讲话稿的目的是确保演讲者能够清晰、有序地表达思想和观点,通过讲话稿,演讲者可以更好地控制自己的演讲风格和态度,以下是好文笔小编精心为您推荐的在技能大赛上的讲话稿8篇,供大家参考。
在技能大赛上的讲话稿篇1
领导和同志们:
我们梅生酒店管理公司于29日、30日两天在洪江武陵城酒店隆重举行首届服务技能比武大赛。旨在练内功、强素质、夯基础,为整体提升各连锁酒店对客服务的质量,提高酒店的人性化、个性化服务质的,顺应广大宾客的需求和梅生的快速发展,实施连锁经营、集约式管理和四个统一的管理战略,实现又好又快的发展目标,努力打造广大宾客生活中的又一快乐的六大港湾。
公司所辖五个酒店由53人组队分别参加前厅服务、中式铺床、中餐摆台、保安服务和企业文化知识抢答赛等五个项目的比武大赛。值此,我谨代表酒店管理公司对本届服务技能比武大赛取得的圆满成功,向在本次比武大赛中夺得名次的参赛选手表示热烈地祝贺!对市旅游局、洪江区工委、洪江旅游局的领导在百忙之中抽出时间莅临指导,为我们撑腰壮胆,我们诚挚地邀请到酒店行业三位资深职业经理人和洪江消防、交警的领导当评委、做裁判,作为东道主的洪江店的同事们为比武大赛各项保障所付出的辛劳,对于各位的关怀及支持一并表示最衷心地感谢!
俗话说,台上一分钟,台下十年功。自比武大赛布署准备以来,各连锁店领导高度重视,各参赛选手勤训苦练,训导师精雕细刻,刷新了服务技能的亮点,练就了对客服务精品,致使我们优秀参赛选手脱颖而出。同仁们取得了优异的成绩,各店交了一份合格的答卷,几多欢笑、几多泪水,这与我们所有的武陵城酒店人默默无闻、无私奉献、艰苦奋斗、锐意进取是分不开的。
在这里我真诚道一句:同志们,你们辛苦了!此次比武大赛,彰显出了我们武陵城酒店人争第一、创一流敢打必胜良好的精神风貌,展示出了我们的综合实力,此举激发了我们勤学苦练、爱岗敬业、立足岗位,为武陵城酒店建功立业自觉性和积极性。为树立标杆、见贤思齐,充分发挥点燃一盏灯照亮一大遍的效应,对本届比武大赛获得第一名的选手,除原拟定实施的精神和物质奖励外,各店还要为其上调一级的工资奖励,有条件的应给予晋升一级职位的委任,酒店管理公司将在七月中旬组织到所辖各酒店进行技能循环表演,予以培训帮带。然而,推动各酒店的岗位练兵、实施定级考核,促进所辖酒店对客整体服务水准的提升。我们在总结经验的同时,也要清醒地看到本次比武大赛也存在一些不可忽略的问题。这些问题管理公司及各连锁店要在今后的工作中加以纠正和克服。
一是酒店之间的比武技能水平不够平衡,平均成绩的水准不高,整体实力还不十分强;
二是部分参赛选手心理素质欠佳,临场发挥和展示效果尚不够好; 三是组织参赛选手的训练的标准和方法有的酒店把握得不准,运用得不活,导致赛出的成绩不理想,验证了什么水平的老师,将会带出什么样的学生,验证了没有不合格的员工,只有不合格的领导;一个优秀的参赛选手,一定有一位严师,洪江店的刘海花,辰溪店的张佳菊就是所辖酒店严师之一。
四是初次组织比武,经验不足,存在着有许多需注意改进的薄弱环节。
下面我简单地分别点评一下,四个服务专业技能比武大赛的基本情况:
一、好的方面:
前厅技能:
1、各选手仪容仪表、言行举止符合酒店行业标准与规范,充分展示了酒店前台人员的专业素质;
2、在接待流程中,选手谈吐大方,语言表达得体,特别是选手们的微笑、面部表情、肢体语言、声音甜美,给所有人留下了深刻的印象,如辰溪武陵城酒店的两位选手整体过程既专业又亲切;
3、在专业应变能力过程处理中,展现了绝大多数参赛选手们的专业水平及较强的心理素质,每一位选手处理问题的能力和规范程序都定会让客人非常满意。
中式铺床:
1、参赛选手高度重视,准备工作充分,如在这次比赛中,所有选手操作都能一次到位,操作娴熟,动作优美,时间把握准,基本都能在标准的时间内完成;
2、在比赛过程中,床面平整、尺寸把握较准,体现了各位选手操作细心、细微、细致;
3、特别是我们洪江武陵城酒店的参赛选手杨晓燕,不仅铺床标准、动作优雅大方,而且突出了创新主题,突破常规体现了武陵城人追求尽善尽美服务的个性。
中餐摆台:
