演讲稿的写作是可以让自己在演讲的时候获得更好的发挥的,要想演讲顺利,就要学会反复揣摩你的演讲稿,好文笔小编今天就为您带来了微笑礼仪演讲稿8篇,相信一定会对你有所帮助。
微笑礼仪演讲稿篇1
尊敬的各位领导,亲爱的各位同事们:
大家好!
非常荣幸能够参加本次关于“微笑点亮生活”主题演讲比赛,我演讲的题目是《让微笑点亮生活》。
“你笑起来真好看”,这句经典偶像剧台词贯穿了我整个大学时光;是的,人类最美的表情莫过于微笑了,它是我们表达情绪的方式,也是我们生活不可或缺的态度。无论遇到什么事情,我们都应该微笑面对人生,让微笑点亮我们的生活。
微笑虽然只是一个简单的表情,但却代表着我们的当时喜怒哀乐,表达着内心最真实的想法。雨果说过:“有一种东西,比我们的面貌更像我们,那便是我们的表情;还有另外一种东西,比表情更像我们,那便是我们的微笑。”
微笑是我们最美的表情,当我们遇到高兴的事情,我们就会不由自主地微笑,但遇到一些磨难和挫折,难免会忧愁和低落,所以我们看到有许多人会愁眉苦脸,有的人会一直被影响,整天都闷闷不乐。但还是会看到有些人无论在什么时候都是在微笑,而他们也总能笑对生活,以一种积极乐观的态度解决生活中的难题。
所以可以说微笑也是一种态度,是我们面对人生的一种态度,有句话说得好:生活就像一面镜子,你对它微笑,它也会对你微笑;你对它皱眉,它也会对你皱眉。我们的生活就是这样的,无论面对多少困难挫折,它不会因我们的难过和失落而改变,反而还会因为消极的态度而更难以解决。但当我们换一种心态,无论面对什么都以微笑相待,用一种积极乐观的心态去看待,好多事情都变得简单了,有些问题甚至迎刃而解。微笑面对生活时,不仅仅是影响我们的心情,更重要的是我们看待事情的角度和方法。
微笑更是一种力量,不仅可以使我们保持良好的心情,更可以拉近与陌生人的距离,感染他人。我曾经认识一个销售员,原本只是一个很普通的推销员。从外观看,他相貌平平,个子也不高,也没有磁性的声音和浑厚的嗓音,他的外在条件可以说是没有任何优势。
但他有一样超级秘密武器,那就是微笑,他把这些微笑应用到工作中,对他的业绩有极大的帮助,通过微笑,越来越多的客户开始信任他,与他无话不谈,有的人还和他成了朋友,人们也因此相信他推销的产品,他的业绩也越来越好。通过微笑,他让推销成为了自己的强项,甚至做到了别人达不到的指标;
反观,还有一些人,每当遇到生活中的挫折,抱怨连连成为常态,整天黑着脸,让原本想安慰和帮助的他的人都不敢靠近他,外人更加的避而远之,久而久之就成为了一个孤僻而无助的人;俗话说:“伸手不打笑脸人”,由此可见,微笑的力量是多么的强大,我们微笑面对生活,生活可能回以更大的微笑回报!
微笑是一种美丽的表情,也是一种积极乐观的生活态度,更是一种能感染甚至影响他人的力量。所以无论遇到什么困难,让我们始终微笑,用微笑点亮生活!
谢谢大家,我的演讲完毕!
微笑礼仪演讲稿篇2
亲爱的老师和同学们:
大家好!
