其实只要我们静下心来认真思考,就会发现写心得体会也不难,想要写出高质量的心得体会,我们就必须注意题材的挑选,需要积极向上,下面是好文笔小编为您分享的做移动的心得体会6篇,感谢您的参阅。
做移动的心得体会篇1
从西部七省来浙参加教育部——中国移动影子校长培训的学员汇聚浙江外国语学院,经过两天的集中培训后,我们四人被分配到浙江宁波市宁波中学。10月20日,我们正式开始了影子校长学习生活,10月29日结束。影子生活虽短暂,但收获颇丰,现将期间的学习生活及收获体会总结如下:
一、影子校长四人行
我之所以要将影子校长四人团队的合作学习情况告前述之,是因为我们这个团队在此期间的工作生活表现及其团队合作情况给了我许多启示,留下了非常深刻的印象。
印象之一:求学心强,有备而来,凯旋有物
我们四人分别来自甘肃、云南、贵州,都是欠发达地区所在地学校负责人。虽天南海北,却相见如故,彼此学习生活配合默契,交流畅谈收获颇丰。每个人在此之前都有充分准备,除了把自己想要通过学习培训解决的问题,期望得到的指导进行认真疏理外,每个人事先都对江浙地区办学特色,甚至名校校长群的办学理念和办学策略做了详细的.了解,可谓有备而来。在宁波中学学习期间,求学欲望强烈,对深入办学的诸方面情况进行了解,并作分析和策略研究,对回校后将要借鉴和改革的内容作了详细的疏理,可谓凯旋有物。
印象之二:团队意识强,合作交流多,规则意识好
这次我们四人在宁波中学的影子校长培训,团队意识强,每天例行四人会议,讨论学习的方式,学习的内容和学习之后的体会与收获,在比较中各抒己见:既畅谈影子生活的所听所见,所悟所感,又毫无保留地把自己所在学校的办学特色贡献出来分享,把办学过程中的所思所悟所感贡献出来分享,影子校长学习变成了1+5模式,“1”是宁波中学,“5”是我们四间学校,外加挂职宁中的青岛二中,效果可谓好矣!
这次影子生活还有一个明显特点,我们一行四人都能严格要求,按照培训规则和四人协议行事,其间所表现出来的严谨作风彼此影响。可以说,影子生活期间,我们在思想上发生的碰撞与交融,在作风上的彼此影响,在友谊的结集与延伸上,都收获了意想不到的成效,凡此种。种,将惠之久远。
做移动的心得体会篇2
严格地讲,自己并没有实习一个月。协议是从7月14日签到8月15日的,但是前几天都在接受培训,加之中间又有几个双休,感觉实习时间真的很短暂。
正式实习第一天,我们便被分了组,有的去了网络口,有的到了营销组,而我则进了客户组。坦白说,通信行业对于我是比较陌生的;我对于它来讲,也是一个地道的“门外汉”。因为我甚至连这几个部门是干什么的都未分清楚,也直到后来,我才知道,网络口是市公司下的,而营销组、客户组则是隶属于利州区公司。
进入客户组后,我被分配跟着刘姐,她是负责学生市场的客户经理。由于我是新晋员工,加之又是实习生,因此自己并不能帮太多忙,只能先学习。所以我的第一个任务便是熟悉移动公司三大品牌,动感地带、神州行以及全球通。对于移动的资费,我觉得公司考虑的非常周到,针对不同的客户群,打造不同的品牌。但是有一点比较麻烦,资费更新相当快,令人目不暇接,因此大部分资费我都记不住。
像上次在实习半个月后的总结会议上所说的一样,在客户组里,我觉得我们主要是同电话号码以及客户打交道。什么是客户组,就是主要负责联络客户,维护彼此间的关系,而其中的桥梁便是——电话号码。
与电话号码打交道贯穿了我的整个实习过程。在熟悉boss系统之后,我便开始了电话号码之旅,如将客户加入某集团,将客户从某集团中删除,查询客户的欠费情况并为一些重要客户转账,直到实习最后一天,都拿着新卡为客户开户,并办理存费送费的业务。说实话,这些工作都是十分机械的,可能前几个号码做着还比较新鲜,可是后面呢,或许一不小心眼皮便黏在了一起,但是一想到这是在为客户服务,一个小错误都极可能为客户或公司造成损失时,便不得不谨慎得犹如做第一个一样去做好每一个。动辄成百上千的号码或许会花去我大部分时间,但是我也从中得到了一些小小的好处,比如我对数字小键盘更加熟稔了,我的心态也更加沉稳厚重了。
做移动的心得体会篇3
时间一晃而过,弹指之间,20__年已接近尾声,距离我到移动公司工作也有半年时间了。在过去的半年里,公司领导和同事们对我悉心关怀和指导,再加上我自己的不懈努力和认真学习,使我迅速成长为一名合格的移动公司员工,并在工作中取得了一定的成绩,但同时也存在了诸多不足之处。现我对这半年来的工作做一个简单的工作总结。
