通过心得体会,我们能够更发现和利用自己的潜能,想要提升自己的写作能力,我们就要认真对待每次写心得体会的机会,以下是好文笔小编精心为您推荐的化妆心得体会优秀5篇,供大家参考。
化妆心得体会篇1
中国素以“礼义之邦”著称于世,礼仪是一门综合性较强的行为科学,是指在人际交往中,自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为,商务礼仪就是讲交往艺术、商务人员交往的艺术。昨天以观看光碟的形式,听了一天金正昆教授的《商务礼仪》讲座,自己感触颇多。教授诙谐、风趣的授课,充满睿智和哲理的讲解,使大家在观看的同时,伴随着欢乐的讨论声,并在现场轻松的比划、演练中学习、受益。
商务礼仪是交往中遵守的交往艺术,各个方面都有讲究,比如说工作中,我们要向人索取名片时该怎样做呢?以下有四种方法:1先把自己的名片交给对方,这叫将欲取之,必先与之,2在给对方名片时与对方寒暄一下:“能否有幸与你交换一下名片?”3谦恭法,就是先评价一下对方的优势,再讲“以后不知道如何向您请教”。4平等法,指地位、年龄相等的人在一起要说“不知道以后如何跟你联系,”这是一种谦卑的索取方式。往往第3种是我们常用的方法。也是非常可行的方式。如果在接受别人名片时,礼貌的做法是:回敬给对方自己的名片,这叫有来有往,即使没有名片也不能说没有,应该说名片用完了,或抱歉今天没有带。
当我们被重要人士所接见时,要当面的关掉电话,并对重要人说:“我的眼里只有你,我是为你而关机的。”这样的话既庄重而又不失幽默。当我们真的有紧急的事情不能当面关机,而在这时又来了电话的时候,要记得万万不能够出去接电话。这是一种很不礼貌的方式。以前在碰到宾主介绍的时候,总是搞不清应先介绍谁而有些不知所措,金教授告诉我们,在商务交往中,不论国内外场合都应先介绍自己人,因为客人有优先知情权。
作为商务人员,留给交往对象的第一印象很重要,一般就是前30秒,如何给交往对象留下好的印象呢 ,1注意角色定位规律。2注意自己的初次形象。什么是形象,形象就是外界对我们的印象和评价,职场着装看似很小的问题,但必须要做到6不准,1不准过份杂乱,不按照常规着装,2不能过份鲜艳,3不准过份暴露,4不准过份透视,5不准过份短小,6不准过份紧身。注重举止要关注的6要素:1举止要仪表文明,2动作要规范,3表情要自然友善,4服饰要选择适合自己的和谐着装,5语言要标准,6待人接物要和蔼可亲。
职业妇女要化淡装方可上岗,这是对对方的尊重,是企业管理酉方的要求,化妆3要求:1要自然,化妆的最高境界是妆成有却无,化妆完没有明显的痕迹,感觉长的就那样,不要画虎不成反类其犬,2要美观,要符合常规,3不当众化妆,化妆时要避人。着装最不能出现的 5种问题:1有一种裙不能穿,尤其对外商务中,那就是黑色皮裙。2正式的高级的场合不光腿,3袜子不能出现残破,4不准鞋袜不配套,5不能袜子跟裙中间露出腿,这叫恶性分隔。
在迎宾工作之中,要进行必要的先期准备,以求有备而行,有备无患。迎宾人员在接待来宾时,为之亲自带路,或是陪同对方一道前往目的地。在宾主双方并排行进时,引导者应主动在外侧行走,而请来宾行走于内侧。若三人并行时,通常中间的位次最高,内侧的位次居次,外侧的位次最低。在单行行进时,如果来宾不认识路,引导者应行走在前,而使来宾行走于其后,以便由前者为后者带路。如果来宾认识路,那引导者应行走在后。再来宾跟单位总经理和董事长见面后,引导者应先介绍总经理和董事长,因为客人有优先知情权。出入无人控制的电梯时,引导者须先入后出,以操纵电梯。出入有人控制的电梯时,引导者则应后入先出,这样做主要是为表示对来宾的礼貌。出入轿车时,一般车座的上座就是客人坐在哪,哪就是上座,如果时主人亲自开车,副驾驶座就是上座,如果是专职司机开车,那上座就是后排右座。
商务交往中体现礼貌服务,礼貌服务就是尊重,什么是礼貌,就是把对人的热情恰到好处的表现出来,文明接待的三要素:1来有迎声,2问有答声,3去有送声。文明礼貌用语的十个字“你好、请、谢谢、对不起、再见。”对人热情三到的基本规范是:1眼到,眼睛要友善的看着对方,注视对方,2口到,要讲普通话,这样方便沟通,方便交际,3意到,表情要落落大方,要跟客人互动,把自己的热情之意要表现出来。
