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实习周实习心得6篇

写心得体会是把自己的感受融入进去,心得体会是指把学习或者生活中的领悟用文字记载下来的应用文体,下面是好文笔小编为您分享的实习周实习心得6篇,感谢您的参阅。

实习周实习心得6篇

实习周实习心得篇1

带着对未来的憧憬和希望,来到了__幼儿园,随着时间飞逝,实习生活的结束,让我真正的感受到了作为一名幼师的不易。这次实习也让我收益颇丰、受益匪浅。

俗话说:万事开头难。进园实习初期,我感到了很大困难,毫无工作经验的我,面对新工作,面对性格各异的孩子,的确很难。我觉得毫无头绪,不知道到底该从哪里下手,看着师姐们轻轻松松的带着宝宝开展各种活动,做着一个又一个的游戏,看着孩子们一张张兴奋、热情高涨的小脸,我深深地被感染着,我努力地去学习,尝试独立带孩子,经过几次之后,我的紧张心理才逐步退去,慢慢的融入这个小集体当中。

在实习过程中,让我懂得了要因人施教,面对不同的幼儿要用不同的方法,每个孩子都有自己的差异,有自己独立的内心小世界,而作为他们老师,要想真正走进孩子们的内心小世界,不用心去了解去发现捕捉他们的闪光点是不行的,每个孩子都有他的可爱之处以及不足之处,要想帮助他们改正缺点,不仅要关心和照顾幼儿,和幼儿家长的沟通也非常的重要,在实习期间我试着与家长打交道,与他们交流幼儿在园以及在家的各种表现,实习让我获得了很宝贵的东西。

在教工幼儿园的每个教室都有幼儿一日生活常规时间表及主班配班老师的工作分工,在实习期间我严格按照时间表,配合所在班老师认真做好一日生活常规工作。

最初,保教工作时,我虚心请教老教师和师姐们,积极配合他们工作。户外活动提醒幼儿注意安全,热时:提醒幼儿减衣服,喝水时不拥挤,不说话,以免被水呛到。吃饭时小心被烫,安静进餐,不挑食。洗手时用肥皂,消毒杀菌,睡觉时要盖好被子,我们都要检查一下幼儿是否盖好被子,以免受凉。尽自己最大的努力照顾好每一个幼儿。细心、耐心的帮助每一个幼儿并教给他们一些简单的生活小常识、小窍门,帮助幼儿提高生活自理能力,让孩子在幼儿

园感受到更多的温暖,让每个幼儿真正爱上幼儿园,喜欢幼儿园。充满爱心与童趣的氛围,在玩乐中找到真正乐趣、不断的增长知识。

要成为一名合共的幼儿教师,除了要有良好的教学经验外,最重要的是随机应变幼儿各种怪异的提问,我吸取周围教师的先进经验,提高自己的水平。不能对此疏忽!知识和经验都不是天上掉下来的。只有不断的吸取、提高!家长才会放心把孩子完全交给你。完全信赖于你。充分信任你。并且做到不怕苦,不怕脏,像母亲一样关心和爱护他们,经过这次实习,三个月里:让我真正的了解幼儿老师是那么的不容易。真是:哎,做什么都不容易啊~ 曾经以为带幼儿是什么人都能上任的。 可做起来是如此之难!回顾与孩子们一起走过的日子,和孩子们一起的喜怒哀乐,想想要分开。实习也落幕尾声。

幼教工作是一个繁琐而又辛苦的事情,需要幼教工作者耐心、细心、爱心、责任心并重,缺一不可,总之,教师是一个崇高而神圣的职业,要当一名好幼教不容易啊~在此次实习中,我也看到了我自己不足之处,社会的不断进步使幼儿园对幼儿教师的要求是越来越高。我愿意用我的所有热情与爱心,换取孩子们的开心以及家长的诚心,实习间:让我增长了见识,做老师难,做个幼儿老师难上加难,我要在今后的工作中,不断的充实自己,全身心投入到未来的幼儿教育事业。这就是我这几个月的实习过曾,想要当一名好教师不容易。总之为了以后——努力吧!