1、各选手操作流程能够按照全国大赛标准严格操作,选手们在整个比赛过程中表现沉着冷静,未出现明显的操作失误;
2、各选手在摆台中,器皿距离定位较准,操作过程中动作规范轻盈、技能娴熟、姿态优美;
3、台面设计主题明确,寓意鲜明,创意新颖,如一帆风顺、海誓山盟等具有强烈的艺术美感。刷新了怀化酒店同行新纪录。
知识抢答赛:
整个队伍整容整齐,参赛选手对企业文化知识熟练,抢答争先恐后,富有激情,气氛和谐,效果较好。
保安服务技能比赛:
参赛队员整体,精神状态良好,队列动作整齐,指挥手势训练到位,消防知识熟知整体效果较佳。
二、存在的不足:
1、个别选手参赛过程中心理素质不够好,从而影响整体水平发挥,主要表现在语言表达不流畅、语气生硬,面部表情僵硬,胆怯,十分紧张现象严重。个别单位的选手出现餐具掉落及漏配物品的现象;
2、操作水平发挥不平衡,如个别选手台布不能做到一次甩单定位,距离定位把握不够准,甚至有个别选手10个器皿的间隔距离有8个不准确的现象;
3、细节把握不够到位,如前台接待处理客人摔跤时,选手在处理过程中欠缺细微周到;中式铺床的被芯未套到位,不饱满;个别单位参赛用品准备不到位,出现床上用品和床的大小不协调,导致床面效果差;中餐摆台公筷、公勺放置不标准,8位悬殊其中有4位选手摆放在转盘上,没有按照标准摆放,且不便于宾客实际使用;
4、不注意操作卫生,如个别选手在甩床单时,床单着地、套枕套的时候放在操作台上的现象;餐饮个别选手摆台拿器皿时,直接用手接触器皿边口等。
5、知识抢答赛挑选题库知识不够深,服务专业太少,效果不佳。
6、保安存在两方不足:一是所辖连锁店酒店保安服装不统一,影响酒店整体形象;二是有的酒店对保安的训练和标准掌握的不好,距解放军队列条例相关条款要求及标准相差太远,影响酒店文明威武之师效果,细节动作不到位,理论知识功底不扎实。
领导和同志们,我们酒店管理公司在27日和28日召了总经理办公会,主要议题是对公司及所辖酒店的今年上半年的工作进行总结,对整个的形势予以了分析,布置了今年下半年的工作任务,会议开得非常较为成功。还在今天的颁奖仪式上,公司表彰了最佳酒店会同店、优秀总经理周敏以及韩叶等六名服务标兵和先进工作者,我建议同志们以最热烈的掌声向他们表示热烈的祝贺!并号召和要求各单位及全员要认真地向他们学习。我们梅生酒店管理公司今年下半年的工作指导思想及主要任务为:
一、指导思想
全面树立和落实科学的发展观,坚持以适应市场经济环境和酒店业竞争态势为导向,以酒店连锁经营集约式管理为切入点,以经营创收中心,以争创怀化一流连锁管理酒店为目标,遵循宾客至上、服务至佳的宗旨,运用符合连锁酒店发展的新谋略,苦练内功、塑好形象,勇于冲破思想观念的自我束缚,积极应对市场变化给酒店生存与发展带来的困难和挑战,恪守思路创新、管理创益、服务创优、经营创利的原则。秉承以人为本,以诚待人的核心价值理念和企业文化,努力提升酒店服务质量和核心竞争力,一心一意谋发展,聚精会神抓管理,扑下身子夯基础,团结一心、众志成城、战胜困难,强力推进酒店管理公司全面建设持续稳健的发展,努力实现20xx年酒店管理公司年度工作目标!
二、工作任务
(一)坚决完成三、二、一创建任务。既世纪花园店、会同店、洪江店三个酒店须荣膺国家旅游三星级酒店,湖天一色店要争创国家旅游二星级酒店,保证在20xx年元月1日前达标授牌。
(二)有序实施六、五、四管理谋略。既用心构造品牌营销策划、人力资源保障、服务质量控制、财务采购管理、工程动力督导、酒店日常运营六个管理架构体系,着力夯实规范管理、优质服务、后台管理、制度建设和新店开业五类基础,基本实现财务管理、管理机制、企业文化、发展战略四个统一的管理战略,使所辖酒店管理思路明晰,成效较为明显。
(三)努力实现七、八、九工作目标。既酒店管理公司所辖的七个酒店全面实行连锁经营和集约式管理,达到连锁企业管理运营的基本要求,保障所辖酒店年度盈利800万元,力争实现年度盈利900万元的目标。
我们要实现上述年度工作目标,一定要牢牢把握以下五新原则,即:一是经营创收要有新突破;二是质量管理要有新举措;三是设施配套要有新档次;四是两支队伍建设要有新作为;五是品牌辐射要有新内涵.
