写心得体会可以帮助我们了解自己内心的想法,需要认真对待,写心得体会从来不是一件容易的事情,只有将自己内心的真实想法完全表达出来,好文笔小编今天就为您带来了分宜社区培训心得体会优质7篇,相信一定会对你有所帮助。
分宜社区培训心得体会篇1
随着我国医改的深入和社区卫生服务的发展,居民对社区护理有了更高的要求。由于临床护理与社区护理的职责不同,前者停留于护理技术操作的掌握程度,而后者是对预防保健,康复促进,疾病控制,家庭护理,健康教育等方法的运用。[1]加快社区护理人才的培养,有助于推社区护理事业的发展,以满足不同层次人群对社区护理服务的需求。杭州市下城区人民医院于2004年转型为天水武林街道社区卫生服务中心,先后被评为省级示范社区卫生服务中心和全国示范社区卫生服务中心,与浙江中医药大学、杭州师范大学合作,建立大学生实习基地。至2012年共带教护理本科生300余名,积累了一定的带教经验。
1带教基本情况
1.1带教对象:2008~2012年浙江中医药大学、杭州师范大学护理学院4年制本科生共300余人。每批2~3人,中心实习1周,中北社区卫生站1周。
1.2培训师资:带教老师的理论水平和实际技能的高低,会影响到护生对社区护理专业的认识及掌握护理技术操作的程度。因此要求带教老师具有大专以上学历,主管护师,3年以上社区卫生工作经历并获得社区护士岗位培训合格证,有良好的职业道德和善于沟通能力的护理人员。
2带教管理
2.1基础护理:高护生来卫生站实习前,均有三甲以上医院实习经历,能够独立完成各种注射、输液、吸氧、换药、生命体征测量等工作。来中北卫生站就诊的以老年慢性病患者较多,带教老师做到放手不放眼,多给护生锻炼机会,指导护生完成各项基础护理操作。
2.2家庭健康档案的建立及管理:介绍杭州市社区卫生信息平台的功能,向护生讲解健康档案的作用,演示健康档案建立输入和信息化管理的方法,重点学习各类慢性病管理、老年人的访视、死亡信息化管理流程。
2.3家庭访视:由带教老师带领护生进行家庭访视,完成家庭评估和居家护理评估,制定居家护理计划;找出家庭主要问题进行指导,如卧床病人床单整理与更换、皮肤按摩方法、如何叩背、各类导管的护理等。
2.4健康教育,采用多种形式:对来站点就诊的患者测量体重及腰围臀围,采取一对一形式,运用所学护理知识进行宣教并发放健康手册及宣传资料。
集中面授,结合季节特点和居民需求,如各种疾病的防治知识,合理膳食,有氧运动等,由护生自己收集资料制作ppt和教案,为居民举办健康教育讲座。
3存在的问题
3.1缺乏服务意识与沟通技巧:大多数护生为独生子,家庭宠爱,怕吃苦怕脏怕累,惰性强,缺乏服务意识与患者沟通的技巧,缺少热情和主动性。
3.2学习态度不端正:由于实习轮转时间短,造成护生不重视、走过场、得过且过。护生认为自己以后是在三级医院工作,对社区医院护理实习内容可有可无。存在逃避偷懒的思想,迟到早退、上班时间玩游戏,打电话,想干就干不想干就不干。
3.3心理承受能力差:有些患者拒绝实习生的护理,或者遇到患者说了生硬的话就受不了,觉得受了委屈,以致丧失信心、厌烦,对未来职业产生动摇,甚至不愿再从事护理工作。
4采取措施
4.1提高服务意识与交流的技巧:组织学习、加强指导、提高护生对社区护理的认识,实现服务模式的转变,明确社区护理的内容、任务、方法和目标。家庭访视是社区护理工作的重要方法之一,在家庭访视中社区护士除了必须具备过硬的操作技能和扎实的专业理论基础,还要具有良好人际沟通技巧方面的知识。指导护生针对不同居民及患者采取不同谈话交流方式,通过接触与交谈,加深对居民家庭情况的了解,提高与居民的沟通能力,完善护患关系。
4.2端正学习态度:在护生上岗前应认真组织岗前培训,讲解社区医院实习的意义与目的。
遵守实习生规范,不脱岗、不迟到早退,严格轮转出科考核制度,对理论及操作进行考试,做好实习鉴定与记录,以确保实习质量。带教老师对护生初犯的错误要及时纠正,给予耐心细致的教导,并说明其危害及其防范措施。
4.3提高心理承受能力:带教老师应态度温和,多予鼓励及安慰,为护生营造宽松和谐的实习环境,体现对护生的信任,增强其信心,在工作中尽可能找机会让护生练习,尽快适应并担当起护士的角色。护生要学会处理各种突发事件,努力适应社会环境,碰到工作中患者的不满,要客观对待,学会如何避免此类事件发生。