实习周实习心得篇2

在工作中,发现问题能认真分析,及时解决,能熟练进行内,外,妇儿及重症监护等各项护理操作,对各科室的急,危,老,重患者,能迅速熟悉病情并做出应对,在抢救工作中,一丝不苟,有条不紊,得到了患者的信赖和好评,同时,不断学习以丰富自己的业务知识,通过学习,对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解。

通过近半年的护理工作实习,在带教老师的悉心指导与耐心带教下,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,多次参加护理人员学习,通过学习使我意识到,市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。理论水平与实践水平有了一定提高。

通过近半年的实习,本人理论水平和实践水平都有所提高,在今后的工作中,本人将继续努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务。做一名合格的护理人员。

实习周实习心得篇3

为期两个月的实习生活在不知不觉中落下了帷幕。在这段时光里,我学到了很多在大学课堂里根本学不到的东西,也体验到了很多人生中从未有过的经历。但自我_大的收获是将平日在课堂上所学的理论知识用于实践,并且透过实践检验了自我关于英语教学方面的假设和猜想,取得了一些令自我满意的成绩。我将从英语教学,实习班主任和教学研究三个方应对自我的实习工作做一个简要的鉴定。

首先,在英语教学方面。按照实习之初的计划,实习的前两周我们的主要任务是听课和评课。从实习的第三周开始,我体验了几节正规的英语教学课。真实的英语课堂与我们平日的模拟课堂是完全不一样的。实习期间试讲时,应对的也是自我的同学,每位同学都十分的e_cellent。可是,在真实的课堂中,学生的水平参差不齐,掌握知识的程度不一样,理解新知识的速度也不一样。而教师要应对全体学生展开教学不能仅仅局限于几个人。比如说当教师提出问题学生答不上的时候,教师该怎样办呢站在讲台上吹胡子瞪眼睛是解决不了问题的。但这有是我们在上课时经常碰到的问题。再加上自我此次是在初一年级实习,一堂课的知识结构是十分紧凑的,只要一个环节出错或者中断,就会影响自我的整个教学流程。往往在出现这种状况的时候,我会更加注意自我的引导方式并适当地简化自我的问题。

虽然为了不打击学生的学习用心性而简化知识,但由于过分地低估了学生的水平自我在实习期间又犯了一个很极端的错误。初中的学生大多是刚刚开始正式地接触英语,虽然有一些学生在小学也学过一些,但他们的英语基础总体来说较低。在上课的过程中,我曾为了追求直指的课堂教学目标,而将语言知识点过分地简化,对一些相对复杂的知识点甚至避而不谈,过分地“溺爱学生”。结果一堂课中全是机械性的句型单词短语的操练,这样的课不仅仅学生觉得烦,_后连自我都觉得枯燥无味了。真正的英语课堂是就应充满知识性和趣味性的,既能激发学生的学习兴趣又能在乐中学到知识。经过仔细地分析,发现自我的课_缺的是语言知识点的拓展,学生的学习都只是停留在认知层面而很少要求他们学会去用所学知识。在紧之后的后面几堂教学课中,我大胆的改掉了平日机械的上课方式,将知识点的讲解单词句型的操练及语言知识点的拓宽融为一体,取得了令人较为满意的效果。这样的课充分地发挥了学生的学习自主性,极大地调动了他们的学习兴趣。从课堂的实际状况来看,学生们都比较喜欢这样的上课方式,虽然课程中也有一些操练,但这些都是在适当的时机对知识点的进一步巩固。