另外,我们还要认真抓好对酒店全员的各类培训,练内功、强素质、夯基础、整体提升公司所辖酒店对客服务质量和人性化、个性化服务质的,实施酒店服务规范和四个统一管理战略,努力打造广大宾客生活中又一快乐的六大港湾。
我们常讲酒店服务规范,趁这个机会我首先讲一下: 怎样理解酒店服务规范呢?我认为:酒店服务规范涉及面广,内容包罗万象,极为丰富,涵盖三个方面的核心内容,其一是服务的程序化,其二是服务的精细化,其三是服务的个性化。相互依存,缺一不可。站在酒店业宏观发展的角度,从推行经营战略方面体现服务规范,转变发展方式方面来推进服务规范,从差别竞争优势方面来加强服务规范,从满足多重需求方面来展现服务规范,以实现服务规范内容与形式相统一的完美结合,逐渐形成自己的服务理念、服务模式、服务风格,打造服务品牌,促进酒店核心竞争力的提升。
程序铸就基业。没有规矩不成方圆。酒店服务规范有其自身规律可循,而这最基本的规律,正是来源于程序规范。酒店服务需要程序,程序的主体是步骤及其标准。一套完整的酒店服务程序本身就浓缩了操作流程、服务技能、质量标准、经济效益等。实践表明,在酒店的经营活动中,忽视任何一个程序,或任何一个程序出现差错,都会导致酒店想象不到的失败。因此,执行程序是酒店尤其是旅游星级酒店服务工作高质量运转的首要保障,也是酒店赖于生存与发展、成就辉煌业绩的基础。
服务的程序化管理是酒店经营管理的基础和核心内容,服务程序决定酒店服务质量、营销效果、经济效益和竞争实力。酒店在制定操作程序时,目的是把零散琐碎的管理和服务工作规范化、系统化、标准化和制度化,满足宾客需求,提高服务质量。因此,酒店应通过对服务程序的控制,提高酒店的服务质量,赢得广大消费者的良好口碑,树立酒店良好的公众形象,才能增强宾客信任感。我们的酒店从开业伊始,就要针对酒店服务本身具有无形性、差异性和同步性等特点,从学习借鉴知名酒店的经营开始,到结合自己的服务实践自行创造,把服务程序的设计作为服务质量管理的核心内容,凝聚广大员工的集体智慧,坚持不懈地探索,不断地制定出一套科学、灵活的服务操作程序和整套的规章制度,绘制出服务流程图,逐渐形成了自己的可操作的、可复制的管理和服务模式,使武陵城酒店一直跻身于怀化市及湖南省酒店业的先进行列。
程序用来执行,又是可超越的,还要不断地创新。无论是服务内容,还是服务形式,都要与时俱进,不断的创新发展,根据宾客的特殊消费需求,及时修改现有的服务程序,改变服务操作程序,从而使程序得到不断的充实和重新确立,程序的魅力得以充分展现。
精细决定成败。精细化管理一词是来源于发达国家的一种管理概念。精细化管理是一种科学的高效管理,它既是一种管理概念,又是一种管理方法和管理工程。提出精细化管理对酒店行业而言其意义是非常重大,是我们酒店行业适应激烈竞争环境的必然选择,是酒店行业超越竞争者、超越自我的需要,是构筑流程卓越型酒店的需要。细节是一种创造,细节是一种功力,细节凝聚效率,细节产生效益。管理的精细化能够优化流程、提高品质、降低不必要的损耗,在细微服务上下功夫,着力塑造酒店品牌。
古人云:天下大事,必作于细。能打动客人心的往往是那些细致入微之处,细微之处显精神!酒店管理无小事。没有一件件小事的成功的组合,就不可能成就大事,达到质的飞跃。没有小事的积累,就没有大事的辉煌;没有细节的质量,就没有整体上的成功。所以,欲成就大业必须从大处着眼,从小事着手,从员工的行为习惯抓起,一点点的改变,一点点的规范,一点点的养成,才能使酒店的管理水平、服务水平迈上一个新的台阶。
细节决定成败,成功在于用心。凡是精细的管理,一定是标准化的管理,一定是经过严格的程序化的管理。注重细节,善于用心。凡事只要用心,只要抓住细节和关键,就能达到最基本的满意。这就充分说明细节决定酒店的产品质量。细节源于态度,细节体现素质。精细化管理最大要旨,在于人的思想模式的转变,从思想根源上培养大家追求精细化管理的文化氛围,坚持以人为本,要让服务程序与管理制度为我们服务;以客人为本,要为客人提供精细化、规范化的服务,让客人满意,创造惊喜;以员工为本,忠实的宾客源于更踏实的服务,为客人提供真诚服务。
个性创造完美。所谓个性化服务在英文里叫做personal service,它的基本含义是指为宾客提供具有个人特点的差异性服务,以便让接受服务的客人有一种亲切感、一种满足感,从而留下深刻的印象,并赢得他们的满意而成为回头客。个性化服务也可以指服务企业对客户提供具有自己个性和特色的服务项目。个性化服务理念的形成是酒店业日益加剧的竞争带来的结果。在当今竞争日趋激烈的市场中,随着酒店业的进步与发展,个性化服务以它的鲜明的针对性和灵活性已经成为一种趋势,已经成为酒店业向纵深发展的航标,成为旅游星级酒店强化自身品牌形象的强大动力。
酒店的个性化服务以规范化、标准化服务为基础,一种源于标准,而又高于标准的服务理念和形式。个性化服务是现代酒店的追求,随着客人需求越来越多样化,需要酒店提供更有创意的个性化服务,这样才能真正为客人提供更完美的服务。因此,对于酒店来说一方面要严格要求服务人员执行服务标准,培养他们自觉遵循规范的良好习惯;另一方面又要鼓励与指导他们灵活运用规范与标准,使日常操作升华为个性服务。一家酒店如果仅有标准服务,而没有个性化服务,那无论如何也不可能跻身于一流酒店行列的。 宾客的需求是酒店财富的源泉,酒店运营观点的根髓就是在宾客满足中获利,由它所产生的客人与酒店间的亲和力也是酒店增强市场竞争力的有力法宝。个性化服务要真正体现在酒店日常的管理和服务之中,而不仅仅是表现在某一个具体的项目、一个规章制度或者一个口号之上。要针对个性化所具有的服务的灵活性、服务的特殊性、服务的多样性、服务的全能性、服务的情感性、服务的超满足性的特点,提供个性化服务,既能满足宾客的特殊需求,又能满足酒店提高经济效益的需要,提升酒店的竞争力。要提升个性化服务的规范性,将服务员单体的个性化服务提升为整个酒店的特色经营,将偶尔的个性化服务转变为常规性的特色经营,将只有个别客人能享受的个性化服务拓展成所有客人都能享受到的特色服务,让宾客在心理上和生理上都得到最大程度的满足,从而成为酒店的忠实客户,稳定的客源,同时体现出酒店产品和服务的特色,树立酒店的独特形象。
为实现酒店服务的规范,下面再论下我们酒店管理公司及所辖各连锁酒店应该如何抓好日常培训工作呢?