社区护理实践是护理教学的一部分。目的是使护生对社区卫生工作有最直观的了解,从而达到社区护理的基本要求和基本素质。[2]在实习过程中也发现护生的思想观念还未及时转换,主观意识还是用医院的服务模式来服务居民,不知道如何与居民交流,不能很好的应用沟通技巧与居民交流。社区护士不仅是社区护理服务者,也是社区卫生工作者。因此我们更应注重护生综合能力的培养,为社区居民提供健康信息及提高居民健康水平,最终达到预防疾病,促进健康,人人享有卫生保健的目的。
分宜社区培训心得体会篇2
为加强基层党组织建设,发挥党组织的战斗堡垒作用,南京市委组织部定于10月29日—11月2日对我市部分社区和企事业单位党组织书记进行培训。作为一名社区党组织书记,我有幸参加了此次培训班。通过第一阶段的学习培训,我深刻感受到此次活动对加强党员的党性修养,落实党员的责任义务意义重大。
三是提高社区党员干部的开拓创新动力。我们要根据新形势、新任务要求,完善和改进工作制度。随着社区各项工作任务繁重和社区党组织建设工作出现的新问题、新变化,把社区党组织建设工作与社区品牌建设结合起,与社区服务理念的打造结合起来,做到内强素质、外树形像,加强队伍建设,以达到增强凝聚力、打造共同价值观的目的。适时开展党内特色主题实践活动,结合社区中心任务和工作特点,抓住制约发展的重点、难点问题,每年确定一个实践主题,明确活动目标,使基层党组织成为凝聚人心的堡垒、成为促进发展的堡垒、成为维护稳定的堡垒。继续认真组织开展党员传帮带、党员先锋岗等一系列活动,积极搭建平台,为党员争当岗位能手创造条件。
作为一名社区党组织书记,要在锁二社区的发展道路上实现自己的人生价值,贡献自己的微薄力量。将会带领社区全体干群高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观为指导,深入学习和全面贯彻落实党的十八大精神,坚持群众路线,坚持理论联系实际,让社区每个居民都有主人翁思想,都有集体荣誉感,都有大局观念,都能快乐的工作和生活。
分宜社区培训心得体会篇3
20xx年9月10日—14日,我们参加了东安社区卫生服务中心承办的"20xx年度社区家庭医生签约团队建设及重点人群公共卫生服务能力"培训班。我们三十几位同仁与东安中心的老师们汇聚一堂,非常荣幸。
此次学习形式新颖,以团队为单位,以实践活动为重点,突破自身角色,打破常规思维,大家集思广益、群策群力,不仅实现了个人能力的全面提升,也必将在今后的工作中带动团队为集体贡献智慧和力量。
学习之初,我们每一个来学习的人都各有目的、各有任务。比如我就是想来面对面的学习东安中心先进的管理经验,感受卓越团队到底卓越在哪?通过一周的学习与体会,终于找到了答案。一个优秀的集体一定是由每一名优秀的个体组成。从姜主任、于主任、护士长、团队长到年轻护士张馨心等等,每一个人都那么的优秀,团队自上而下团结、互助、蓬勃、自信。因此也感受到了本次培训应用行动学习法,把大家都分成团队学习的良苦用心。
说实话,这种形式的学习首先充分暴露了我们在以往工作中存在的问题。因为从开始我们就按照既定的思维方式去做,没有做到充分的沟通交流,导致目标没有得到彻底的执行或者更好的实现。后续的学习中,大家都明确了我们共同的目标,然后围绕着这个目标,去调动现有资源,分工协调,有效沟通,并以比较完美的执行力最终完成目标。集体智慧的火花格外的美丽。
姜老师还利用一个个简单而又有趣的游戏为我们讲述了许许多多有理有力的人生哲理,给了我们许多观念上的启迪。也教会了我们通过这些哲理怎么样正确对待生活和工作中所遇到的问题。
在一周的学习时间里,我们逐渐走出了自己,全心全意的投入到这个新的集体,一天比一天来的早,一天比一天交流的深入广泛。在这样的学习气氛里,我们共同夯实了原有的工作基础,创新了很多管理方法与路径,大胆提出了很多服务设想,这些过程很紧张、很刺激、很烧脑,却格外有意义。培训虽然结束了,留下的是终身受益的感悟:常怀感恩、相互扶持,讲究方法、众志成城。
最后感恩姜老师带病为大家奉献了宝贵的课程和心灵的引领,感恩东安中心的各位老师在培训期间为大家提供了暖心的服务和帮助,感恩二、三、四、五、六团队的所有同仁与我们一路同行,相互关照,感恩我们朝阳团队五天里所有的队员,感谢你们的信任,感谢你们的陪伴。祝愿我们的社区卫生服务事业蓬勃发展,祝愿大家工作顺利,生活愉快!