我今天演讲的题目是《微笑面对失败》。生活中,失败是常事。这是一个考验,也是一个转折点。这个转折点就像一把叉子。这个岔路把两条路分开,这两条路需要我们去选择。如果你选择气馁,这条路会走向彻底的失败。我们应该选择另一种方式微笑面对它,这将使我们吸取教训,走上争取成功的道路。
我很喜欢看一部动画——游戏王。我想大家都会问:这个动画好看吗?不就是玩点牌吗?没错。但是内容深入人心,教会了我如何面对失败。十代都是决斗学校的普通学生。他从小学历就没有别人高,平庸的学历注定了他在学习上要遭受更多的失败,以至于他在无数的失败中成长。但是他没有放弃。他坚持练习,坚持不懈地练习,超越常人。在他不断的尝试中,他终于成功了。在一次决斗中,他遇到了以天才决斗家闻名的明日香。这场看似一边倒的决斗,却有意想不到的结果。充满自信的明日香把这场决斗看做是儿戏,而第十代则把这场决斗看做是一场神圣的战斗。能够和有天赋的决斗者决斗是多么令人兴奋啊!两个人抱着不同的心态来到决斗场。被人看好的明日香皱着眉头,早已注定的十代人却是淡定而微笑。那笑容,像午后绚烂的阳光,温暖着人们的心。
决斗的时代就像上帝的帮助,而明日香在强大的十代人面前是那么的微不足道。整个比赛进行的非常顺利,第十代已经以压倒性的优势击败了明日香。明日香输了,她彻底输了。她不知道为什么输给了一个“门外汉”。其实他只是因为没有经历过失败,没有接受失败的能力而失败。但是第十代把每一次失败都当成了巨大的财富,积累了失败带来的经验,享受了失败带来的快乐,最后走向了胜利。
从一无所知的“门外汉”到威武的决斗王的旅程异常艰辛。他微笑着面对失败。他告诉我们,天才不一定是赢家,敢于微笑面对失败的人一定是赢家!
我的演讲结束了,谢谢!
微笑礼仪演讲稿篇3
尊敬的老师,亲爱的同学们:
大家好!
“笑一个吧,功成名就不是目的,让自己快乐这才叫做意义……”,耳机里响着的是那同一首歌,只是内心换心不同的情绪罢了。再美的旋律,此时都是刺耳的,我心烦意乱地摘下耳机,继续走着。“来看他们最后的机会,九号带球过人了。看他能否……啊,比赛了,零比二,他们只能回家了……”随着三声终场哨响起,解说员宣布了比赛结束,我脚下的球也停了。三战仅一胜,我们真的要回家了。努力了很久,结局却让难以接受。我在河边走着,试图缓解复杂的内心。
天空中飘过几朵乌云,天色也暗了。我坐在河边,望着水面发呆。出发时,做为队长的我,曾扬言要力夺冠军。然而,我们失败了。想起队友那无助的眼神和一旁同学们的由期待变为紧张的目光,我就一阵心痛,想着想着,内心就开始烦乱不堪。乌云开始密布,不时有几滴雨珠落下。
这时,手机响了,我打开一看,是我的老搭档打来的。“喂,队长,在哪呢,大家都在找你呢。哎,别难过了,你已经尽力了,贡献的也够多了,只能怪大家不够默契,咱不还有一站嘛,努力训练,拿下下一站就好啊……”听了大家的话,我觉得心里暖烘烘的。对,我还有机会,我不能放弃!天,有一点转晴了,只是不时有几滴雨罢了。
我望着水里的自己的倒影,正巧有一滴雨落下,砸出一个笑脸来。我看见水里一个不放弃强者在向我微笑我,真的笑了重新戴上耳机,起身来,脚步变得轻快了。“……微微笑,小时候的梦我知道……”
给自己一个笑,给自己一个充满自信的笑,给自己一抹最美的笑。
微笑礼仪演讲稿篇4
在现实生活中没有谁会轻易拒绝微笑,微笑在人际关系中最具神奇魔力。特别是在服务行业中,微笑是最好的财富,微笑是最简单、最省钱、最可行,也是最容易做到的服务。
微笑服务是服务态度中最基本的标准,是把握服务热情的最好的外在表现形式,微笑给人一种亲切、和蔼、礼貌的感觉,加上适当的敬语会使客户感到宽慰。微笑也是尊重客户的一种极好的办法。
笑,是人人天生都会的。微笑服务,是一个人内心真诚的外露,它是一种力量,不但可以产生良好的经济效益,使其赢得高朋满座,生意兴隆,而且还可以创造物价的社会效益,使其口碑良好,生誉俱佳。在服务市场竞争激励,强手林立的情况下,想要是自己占有一席之地,优质的服务是至关重要的。而发自内心的微笑又是其中关键,事实上微笑服务是服务工作中一项投资最少,收效最大,事半功倍的措施是为各个服务行业和服务单位所重视的,所提倡的。