其次,在实习班主任工作方面。按照实习计划,每个实习生至少要体验为期一个星期的班主任工作。为了能够有更多的机会与学生们接触,我将七天的班主任工作分散到每个星期,平均每周做两至三天的班主任工作。我所在的实习班级是初一年级(1)班,共有六十一人。刚开始应对这个班的时候,心里慌慌的,生怕这些学生不听自我的话。可是,这种想法在_天做班主任的时候就被否定掉了。我紧张得忘记了自我的身份---实习教师。在学生们的眼中,教师都是很“神圣的”,只要我出此刻教室里,大家都是规规矩矩地,丝毫没有违纪的现象。在做班主任的日子中,我主要是检查他们的早操和早读状况,值日生打扫卫生的状况。在本次的实习中,我还配合原任班主任组织学生参加初一年级的广播体操比赛,发扬学生的团体合作精神。另外,我还召开了一次主题为“生活中的点滴感动”的班会,对学生进行情感方面的教育。透过这一次的实习班主任工作,自我初步地领略到了如何去引导教育学生,不仅仅是在学习上,还包括思想文化品质方面。

为期两个月的实习生活在不知不觉中落下了帷幕。在这段时光里,我学到了很多在大学课堂里根本学不到的东西,也体验到了很多人生中从未有过的经历。但自我_大的收获是将平日在课堂上所学的理论知识用于实践,并且透过实践检验了自我关于英语教学方面的假设和猜想,取得了一些令自我满意的成绩。我将从英语教学,实习班主任和教学研究三个方应对自我的实习工作做一个简要的鉴定。首先,在英语教学方面。按照实习之初的计划,实习的前两周我们的主要任务是听课和评课。从实习的第三周开始,我体验了几节正规的英语教学课。真实的英语课堂与我们平日的模拟课堂是完全不一样的。实习期间试讲时,应对的也是自我的同学,每位同学都十分的e_cellent。可是,在真实的课堂中,学生的水平参差不齐,掌握知识的程度不一样,理解新知识的速度也不一样。而教师要应对全体学生展开教学不能仅仅局限于几个人。比如说当教师提出问题学生答不上的时候,教师该怎样办呢站在讲台上吹胡子瞪眼睛是解决不了问题的。但这有是我们在上课时经常碰到的问题。再加上自我此次是在初一年级实习,一堂课的知识结构是十分紧凑的,只要一个环节出错或者中断,就会影响自我的整个教学流程。往往在出现这种状况的时候,我会更加注意自我的引导方式并适当地简化自我的问题。

实习周实习心得篇4

本次见习报告分为四大主题:科技亲子活动,爸爸进课堂,绘本,吃自助餐。以及其它一些零碎的感想。

科技是____区科技幼儿园的一大特色。即使没有遇上今天这个大型的科学亲子活动,非常感谢琦琦老师每次为我们打印教案,解答我们的疑惑,亲切地与我们交谈,并且还会向我们“卖萌”地抱怨一天案头工作堆积如山,回忆当年华东师大学前教育牛逼哄哄的各位老师,还专门将很多重要的活动安排到周三见习,琦琦老师真的很用心,很关心我们见习生的成长,谢谢学姐!)在日常见习的点点滴滴也能体会到浓烈的科学氛围,科技探索以及科学思维已经融入到幼儿园课程和一日生活中。

比如,课程会围绕认识自己的身体,我从哪里来等跟生活密切相关的科学知识。小科学家们也是语出惊人,他们知道小肠绒毛,知道心脏的功能,知道指关节。当然更多的时候是童言无忌,讲到身体哪些部位会发出声音,有小朋友说屁股,因为它会放屁。哈哈,好臭啊!有小朋友说骨头,折断了会嘎嘣一声,哇,好恐怖啊!讲到毛毛虫丑丑和蝴蝶美美的故事,有个小孩感伤的说等丑丑长大了,美美就老了。这个逻辑老师也没有想到啊!有小孩挺会拔高理解,站起来义正言辞地说:我总结出一个道理,不要骄傲!吓得琦琦老师和我一愣一愣的,这个美好的蜕变故事没有提到蝴蝶很骄傲呀!这小孩思想太深邃了!孩子们都能体会这样辛苦的历程,有两个孩子说得特别好,我把原话记下来了:你们看见好看的蝴蝶都是由有点丑的毛毛虫变来的。毛毛虫变成蝴蝶很不容易。