一流的酒店建设需要一流的员工队伍来完成,强化人本管理,要把加强酒店员工队伍建设作为一件根本大事来抓,要高度重视对员工素质教育及技能培训,酒店管理公司及所辖各连锁酒店在下半年将要进一步在酒店管理的指导思想上,树立百年酒店、人才第一的观念;在管理中,树立人品道德、德才重用的观念;在管理的主体地位上,树立宾客是上帝,员工也是上帝的观念;制定《培训管理条例》,要强化对员工实施培训,是给员工最好的实惠意识,要摸准各店培训需求的底子,建立酒店管理公司及酒店自身或合作培训机构,充分发挥公司及酒店两级培训机构的培训积极性,注重提高公司培训总监及讲师、酒店培训教研组训导师的组织实训的水平及培训的管理能力,酒店管理公司在今年下半年拟对全员应知应会的规范服务分批分层次实施轮训,督导和组织各连锁酒店新入职员工的封闭培训,对酒店各岗位领班、主管以上领导骨干日常督导管理方法与技巧的培训,将分期分批选送客房、餐饮、工程等部门经理和总经理实施外训深造,拟在12月底举办厨艺比武大赛。
各连锁酒店要进一步实施好以会带训、班前培训15分钟、情景模拟训练、一对一的帮带训练、知识抢答赛、专业技能比武、评选服务标兵及中、高级服务师的有效举措,坚持 先训后用、未训不用和注重效果不走过场的管理办法。切实有效地做好教育培训、业务辅导、评比竞赛等强素质、练内功的系列工作,努力提高酒店全员的整体素质,积极为员工办好事、做实事,营造良好的栓心留人的环境,为各连锁酒店的生存与发展提供人才保障。一支素质好、能力高、业务熟、亲和力强的专业人才队伍,需要用先进科学的理念来灌输和严格规范的管理来铸造。
酒店领班、主管督导层和经营班子成员都要对规范管理、优质服务出新招,在日常教育培训管理中出实招,在实施练内功、施素质中使真招。要积极推行领导骨干责任追究制,深入践行 抓住不落实的事,追究不落实的人的限时完成酒店培训的管理制度,要建立酒店管理公司及各连锁酒店月、季员工培训计划及计划实施管理报告制度,加强各酒店日常培训管理制度和统一服务流程标准执行的监督力度,培养各级领导骨干在深知上情、熟知下情,真知行情的结合点上做好工作,不断提高各级领导骨干市场驾驭能力和酒店科学管理的水平。带好队伍,就要夯实求真务实的工作作风,实现酒店跨越的发展需要超常规的精神和得力措施来支撑。以成败论英雄,要认真研究开展知识培训,技能培训,态度培训,潜能培训为主要内容的训练。要继续推行和完善岗前培训,岗上实习培训,在岗培训,转岗培训,晋级培训,中层管理人员培训等6种类型培训对策,为成功地打造酒店全面建设的脊梁和专业人才队伍作不懈的努力。
领导和同志们,20xx年下半年工作,我们喜忧并存,挑战与机遇同在,上级旅游行业主管部门和董事长付汉梅女士对我们寄予了厚望,我们酒店的广大宾客和全体同仁的对我们充满了期盼,我们一定要团结一致,提振信心,克服困难,顺势而上。让我们通过卓有成效的教育和培训强素质夯基础,通过我们服务的程序化、精细化、个性化的推广,把我们梅生酒店管理公司及所辖的几个酒店打造成为一个基业长青、业绩辉煌的连锁酒店集约式管理的品牌酒店!
