度：在大厅即可，去房间等需得到主人同意
5、注意礼品的选择
逢年过节的礼品：1、便携性 2、喜庆性(鲜花、书籍、音乐光盘、京剧、文化 品位) 3、不要赠送视频(亲朋好友除外) 接待客人注意的礼仪：
1、要有所分工
2、要准备好足量的接待品
3、要注意客人坐次的排列(按先来后到，或者不排列)
4、要制造节日的谈话氛围 排座位的五句话：面门围上、以右为上、居中为上、前排为上、以远为上 端茶送水顺序：
1、先客人后主人 2、先长辈后晚辈 3、先女人后男人 公共场所礼仪：
1、注意距离：0-0.5m亲密距离、0.5-1m交际距离、1-3m礼仪距离、>3m公共距离
2、注意安全
3、注意公德：不随意扔垃圾、吐痰，不制造噪音，不围观别人 登门拜访：1、有约在先 2、提前确认 3、拜访适可而止(礼节性拜访时间不宜 过长，以十分钟为宜、亲朋好友半小时为宜) 中国：左高右低国外：右高左低 第三讲：人际关系法则(上) 白金法则：人际交往需取得成功就一定要做到交往对象需要什么，我们就要在合 法的条件下满足对方什么
白金法则要点1、现代交往行为要合法
2、交往以对方为主
有效的沟通和良性的互动：互动就是要换位思考、有效沟通(看对象讲规矩、了 解人是尊重人的前提)
以对方擅长的为话题进行沟通 摆正位置、端正态度
健康心态、宽己待人
吃饭请客：需要别人不吃什么 第四讲：人际关系法则(下) 3a法则：要成为受欢迎人，就必须善于向交往对象表达善良、尊重、友善之意
1、accept：接受对方：接受交往对象及风俗习惯、交际礼仪
2、appreciate：重视对方
3、admire：赞美对方：1、宽容 2、实事求是 3、赞美别人的长处 ××，你见多识广、祖国大地您哪儿没去过啊，接待您我觉得特别荣幸，就不用操闲心
了，这样××，在咱们上海反正我为你服务，你想去看哪里，您吩咐，我有求必应、不厌其
煩。
严于律己、宽以待人
十里不同风、百里不同俗
一个真正有教养的人，从来都是虚心的人 不能哪壶不开提哪壶
善于表达善意、好心好意地要恰到好处的表现出来 礼仪讲尊重，尊重对方的选择 吃饭不能发出响声
凡是存在的都是合理的
接收别人名片一定要看(要别人打交道如名字、头衔、单位要知道) 第五讲：仪表礼仪
静态：高矮、胖瘦、性别等 动态：举止、表情
仪表礼仪规则：1、整洁 2、自然 3、互动(笑容、眼睛) 仪表礼仪注意的要点：
1、要注意容貌的修饰：服饰协调：唇彩、协调、衣服
2、要注意化妆：自然、协调、避人，同一味道，指甲脚趾等颜色一致，
3、要注意举止：美观、规范、大方
4、要注意表情：眼神、笑容、目中有人、交流时眼睛注视对方 握手规矩：
1、握手用右手
2、地位高的人先伸手，地位低的人后先伸手(上级、主人、长辈、女人等先伸手，下机、
客人、晚辈、男人等候伸手，走动时候客人先伸手，主任后伸手) 修饰：发型、面部、口部、
手部
1、发型修饰：整洁规范、长度适中(长发不过肩，不能散发)、款式适合自己
2、面部修饰：除了整洁之外、还必须剪掉毛发如胡须、鼻毛、耳毛等
3、口部修饰：无异味、无异物
4、手部修饰：手指干净、颜色一致 看人的角度：1、平视 2、1/3的时间 掌心向上，手指并拢，才能数人数 和别人说话不能用手指指别人，有教训他人之嫌 仪表礼仪离不开化妆：美容、美发、护肤、除味，男女都需要化妆 第六讲：服饰礼仪
莎士比亚曾说：一个人的穿着打扮就是他教养的品位、地位最真实的写照 服装的功能：
使用、地位和身份、审美
西装要求规则三个三：
1、三色原则：全身颜色不超过三种
2、三一定律：鞋子、腰带、公文包统一为一个颜色，首选黑色
3、三个错误：1、袖子上商标没拆2、白色袜和尼龙丝不能穿 职业六大禁忌：
1、过分杂乱：套装+制式皮鞋
2、过分鲜艳：应三色原则
3、过分暴露：胸部、肩部、腰部、背部、脚趾、脚根
4、过分透视
5、过分短小
6、过分紧身
服役礼仪中的穿着打扮：
1、要符合身份
2、要扬长避短
3、要区分场合：工作是穿工作服、业余闯休闲服
一、办公场合：要求庄重保守
二、社交场合：要求时尚个性、时髦个性、礼服、中山装、唐装等
三、休闲场合：在家、逛街等以舒适为主
4、要遵守常规 服饰礼仪中的饰的佩戴：1、以少为佳 2、同质同色 3、复合习俗 打领带最重要的礼仪：配套的服装有讲究：一般不带领带领夹
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