顺便再扯一下5岁孩子的语言表达能力和情感领悟能力,琦琦老师班上的学生真是了不起!讲话太有逻辑了,情感也异常丰富!我想这跟小班的角色游戏扮演有很大相关,角色扮演促进了幼儿在小社会中的合作交流,情感宣泄。到中班后,琦琦老师每次都要求小朋友回答问题时把一句话说完整,并且讲究逻辑。以下是我整理的小朋友的原话:如果小心一点的话,应该就不会碰到的。 只要……就…… 我喜欢……是因为……难道你不觉得。很怎么样吗?你们说得都对,可是万一我没有……?有一次饭前小辩论,论题是男生和女生孰好?

男方:我觉得男生好,因为男生力气大。

女方:我觉得女生好,因为女生还可以梳辫子。(老师补充:你的意思是不是女生头发长可以任意变发型?)

男方:女生就是麻烦,午睡起来男生直接可以去吃点心,你们女生还要排队让老师梳辫子,浪费时间,我们都把饼干吃完了。

女方:可是我们女生也有头发很短不用梳辫子的。

男方:男生声音响。(老师补充,你的意思是不是回答问题时声音应该响亮一点?)

女方:我们女生还可以穿有花纹的裙子。

男方:我们男生的裤子也可以有花纹。

女方:女生会跳舞。(老师补充:你的意思是不是女生跳舞的姿势更柔美?)

男生:我们也可以跳。并且男生个子高,女生个子矮。(晕,没出息,男生和女生比身高,上帝让你们长高一点,是为了让人类发明小鸟依人这一个美丽的词语)

最后,一个小女孩站起来平息了这场战争:我觉得男生女生都好,女生可以漂亮,男生也可以帅。 这个小女孩辩证的思维不得了,长大了绝对是律政佳人!

好了,回到这个科技亲子活动上。该活动有以下项目:

水豆发芽:观察各种豆子发芽,以及发芽时的膨胀力

水的三态:对着镜子哈气,在镜面液化成水,有个小男孩对着镜子“啊啊”大叫,不会哈气呢!

一根筷子的神力:在农夫山泉瓶里装不同深度的米,筷子插进去,装得比较满的能够提起,不满的话,筷子的神力就发挥不出了哈!

爆炸小火山:化学实验,白醋和小苏打。告诉孩子有些东西混合在一起可以生成新的产物,而胡萝卜和花椰菜放在一起不会生出什么新蔬菜的。孩子们喜欢看这个实验,并争先抢着动手去做。一瓶醋都被孩子们倒光了。

倒不了的小猪:平衡原理

消失的硬币:全反射原理,硬币放在矿泉水瓶下,逐渐加满水,从同一视角看过去,硬币消失了。哇塞,小孩子们觉得是在看刘谦叔叔变魔术!

斜面上的玩具车比赛:还有记录表,记录斜面的倾斜度,时间,速度,路程,我晕了,看来我还是要好好学物理!幼儿园啥都要懂一点,上知天文下知地理。

超能力气球:反作用力喷射,孩子们喜欢气球瘪了以后像无头苍蝇一样乱窜,然后去把它追回来。

无处不在的水:从冰箱拿出来的石头,空气在其表面也液化成水。

还有一些我叫不出名的科技小游戏,看完之后我惊呆了。什么幼儿园,这简直一个科技园!什么小屁孩,这简直是一群科学家嘛!什么学前教育,这简直是高等教育!