作为一名刚刚走出校园的大学生,我对未来所要从事的工作充满了热情,迫切希望能为公司的发展做出自己的贡献,但由于工作经验较少,还需要进一步的学习才能独立开展工作。8月份我们到公司报道后,经领导安排在运维部和市场部各实习半个月,实习的过程就是学习的过程,通过一个月的实习,我熟悉了公司各部门的运作过程,对自己未来的工作职责也有了一个明确的概念。实习过后,我被分配到了运维部传输数据中心工作,在这里,通过同事们的指导和自己的实践操作,我已基本掌握了自己所需要的工作技能,能够较好的完成自己的工作任务。
我的工作是初级维护,主要负责是对二干传输设备的维护和电路资料的整理。二干传输设备的维护工作包括:
一、sdh设备运行环境、状态
包括对温度,湿度、清洁度、设备表面、机架与配线架清洁,列头柜电源熔丝及告警设备风扇状态的检查与清洁,还包括机房巡检,ddf,odf接头目测。
二、wdw设备运行环境、状态
设备运行环境的温度、湿度、机房清洁度,机柜顶端指示灯状态,光监控通道和设备风扇状态检查和清洁,设备、odf标签整理更新,机房调度尾纤、法兰盘、衰耗器,工具、仪器等。
电路资料主要是二干、本地网电路资料的整理与更新。接手工作后整理了所有本地网的ddf标签,把用笔修改过的都改成符合ddf标签规范的,然后打印出来重新贴在ddf架上。查清了以前遗留的电路资料不明的地方,重新做好标签。如电信的81条电路,只有传输端,没有交换端,我经过仔细检查后,将这些资料补齐,使整个本地网的ddf架上的标签都清晰明了,并能够达到以下具体的要求:(1)根据干线和本地网网络拓扑图与骨干层/汇聚层的电路开放资料和传输系统的纤芯资料要与ddf和odf吻合。(2)干线传输机房和2个基站的odf架及设备侧尾纤要按照规范要求布放,odf要标识清晰完整。每一次开通和跳线都要保证电路资料的更新,ddf架的电路资料准确率要达到98%。
另外,我还整理了一整套传输机房北电设备和华为设备的波分图,完成了以前没有做过标签的odf资料。
在努力工作的同时,我也认识到自身所掌握的知识还有一定的不足,因此积极从书本、从同事们身上学习新的知识,而公司也为我提供了许多很好的学习机会。在这半年里,由公司安排,我们接受了省公司举办的城域光网络技术mstp培训和ip路由技术培训。在这两次培训中,我了解了城域光网络组网技术和stp网络管理及优化,掌握了ip网上相关常用协议,为自己以后的工作积累了更多的知识,使自己的工作能力有了一定的提升。
掌握了一定的工作技能后,我协助同事开新的基站,在外工作了一个星期,以配合11、2期工程建设扩容的相关工作。11月份,参加了随州移动传输机房电源割接工作。
为了更好的完成好下一步的工作,在现有的基础上取得了更大的进步,我决心在新的一年里,多向老员工请教和学习,做好个人工作计划,继续增强自己的知识,锻炼自己的动手操作能力,积极向上,勤奋工作,使自己能够成为一名爱岗敬业并拥有良好技术能力的优秀员工。
做移动的心得体会篇4
6月,伴随着栀子花扑鼻的清香,我走出了美丽的校园,满怀无限的憧憬与期待,走进了梦寐以求的中国移动。从初时找工作的彷徨到如今和同事们愉快的相处,时间已从指间悄然划过十年。
十年里,我陪伴着中国移动,十年里,中国移动陪伴着我。这十年,它是我生活的部分,这十年,它是我人生阶段宝贵的财富。我也知道,我会一直这样坚守在我的岗位,与移动携手一生,践行“执子之手,与子偕老”的承诺。花开花落,岁月更迭,新进的员工们,常对着我说:“哇,你都在此工作十年了,应该是老员工了,对工作该会是得心应手了吧!”我总是抿嘴笑着说:“虽然相伴十年,但是我仍然严格的要求自己,不断学习和进步,这样才能适应万变的市场和创新的工作要求。在移动的十年,我内心沉淀,借着这“十年”,一个所谓的纪念日,说说我在中国移动的感悟。
第一,要做到自身素质和企业文化的结合。