分宜社区培训心得体会篇4
在这次岗前培训中我认真学习了社区医院的各项规章制度,熟悉了社区医院的历史沿革,对各科室职能有了一定的了解,并学到了一些必要的医患沟通技巧,巧使我受益匪浅。
感谢院领导带领我们学习了社区医院精神和服务理念,一个单位应该是一个团结战斗的集体。这个集体靠什么来维系,来支撑呢?那就是精神和理念!这种精神和理念是一笔无形的财富,它激励每一位成员为之奋斗,为之献身,以其而荣耀,以其而自豪,当然还有内涵丰富的社区医院文化,这种社区医院文化以其深厚的底蕴提供给我们这个集体强大的凝聚力和前进的发展力,作为一名医务工作者,要想为患者服务好,精湛的医术是前提,而良好的医德医风是保证,各位领导从一点一滴的小事讲起,带领我们学习了医德医风建设的有关内容,使我们这些即将在临床一线工作的同志感受很深。
社区医院现今能有如此好的好碑,是通过几代人坚持不懈的努力获得的,而社区医院未来能否有更长远的发展,则取决于现在我们每一个人。我们应该从现在做起,从自我做起,从每一件小事做起,将自已塑造成为一名合格的医生:
1、对社区医院忠诚,有团队精神;
2、有职业责任感;
3、加强沟通,有亲和力;
4、有永不言败的进取精神。
短暂的培训结束了,但我所受到的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用,此次岗前培训不仅培训不仅帮助新来员工在短时间内获得社区医院有关的信息和服务的技能。更重的是向员工传递了一种信息,即学习是我院进步的源泉,文化的根基。岗前培训只是入院学习的开始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。
分宜社区培训心得体会篇5
为贯彻落实省市第十次党代会精神和12月9日陈向阳区长调研社区工作精神,整肃社区作风纪律,加强对社工的教育和管理,建设一支专业化、职业化社区工作者队伍,推动社区服务管理创新,区社区局于12月21日在区教育局六楼举办了社区专职社工培训班。培训会由社区局副局长郝晓军主持,社区局局长张锦山在开班仪式上作动员讲话。此次培训邀请区委党校高级讲师陈雅萍,山西省资深心理专家、山西交通广播和太原电视台特邀嘉宾王铮分别就转型跨越创新社区管理和心理疏导进行了深入浅出的讲授。
最后陈老师还就社区服务讲解了“如何增强综合协调能力,创新社区服务”。主要是树立“大社区”意识,强调社区工作的综合性,增强社区的综合协调服务能力。要完善自治功能,通过政府购买,社会组织参与,加强社区服务与管理创新,建立完善考核激励机制。为“宜居宜业”城区建设奠定良好的基础。
张局长指出,社区专职工作人员的素质直接影响社区服务质量,今后要大力实施社工队伍素质提升工程,鼓励社工通过学习考取社会工作中级证书和心理咨询师;要进一步整肃社区纪律作风,加强对社工的管理考核,提升社区服务水平。
社区工作是政府各项工作的基础,社区虽是自治组织,实际却承接了从政府分配下来的各项任务,“上为当地政府分忧,下为辖区百姓解难。”确切地道出了当今居委会工作的实际作用,因此社区在某种程度上代表政府的形象。社区工作做得好,党的各项方针、政策、就能得到及时的宣传和贯彻,党和政府对人民的关心也能得到及时体现。
居民在社区,矛盾在社区,在社区中居住着不同层次的人群,社工们要用丰富的专业知识以及崇高的敬业精神赢得社区居民的尊重和爱戴,对老年人需要耐心,对儿童需要细心,对残疾人、贫困户需要有爱心。通过学习培训,我深深体会到社区就是服务居民,实实在在、力求成效,在为居民办实事中,我们的工作没有,只有更好。要用尊重、平等、接纳来对待我们的服务对象,用爱去一点一滴温暖那些求助我们的弱势群体,用真心、耐心和细心去面对需要我们帮助的每一个人,只有正确处理好社区干部和居民群众的关系,才能产生居民对社区的认同感和归宿感,营造出欢乐详和的社区氛围。