耐心的工作态度,是微笑服务的基础,在医疗纠纷和医患关系处理不当的今天,如何化解矛盾也是我们收费处所要面临的问题。耐心的工作态度正是化解矛盾最有效的方法。当在与病人或者其家属接触时,如果我们能够使用文明礼貌用语,态度诚恳,而又富有耐心,加上微笑服务的面对面的解释。我想任何一个人都不可能无动于衷,他的心里多少总会得到些许的安宁或平静,我想下次他再到医院来的时候也肯定会记得我们曾经良好的服务态度。
饱满的工作热情,是微笑服务的延伸。有时光有耐心对于复杂的窗口服务还是不够的,这时候就需要我们不仅要有耐心,而且还要有高度饱满的工作热情,这样才能够应付工作中遇到的各种挑战。当我们具有了饱满的工作热情时,我们没有理由不把自己所喜欢的事情去做好,当病人在我们这里遇到困难时,我们没有理由不去高效工作,设身处地的站在病人的角度,想其所想,念其所念,以诚相待。当这种观念深入人心时,这就是我们微笑服务的延伸。
一家大公司的人事经理曾说:他宁愿雇一个没上完小学但却有愉快笑容的女孩子,也不愿雇佣一个神情忧郁的哲学博士,这个说法是很现实的。店员的微笑服务可以感染任何一个顾客,甚至成功购买的重要因素,许多公司提倡“微笑”服务,微笑确实是现代营销的重要法宝。
千万不要嘲笑你的客户,或者失礼及轻率的敷衍你的客户,甚至愚弄和诽谤你的客户,这些多你是致命的。礼貌而恭敬的对待你的客户,会让你的客户觉得你很亲切。你不能对客户随便承诺,违背承诺对自己和对客户都会带来伤害,不守承诺会让客户觉得你不可靠,你无法给客户以安全感,最后客户不会再相信你,你将得不到客户的信任,从而失去客户。
给你的每一个客户都提供全心全意的服务。不管客户的情况如何,都将为他提供周到、细心和热情的服务。假如你的客户向你咨询一些事情,你应该确定准确无误后,再告诉你的客户,千万不要想当然地草率作答。不要误导顾客,而要明确清楚的指明方向,确保能为顾客提供帮助。
微笑礼仪演讲稿篇5
笑容是一种能令人感觉愉快的面部表情,笑不仅可以缩短人与人之间的心理距离,而且可以为深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围。因此笑容是人际交往的润滑剂。
而在笑容当中,微笑最自然大方,最真诚友善。人们普遍认同微笑是基本笑容或常规表情。
而在人际交往中,保持微笑,至少有以下几个方面的作用:
1、微笑表现了心境的良好。
面露平和欢愉的微笑,说明心情愉快,充实满足,乐观向上,善待人生,这样的人才会产生吸引别人的魅力。
2、微笑表现自己充满自信。
面带微笑,表明对自己的能力有充分的信心,以不卑不亢的态度与人交往,使人产生信任感,容易被别人真正地接受。
3、微笑体现真诚友善。
微笑反映自己心底坦荡,善良友好,待人真心实意,而非虚情假意,使人在与其交往中自然放松,不知不觉地缩短了心理距离。
4、微笑表现乐业敬业。
工作岗位上保持微笑,说明热爱本职工作,乐于克尽职守。如在服务岗位,微笑更是可以创造一种和谐融洽的气氛,让服务对象倍感愉快和温暖。
真正的微笑应发自内心,笑容中渗透着自己的情感,表里如一,毫无包装娇饰的微笑才有具有感染力,才能被视作社交的通行证。
微笑礼仪演讲稿篇6
随着社会文明程度的不断提高,现代人越来越意识到礼仪在工作生活中的重要作用。正如古人所说的“不学礼无以立”。各行各业的从业人员都迫切需要掌握规范的礼仪,完善自身的形象,以求更好地把握自己的社会角色。
人与人相识,第一印象往往是在前几秒钟形成的,而要改变它,却需付出很长时间的努力。良好的第一印象来源于人的仪表谈吐,但更重要的是取决于他的表情。微笑则是表情中最能赋予人好感,增加友善和沟通,愉悦心情的表现方式。一个对你微笑的人,必能体现出他的热情、修养和他的魅力,从而得到人的信任和尊重。那么,大家在日常的生活、工作中是否面带微笑呢?