曾经在学校里我就不断地告诫自己,要学会“先做人,再做事”。学会做人,才能游刃有余;学会做事,才能在工作中厚积薄发。中国移动给了我一把很好的钥匙——正德厚生臻于至善。虽只有短短八字,但意义非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不断追求完美,是从优秀到卓越的有力体现。它让我明白了:“我是谁?我要做什么?我的目标是什么?”,更明确了我的工作责任、社会责任和自我责任。所以,我们移动人只有坚持以强烈的社会责任感为使命,对自己严格要求,并不断超越,才能打造中国移动卓越的运营体系,建设卓越的组织,培养卓越的人才。只有这样做,中国移动才能成为卓越品质的创造者。
第二,具备敬业精神和专业精神。
看过梁启超的文章《敬业与乐业》,它要求我们每个人都要成为职业化的员工并做到敬业与乐业。不难体会,实际上职业化主要包括态度和技能两个方面,这就要求我们要有强烈的责任心和使命感。记得米卢大师曾经说过:“态度决定高度”。对我个人而言,我常常希望自己是一个艺术家,每一件工作都是我的作品,凝结着我的智慧和汗水,完成之后,带来强烈的成就感与满足感,让它们形成了我工作的动力。而较的工作技能更是一名职业化员工不可或缺的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的方法、统筹安排的能力、提高工作积极性的技巧。这些都要求我们在职业化的成长道路上不断地去积累和磨练,最终使自己成为一名职业化的现代工作者。
第三,加强和同事的沟通,形成团队作战的强大力量。
“人类最美的语言是沟通”我永远记得老师对我的教诲。在团队合作中,加强彼此的沟通是激发团队力量的主要途径,因为我们由木桶原理知道:只有加强沟通,才能发挥最短板的效应。“沟通”也很巧妙的与我大移动的服务理念就是:沟通从心开始相契合。它告诉我们从内心去信任团队成员,并具备强烈的责任感。团队之间要大力、有效地沟通,讲究奉献和宽容别人,这样才能发挥出团队的巨大力量。
第四,总结经验,创新思路。
指出:创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。大到一个国家,小到一个家庭,都需要有创新的发展思路和创新的发展动力,我的中国移动也是如此。我曾在移动招聘启事上看见,中国移动需要什么样员工的论述中,它重点指出:
一、强烈的创新意识;
二、艰苦奋斗的精神;
三、尽善尽美的追求;
四、谦虚谨慎的态度。
由此可见,创新在企业的发展中占据着核心的地位,是一个企业不断进步的灵魂。
从20xx年至今,我在移动已经磨练十年,十年里让我感慨万千,感慨公司那博大精神的企业文化——正德厚生臻于至善,使我在成长的过程中找到了人生的指路明灯。
做移动的心得体会篇5
来移动实习将近2个月了,从前期集中培训到现在在集团客户部实习,我对自己加入的企业有了更深的认识与了解,也为能够加入中国移动这个大家庭感到骄傲与自豪。公司一直以“成为卓越品质的创造者”为目标,并坚持着“沟通从心开始”的服务理念,赢得了广大客户的信赖与支持。
正式进入工作后,自己首先从心态上要有所转变,简单的说就是从一名学生到一个职业人的转变。无论在哪个工作岗位上,首先尽快适应工作环境,融入集体,赶上同事的步伐。其次,在熟练掌握各种业务知识的同时,不断注意学习,脚踏实地的做好每一份工作。积累实践经验。提高服务意识和沟通技巧,牢记自己的一言一行都是代表着中国移动的企业形象,以客户为中心,尊重客户,不断研究客户的心理,随时改变沟通技巧和服务观念,扬长避短,竭尽所能的让每一个客户满意而归。
能够进入集团客户部实习,对于我是一次难得的学习机会。集团部所负责的业务大多是培训中不曾接触过的,它面向的客户群体是企事业单位,刚开始工作时自己有些许不适应,在各位师傅对我的耐心指导与帮助下,使我很快的进入了角色。这星期我主要的工作是完成核对集团客户资料和删除添加集团客户资料等。开始觉得打电话很简单,没料到许多被核对的客户并不配合,很难掌握到所需的资料。这时师傅们教授了许多与集团客户沟通的方法与技巧,自己采取“换位思考”的方法,改变与客户交流的语言与方式,首先打消客户对来电者的不信任度,这样同他们交流起来就比较顺畅了。实习中我的收获很多,在学校时,许多知识只局限在书本上,思考问题比较单一,而在工作中,就要全盘考虑问题,把各个问题点都提前想好,才能把工作完成出色,同时也对自己能力是一种提高。集团部的同事每天都在为提高企业业绩忙碌奔波着,大家这种敬业的精神也深深地影响并激励着我,在这种工作环境的熏陶下,我对工作充满了极大的信心与喜爱。