在技能大赛上的讲话稿篇2
尊敬的主席、各位领导、各位选手、同志们:
正当全党进行共产党员先进性教育,共创和谐社会,落实_和全面建设小康社会之际,油田公司首届员工技能竞赛今天在这里隆重开幕了。首先,我代表油田公司党委、油田公司对主席、总工会、劳动和社会保障厅各位领导的光临表示热烈的欢迎和衷心的感谢!同时向勘探局技能鉴定中心的领导及参加
竞赛的选手和裁判表示热烈的欢迎!向承办此次竞赛的单位及全体工作人员表示诚挚的问候!
这次技能竞赛是在全党积极开展共产党员先进性教育,加强基层建设、服务人民群众、促进各项工作的大好形势下开展的;是在总工会、劳动和社会保障厅等上级领导的高度重视和多方指导下进行的。是落实百万职工职业技能素质提升活动的一项具体行动;是油田公司积极作好共产党员先进性教育活动的准备工作的一个重要行动,也是公司树立和落实以人为本的_,全面提高公司的创新能力和核心竞争力,大力实施人才强企战略,引导广大员工努力学习科学技术知识、爱岗敬业、钻研技能的重要举措,为此,我们要精心组织,赛出水平,赛出风格,以优异的成绩和实在的'效果为公司共产党员先进性教育活动唱响前奏,真正做到先进性教育活动与各项业务工作“两不误、两促进”。同时回报各级组织、各级领导对油田公司和广大员工的关爱。重组以来,公司不断加大技能人才的开发力度,加强员工职业技能培训与职业技能鉴定工作,使员工的技能水平大幅度提高,涌现出了一批集团公司技术能手以及省部级技术状元、技术能手。各单位也加强了员工岗位培训,较好地提升了操作服务人员整体技能水平,有力地支撑了公司持续有效快速协调的发展。
但从总体看,油田公司操作技能人才不论在质量上,还是在数量上,都还不能很好地满足公司大发展的需要,目前公司没有一名高级技师,技师也只有122人,占操作员工19747人的千分之六,远远低于股份公司百分之四的平均水平。而长庆油田公司的持续有效快速协调发展的形势,迫切需要大批技术精湛、作风过硬的操作技能人才。本着顺应形势、培养人才、固本强基、协调发展的宗旨,我们举办了这次竞赛活动。
这次活动是重组以来公司组织的首届员工技能竞赛,也是省第一次在油田公司举办技能比赛。从省总工会、省劳动和社会保障厅到油田公司上下,都非常重视,专门成立了领导小组,公司去年就认真研究了竞赛的相关事宜,下发了《关于举行首届员工职业技能竞赛的通知》作了安排和部署,各单位也非常重视,层层练兵,全力备战。竞赛的组织部门和承办单位第二采油厂、采气一厂做了大量的前期准备工作,非常周到细致,保证了竞赛的顺利开展,在此,我代表竞赛组委会向他们表示衷心的感谢!
集团公司下发了《中国石油天然气集团公司基层建设纲要》,对基层建设做了明确的要求和规范,公司也将出台《基层建设实施细则》。认真贯彻集团公司基层建设纲要和公司的《实施细则》,切实加强基层建设,夯实基础管理,提高员工队伍基本素质,奠定公司持续有效快速协调发展的坚实基础,是公司一项长期而艰巨的任务。技能竞赛作为促进职业训练与经验交流的舞台,作为检验操作人员技能水平的重要途径,作为提升操作员工队伍技能水平的重要手段,更是加强基层员工队伍建设,提高基层管理水平的重要方面,理应受到高度的重视和大力的推广。
为此,油田公司将全面启动对各类技能人才的培训和培养工作。各级领导要树立“优秀技术工人也是人才”的思想,高度重视技能人才的开发工作。公司有关部门也要尽快研究和修订激励技能人才成长的政策,如高级工考评技师培训,井区、班站长轮训和基层管理者学历教育等,重点加强基层骨干队伍建设,探索建立主要专业技术工种的关键技能带头人制度。扩大技师鉴定工种范围,实行分级评定、动态管理。采取激励措施,稳定基层技术骨干。落实对基层班站长、井区长和关键岗位操作人员的有关培训制度。加大培训投入,为全员培训创造条件,鼓励全员学技术,同时严格落实持证上岗制度,为基层生产骨干队伍的建设成长搭建一个公平、公正、公开、宽松、协调的平台。努力形成基层员工技能稳定提高、骨干员工快速成长,优秀员工脱颖而出的局面。
这次比赛的采油、采气、集输、天然气净化专业,是油田公司重要的基础和支柱专业,也是公司操作员工中最庞大的一支队伍,为了迎接这次竞赛,各基层单位都层层组织了选拔赛,到这里来参加比赛的选手,都是本单位,本岗位经过层层筛选,强化培训的顶级高手,行业精英,大家都是有备而来,你们的一举一动,一招一式,不仅代表你们单位操作员工的技术水平,展示着本单位员工的形象,也体现着油田公司员工队伍的整体精神风貌,我相信在竞赛中,你们都会有非常出色的表现,取得满意的成绩,为单位增光,为油田公司出力;同时也希望裁判秉公执法,按规则办事。竞赛既然是一种个体间的对抗,是对强者和优胜者的肯定与奖励,作为组织者就要重实力,重表现,不能搞平衡,更不能轻视小单位和搞暗箱操作,只有“公开、公平、公正”才能使人心悦诚服,才能使大家把精力用在学习交流、提高技能、不断创新上,真正达到竞赛的目的。也请监审组严格督查,对违规操作破坏规则者,一经发现要严肃处理。
同志们,职业技能竞赛是发现人才、挖掘人才和培养人才的一种好形式,是对操作员工职业技能培训和岗位练兵活动成果的一次大检验。竞赛不是目的,目的是要通过竞赛激发更多的员工学习技术、苦练技能。通过比赛切磋技艺,找出差距,共同提高。希望各位选手沉着应战,赛出水平,赛出风格,取得好成绩。
最后,油田公司首届员工技能竞赛取得圆满成功,祝各位参赛选手取得好成绩!
