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提高工作能力的心得体会6篇

每一篇心得体会都是情感的一次释放,它们是情感的画笔,绘出我们内心的风景,优质的心得体会是可以让我们的思想高度得到提升的,以下是好文笔小编精心为您推荐的提高工作能力的心得体会6篇,供大家参考。

提高工作能力的心得体会6篇

提高工作能力的心得体会篇1

商汤说:“苟日新,日日新,又日新。”这是对于学习的一个很好的诠释,也是我对于“魅力沟通”培训课程的总结。

在本次培训之前,电话沟通对于我来说最好的范本就是114查号台和中国移动10086的人工服务台。她们说话时总是慢慢的,轻声细语。我一直以为在做电话沟通工作时温柔的轻声细语才是最重要的。可是,这次培训颠覆了我的想法。

车老师说:“当你在和人通电话时,首先要面带微笑,开口说话时声音要稍微大一点,这样会更加自信。”自信?我还真是不知道呢。我只是觉得和人说话时尽量把音量放轻,不要吵着人就好了,自信与否倒还真是没有在意。于是,在和partner训练时,我就努力地按要求去做,让声音更有力一点。结果,我发现有力的声音不仅让别人更让自己变得更有说服力了。我终于明白了怎样让自己变得更加自信的小诀窍了。

于是,在随后的商店联系过程中,我也开始试着注意改变自己的表情、声音、说话用语及肢体语言。事实证明,这些的确很有用。在进入一个商店前,我内心是非常忐忑不安的,十分担心会谈不成。但是当我运用这些小技巧时,我发现对方的注意力已经集中在我这里,我也开始相信自己可以说服对方。最后,即使业务没有谈妥,我依然觉得自己学到了很多东西。当业务谈成时,我更加开心,为自己学以致用而开心。

话术训练结束之后,我们每个小队又定了各自的队名、队呼及队歌。十分钟,只有十分钟,我们得定出这些将陪伴我们在这里每一刻的东西,时间还是挺紧迫的。我们小队集思广益,每个人说一个队名,然后采用支持率最高的。我觉得我们是第一小队,要有带头作用,就建议“领航”这个队名。结果,一致通过。之后,又将丁中尧建议的“东风吹,战鼓擂,我是领航我怕谁”和鲍会亮建议的“《水手》”定位队呼和队歌,最后又排除了队形。十分钟,在大家的共同合作下,任务轻而易举地就完成了。

一滴水只有放进大海里才能永远不干,一个人只有当他把自己和集体融合在一起的时候才最有力量。这是我对于这十分钟的感悟。团结就是力量,我喜欢团结,热爱这种和集体融为一体的感觉。在以后的培训与工作过程中,我相信我们这个团队一定会越走越好的!

提高工作能力的心得体会篇2

回顾一年多来工作,我深深体会到,作为机关干部,首先必须要有强烈的事业心和工作责任心。从基层到机关,我感到一种前所未有的压力。这压力一方面来自组织对我的信任,另一方面来自我自身,就是缺乏工作经历。但是,我还是充满信心地面对工作,认真履行自己的职责。我想,具有高度的事业心和责任心,是做好一切工作的首要前提。有压力才有动力,有紧张感才有紧迫感。所以我想我既然担当了这个职务,就必须对上级负责,全身心的投入到工作中去,很好的融入到我们这个班子和集体中去。事实证明,一年来,在上级的正确领导下,通过依靠班子整体力量和科室全体员工的努力,取得了较好的成绩。规范管理是一切工作的基础。中国有句古话,叫做“不以规矩无以成方圆”。规矩是人行为之准则,“有条”才会“不紊”,有轨才会减少越轨。因此,围绕农行一系列政策举措,我始终把规范管理,梳理各项管理流程作为管理工作的重点,要求执行制度必严肃,落实政策必到位。应该说,一年多的工作成绩是肯定的,但工作中的问题和不足也是客观存在的,其中主要表现在:

一是学习上不够深入,特别是在加强政策学习,主动思考问题上还做的不够。当前工作形势对我们农行干部的综合素质提出了很高的要求,深入学习已是刻不容缓。在当前知识经济时代,决定了我们必须加强学习,尤其是作为领导干部,要以能力建设为核心,加强自身和内部的学习,树立终身学习的理念,不断提升学习能力,拓展知识领域,改善知识结构,促进适应发展,提升在实践中解决问题的能力。

二是忙于工作事务,深入基层调研少。因此,今后我要围绕农行改革、发展、稳定的重大问题和热点、难点、焦点问题,积极采取各种方式,多深入基层,开展调查研究,努力在提高调研针对性和调研质量上下功夫,在充分掌握情况的基础上,通过深入系统的分析,力争在发现问题,揭示矛盾的同时,提出解决问题的办法和措施。

三是在执行上级的政策规定上,执行意识和执行力有待加强。当前,农行对依法规范经营的要求越来越高。作为农行干部我深感压力重大,责任艰巨。在今后,我要切实提高对执行力的认识,加强执行力建设,养成果敢硬朗、求真务实、雷厉风行的作风,不折不扣地将上级政策贯彻落实到位。

四是工作方法有待进一步改进。有时工作经常会出现急噪和情绪激动的现象,而忽略循循益善的工作方式方法,缺乏耐心细致的工作态度,这是有待在今后工作中加以注意和改进的。

以上是我经过自我剖析发现的不足,我想在我身上存在的问题不仅仅是自己总结的这几个方面,肯定还有许多没有察觉的缺点,需要在与同志们的进一步交流中发现和改进,需要上级领导和同志们给予中恳的批评。我将虚心地听取大家的意见,进一步反思工作中的问题,认真总结经验教训,改正不足,并在今后的工作中进一步加强学习,保持积极进取的良好精神状态,不断改进工作方法,更好地履行职责,在巩固过去完成成绩的基础上,与时俱进,开拓创新,进一步提高各项工作水平,高质量完成全年工作任务。

提高工作能力的心得体会篇3

当你心情沮丧、情绪低落或者事不如意时,很容易用经济、企业不合理的政策、市场变化、无能的领导等等理由,为自己工作不顺开脱。

如果你要想把工作干好,就会从另一个角度看问题。优秀的员工承认他们有责任,也有能力采取一切可能的行动改变现状。他们会全力以赴

地投入到自己能够有所作为的事情中。主动性是成功人士最重要的习惯,主动性承诺你对自己的工作、思想、行为和生活有责任或有应对能力。

主动性是把你的时间和精力集中用于你能够施加影响的事情上,放弃你无能为力的事情。

具有主动性的人对任何企业和组织来说都是抢手资源,因为他们能够提供与众不同的观点,采取与众不同的行为。他们能够占据主动,把握机会,完成任务。怎么培养主动性?就是要主动采取行动。你要不停地问自己:我能做什么?要学会留心自己说的话。如果你发现自己因为不满某件事而责备他人或者归咎于其他事情,不论是说出口还是想法,立即停止!一定要把自己的思想和精力集中在你能够有所作为上。在大多数情况下,我们把某件事看成是问题还是机会,就决定了他是问题还是机会。

提高工作能力的心得体会篇4

通过近段时间的组织学习,使我认识到了提高执行力的重要性,增强了做好本职工作的紧迫感和责任感。

提高执行力是践行“三个代表”重要思想,全心全意为人民服务的必然要求,也是我们转变工作作风,提高工作效率的必然要求。作为一名党员班干部,我如下心得体会:

作为一个行政执法部门,如何把党和国家的各项方针、政策及决策部署不折不扣地落到实处,是一项重要的任务。一个部门的成功是要靠出色的执行力来作保证的,提高执行力是改革与发展的必然要求。没有执行力,就没有竞争力,也就没有发展力,历史的发展证明:执行力抓得好,职工队伍就充满朝气和活力,事业就能顺利发展;执行力抓得不好,干部职工队伍就缺乏朝气和活力,事业就会受到挫折。真正把国家的方针政策落实好,提高执行力是关键。作为一名党员班干部,我如下心得体会:

一、必须牢固树立全心全意为人民服务的意识。通过学习,我从思想认识上较以前有了很大的提高,也充分意识到做好本职工作,必须以全心全意为人民服务为任何事情的出发点和落脚点。结合实际工作,以前的工作方法还有欠妥的地方,对待群众有时存在急躁情绪,服务意识和服务水平有待进一步的提高。今后,我一定牢固树立为人民服务的意识,在具体工作中,要立足群众,把群众的需求作为工作的出发点和落脚点,想职工所想,急职工所急,热情做好政策解释,认真提高办事效率,让职工高兴而来,满意而归,提高单位对外的窗口形象,这也是提升效能,提高执行力的核心所在。

二、必须努力学习知识,不断提高工作水平,充分发挥职能作用、促使我县经济健康有序发展。以前自已的学习态度还不够端正,忽视学习的重要性,缺乏理论知识的刻苦学习,专业知识还不够扎实。工作中缺乏开拓创新意识,有求稳怕乱、安于现状的思想。工作方法有时不得体,科室工作有的方面还管理不到位。通过学习,使我认识到提升效能,提高执行力,就是要加强自我修养,提高自身素质。作为一名党员,不能按一般群众要求自已,以后我要端正学习态度,努力学习理论知识和专业技能,在学习中提高自己的工作水平。要树立正确的人生观、价值观、世界观,把思想统一到“为政之要、贵在落实;落实之要、贵在执行”的理念中来。业务上要高标准,严要求,精益求精,认真细致的做好做实各项工作,以较高的水平投身到为人民服务的工作中来,以自已的实际行动践行提高执行力”的要求。

三、一定要加强政治敏感性。开展“两项活动”,说明各级领导对提高行政执行力和加强文明执法教育非常重视,这也说明当前政府各部门勤政、廉政、善政做得还不够,特别是“天门城管事件”发生后,更是引发了全省、全国大讨论。可见,提高行政执行力已是刻不容缓。

四、一定要注意把握好学习阶段的每一个环节。

五、一定要结合实际学习。学习时要注重反思,结合实际提高“四个服务意识”,即提高服务基层意识、提高服务行政相对人意识、提高服务新农村建设意识、提高服务消费者意识。要学以致用,落实在行动上。

六、一定要通过学习统一思想,达到团结稳定。不利于团结、稳定的话不说,不利于团结、稳定的事不做,不利于团结、稳定的的谣言不传,多做实事

提高工作能力的心得体会篇5

本人是从事零售业工作的,实际上用excel的机会不是很多,而且对于excel的要求也不是太难,只是一些简单的函数就可以完全应付,偶然的机会,上级批工资时,要用到excel,而且上级单位做好的表会自动汇总,不知道是什么原因。从此对excel产生了兴趣,到书店买来一本比较基础的书看看,从书上又学到了许多自己以前不知道的事,本以为excel也不过如此,就这么简单。但是越学越感觉excel的神奇和奥妙,随着时间的推移,这本基础的教材已经不能满足我的需要了,我就又到书店去,找一本比较中级的书来学,可是书本上的知识都是比较简单的,想找一本好书,真是太难了!后来单位电脑上网了,在上完课之余,就到网上找一些可下载的电子书来看,非常偶然的发现了这个论坛,由于好奇的原因,就注册了,其实当初也注册了好几个,为什么对excelhome情有独钟呢?刚开始的感觉是这个论坛的速度比较快,呵呵,不好意思当初就是这个原因。随着时间的流逝,在这个家里,学到了很多书本上没有东西,开始感触最深的是数组公式的运用,太神奇了!书本上根本找不到,时间一长,对于一些比较简单的问题也敢于发表自己的看法了,有的问题自己能够解决,简直太高兴了,兴奋很长时间,对于这个家也就更加眷恋了,它对我的帮助实在太大了。