微笑相信谁都会,我们会对家人微笑,对朋友微笑,对我们所认识的每一个人微笑,但是出于我们知道或不知道的心理原因我们没有微笑的习惯——我们面无表情的走在上下班的路上,我们绷着脸处理工作,我们对不认识的人视而不见,我们没有微笑的意识!我们都期望内心快乐的生活,可是我们忘了快乐要从微笑开始。
微笑是人际交往的金钥匙,作为白衣天使的微笑是美的象征,是爱心的体现,给患者以生的希望,它能改善同事间、护患间的关系。当身患重病的患者满怀信心来到病房求医时,不仅可以得到医护人员的热情接待、精心治疗和护理,并且还能从我们微笑中得到信任,看到真诚。
护理工作不复杂但是很繁琐,在我们全身心地投入工作,却遭到别人的不理解,不合作时,久而久之微笑便在我们工作中慢慢地消失了,微笑不仅是一种最基本的礼仪,而且它可以让别人从你微笑中看到对他的尊重和示好的温情,当我们忘记该如何对病人微笑时,心中的负面情绪边开始出现,这样就无法真正地作到为病人着想,护患间的矛盾很容易出现,为了避免矛盾的进一步发展,这时请想想微笑的魅力,尝试着运用一下微笑这种无声的语言。护理工作充满挑战与压力,长期处在压力下的我们心理问题要比一般人群高,因此开朗的性格,快乐的人生态度,一颗真诚的心,这些是我们所迫切需要的。
你对别人微笑,别人也会对你微笑,别看着小小的礼节,它让你在着世上并不孤单——有人和你分享生活的体验,有人对你报以体谅,在享受这个城市的温情同时,你也付出了你的善良,对他人。
微笑是一种令人感觉愉快的面部表情。它能够缩短人与人之间的心里距离为深入沟通与交往创建温馨和-谐的良好氛围因此人们把微笑比喻成人际交往的润滑剂,微笑看起来是日常生活和工作中极为普通的细小事情,但它潜移默化的影响着全体医护人员和患者。医院的良好精神文明需要每一位医务人员及患者的共同努力来维护,而护理人员在护理活动中讲文明,有礼貌,懂礼仪,无疑能对整个医院的精神文明建设起到重要作用,微笑反映自己内心坦荡,善良友好,并非虚情假意,它使人们在其交往中自然放松,不知不觉缩短了心理距离。
从现在开始清晨照镜子的时候先给自己一个微笑,早上出门上班的路上,微笑着加入步履匆匆的人流,当我们换上圣洁的护士服后微笑着主动和患者及家属打招呼,你会发现,自己的内心充盈着幸福,快乐的一天开始了。
微笑礼仪演讲稿篇7
人是微笑的唯一载体,微笑是人的面部表情因双唇轻启、牙齿半露、眉梢上推、脸部肌肉平缓向上向后舒展而带来的一种效果,有时象慢镜头中的花朵开放,有时象遮月的薄云缓缓退走,有时也象平缓的沙滩上掠过了一串淡淡的浪花……“微笑”二字在字词典里的意思原本没有褒贬之分的,它是略带笑容、是不显着、不出声的一种笑。
而习惯上人们却误认为只有真善美的微笑才算是微笑。其实不然,很多场合下我们还能真实地感受到或遭遇到带有酸楚的、无奈的、嘲讽的、轻蔑的,甚至是阴沉的、狡诈的微笑。
诸如这些带有不同意味的微妙表情都是靠淡淡一笑来表达的,不渲染声色,不夸张感情,轻轻地、慢慢地、柔柔地,自然产生。