走进移动是我的荣幸,更是我人生的机遇,对移动提供给我这样的机会,我心寸感激,但我更清楚的是公司需要的不是感激,我需要做的是在这个舞台贡献自己微薄的力量,创造出自己的精彩,回报移动。
做移动的心得体会篇6
在20xx年暑假,我带着梦想来到了中国移动通信南京六合分公司总部参加社会实践工作,虽然时间很短暂,但在这期间,我得到上司谆谆的教导和公司各位老员工的悉心的帮助,加之公司规范的管理制度和员工严谨的工作作风,使我对公司的业务知识有了初步的了解。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
刚开始到移动;我也有很多不足的地方,不够主动去沟通,缺乏人际关系。后来我慢慢体会到“沟通从心(新)开始”的心境,最后我终于融入了集体中。通过实践学习,从理论到实践,更加深化自己学习移动的业务知识,通过实际操作,培养了自己热心服务客户的态度及耐心的品质,使我深深了解“正德厚生;臻于至善”的企业核心价值观。“坤厚载物”的责任感,“健行不息”的自强心,使我从普通到优秀。不断完善自己、不断超越自己。
寻梦一路走来,我觉得自己很幸运,很感谢一路同行的同学同事和一直支持我的父母,还有六合分公司的同事和经理,我衷心的感谢他们,感谢他们谆谆的教导和关心,在过去的短短20天的接触生活里,我有着太多的感动和领悟。现在用自己这段在中国移动的经历和感受回头来读解师长、前辈们的教导,真是别有一番滋味?高校教育存在着课程设置与社会现实不接轨的现象,这种近似真空的盲区,使我们这些初出校门走近社会、步入工作的学生一开始就体会到了现实的冲击。按常规对于身份较特殊的实践生来说,打打杂、做做基础事务、数据收集和分析、弄点文本输入、帮忙资料传送复印、跑腿,应该就是我们最深入的工作了。理由是“你有多大能力,就给你多大的舞台”同样的道理:“能力优于学历,业绩优于资历”。
我悟醒:我时刻提醒自己要端正态度明白我是来干什么的?我不仅是来实践的,还是来学习知识,为客户提供服务的。我们要在平等,互利的基础上为客户提供我们所能提供的最优质的服务。只有这样,自己才能做到更好,才能达到此次实践的目的。
在这段日子里,我的收获很多。在校时,很多知识只局限在书本上,撇开了很多其它可能同时存在的实际条件,思考也只是停留在一维上面,而在实际中,要全盘考虑,这是一次难得的学习机会,更重要的是我对公司的业务有了更进一步的了解。这对下面的工作有很大的帮助。在这种工作环境的熏陶下,我对这份实践工作充满了极大的信心,对未来充满了希望。
能够走进移动是我的荣幸,更是我人生的机遇。对移动提供给我这样的机会,我心存感激,但我更清楚的是公司需要的不是感激,而是公司核心价值观的体现。公司为我们大学生提供一个展示自我,发挥自我的机会,而我们需要做的是在这个舞台贡献自己的力量,创造出自己的精彩,回报移动,回报社会的关爱。
良好的开始是成功的一半。众里寻他千百度,蓦然回首那人却在灯火阑珊处。面对着如此的机遇,我怎能不努力呢。在这激烈竞争的年代,前进的脚步始终不能放松,我们有信心不辜负移动对我们的期待。在实践的这段时间内,我们接触各种各样的人和事,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人会告诉你这些,你必须要知道做什么,要自己地去做,而且要尽自已的努力做到最好。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!
我有幸参加了移动暑期实践。让自己度过一个充实而有意义的暑假。通过这次的暑期社会实践,带给我的收获都不能用巨大来形容了,我为的不是这些工资,而是这一个月所获得的经验——有了这些难得的经验,以后能攒回更多!我学到了很多与人交往和交涉的方法与经验,初步地踏入了社会。虽然在这假期我没有在我的专业知识、专业能力上有所提升。但是我感觉我懂得了太多的书本上没有的东西,假期实践增强了我的办事能力交往能力,叫我懂得钱来之不易,叫我懂得人要打拼出一片属于自己的天空。
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