近几年,政府和教育部门在全力打压幼儿教育小学化,禁止出现一切a o e,1+1=?山木水火土。社会公平与正义,竞争与压力,体制与机制等自身的矛盾与冲突严重影响了教育,究竟是社会改变教育,还是教育改变社会?哈姆雷特肯定也觉得这是一个big question.总之,幼儿园是社会竞争下唯一的一块净土,请不要让高考指挥棒也伸到园内来乱搅。如若让幼儿手中的巴拉拉魔仙棒去指挥,世界也不会因此乱了秩序,或许还会更加奇妙与美好。

幼儿园教育绝对不能小学化。高中的化学老师,请看看____科技是怎么做酸碱实验的。高中的物理老师,请看看____科技是怎么做斜面滑动实验的和气球喷射反作用力的!不是在试卷上做的! 家长们,请看看南希幼儿园里的孩子是如何做游戏的!不要以为孩子只是玩玩而已,不务正业!不要把孩子一天关在家里做作业!弗洛伊德说,一个孩子如果不玩游戏有可能成长为神经病!此处游戏不是指的电脑游戏!玩dota 的不要激动!虽然电脑游戏也很益智,玩久了最终白痴!游戏带给孩子的,是社会情境的迁移体验,是情感的宣泄,梦想可以在游戏中实现,能力可以在游戏中提升!可以去看看海贝幼儿园的建构游戏,你就知道,建筑家是怎样培养出来的!看了之后,你就会反过来说:请让小学教育幼儿园化吧,让中学教育小学化吧,大学教育中学化吧。化来化去,似乎有点西方教育模式化了。我知道这不现实,不合乎国情,不合乎我们一直提倡的科技创新兴国,教育人才强国战略。我真的很舍不得,舍不得这些天真无邪,充满创造力,富有科学探索精神的孩子,一动不动小手背好坐在小学的教室里,朗朗上口地背着唐诗三百首。舍不得他们去做没完没了的物理题,去背成千上百的英语单词,千军万马地去中考,去高考。看完 再见我们的幼儿园,反复地听着那首歌,我真的很想对小学对初中对高中说,我们交到你们手里的是一个个有灵魂有思想与众不同的个体,他们中有律师有画家有歌唱家有科学家,请不要将他们全都放在一条流水线上,请不要批量生产!当然,我不是在说幼儿园教育模式多么多么好,高考制度多么多么万恶。反正我当时报考华师大的时候,没想过要当小学初中高中老师,我就想当幼儿园老师。我已经受虐了12年,我不想再去虐祖国的下一代。糟了,思想有点偏激了。其实小学也是很美好的,初中也很朦胧,高中十分青春,都好都好,如果没有没完没了的作业和考试。每个阶段的教育都有其特殊性和重要性,大家配合好,行么?

第二个主题:爸爸进课堂。这是我迄今为止看到过的一个最好的解决幼儿园老师男女比例严重失调的方案。我又想偏激地叫一下,谁说男生不能当护士?不能当幼师?晕,既有巾帼不让须眉之说,也应有须眉不让巾帼之谈。虽然豪爽的女老师也可以带着全班同学一起踢足球,打篮球。但父亲角色的缺失是孩子心中一道永远的伤疤。我们应该给男孩子父亲的榜样力量,男性的思维,英雄的品质。此次请的爸爸是一位天文工作者,讲的内容是宇宙大爆炸和大收缩。有的孩子之前已经知道内行星和外行星的区别,还问望远镜和天文望远镜有什么不同,望远镜能望得见外星人吗?为什么要有一个架子支撑着天文望远镜啊?虽然爸爸讲的话非常成人化,对小朋友来说比较生涩难懂。比如,静态,捕获这些词。琦琦老师后来帮助小朋友们用浅显清晰的语言重新梳理了一遍大爆炸和大收缩的理论,小朋友理解得非常清楚,黑洞由暗物质组成,我们把它称作是宇宙胶水。黑洞周围的物质将会被吸引捕获进洞,宇宙最终会收缩成一个点,等待下一次的爆炸,这是大收缩理论。暗能量使宇宙不断膨胀,像吹气球一样。这是大爆炸理论。暗物质和暗能量在打架,目前,暗能量占了上风。