谢谢大家!
在技能大赛上的讲话稿篇3
各位来宾、参赛选手、评委,旅游界各位同仁们:
大家下午好!在“美丽中国—丝绸之路旅游年”旅游旺季来临之前,敦煌市举办的__年敦煌旅游行业服务技能大赛经过4天的精彩比赛今天落下了帷幕。首先,请允许我对大赛的成功举办表示热烈的祝贺!对各获奖景区景点、宾馆饭店、旅行社、旅游商品销售单位以及参赛选手们表示诚挚的祝贺!
旅游业是绿色产业、朝阳产业,从业人员素质的高低直接影响着服务品质的提升以及良好旅游形象的树立,一次优质的服务就是一次成功的营销。我们作为旅游服务行业的从业人员,为敦煌市旅游业的发展挥洒了辛勤的汗水,作出了重要的贡献,旅游业能取得今日的辉煌成就离不开大家默默的奉献。本次服务技能大赛是敦煌旅游行业一次权威性、专业性的大赛,规模层次之高,参赛选手之多,工作涉及面之广都是前所未有的,它的举办,不仅提升了我市旅游行业从业人员的服务技能和服务水平,还向全社会展示旅游从业人员的形象和风采,提升了从业人员的行业自尊和行业自信。同时,本届大赛突破传统比赛项目,推陈出新,创新地设置了旅游商品推介展示比赛,将更多的旅游新业态进行一个全面的展示,促进旅游行业各要素的共同发展、融合和提升。
“朝圣敦煌--__丝绸之路旅游年”敦煌旅游行业服务技能大赛的成功举办,提高了全市旅游行业服务水平,培养了一批优秀一线服务人才,推动了旅游行业职工技能创新活动的开展,为全面提升旅游行业从业人员整体素质提供了契机、搭建了平台。今后我们将定期举办这样的行业主题赛事活动,通过大赛促进行业内服务技能交流与学习,以大赛促培训,全面提升敦煌市旅游行业员工业务素质和标准化服务。
敦煌市即将举办丝绸之路国际博览会,我衷心希望大家把本届大赛上表现出来的竞争精神带到今后的学习、生活和工作中去,继续发扬成绩、再接再厉,以更加饱满的热情、昂扬的斗志和敢为人先的拼搏精神,投入到旅游发展新常态当中,为做大、做强、做美敦煌,建设国际文化旅游名城贡献出自己的一份力量!最后,让我们再次以热烈的掌声向大赛的成功举办和获奖选手表示热烈的祝贺!
谢谢大家!
在技能大赛上的讲话稿篇4
尊敬的各位领导、各位同事、参赛选手们:
在这绿树成荫、鸟鸣蝉唱的美好时节,在这热情如火的热海怀抱中,云南机场集团以?践行‘12345’发展思路,建功立业‘十三五’?为主题的第一届酒店板块技能大赛今天正式拉开帷幕。在此,我谨代表大赛组委会对大赛的开幕表示热烈的祝贺!向全体参赛选手、领队和工作人员致以崇高的敬意!代表腾冲火山热海公司和全体667名在册员工,向参加大赛的各位领导和参赛选手表示热烈的欢迎!向长期以来关心支持腾冲火山热海发展的各界人士表示衷心的感谢!
国以才立、业以才兴。企业之间的竞争很大程度上是人才的竞争。对于酒店行业来讲,技能人才是人才队伍的重要构成部分。集团非航业务要践行?12345?发展思路的宏伟目标,必须拥有一大批?精于此道、以此为生?的高水平技能人才。集团公司一直非常重视技能人才的培养,努力营造优待技能人才、重用技能人才的氛围,技能大赛是广大员工展示技艺、交流学习的有效平台,也是对全员岗位技能的一次检阅。今年,集团第一次通过这种形势,以赛促练,是一个良好的开端,我想今后还会持续开展这样的竞赛活动,以此在集团非航企业之间铸造注重技能、苦练技能、不断追求卓越的良好风气。我们自身也是参赛单位,通过此次技能大赛,希望来加强我们与同行业职工的岗位技术交流,不断提高职工技能素质,激发职工创新热情,推动板块企业协同发展。感谢大赛组委会对我们公司的高度信任,感谢各位领导的光临指导,感谢集团各企业的真情参与。我们承诺,一定全力以赴,把本次大赛办成一届令人难忘的'盛会;我们希望,即使仅有两天的时光,也能够成就彼此永远的想念。
本届技能大赛共包含了3个比赛项目,涵盖中餐宴会摆台、中式铺床、中式烹饪等项目。共有来自7个单位61名拔尖选手参加比赛。为了准备这次比赛,各企业广泛发动,积极组织,表现出了极大的参与热情;广大参赛选手苦练技能、积极备战,体现出了强烈的争先意识。在此,我代表大赛组委会提出几点要求:
1、所有参赛选手要听从工作人员的统一安排,赛出风格、赛出水平;赛场外要严格遵守纪律,保持良好的生活秩序。
2、所有评委要认真遵守比赛章程,做到公平公正评判。
3、全体工作人员要忠于职守,热情服务,保障比赛的顺利进行。
最后,预祝所有参赛队伍和选手都能发挥出自己的最佳水平、取得理想的比赛成绩,预祝本届技能大赛取得圆满成功!