现代社会各种新知识、新技能层出不穷,精彩纷呈,而社区居民的文化素质也今非昔比,这就是要求我们不断拓宽知识面,更新知识补充技能。不断学习、提高将所学知识运用于具体的工作当中。作为社区工作者,对新的知识,新的政策要有不断的学习之心。要不断深入地学习相关专业理论知识,学会用专业的方法去处理日常工作中的一些问题,提升为广大群众的服务能力和水平。
分宜社区培训心得体会篇6
在本次社工培训前,我已在社区工作了一年,从一个大学刚毕业初入社会的学生开始接触社区群众,处理一些各种各样的社区事务,虽然比较耐心,也很细心,自以为服务的比较周到,工作积极认真,但是总有许多事情处理的不尽如人意。经过这次为时一星期的社工培训,老师们生动的讲解,举出一个个贴近生活的案例,结合具体事件,加以理论的运用,把我认为很繁琐的问题变得有条有理,使我收获颇多。
为我们讲课的老师,都有过多年社区工作经验的,用自己的事迹来描述社工的广义,那一桩桩成功的案例,让群众满意的笑脸,为我将来的社区工作增添许多信心。同时我体会到了,只有用心热爱这份工作,用热情和爱投入到工作中去,不矫揉造作,积极在岗位上发挥自己的能动性,做一个收群众欢迎的社区工作者。在社区工作中,会面对各种各样的突发情况,社区的百姓有事第一想到的就是找社区的工作人员,因此在面对百姓寻求帮助的时候要用“五心”级服务,耐心、细心、热心、责任心、上进心。
授课老师反复提到的一句话,老百姓其实是挺淳朴的,百姓的事无小事,哪怕是一件小事,作为社工都要耐心地接待。用简单的心去理解这种身边的淳朴,真心实意的帮群众去分担排忧解难,怎样做到这“五心”级的服务呢?
首先,面对社区百姓要有耐心,耐心的倾听,让百姓把事情的原委详细的讲述完,再发表我们自己的意见,千万不可以为自己手上有事在做而草草的打发来访者,不要因为赶时间没有听完事件的全部而发表意见,以免造成张冠李戴的错误。耐心的倾听,引导群众自我认识。社区居民个人素质参差不齐,理解能力和表达能力因年龄、学识的不同而大相径庭,因此面对不同人群要站在他人的立场上换位思考,特别是年纪偏大的群众,更要有耐心。
其次,社区工作是一项细活,要替群众想的周到全面,不可马虎大意,每一位社区居民都是我们服务对象,不能疏漏任何一个人,对社区居民的情况要了解,在这点上要做到十分细致,每个人都希望被别人重视,最能体现在社区服务中,细小的一句话,一个举动,就能感染居民的心。
再次,是要热情的为居民排忧解难,让居民感受到我们的真诚,这样也能帮助到我们的工作,用我们的热情去换来居民的体谅和理解,遇到每件事都是一个良好的开端,积极的解决问题,营造一个温馨和谐的社区环境。
最后是要有责任心和上进心,这是每个人都应积极去培养的处事态度,一个有责任心的人能给人带来安全感,作为一名社区工作者,工作职责是为社区居民解决难题,使得大家相信我们,愿意把心事烦事告诉我们,解决了这些事,我们的工作也能顺利的开展。因此要做一名有责任心的好社工。在工作中要用到许多的政策及法规法条,除了平时开会培训时的政策学习之外,在业余时间也要好好利用时间,学习各方面的知识,拓展知识面,也为工作中遇到不同层次的服务对象打下基础。
以上是我本次新社工培训中提炼出的精华,也是我在今后社区工作中的努力发展的方向。
分宜社区培训心得体会篇7
作为一名乡镇司法员,社区矫正是我日常工作的一项重要内容。在这几个月的工作实践中,我不断学习、实践、改进,循序渐进、周而复始地不断摸索、提高和完善,使自己的社区矫正工作业务水平得到了一定提高。通过这些宝贵的工作经验,我对目前洞坪乡司法所社区矫正工作存在的主要问题和如何开展好此项工作有了自己的一些浅显认识。
存在问题一:矫正对象对社区矫正缺乏正确理解,产生主观上的错误认知。我所在的乡就有这样一名矫正对象,他现年37岁,离异,因犯故意伤害罪被判处有期徒刑一年零两个月,缓刑两年。他第一次来司法所报到时,说了一句话让我至今记忆犹新,他说:“这每个月来报到学习都只是形式而已,笔记、资料那些你帮我写就是,我不一定有时间来。”他的这种认知态度,给刚开始接触这项工作的我当头一棒,我才认识到社区矫正工作远不像我以为的那般可以从容应对。