课后,被琦琦老师摸摸头,鼓励他们以后继续探索宇宙奥秘的几个小男孩跑过来忧心忡忡地问我:怎么办,宇宙要爆炸了,我们要被炸成碎片了?另一个男孩说:那还是收缩吧!我笑惨了:亲爱的,别担心,没那么快爆炸,至少老师和你都不会被炸成碎片。至于收缩,也不行啊,要被挤瘪的。男孩听了哈哈大笑,那怎么办呢? 我笑道: 所以保护地球,人人有责!孩子们认真的点点头。这好像跟宇宙大爆炸没有关系哈!管它呢,宣传一下环保知识也不错。又有一个男孩跑过来:老师,我觉得要是暗能量和暗物质一直打成平手就好了。这样既不会爆炸也不会收缩。我吓了一跳,未来的天文学家就在眼前,我赶紧夸奖道:哇塞,真是一个不错的想法,地球的安全就靠你了,你以后去给暗物质和暗能量当裁判去!警告他们一直干下去啊,谁都不许输!谁也不准赢!当然,我是用另外一套有教育意义的言辞夸奖孩子的,为人师表嘛!

总之,爸爸进课堂,真是一个有意义的创举!除此之外,____科技园的爸爸护送志愿者也是一个很不错的举措,专门负责学生进校时的交通安全。另外,幼儿园还有男生的地方就是保安叔叔了,保安叔叔也很可爱,每次都热情地为我们开门关门,还拿着饲料逗金鱼玩!

此外,我想说说小宝的情况。初次见小宝,他在队伍中显得格格不入。做操也是一个人在那里手舞足蹈,上课也是一个人在底下心不在焉,从不主动和老师同学交流,似乎显得有点木讷和呆滞,永远沉浸在自己的世界。后来,大概第五次见习,我看见小宝一节课上竟然举了两次手,琦琦老师两次都给小宝回答问题的机会了。小宝也愿意动手画画了,姜老师非常惊喜地表扬小宝随便画什么都好,小宝画得更起劲了。有一次小宝一个人埋头在玩游戏,他突然抬起头大声的问了一声:有谁要来和我一起玩啊?琦琦老师和我们听了这句话都好开心,小宝终于学会和外界交往了!也许,是小宝的发展期到了,每个孩子的发展轨迹和速度不同,不要草率地定性某个孩子聪明或是愚笨。这也要归功于是琦琦老师 一直给小宝“戴高帽子”的功劳。今天,小宝拿来一本书,要我和他一起看,他就这么自然随意地坐在我的腿上,想当初,他从未正眼瞧过我!一句话也没跟我说过!不像呱呱小石头他们,一直争着抢着往我身上爬!说到这儿,我又想到应彩云老师说的教师的威严问题,能让小朋友“欺负”到老师头上吗?好吧,我认了。

主题三:吃自助餐。幼儿园的工作时候保教并重。孩子们的吃喝拉撒睡都是大事。今天吃自助餐,好丰盛啊!有专门的记录评价人员来观察班上的每位小朋友拿勺子,筷子,镊子,夹子,端碗等小肌肉精细动作发展能力。我开始还以为是来评价孩子们的用餐礼仪呢,有一种蒙台梭利的教育模式的感觉,培养淑女绅士的贵族教育。

最后,说说绘本。前面说得好像太多了,总之,绘本,最美的书籍,老少皆宜。下周星期一去荷花池幼儿园见习,是一所 以亲子共读为特色的幼儿园。可以冲掉钢琴课!yeah!什么天使的和弦,两页,我还一行都没去弹!

实习周实习心得篇5

时间如流水一般一去不复返,一转眼,我们的实习期已满,心情是十分的复杂。想着要回家了,心里也很开心,但想着要与这些可爱的孩子们离别了,心里又有点酸楚。四个月的实习生活,我是真的坚持下来了。

回想在回龙小学的这几个月,有开心,有感动,有难过,有气氛。来到这里,我的生活变得是那么的充实,每天都忙的不得了,我也很认真的工作着,因为我得对他们负责,这几个月来,我觉得真的很辛苦,有时候被学生们气得我难受,曾经有想要放弃,但是我还是坚持下来看了。