谢谢大家!
在技能大赛上的讲话稿篇5
老师们,同学们:
今天,我校本年度技能大赛隆重开幕了。在此,我代表学校领导班子向为这次大赛做出辛勤工作的教师表示衷心的感谢!向参加大赛的各位选手、评委和为大赛付出辛勤劳动的全体工作人员致以诚挚的问候!
近年来,在各级领导的亲切关怀和大力支持下,我校大力发展职业教育,培养了一大批优秀的专业技能人才,不仅为提高劳动者素质、促进剩余劳动力就业做出了积极贡献,也为加快县域经济又好又快发展提供了强有力的人才保障。学校技能大赛,作为选拔技能型人才的重要平台,对于提高职业教育质量,深化职业教育教学改革,促进校企合作办学,具有十分重要的意义。此次大赛的成功举办,必将极大地激发广大职教学子的学习热情,也必将对促进职业教育可持续发展、加快技能人才培养起到积极的推动作用。
此次大赛,共组织了10多项技能竞赛,希望选手们赛出水平、赛出风格,评委老师认真负责、公平公正,项目责任人组织到位,营造严格温馨的竞赛环境,努力把此次大赛办成有影响、高质量、有特色的赛事,以完美的工作业绩回馈领导的厚爱。
最后,预祝参赛选手取得优异成绩,预祝本次大赛取得圆满成功!
在技能大赛上的讲话稿篇6
各位评委专家、参赛选手和辅导教师:
大家上午好!
首先,我代表主办方中国商业联合会对来自全国各地的参赛选手和辅导教师,表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
中国商业联合会是1994年经民政部注册登记的具有社团法人资格的全国性行业组织。20xx年国家机关机构改革时,原国家国内贸易局撤销,中国商业联合会重组,接收安置了分流的部分公务员,并接受政府委托,直接管理13个事业单位,代管39个全国性专业协会,主管31家国内外公开发行的报刊。现内设11个部门、15个分支机构和1个事业单位。目前,直接会员单位2000多家,间接会员7万多家。
作为全国商业服务业领域最大的综合性行业协会,中国商业联合会非常重视会展和培训工作。我会每年主办的展览会多达20多个,其中多数展览会每年均列入商务部重点支持的内贸领域展览会,已经逐步形成了中国零售商大会、中国洗染业展览会、中国食品博览会等多个品牌展览项目。
在做好会展活动举办的同时,中国商业联合会也积极推动会展行业教育与行业人才培养工作。自20xx年起,中国商业联合会就陆续开展了会展业职业经理人协会标准和国家标准制订、高校会展类专业师资培训、会展业职业经理人证书考试和会展专业竞赛等工作。
今天,在此举办首届全国相关高校大学生会展策划技能大赛总决赛,也是中国商业联合会推动会展人才培养工作的一次重要尝试,希望通过竞赛活动,为商科院校会展类专业大学生和教师搭建一个展示教学成果、团队风采的平台。很高兴,历经半年多的赛事活动,经过层层选拔,最终有来自16所高校的33支代表队的近150名参赛选手和辅导教师相聚北京,进行最后的角逐。
最后,希望各位参赛选手能以饱满的激情,昂扬的斗志,勇于拼搏的信念,团结向上的精神投入到本次大赛活动中去,赛出成绩、赛出水平、赛出风格!
预祝首届全国相关高校大学生会展策划技能大赛总决赛圆满成功!祝各位参赛选手取得优异成绩!
谢谢大家!
在技能大赛上的讲话稿篇7
尊敬的各位领导、各位老师:
大家好!
今天,我们在这里欢聚一堂,隆重举行磐石市20xx年度艺术教育教师专业技能大赛颁奖暨汇报演出盛典,旨在表彰一批素质优良、功夫过硬、成绩突出的艺术教师,激励广大教师重视和坚持基本功训练,全面提高教书育人本领。这对深化素质教育,全面提高育人质量非常有必要,十分有意义。在此,我代表局党委向受表彰的艺术教育教师表示热烈的祝贺!向为本次比赛付出辛劳的组织者、工作者和评审专家表示诚挚的慰问!向在百忙之中莅临大会、给我们亲切关怀、热忱指导的市委、宣传部王媛部长、市政府谭洪亮副市长表示热烈欢迎和衷心感谢!