微笑应当是上翘嘴角,双颊肌肉上抬。当然,微笑不能单纯从动作分解出发,而首先必须有真诚的心态、心地和心境。
微笑表现真挚友善的礼貌态度。它能起到尊重他人、增进友爱、推动沟通、体现热情、愉悦心情的作用。微笑应发自内心,渗透情感,表里如一。不能像有的人虚情假意,假模假样,露出机械式笑容。也不能冷笑、傻笑、干笑、苦笑、皮笑肉不笑。自然大方、真实亲切和不加修饰的微笑才具有感染力。
微笑表现自信乐观的良好修养。对自己充满信心,对工作一丝不苟,对别人以诚相待。微笑的表情让人愉快舒心,是施加正面和良性的影响,它告诉对方你是善意的使者,是能信赖、能依靠的对象。在人际交往时,最不该表情冷漠或瞪眼皱眉,这样会导致对方十分难堪,迫使对方尽快结束痛苦的交往过程。
微笑是人际交往的润滑剂,是消除芥蒂、化解矛盾,排遣紧张、缓解压力,慰藉他人、关怀备至,广交朋友、友善待人的有效方式。见面时握手、问候、交换名片以至于交谈都需要微笑。政务人员、商务人员和服务行业人员,以至于全社会人人都需要微笑。
微笑礼仪演讲稿篇8
笑容它具有沟通感情、传递信息的作用。笑容能够消除人与人之间的陌生感,使人产生心理上的安全感、亲切感和愉悦感。初次见面,笑容是问候语;逢年过节,笑容是祝贺歌;交往有误解,笑容是道歉语;送别友人,笑容是欢送词。笑容是人们相互交融、相互感染的过程,能够创造出融洽、和谐、互尊、互爱的气氛,能够减轻人们身体上和心理上的压力。
古语云“没有笑颜不开店。”微笑可以赢得高朋满座,产生最大的经济效益。
世界上不少著名的企业家深晓此理,因此给予微笑很高的评价,甚至奉其为治店法宝、企业的成功之道。美国一家旅行社总裁曾衷心告诫航空公司的空姐们:
“smile,smile,smile等于成功”。泰国曼谷东方饭店,曾数次摘取了“世界十佳饭店”的桂冠,其成功秘诀之一,就在于把“笑容可掬”列入迎宾的规范,而获得殊荣。
笑容程度
生活中,笑有微笑、轻笑、大笑以及羞怯的笑、尴尬的笑、嘲讽的笑等许多种,其中最美的是微笑。在礼仪交往中,经常要使用到几种不同程度的笑。
微笑。是对人的尊重和理解,微笑是一种礼节,见面时点头微笑,人们会意识到这是尊重和欢喜的表示。微笑是最富魅力的体态语言之一。发自内心的微笑是渗透情感的微笑,包含着对人的关怀、热忱和爱心。情是微笑的一种重要内力,它赋予微笑以色彩、能量而形成强烈的感染力。
微笑是指不露牙齿,嘴角的两端略向上翘起,眼神中有笑意。人际交往中为了表示尊重,相互友好,微笑是必要的。微笑是一种健康的、文明的举止,一张甜蜜的带着微笑的脸总是受人喜爱的。
轻笑。是指嘴唇轻启,露出牙齿,眼神中笑意更深的笑容。在表示热情的欢迎、愉快的会谈、高兴与某人相识等情境下会使用轻笑。
大笑。大笑时眼睛变小,嘴巴张开。人们往往比较欣赏男士的开怀大笑,而女士在大笑时应用手略遮掩一下嘴部。
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