商务礼仪在商务交往中无处不在,它可以表现出一个人的道德修养,它可以增进人与人之间的友谊。在一个国家中个人是主体。对于个人来说什么最重要呢?我想首先应该是具备文明素质,只有当每一个人都具备了文明素质,那么这个国家的整体素质才能提高。这次培训虽不可能掌握所有的精髓,但也让我学到了不少,深深懂得:在商务交往中如果不懂礼仪、忽略细节,如着装不妥、坐姿不雅等,这些小的不能再小的问题,对个人和公司的形象都会有意想不到的的影响。
化妆心得体会篇2
我揉揉发疼的脑袋,翻看着员工提上来的新产品上市方案,不禁再一次失望的摇摇头。作为一家著名的化妆品代理公司,我们时刻都绷紧神经备战着。如今越来越激烈的竞争行业,如果我们不能够出彩,那么我们只有出局的份。今年我们部门的新产品上市是个重头戏,如果计划制定的不完善,策划的不成功,我看我这个北区的销售经理也得下台了。
我无奈的看着围坐在会议桌边的一群人,估计是我的脸色不太好看,大家都不敢吱声了。
“大家再想想看,别都不吭声了,这次的新产品上市到底我们该从哪些方面着手来做?前期我们做的几次产品上市的策划方案或多或少都有点问题,我不希望这次我们再做的糟糕。”
“林总,我觉得我们这次可以利用这个化妆品本身的品牌来做点噱头,比如赠送礼品、买多少送多少。”外联部小王插嘴道。
“这个提议太单一了,现在很多商场、公司都在做这样的促销和产品上市,根本没有吸引力。”策划部张琪说道。
“上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵,其下攻城”我环视着跟着我的这批手下,“你们应该都知道:每一次的战争都必须运筹与帷幄之中,方才能决胜于千里之外。而今商场也一样,为了保持企业的市场活力、扩大市场份额,很多企业试图通过持续不断地开发新产品来推动企业销售增长。我们作为一家大型的代理公司,销售额持续上涨也是因为这个原因。不管怎么样,这次的新产品上市宣传策划我希望大家能想的完美一点,如果我们不能做到策划周密,效果明显,那么我们还不如找别人来帮我们做!”
“林总,要不我们真找家策划公司试试?”秘书小娜突然对着我一笑。
“这个点子可以考虑。”我敲敲桌子,“这样吧,小娜你就去找下策划公司的事情,这次新产品上市的事情,我们下午下班前再开个会,到时再定夺吧,散会。”
刚进办公室,小娜就打了内线进来,小丫头很激动似的,“林总,我找到了一家策划公司,是北京的一家公司,麦肯。光华(北京)国际品牌营销策划机构,他们的产品很多,包括新产品上市策划、企业招商策划、营销策划啦等等,这可是我从网上搜了后找我朋友问的,他们公司有用这家搞策划,效果很好的。”
“我先看看吧。”挂了电话,我打开网址,网站做的很精致,产品介绍的也很详细,按照网站的电话,我打电话过去跟对方沟通了一下,说了下我们的时间紧迫性和产品性能,对方两个小时后立马给我们草拟了一个方案。速度之快,专业之深,让人惊叹。他们策划的方案从前期的市场调研,到后期的善后,都做的很完整也很细致。通过对同类产品的比较以及市场预测和评估,很形象的反射出她们的专业水平。
下午的会议,我将麦肯。光华给我们制定的方案转发给大家,大家都一直表示认同,都感叹其服务的周到和专业的精湛。
在随后的一个月中,我们的新产品上市了,策划的很成功,取得了空前的销售效果和名气,我想未来我们还是需要这样的策划公司,他们用她们精湛的专业知识,热心细致的服务态度交出了一份完美的市场答卷。
化妆心得体会篇3
转眼20xx年就要过去了,20xx年即将到来,现将日化用品20xx年的工作总结如下:
一,经营业绩稳步上升,经营调整成效明显,增加新的品牌二十多个,淘汰品牌几个,全店经营欧莱雅,资生堂,自然堂,艾琳,佳雪,卡资兰,水密码,相宜本草,八杯水,雅芳,雪妹,vsa,12大品牌类均实现15%以上的增幅。
二,服务体系不但完善,现场管理,全面推行微笑服务体系,服务意识,对店面硬件设施进行了全面焕然一新,对顾客耐心解释,百问不烦,有问必答。
三,抓住啇机货物调节,发展经营结构与目标协调,经营方法,要掌握好季节商品,货源及时更换,这是本店的一大经营方式。
四,春节市场保障供给,以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保一,二月份开门红及年度目标的.顺利实现,调高经营档次,引进部分高档产品,打造区域日化商品。
五,薄利多销,让利与顾客,营业上以多销薄利为主,把利让给顾客,同时要保证货品质量,杜绝伪劣产品进门,严格把好质量关!不出售过期和变质产品!确保老顾客不走!发展新顾客加入!让xx曰化在即将到来的20xx年如同百尺竿头更进一步!