听说12月29号我们就可以回去了,我们都激动,好开心。同时又想着跟这帮孩子分开,情不自禁的眼睛就红润起来了。心情真的很复杂。在12月28号,学校带我们出去游玩,我们也不用上课了。晚上召开了会议,总结了这几个月的实习情况和感受。我们要离开这个学校了,学生们很舍不得我们,还买了礼物送我们,好感动。记得走的那天早上,我哭了,学生们哭了。同学们来央求我给他们上最后这一节课,他们围着我说:“老师,你不要走。”当时我就说不出话来了,眼眶湿了,多么天真可爱的孩子啊。我们盼着早点回学校,早点结束实习。可到了真的走的这天却又是那么的舍不得。当我坐上离开这所学的车时,我远远看着回龙小学四年级一班的窗户,我的眼又一次湿润了。好难过。那种不舍得的心情真的很难受。听说我们走了,学生们在教室里哭成一片。如今回到学校,学生们打电话问我们,他们说:“老师,你一定要回来看我们,我们好想你。”我觉得好心酸。

我想这次实习生涯是我人生中最宝贵最难忘的经历。

实习周实习心得篇6

银行一直是像军队一样纪律严谨的行业,从着装到态度到业务操作。习惯了散漫自由生活的我们自实习开始真正以个人的身份接触到社会,从__日开始为期两周的实习还有三天就要结束了,虽然时间短,但我已经很快的习惯了每天早出晚归的节奏生活,自由散漫的作风一去不复返。

第一天踏进都司前支行的大门的时候,我就意识到自己已经不再是一名大学生的身份了,更多的是一位社会工作者,代表的也不仅仅是我个人的形象,一种使命感油然而生。在领导与经理的关心支持下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的认识,不再是一个赤裸裸的门外汉。在银行工作首先要摆正态度,在实习岗位上勤勤恳恳、尽职尽责、任劳任怨。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对接待的每一位客户都要耐心引导。

从学校步入社会,很大的一个体会就是书本上的知识多是理论,社会才是一个真正的大学,社会的千姿百态可以教会我的远远不止书本上的那么多。虽是金融专业的学生,大学的基本课程也全部修完,但起初刚开始面对银行工作仍是一头雾水。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们要在以后的工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己要虚心请教他人,并做好笔记认真的去理解分析。

下面从实际谈谈这次实习的感受,首先是最初五天的大堂经理实习。

大堂经理是客户踏入银行大门第一眼望见的人,是第一个接触客户的人。大堂经理也需要一双“火眼金睛”,能够快速识别出优质客户,为其提供更快捷方便的服务。同时也不能有失公平,因为无论是谁,有多少资产,踏进银行大门,就是银行的客户,就有权利受到良好的服务。微笑待人、礼貌做事。有人说良好的表达等于百分之七的内容加百分之三十八的语调加百分之五十五的表情,表情就是给人的第一映像。

做好大堂经理是门高深的学问,在我看来,大堂经理就是银行业务的百事通,需要对银行各业务有基本的了解,对业务流程有清楚的认识,因此需要学习和牢记的东西很多。大堂经理看似平凡,实则非常需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上,从细节处入手。在金融市场竞争如此激烈的今天,作为毫无工作经验的大学生,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,更应该加强自己的业务技能水平,这样我们以后再工作中才能得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

“一天之计在于晨”,大堂经理的工作也是这样,银行开始营业前要检查好各种电子设备是否已开机是否有故障,大堂内的告示和宣传是否已过期,每天的八点五十到九点十分是忙碌的,九点开门为守候在门口等待的客户们分发号码纸是一件很有满足感的事情,因为觉得我为他人带去了便利。大堂经理的工作却又不仅仅是早晨那么简单,九点到十七点,八个小时的营业时间,大堂经理总是在做着重复的事情,分流客户、引导使用自助服务、关注服务动态等等,虽然机械重复却又不简单,因为突发状况总是会在不经意之间发生。