由于功力的逐渐提高,也敢于尝试着去做一些竞赛题了,但是竞赛题实在太难了,根本没有办法应付,怎么办呢?给别的高手发短消息,向他们咨询,介绍学习的经验,经高手指点,我把论坛上的关于公式的精华帖子,都收集了起来,回到家中慢慢研究,对于有的公式,简直不敢相信,这是什么人构造出来的呢?太神奇了。慢慢的自己在不断成长,当然了,在成长的过程当中,也不是一帆风顺的,但是遇到问题我没有退缩,我用无比坚强的毅力克服了重重困难,在各位坛友的帮助下,我的成长很快。

在函数版块呆的时间长了,觉得自己的水平也可以了(实际上只是一般水平),就开始尝试着向程序版块进军,同样开始的时候也是一无所知,还是向开始那样,买一本比较基础的书学习,在论坛上找资料,先学一点皮毛,然后多在论坛上看帖,发帖,帮别人解决问题,久而久之,对于一些简单的问题已经能够独立应付了。

刚上路的朋友们,要想学好excel,首先要有一颗坚毅的心,有恒心,有信心,有时间的话,多看一些帖子,多看精华帖,在学习过程中,坎坷是避免不了的,但千万不要灰心,不要气馁,要继续努力,刚开始是会感到很无助的,也许会产生放弃的念头,千万顶住,只要克服了开始的难关,以后的路才会充满阳光,充满快乐。

本人学习的目的很单纯,纯属个人兴趣和爱好,看到那些高手们变幻莫测的公式和代码羡慕的同时,也下定了学好excel的决心,只想不断提高自己,超越自己,这样人生才会有价值。

当然距高手的差距还是很大的,我会继续努力的,争取在很短的时间内达到高手乃至专家的水平,这是我的目标,我也不知道能否实现这个目标。

在这里对于所有帮助我的人说声谢谢,对于我帮助过的所有人说一声不用客气,能够帮助别人是快乐的,被别人帮助也是快乐的。

提高工作能力的心得体会篇6

“幸福”许多人在追求它。然而什么是幸福,人们的理解各有不同。就拿我来说吧,过去,我以为过春节才是幸福,既能得到压岁钱,又能穿上新衣服;既能吃上好东西,又能逛五彩缤纷的灯会。总之,仿佛吃好穿好就是幸福。其实,我也觉得这似乎太小孩子气了,但对于“幸福究竟”是什么这个问题,我总感到有些迷茫。读了《幸福是什么》这篇文章后,我才受到了启发,找到了答案。

我读的这则故事主要写三个牧童通过共同劳动,砌了一口井,智慧姑娘代表森林里的花草树木和动物们来感谢他们,祝他们幸福。牧童们说:“什么是幸福?”智慧姑娘要他们自己去弄个明白,十年后再到这里相见。十年过去了三个牧童如期在小井旁边相见了,他们各自谈了自己的幸福观。当医生的、干杂活的和留在村子里种地的都感到很幸福。智慧姑娘听后说:“你们三人都明白了:幸福要靠劳动,要很好地尽自己的义务,做出对他人有益的事情。”

掩卷沉思,智慧姑娘一语道破了幸福的真谛,澄清了我思想上的迷雾,为过去的幼稚无知而羞愧。以前,我以为好吃好穿就是幸福,《红楼梦》里锦衣玉食的贾宝玉幸福吗?答案是否定的。他最终自己觉得那种“幸福”难熬,最后撒手出家了。没有好吃的,没有好穿的,日子清苦一点就一定不幸福吗?方志敏烈士为了革命,一生过得清贫,但在他的《可爱的中国》一文中讲到,他的一生是很幸福的。

我反复思索,终于悟出一个道理:人生观决定一个人的幸福观。怎样看待幸福,关键是我们想做一个怎样的人,一生该怎样度过才算有价值。

这本书不仅使我认识到了什么是真正的幸福,而且使我明确了我今后的人生道路应该怎么走。

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