化妆心得体会篇4
在这一段时间的礼仪学习中,我认真地阅读了礼仪的相关书籍,观看了一套周思敏老师讲商务礼仪的视频课程,深刻体会到了有理走遍天下,无理寸步难行这句话的内涵,认真学习了仪礼、仪容、仪表、仪态、仪餐、仪柬、仪式等方面的内容,在礼仪方面有了很大的提高。
仪礼涉及到生活的方方面面,比如寒暄礼仪、称呼礼仪,以及介绍礼仪。帮助了别人也不可以主动要求回报,对别人致谢道歉要及时,拒绝他人要委婉,注意多赞美他人,不可对别人吹毛求疵,还要懂得巧妙化解身边尴尬。
在日常生活中需要注意礼仪礼节,这是一种良好的生活态度,更是修养的体现。讲究礼仪是对他人的一种尊重,避免对他人不必要的冲突和冒犯。还能无形之中养成态度端正、强调重点、讲究顺序的习惯,树立自己的良好形象。在生活中一些场景,比如探病和约会,但是其中的礼仪也需要注意,避免无意之间对别人的冒犯和打扰。
仪容礼仪可以帮助我们塑造一个干净清爽的形象,在日常生活中,我们要真诚的的笑容对别人,但同时,我们的笑容要适度,微笑要分清场合和对象。在发型和妆容方面,都要与年龄、职业、服饰相匹配,使用发胶和化妆品都要适量,女性出席正式的场合必须有化妆,也不可以对别人的妆容品头论足。另外,还要及时修剪指甲、不过度修饰指甲,女性要保持指甲油的完整,使用的香水也要与年龄、职业向符合。也不要经常用手整理头发,避免在公众场合照镜子,女性穿衣服要松紧合适。
在日常生活中的仪容要与自己身处的场合相匹配,如果不符合会给人另类,不合作的'感觉,影响别人对你人品和交际能力的印象,会给别人留下做作虚假的感觉,暴露你一般的品位,甚至让人觉得粗俗。选择合适的妆容与发型,能树立好的形象,让别人从你对妆容的一丝不苟中感受到你对工作的一丝不苟,一定更受欢迎。
仪表方面,对于新入职场的我,也是有很多需要学习的,这里做一下总结,女性穿套装是不可以穿露趾凉鞋,穿套裙的时候要配长袜,穿长袜时也不可以露出袜口,也不可以穿破损的丝袜,丝袜里面不可以戴脚链。穿高跟鞋时走路要避免声音太响。商务场合应该穿高跟鞋,服装颜色不可过多服装颜色要与自身条件与周围环境相协调。
好容仪表是对他人尊重的一种载体,衣着不够得体,礼仪也随之有了漏洞,进而会损害你的形象,给人不正式,不专业的感觉,影响自己的心情,更影响别人对你的看法,阻碍交往。
仪态方面,虽然像落座时只坐椅子的前端2/3,女性落座时双腿应并拢,站立时不可趴伏依靠,站立不可歪斜,结伴走路时不可用鞋底蹭着地面,走路要昂首挺胸,走路要抬头目视前方,走路的时候不要吃东西
,姿态要适合场合,女性穿裙装不可随意下蹲,下蹲要注意姿势等这些规矩要好好遵守,但是生活中很多时候自己一个人散漫惯了就不注意这些了。虽然有时候仪态方面做得不够好是无心的,是下意识的反应,但还是会显得邋遢、散漫、没有魄力,还会让人有不受尊重之感,有的时候不恰当的举动还会引起他人的误解与反感,引起不必要的麻烦。
仪餐礼仪虽然虽然一日三餐都会接触,但生活中常常会被人忽略,比如生活中吃饭时不可只挑自己喜欢的食物,对自己不喜欢的食物也要适当品尝,在这方面不仅仅是礼仪,更是一种健康的生活方式,很值得提倡。在酒桌礼仪方面也要适当学习,首先,饮酒要有节制,别人敬酒时不可捂酒杯,不可越过身边的人敬酒,如果给领导敬酒,敬酒时杯沿低于对方,别人敬酒时不可只顾自己夹菜,主人或主宾敬酒时不可与旁人交谈,这些礼仪都是之前没有接触过的,而中国的酒桌文化又大精深,这方面需要我学习的还有很多。
与其相似的还有西餐礼仪,现在的工作有可能会接触到国外的客户,这方面也要加强学习,如吃鱼、喝酒、喝汤的礼仪于中国都不一样,如果到时候遇到外宾的时候做出失礼的事情会让人贻笑大方。
仪柬也是一种重要的礼仪,比如在递名片、写商务邮件、写请柬时都有一定的讲究,这些讲究都是前人的经验总结,如果不注意这些,轻则会给人留下不缜密、不规范的印象,重则表达不出自己的意图,造成误解,学习这些礼仪能就是学习前人的经验总结,能减少不必要的麻烦,还能给人留下严谨、负责、认真的印象,能帮助我树立良好的职场形象。