存在问题二:民众对社区矫正工作不了解,群众评议工作开展困难。今年3月底司法所开展了第一季度的社区矫正人员群众评议活动,当我拿着评议表到矫正人员所居住的村组时,很多人一听是关于给某人进行评价打分就直接拒绝了,有些人会听你说完这项活动的主要目的,但要他们签字打分时就犹豫了,似乎觉得这是在给自己招惹是非……这一认识的偏差远远出乎了我的意料,一份份沉甸甸的评议表握在手中,更是压在我的心上。
存在问题三:专业技巧掌握不够,工作方式方法单一。在实习期间更多的是学习如何做好相关档案台账资料,缺乏社区矫正工作经验,缺乏与矫正人员直接面对面的交流,这就导致我在实际工作中面对产生的问题不能有效运用专业技巧去解决,理论与实际操作出现脱节现象,单一的工作方式方法更是让工作的顺利开展步履维艰。
针对这些问题,我认为必须通过以下三个方面来开展好社区矫正这项工作:
一、加大法制宣传力度,提高人民群众对社区矫正的正确认识。社区矫正蕴涵的惩罚性和恢复性考验着社会的人道主义和法治建设,教育改造好社区服刑人员,有利于促进社会和谐稳定。因此我们必须坚持依法监管,严格落实监督管理制度,积极创新监督管理机制方法,通过正确的宣传引导人们对社区矫正有一个正确的理解。古语有云:“木受绳则直,人学法则慎。”一方面,我们要加强对社区矫正人员的入矫教育;另一方面,在开展普法宣传活动时将社区矫正的有关解释和规定纳入普法的内容当中,全面提高本乡民众对社区矫正工作的准确理解,避免出现认知误区。
二、丰富工作方式方法,“帮”“教”并重。社区矫正人员是社会上的特殊群体,他们都有着不同的经历和故事,在他们的内心深处有着不尽相同的思想缺陷和被扭曲的心灵,这都是我们在工作中需要发现并予以解决的问题。面对一些不服从监管的矫正人员,我们要灵活工作方式方法,一切从实际出发,做到“刚柔并济”。首先,在日常监管中必须严格管理、奖惩结合,通过法制教育学习提高他们的遵纪守法的思想认识;其次,采取打电话“拉家常”的形式更好地了解其近期生活情况以及内心观念、思想状况的变化;最后,可以通过发送有关法律法规的短信来促使其加强法律学习,不断改进工作方法,逐渐形成长效机制。对于一些积极进行社区矫正的罪犯,我们在规范日常监管的同时不能只是单纯的进行帮助或教育,应当将两者辩证的统一起来。通过加强交流、传递关怀,促使他们积极参加公益劳动并逐步养成一种习惯劳动、要求劳动的态度,利用法制教育学习和参加公益劳动相结合的方式让他们多与人交流,减轻心理压力和负担,从而更好地融入社会。
三、及时与矫正人员家人朋友进行沟通衔接,严格落实监管制度。家是港湾,亲人可以依靠,朋友懂得倾听。社区矫正工作的开展离不开矫正人员家人和周围朋友的支持和配合。家是无论你受了多大的伤害,你都可以依靠的避风港,亲人一句关心的话语,一个关怀的眼神都会给予我们无穷的力量。对待社区矫正人员这样“特殊的家人”,亲人更应该给予他们更多的鼓励和关心。同时,作为他们的.朋友要懂得倾听,委婉的语言和关爱的态度会给他们更大的心里安慰,让他们感觉不再孤独,不再是被排斥的对象。这样将有利于他们更好地从思想上提高认识,规范自己的行为,早日以崭新的面貌、阳光心态回归社会大家庭。
社区矫正作为行刑社会化的一种方式,其根本目的在于预防犯罪,维护社会稳定,实现国家的长治久安。这不仅体现了对人的尊严的尊重,更重要的是满足了罪犯再社会化和实现自我发展的需求,让社会变得更加公正、和谐。我深感自己身上背负的责任,同时更加深刻的认识到这份工作的重大意义和其特殊性。在今后的工作中,我将继续努力,在实践中逐步提高自身业务水平和提升社区矫正工作经验,培养解决问题的能力,更好地开展社区矫正工作。
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