无论进行什么服务都要仔细细心。一个我在大堂实习期间经历的一个案例是引导客户使用自动存款机进行无卡存款,存款金额是一万,为了避免柜台区的等待,客户接受了我的引导转至自助区自助存款。客户反复操作,两三次的钞票无法识别之后,显示屏显示钞票被吞。一万元的现金,当时我就懵了,心里想着怎么跟客户交代。后来打开机器查明是因为有硬币卡在了存款口。这次事故对我影响很大,引导客户存款是不仅仅要询问金额,提醒客户核对卡(折)号,提醒客户把纸币整理平整外还要提醒客户检查是否有硬币等杂物。发生钞票被吞的事故无论对银行或者对客户都是增加了麻烦的。

另一个印象很深的感触是学无止境,我们会的永远都不够。我遇到过一位老年客户,向我咨询定期存款方面的内容。以前多门学科都涉及到定期存款,但仅仅是提到计息和存期,并没有谈实际操作。当客户问起定期存款存单或者一本通,存款利率等等内容的时候我是一头雾水,大堂经理正巧不在,于是只能硬着头皮跟客户道歉。那是一位语重心长的老奶奶,她面带笑容和善的接受了我的道歉,并跟我说要在这一行做的好,就要不断的学习,不能懒惰。我想各行各业都是这样的,学习不能停止。

第二周开始跟着客户经理,第一天是跟着客户经理去洪城大市场跑业务,了解到很多民声。很多店家都说他们一般会选择在__社办理汇款转账,因为客户

多是__社的。适应客户需求,开发适合客户的产品,对银行是一大挑战,也是机遇。不适合的终归是不好的,不管是再好的朋友,不适合的就是不适合的,就是不会采用的。但是也调查了很多已经使用了商友卡的个体工商户,他们普遍反映商友卡使用便捷,不浪费时间。

剩下时间是跟着理财经理学习理财知识。抱着了解银行内部部门结构和基本业务的心态,主要是跟随指导老师了解个人理财的基本工作流程、各种理财产品的特征,并且在指导老师的帮助下处理一些简单工作。对个人理财工作有了进一步深入的了解。

在实习过程中,我感悟到了集体的重要性。每一个企业或者团体都像是一部机器,一个零件不转了就会影响整体的运作。就拿大堂经理来看,大堂经理的工作主要是分流和引导客户。客户种类不同,业务不同,提供不同的服务,因此,大堂经理的沟通人际交往能力显得尤为重要。银行拥有自己的整套工作系统,就像一个巨大的网,将各个部门各种业务联系在一起。

开始几天刚去,指导老师更多的是安排我在边上观看,从一无所知,到觉得熟悉略知一二。实习并不一定说一直马不停蹄地干才能学到东西,很多时候通过最简单的观看也能学到很多东西。毕竟,对于我们而言,真正的能够独挡一面亲自上手的机会并不多。因此,既然选择了实习,那么就应该静下心来,认真对待每份工作,不应该好高骛远。

经过十几天的学习,我的体会如下:首先,银行是对外服务的行业,形象至关重要,统一的制服,和气的口吻,有耐心的态度才能给客户最好的服务和映像。其次,在原则和关系面前应该坚守住施行权力的原则,不能以权谋私。另外,中国的金融业尚不成熟,制度时刻在变,因此金融业的工作者需要与时俱进认真学习毫不懈怠,要了解最新的制度按照最新的制度办事。

本次实习也让我对自己的未来有了更加明确的计划。作为一名金融专业的学生,将来工作定向在银行业或者证券业,一名本科生不该自视过高,同时也不能看低自己。通过这次实习,我感悟到柜台工作是银行业的基础,无论是理财还是其他非现金业务,都与现金业务有一定的联系。只有打好了根基才建得起高楼,我的期望是在学校期间努力学习专业知识,同时提高自身各方面的能力。找到工

作后从基本做起,积累经验,提高自己的能力,让自己的兴趣进一步发挥,让专业知识得到进一步应用。我相信只要我认真坚持的做下去,我的未来会是美好的。

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