这次比赛,是对我市艺术教育教师专业技能的一次大检阅,是为你们搭建的一个锻炼、学习、交流的平台,也是为你们提供的.一个展示艺术风采、彰显专业技能的良好契机。
各学校对这项赛事高度重视、精心组织,广大教师深情创作、积极参赛。全市共有xxx艺术教师参加了比赛,经过严格评审,xxx教师脱颖而出。我们从获奖者身上看到的不仅是他们个人的专业素质和艺术追求,更看到了全市广大教师积极向上、朝气蓬勃的精神风貌,看到了磐石教育的美好明天和光辉未来。
提高教师的专业技能,是建设高素质教师队伍的重中之重;搞好艺术教育,是不断深化素质教育的题中之义。我市从1988年就步入了全国艺术教育实验市行列,艺术教育工作一直走在全省乃至全国前列。希望借这次比赛的东风掀起更高的艺术教育新热潮,推进艺术教育工作再上新台阶,实现全面提高学生综合素质,为学生的终身发展、全面发展奠基的目标。
最后,衷心祝愿磐石教育在市委、市政府的正确领导下,在全市广大教育工作者的共同努力下谱写新的篇章。
谢谢大家!
在技能大赛上的讲话稿篇8
同学们、老师们、同志们:
一是职业学校招生人数不断突破,办学规模连创新高,实现了中等职业教育与普通高中教育大体相当的目标,高中阶段教育结构趋于合理;二是职业学校基础设施建设突飞猛进,实训基地建设成效显著,办学条件明显改善,为强化实践技能训练和提高学生动手能力奠定了基础;三是国家和省实施中职学校免学费、奖学金、助学金等政策,惠及千家万户,越来越多的孩子能在职业学校学习一技之长。云南职业教育的快速发展,极大地促进了我省教育公平与社会和谐稳定,为全省经济、社会的发展提供了有力的人力支撑和智力支持。
古语说,"积财千万不如薄技在身",这句话生动概括了技能在人的终身发展中所具有的重要作用。在今年2月26日主持召开的国务院常务会议上指出:"我国正处于经济转型和产业升级换代时期,迫切需要数以亿计的工程师、高级技工和高素质职业人才,要促进形成一技之长、不唯学历凭能力的社会氛围,激发年轻人学习职业技能的积极性"。我们要切实把职业教育作为扩大教育和改善民生的有效途径,构建规模适中、结构合理、方向正确的现代职业教育体系。当前,改革和发展我省的职业教育要重点抓好以下三个方面的工作:
一是以举办全省中职学校技能大赛为契机,全面推进职业教育综合改革。要围绕十八届三中全会及全国教育工作会议确定的职业教育改革发展战略重点,加快职业教育改革发展步伐,加快构建云南现代职业教育体系;要紧紧依靠改革,以制度创新破除体制机制障碍,释放职业教育改革红利,在产教融合、职普沟通、中高职衔接、校企合作以及完善就业政策、提升技术技能人才地位等方面取得新突破;要强化沟通、加强合作,在全省牢固树立经济发展、社会管理、文化传承必须重视技术技能积累的战略意识,切实落实政府责任,凝聚行业企业力量,形成促进职业教育发展的强大合力。
二是以服务全省经济社会发展为宗旨,加快职业学校转型步伐。面对当前社会的形势,全省中职学校只有顺时应变、与时俱进,转型发展,才能进一步构筑起人才培养的高地。要紧跟全省改革发展战略重点,瞄准新目标,找准新定位,实现办学思想的转型;要全面改变以知识传授为核心的传统教育模式,注重素质,培养能力,全面提高学生的创新精神和实践能力,在办学模式上实现转型;要紧贴区域产业结构层次和现实需要,实时调整专业设置,使学校专业结构与区域经济发展进程相匹配,与行业企业要求相适应。
三是以毕业生就业为风向标,全面提高育人质量。当前,衡量一所职业学校办学效益的重要指标就是毕业生的就业率。因此,全面提高育人质量,练就过硬的职业技能,促进毕业生高质量就业是现代职业教育的出发点和落脚点。要通过加强"双师型"教师队伍建设和加大实践教学力度,彰显以实践和动手能力为核心的课程体系价值取向,抓住优势专业,实施精品课程,真正形成符合学校实际的特色内涵和品牌效应。
同学们,知识改变命运,技能成就人生。随着党的十八届三中全会确定的`"加快现代职业教育体系建设,强化产教融合,校企合作,培养高素质劳动者和技能型人才"的职业教育发展战略的实施,我省职业教育将会迎来前所未有的历史机遇和广阔前景。希望大家珍惜机遇,把握机会,磨炼意志品质,一步一个脚印,把个人梦想和职业梦想融入云南经济社会的改革发展,用自己勤劳的双手和无穷的智慧开创成功之路和幸福之路,让青春更靓丽,让人生更出彩!同学们、老师们、同志们,发展职业教育是社会进步的善德之举和神圣职责。让我们在省委、省政府的领导下,解放思想、锐意进取,全面深化教育领域综合改革,努力构建现代职业教育体系,为实现全面建成小康社会宏伟目标和我省建设绿色经济强省、民族文化强省及国家面向西南开放的重要桥头堡战略目标作出新的更大的贡献。
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