在参加仪式时,如工作当中和客户见面,生活中参加婚礼葬礼等,这些场合是更是需要礼仪的地方。除了以上的几种礼仪要用到之外,还要学习与人如何礼貌的握手,学习这些礼仪,相当于提前打了预防针,以后遇到这些场景的时候不会手足无措,而且这些礼仪可以受用终身。
学习之后我也深刻体会到礼仪不仅仅是一种日常生活的行为,更是一种做人处事的态度,它更是素质和涵养的体现,将决定你留给他人的第一印象。学习礼仪不仅可以增强我们自身的素质,还能塑造好的个人形象、组织形象、产品形象、企业形象。更能促进人与人之间的交往。更大的意义在于了解一些人们日常生活中总结的一些小经验。小技巧,省得在日后的生活中走弯路,而且这些经验将终身受用。
化妆心得体会篇5
在20xx年上半年刚踏入彩妆督导销售工作中,工作积极性是高的,也能全身心的投入,销售工作也是尽心尽责的,和各级领导相处也是融洽的。然而在下半年工作中心理和自身情绪没调理好导致下半年工作没能正常开展保持下去。形成了懒散、傲慢、目标不明确,工作的积极性自然也差了很多。在工作中时好时坏,与上半年形成了鲜明的对比。工作态度一方面,然而销售中也是有着深刻体会:
第一、要始终保持良好的、培养自己的心理素质。比如说,在工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想今天倒霉等等,这样会注意力不集中,再看到顾客也会反映慢,信心底气不足然而影响销售。另一方面,工作中每天都与行行色色的人打交道,她们来自不同的行业、不同的层次,更是有着不同的需求、不同的心态,如果我们想把每一位顾客服务好,无论买不买东西,都能让顾客满意而归,那就需要当我们面对失败、面对别人说“no”时表现一流的心理素质。
第二、要察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同销售技巧,例如学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,这时候就要考验你耐心和专业知识的时候到了,信任度增强后,最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。
第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品,现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。只有让顾客信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品。
第四、用心锻炼自己的销售基本功。人声何处不行销,我觉得任何工作都与销售有关,就连美国竞选总统,总统们都要四处演讲,销售自己。在日常工作中,要学会通过顾客每一个细小动作,每个细微的面部表情,分析出顾客的心理变化及需求。
在过去一年的工作中存在许多不足和困难,不管怎样这都已是过去,新的一年我将不断提高工作素质,加强训练和学习,不断改进工作中的不足,取长补短,做出更好的成绩。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的,只有使工作真正的'快乐起来,我们的生活才能真正的快乐,新的一年里,我会以更加饱满的热情投入到工作当中,为公司贡献出我的光和热!更是为了自己。
下年计划
20xx对我来说是一个布满挑战、机遇希望与压力的开始,也是我非常重要的一年。在此,我订立了20xx年工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
1、明确自己的工作目标
2、作为化妆品彩妆督导,必须以身作则
3、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
4、在工作中努力拓展自己知识面,不断的学习来充实自己工作的经历有着太多的酸甜苦辣,让我成长着,学习着,新年的工作即将来临,我希望在以后的工作中,快乐着工作。在工作中找到快乐,同时,学到更多的东西,全身心的投入工作,迎接新年的挑战,做出更好的成绩!
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